Cómo crear una publicación en Google My Business

Tener un Google Business Profile es fundamental para cualquier empresa u organización, sin importar el sector. Aquí te mostramos cómo crear, publicar y analizar una publicación en Google My Business.

Selecciona el tipo de publicación que quieres hacer

Hay muchos tipos diferentes de publicaciones que las empresas pueden compartir en su perfil de Google. Las actualizaciones son el tipo más común y resultan ideales cuando necesitas dar información nueva a tus clientes, pero también puedes crear publicaciones educativas y promocionales.

Elige desde dónde quieres publicar

A continuación, decide desde qué aplicación o plataforma vas a publicar en tu perfil de Google My Business. Puedes hacerlo desde tu perfil de GMB o directamente desde la Búsqueda de Google o Google Maps.

Asegúrate de que tu publicación siga las mejores prácticas

Los algoritmos de posicionamiento de Google son complejos y difíciles de descifrar, pero hay algo que está más que comprobado: el contenido de tu GMB representa un porcentaje significativo de tu puntuación general de posicionamiento. Tu publicación debe estar bien optimizada para Google Business siguiendo las mejores prácticas recomendadas, como estas:

• Usa fotos y videos de alta calidad con buena resolución. Las imágenes no deben tener menos de 400 x 300 píxeles; lo ideal es que midan 1200 x 900 píxeles con una relación de aspecto de 4:3.
• Mantén los videos cortos. Los videos de más de 70 MB no se pueden subir a Google Business, y deberían durar 30 segundos como máximo, o incluso menos.
• Revisa la política de contenido de Google. Asegúrate de que tus publicaciones cumplan con las directrices y restricciones establecidas por la plataforma.
• Agrega una llamada a la acción. Tus publicaciones deben indicar con claridad qué acción quieres que realicen los usuarios, como llamar o completar un formulario de contacto.

Publica tu contenido

Una vez que hayas redactado tu publicación y verificado que se ve bien y cumple con los criterios necesarios, es momento de publicar. Puede ser la parte que más dudas genere, pero no te preocupes: puedes editar, eliminar y volver a crear publicaciones si tienen errores, infringen las políticas de contenido de Google o no conectan con tu público objetivo.

Haz seguimiento y analiza tus publicaciones

Monitorea tus publicaciones de Google Business a lo largo del tiempo para medir su rendimiento. Puedes implementar software o plugins que te faciliten esta tarea; muchos de ellos ofrecen herramientas de informes muy completas que te dan información clave sobre cómo percibe tu audiencia a tu marca y cómo interactúa con tu contenido.

Puedes usar estos datos para definir tus próximas publicaciones y crear contenido diseñado a la medida de los usuarios que interactúan con tus canales sociales. Por ejemplo, si varias publicaciones con cierto formato tienen un bajo rendimiento, conviene cambiar la estructura de cara al futuro. Toma nota también de lo que funciona bien para generar más contenido de ese estilo.