Google Business Profile

Cómo hacer un seguimiento de las estadísticas de Google My Business

¿Te preguntas cómo obtener datos sobre cuántas personas han encontrado tu negocio en Google? Este artículo te dirá todo lo que necesitas saber sobre las estadísticas de Google My Business

Última actualización · 2 min de lectura

Así que tienes tu negocio publicado en Google My Business y la gente ha empezado a encontrarte en Google Maps y en las búsquedas de Google. El negocio va mejor que nunca, pero no tienes datos sobre cuántas personas te encuentran a través de búsquedas orgánicas. Seguro que quieres saber cuántas personas te llaman tras ver el listado de tu negocio o van hasta tu local después de buscarlo en Google Maps. También te gustaría comprobar si esto se traduce directamente en un aumento de las ventas y los ingresos de tu empresa.

En esta guía encontrarás todo lo que necesitas saber para consultar los datos sobre el rendimiento online de tu negocio en tu perfil de Google My Business y utilizarlos para analizar su crecimiento. Sigue leyendo para descubrir más sobre los insights de Google My Business y cómo monitorizarlos.

Paso 1:

Inicia sesión en la cuenta de Google con la que gestionas tu negocio y luego busca el nombre de tu empresa en Google (o abre tu perfil en la app de Google Maps).

Paso 2:

En tu perfil de empresa, haz clic en Rendimiento. Google cambió el antiguo nombre «Insights» por Rendimiento y lo integró directamente en el propio perfil.

Paso 3:

La vista de Rendimiento muestra cómo te encontraron los usuarios y qué hicieron: cuántas búsquedas y visualizaciones recibió tu perfil, además de llamadas, solicitudes de cómo llegar, clics al sitio web y mensajes. Utiliza el selector de fechas de la parte superior para cambiar el período.

Paso 4:

Revisa los desgloses para ver qué búsquedas mostraron tu negocio y qué acciones realizaron los clientes; así sabrás qué está funcionando y qué aspectos puedes mejorar.

¡Eso es todo!

Aunque los insights de Google My Business solo te permiten ver datos sobre tu listado en Google Maps y en las búsquedas, puedes utilizar una plataforma como Synup

para publicar tu negocio en más de 48 sitios web como Google, Facebook, Bing, Yelp, TripAdvisor, etc., y consultar los insights de varias de estas plataformas a la vez.

Pon estos pasos en piloto automático

Synup verifica, sincroniza y monitorea todos los listados de tus ubicaciones, para que nadie tenga que seguir la lista a mano.