Comment récupérer ma fiche locale Google ?
Découvrez comment récupérer votre fiche locale Google perdue ou piratée grâce à ce guide étape par étape. Suivez nos meilleures pratiques pour sécuriser votre fiche et l'optimiser pour une visibilité maximale sur Google. À lire dès maintenant sur Synup.com.
Qu’est-ce qu’une fiche Google Business et pourquoi est-elle essentielle ?
Tout chef d’entreprise se doit de connaître Google Business Profile, anciennement Google My Business. Les fiches Google Business constituent un outil gratuit fourni par Google pour permettre aux entreprises de gérer et d’optimiser leurs informations sur l’ensemble de son écosystème. Elles favorisent l’engagement client, renforcent la crédibilité et décuplent la visibilité en ligne. À l’ère du digital, toute entreprise qui souhaite prospérer sur le web et rester compétitive doit disposer d’une fiche Google Business complète et exacte. Elle offre également des insights précieux sur le comportement des consommateurs et aide les marques à attirer davantage de clients, à valoriser leur réputation en ligne et, in fine, à accélérer leur croissance.
Guide pas à pas pour récupérer votre fiche Google Business
- Connectez-vous à votre compte Google, puis recherchez votre établissement sur Google ou dans l’application Maps (ou rendez-vous sur google.com/business).
- Cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page.
- Connectez-vous avec le compte Google utilisé lors de la création de la fiche locale. Si votre établissement apparaît dans les résultats, cliquez dessus pour le gérer.
- Si votre entreprise n’apparaît pas, cliquez sur « Ajouter votre établissement sur Google » et suivez les instructions pour créer une nouvelle fiche.
- Si votre fiche est déjà revendiquée par une autre personne, cliquez sur « Demander l’accès » et laissez-vous guider.
- Renseignez quelques informations clés sur l’entreprise, comme le niveau d’accès souhaité, votre lien avec la structure, votre nom et votre numéro de téléphone.
- Si le propriétaire actuel ne répond pas ou ne fait plus partie de l’entreprise, utilisez le Centre d’aide Google My Business pour signaler un problème concernant votre fiche.
- Cliquez sur « Demander la propriété d’un profil d’établissement » et suivez les indications pour signaler la situation.
- Pensez à fournir un maximum de détails sur le problème rencontré et sur vos tentatives de prise de contact avec le propriétaire actuel.
- Une fois votre demande transmise, Google pourra vous contacter pour obtenir des informations complémentaires ou pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’établissement.
- Dès que vous avez récupéré l’accès à votre fiche locale, apportez toutes les modifications nécessaires afin que vos informations soient rigoureusement exactes et à jour.
- Pensez notamment à vérifier le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone, les horaires d’ouverture et l’URL de votre site web.
- Répondez rapidement à toute sollicitation de Google afin d’accélérer le traitement de votre demande.
Et voilà ! En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir récupérer votre fiche Google Business et repartir sur d’excellentes bases.
En conclusion
Dans le paysage digital actuel, disposer d’une fiche Google Business est indispensable pour réussir en ligne. Elle vous permet de piloter votre présence en ligne, d’améliorer votre visibilité et de nouer un lien fort avec vos clients. Les entreprises peuvent s’appuyer sur des solutions comme la gestion de présence de Synup pour simplifier et optimiser la gestion des fiches GMB. Cet outil automatise la mise à jour de vos données d’établissement sur de multiples plateformes, garantissant des informations fiables et synchronisées sur Google et les principaux annuaires. Attirez davantage de clients et développez votre activité grâce à la gestion des fiches GMB proposée par Synup.
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