Was macht Synup?

Synup zeichnet sich durch ein hervorragendes Bewertungsmanagement aus und bietet alles, was Sie benötigen, um Bewertungen effektiv zu generieren und zu verwalten. Die Plattform bietet robuste Tools für die automatische Generierung von Bewertungen per SMS- und E-Mail-Kampagnen. Es lässt sich nahtlos in CRM- und Mailparse-Konten integrieren und vereinfacht so das Generieren von Bewertungen direkt von diesen Plattformen aus. Egal, ob Sie das Bewertungsvolumen steigern oder einen konsistenten Fluss von Kundenfeedback aufrechterhalten möchten, Synup bietet umfassende Lösungen, um Ihre Anforderungen an die Erstellung von Bewertungen zu erfüllen.

Funktionen

• Hilft beim Sammeln von Kundenrezensionen per SMS und E-Mail
• Verwenden Sie KI, um Antworten auf der Grundlage von Bewertungen, Stimmungen und Standort zu erstellen.
• Gamifizieren Sie die Erstellung von Bewertungen mit Bestenlisten, um Teams und Manager zu motivieren.
• Greifen Sie auf detaillierte Einblicke in Ihre Online-Reputation und die Bewertungstrends von Google zu.
• Stellen Sie Whitelabel-Lösungen für Agenturen und Wiederverkäufer bereit, um das Bewertungsmanagement zu skalieren.
• Passen Sie die Antworten für positive und negative Google-Bewertungen mit unseren Vorlagen an.
• Erhalten Sie sofort Benachrichtigungen

Leistungen

• Sorgen Sie mit automatisierten Kampagnen für mehr Bewertungen und fördern Sie nach jeder Kundeninteraktion Feedback, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke online zu stärken.
• Greifen Sie auf umfassende Analysen und Berichte zu, um die Online-Performance, Stimmungstrends und die Wettbewerbsposition zu verfolgen und datengestützte Strategien für eine kontinuierliche Reputationsverbesserung zu ermöglichen.
• Bieten Sie Agenturen und Wiederverkäufern skalierbare White-Label-Lösungen für das Bewertungsmanagement an und sorgen Sie für Markenerlebnisse, die das Kundenangebot effektiv erweitern.
• Automatisieren Sie die Antworten auf Bewertungen mithilfe von KI, sparen Sie Zeit und sorgen Sie gleichzeitig für einen personalisierten Touch.

Wie fange ich mit Synup an?

Melden Sie sich zunächst für eine Demo an, richten Sie Ihr Konto ein und verbinden Sie Ihr Google-Unternehmensprofil. Sobald alles eingerichtet ist, müssen Sie nur noch auf „Bewertungen“ und dann auf „Bewertungen generieren“ klicken

Sobald Sie auf „Bewertungen generieren“ klicken, finden Sie verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun.

Sie können eine der oben aufgeführten Optionen wählen und sofort mit der Generierung von Bewertungen mit Synup beginnen!

Was macht NiceJob?

Der Bewertungsgenerator von NiceJob zielt darauf ab, den Prozess des Aufbaus einer starken Online-Reputation zu optimieren, indem er es Unternehmen einfach macht, Kundenrezensionen zu sammeln, zu verwalten und zu nutzen.

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Funktionen

• Bietet vorgefertigte, getestete SMS- und E-Mail-Vorlagen, die an das Branding und die Botschaft des Unternehmens angepasst werden können.
• Sendet nach einem Kauf oder einer Dienstleistung automatisch SMS- und E-Mail-Anfragen an Kunden und gewährleistet so eine zeitnahe Erfassung von Feedback.
• Erleichtert das Sammeln von Bewertungen auf mehreren Plattformen, darunter Google, Facebook und anderen wichtigen Bewertungsseiten.
• Teilt automatisch positive Bewertungen auf Social-Media-Plattformen, um die Sichtbarkeit und den Ruf im Internet zu verbessern.
• Eine zentrale Anlaufstelle, über die Unternehmen Bewertungen verfolgen, verwalten und effizient beantworten können.
• Bietet detaillierte Berichte und Einblicke in die Bewertungsleistung, die Kundenstimmung und Verbesserungsmöglichkeiten.

Leistungen

• Das automatisierte System generiert im Vergleich zu manuellen Methoden viermal mehr Bewertungen, wodurch das Feedback-Volumen erheblich erhöht wird.
• Mehr Bewertungen tragen zu besseren Suchmaschinen-Rankings bei und machen das Unternehmen online sichtbarer.
• Konsistente, positive Bewertungen schaffen Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden.
• Automatisiert den Prozess der Erfassung von Bewertungen und spart Geschäftsinhabern und Mitarbeitern Zeit und Ressourcen.
• Bindet Kunden mit personalisierten, zeitnahen Bewertungsanfragen ein und fördert so ein Gefühl von Wert und Wertschätzung.

Profis

✅ Nutzer sagen, dass es die Erfassung von Bewertungen viel einfacher und schneller macht

Nachteile

❌ Benutzer geben an, dass es im Vergleich zu anderen Softwares eingeschränkte Funktionen hat

Preis: 75$ pro Monat

Was macht Podium?

Der Podium Review Generator vereinfacht das Online-Reputationsmanagement, indem er Kundenfeedback von wichtigen Websites wie Yellow Pages und BBB konsolidiert. Außerdem nutzt er KI für schnelle, personalisierte Antworten, die die Markenkonsistenz wahren.

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Funktionen

• Nutzt KI, um schnell personalisierte Bewertungsantworten zu generieren.
• Bietet detaillierte Berichte, mit denen Sie die Quellen Ihrer Bewertungen verfolgen und verfolgen können, wie sich Ihr Ruf entwickelt.
• Synchronisiert Bewertungen mit Kundenprofilen zur sicheren Speicherung.

Leistungen

• Optimiert das Online-Reputationsmanagement, indem Bewertungen aus mehreren Quellen konsolidiert werden.
• Spart Zeit mit KI-gestützten Antworten, die dafür sorgen, dass die Stimme Ihrer Marke konsistent bleibt.
• Steigert die Generierung von Bewertungen, indem die Kundenansprache zum richtigen Zeitpunkt automatisiert wird.
• Bietet Einblicke in Kennzahlen, mit denen Sie Ihre Bewertungsstrategie verbessern und den Fortschritt verfolgen können.
• Verknüpft Feedback mit Kundendaten für einen besseren Kontext und eine bessere Nachverfolgung.
• Stellt sicher, dass Sie mit Bewertungsbenachrichtigungen und Sofortmaßnahmen von Ihrem Mobilgerät aus stets auf Ihre Anforderungen reagieren.

Profis

✅ Einfach zu bedienen und hat eine großartige Benutzeroberfläche mit einem schnellen Kundenservice-Team

Nachteile

❌ Die Preise sind sehr hoch, oft sind Benutzer auf eine andere Plattform migriert, weil die Preise zu hoch sind

Preis: 399$ pro Monat

Was macht Birdeye?

Die Bewertungsgenerierung von Birdeye automatisiert die Erfassung von Kundenrezensionen auf über 200 Plattformen, einschließlich Google, über anpassbare und automatisierte Anfragen, QR-Codes und App-Integrationen.

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Eigenschaften:

• Einfache Veröffentlichung von Bewertungen über die private API von Google.
• Generieren Sie Bewertungen auf über 200 Websites.
• Sammeln Sie Bewertungen mit scannbaren QR-Codes.
• Wandeln Sie Umfragebeantwortungen in Bewertungen um.
• Personalisierte Berichte zur Optimierung von Bewertungskampagnen.

Vorteile:

• Verbessert die Online-Reputation.
• Erhöht das Volumen und die Häufigkeit von Bewertungen.
• Spart Zeit durch Automatisierung.
• Bietet umsetzbare Erkenntnisse mit detaillierten Berichten.

Profis

✅ Toller Kundensupport

Nachteile

❌ Für kleine und mittlere Unternehmen auf lange Sicht nicht sehr kostengünstig und nachhaltig

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Preis: 299$ pro Monat

Welche Reputation tut das?

Reputation hilft Ihnen, wie der Name schon sagt, zu verstehen, was Ihre Kunden tatsächlich über Ihr Unternehmen denken. Zu diesem Zweck hilft es Unternehmen, mithilfe intelligenter Bewertungsanfragen und Antwortvorlagen, die von Ihren Kunden bestimmt wahrgenommen werden, mehr Bewertungen zu generieren.

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Eigenschaften:

• Sammelt Bewertungen, indem die Nutzer mithilfe von Vorlagen für Bewertungsanfragen angefragt werden, die zu mehr Bewertungen führen.
• Mithilfe von Bewertungsmessungen in Echtzeit können Sie Ihre Konversionsraten bei Kampagnen verfolgen, bei denen Sie eine Bewertung anfordern.
• Stellt sicher, dass jede Bewertung beantwortet wird, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen
  
• Hilft dabei, KI-generierte Antworten für personalisierte Interaktionen mit einem Klick zu nutzen.
• Bietet Antwortvorlagen, um die Reaktionszeit zu verkürzen und die Effizienz Ihres Teams zu steigern

Leistungen

• Erhöht die Gesamteffizienz des Teams mit Antwortvorlagen und verkürzt die Reaktionszeit der Kunden
• Hilft bei der Erfassung personalisierter, zeitnaher Bewertungen
• KI-generierte Antworten sparen viel Aufwand und erledigen mehr
• Verstehen Sie Ihre Nutzer besser, indem Sie Konversionsraten verfolgen und Bewertungen in Echtzeit messen

Profis

✅ Prompte Kundenrezensionen

✅ Kürzere Reaktionszeiten

Nachteile

❌ Es ist bekannt, dass die Website manchmal verzögert und langsam wird, was für viele Benutzer ziemlich unpraktisch ist.

Bietet Preisstruktur bei Kontakt an

Was macht Reviewflowz?

Reviewflowz verwendet Umfragen, um Unternehmen dabei zu helfen, Erkenntnisse zu gewinnen und ihre Online-Reputation durch Kundenfeedback-Management zu verbessern. Außerdem verbessert Reviewflowz ihre Online-Reputation, indem der Prozess zur Erfassung von Bewertungen auf mehreren Plattformen automatisiert und optimiert wird.

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Eigenschaften:

• Ermöglicht es Ihnen, Umfragen wie NPS (Net Promoter Score), CSAT (Customer Satisfaction Score) oder Sternebewertungen an Ihre Kunden zu senden
• Sammeln und teilen Sie intern Feedback und fordern Sie dann sofort öffentliche Bewertungen an.
• Steigern Sie Ihre Bewertungssammlungsrate und erhalten Sie umfassenderes qualitatives Feedback.
• Zusätzliche KI-Funktionen zur Bearbeitung eingehender Bewertungen und zur Automatisierung des Prozesses

Vorteile:

• Erhöht die Erfassungsrate Ihrer Bewertungen
• Hilft dabei, manuelle Tabellenkalkulationen und Querverweise durch die einfache Genehmigung oder Ablehnung ausstehender Anfragen zu ersetzen.
• Bietet eine klare Kommunikation und eine optimierte Erfassung von Einlösungsanfragen.
• KI-Funktionen helfen bei der Geschwindigkeit und sparen eine Menge Zeit

Profis

✅ Erschwinglicher Preis

Nachteile

❌ Keine anpassbaren Dashboards verfügbar

Preis: 29$ pro Monat

Was macht Broadly?

Der Bewertungsgenerator von Broadly automatisiert den Prozess der Anforderung von Kundenrezensionen per SMS und E-Mail nach Transaktionen. Es unterstützt mehrere Bewertungsplattformen wie Google, Facebook, Yelp und mehr.

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Funktionen

Leistungen

Profis

✅ Tolle Benutzeroberfläche und Kundensupport

Nachteile

❌ Zu hoher Preis, nicht für KMUs oder kleine Unternehmen geeignet

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Preis: 249$ pro Monat

Was macht Swell?

Der Bewertungsgenerator von Swell hilft Unternehmen dabei, Kundenfeedback aktiv zu verwalten und so ihre Online-Präsenz und ihren Ruf zu verbessern.

Funktionen

Leistungen

Profis

✅ Hat eine großartige Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen ist

Nachteile

❌ Hat nicht viele Filter zum Sortieren von Bewertungen

Bietet benutzerdefinierte Preisoptionen

Was macht ReviewTrackers?

ReviewTrackers ist ein umfassendes Tool, mit dem Unternehmen Online-Bewertungen erstellen, verwalten und analysieren können. Es vereinfacht den Prozess des Versendens automatisierter Bewertungsanfragen per E-Mail oder SMS und verwendet anpassbare Vorlagen, die die Stimme Ihrer Marke widerspiegeln, um Kunden anzusprechen.

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Die wichtigsten Funktionen

• Umfassende Analysen und Berichte bieten tiefe Einblicke in Ihre Online-Reputation und Leistungskennzahlen.
• Navigieren und verwalten Sie mühelos Ihre Bewertungen und Ihre Online-Reputation.
• Automatisieren Sie Ihre Anfragekampagnen und erhalten Sie durch zahlreiche direkte Integrationen ganz einfach mehr Bewertungen.

Leistungen

• Ermöglichen Sie es Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihre Online-Präsenz und Ihr Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
• Ermöglicht White-Labeling und ermöglicht es Ihnen, Dashboards nach Ihren Wünschen zu gestalten

Profis

✅ Analysen und farbenfrohe Visualisierungen für Bewertungsdaten

Nachteile

❌ Die Preisgestaltung ist nicht konsistent

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Bietet benutzerdefinierte Preisoptionen für verschiedene Standorte

Was macht Yotpo?

Der Bewertungsgenerator von Yotpo garantiert, dass er Ihnen hilft, in den SERPs besser zu ranken, Sie in der Google-Suche bekannter zu machen und Ihnen hilft, Bewertungen auf effiziente Weise zu sammeln. Zu diesem Zweck verwendet es auch verschiedene fortschrittliche Tools wie intelligente Eingabeaufforderungen, benutzerdefinierte Fragen und SMS-Überprüfungsanfragen.

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Eigenschaften:

• Senden Sie personalisierte Bewertungsanfragen zu optimalen Zeiten an Kunden.
• Sammeln Sie Bewertungen von verschiedenen Kanälen wie Websites, E-Mails und sozialen Medien.
• Senden Sie Erinnerungen an Kunden, die noch keine Bewertungen abgegeben haben.
• Nahtlose Integration mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify, Magento usw.
• Stellen Sie Analysen bereit, um die Leistung der Bewertungen und die Stimmung der Kunden zu verfolgen.
• Ermöglicht Kunden, ihre Bewertungen einfach auf Social-Media-Plattformen zu teilen.

Vorteile:

• Erhöhen Sie die Anzahl positiver Bewertungen und gehen Sie effektiv mit negativem Feedback um.
• Nutzergenerierte Inhalte (Bewertungen) können das Suchmaschinenranking verbessern.
• Positive Bewertungen können Kaufentscheidungen beeinflussen und den Umsatz steigern.
• Interagieren Sie mit Kunden durch Bewertungen und verbessern Sie so die Loyalität und das Vertrauen.
• Verwenden Sie Analysen, um fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage von Kundenfeedback zu treffen.
• Nutzen Sie fortschrittliche Tools wie intelligente Eingabeaufforderungen, benutzerdefinierte Fragen und SMS-Überprüfungsanfragen, um qualitativ hochwertigere Inhalte zu sammeln.

Profis

✅ Die Integrationen sind nahtlos und extrem einfach zu bedienen

✅ Ideal, um deinem Publikum die richtigen Fragen zu stellen

Nachteile

❌ Die Plattform ist bekanntermaßen extrem fehlerhaft.

❌ Nutzer beschweren sich darüber, dass der Preis nicht fair ist und kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

Preis: 79$ pro Monat

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Was macht Rize?

Rize konzentriert sich auf die Generierung von Bewertungen und bietet Tools und Lösungen, mit denen Unternehmen Kundenrezensionen effektiv einholen und verwalten können.

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Funktionen

• Automatisierte Tools zum Einholen von Bewertungen von Kunden per E-Mail, SMS oder über andere Kanäle.
• Personalisierte Nachrichten und Antworten auf Bewertungsanfragen zur Wahrung der Markenkonsistenz.
• Nahtlose Integration mit CRM-Systemen und anderen Plattformen für ein effizientes Bewertungsmanagement.
• Detaillierte Analysen zur Nachverfolgung der Bewertungsperformance, Stimmungstrends und Kundenfeedback.
• Überwachen und verfolgen Sie Bewertungen auf verschiedenen Plattformen, um über die Meinung der Kunden auf dem Laufenden zu bleiben.
• Tools zur Sicherstellung der Einhaltung der Richtlinien und Richtlinien der Review-Website.

Vorteile:

• Verbessern Sie die Online-Reputation durch proaktive Erstellung und Verwaltung von Bewertungen.
• Ermutigen Sie das Feedback und das Engagement Ihrer Kunden und stärken Sie so Ihre Glaubwürdigkeit und Ihr Vertrauen.
• Sparen Sie Zeit und Ressourcen mit automatisierten Prozessen und optimierten Tools für das Bewertungsmanagement.
• Erhöhen Sie die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und Bewertungsplattformen und ziehen Sie so mehr Kunden an.

Profis

✅ Einfach zu verwalten und zu navigieren

Nachteile

❌ Die Preisoptionen sind zu hoch. Aus diesem Grund migrieren Benutzer häufig zu anderen Tools

Preis: 250$ pro Monat

Was macht BrightLocal?

Die Plattform vereinfacht das Sammeln und Verwalten von Kundenrezensionen auf mehreren Plattformen wie Google, Facebook und Yelp. Mit automatisierten E-Mail- und SMS-Kampagnen können Unternehmen systematisch wertvolles Feedback von Kunden einholen und so ihre Online-Glaubwürdigkeit stärken.

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Funktionen

• Behalten Sie den Überblick über Bewertungen auf über 80 Bewertungsseiten, um sicherzustellen, dass kein Feedback verpasst wird, sodass schnelle Antworten und ein Reputationsmanagement möglich sind.
• Nutzen Sie E-Mail-, SMS- und In-Store-Kampagnen, um aktiv Kundenrezensionen einzuholen und so die Anzahl und Aktualität positiver Rückmeldungen zu erhöhen.
• Präsentieren Sie die besten Bewertungen auf Ihrer Website mit anpassbaren Widgets und tragen Sie so dazu bei, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen.
• Optimieren Sie den Prozess der Beantwortung von Bewertungen von einem einzigen Dashboard aus, was dazu beitragen kann, Probleme schnell zu lösen und die Kundenbindung zu stärken.
• Vergleichen Sie Ihre Bewertungsleistung mit der Konkurrenz, um Verbesserungsmöglichkeiten und strategische Möglichkeiten zu identifizieren.

Leistungen

• Generiert mehr Bewertungen durch E-Mail-, SMS- und In-Store-Kampagnen
• Baut eine stärkere Online-Präsenz mit einem stetigen Fluss positiver Bewertungen auf
• Bietet wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Verbesserungsmöglichkeiten
• Steigert das lokale Suchranking durch effektive Erstellung und Verwaltung von Bewertungen
• Zentralisiert Bewertungen in einem Dashboard für schnelle und effiziente Antworten
• Ermöglicht den Vergleich mit Wettbewerbern, um Stärken und Schwächen zu identifizieren
• Automatisiert den Überprüfungsprozess, spart Zeit und reduziert den manuellen Aufwand

Profis

✅ Guter Kundensupport, immer da, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen

Nachteile

❌ Eingeschränkte White-Labeling-Funktionen

Preis: 39$ pro Monat

Was macht Brand24?

Brand24 ist ein leistungsstarkes Tool zur Generierung und Verwaltung von Online-Bewertungen. Es bietet Benachrichtigungen in Echtzeit, sodass Unternehmen schnell auf Erwähnungen und Bewertungen von Marken reagieren können. Die Funktion zur Stimmungsanalyse kategorisiert Erwähnungen als positiv, negativ oder neutral und bietet Einblicke in die Stimmung in der Öffentlichkeit.

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Funktionen

• Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen über Markenerwähnungen online.
• Analysieren Sie den Ton der Erwähnungen (positiv, negativ, neutral).
• Identifizieren Sie wichtige Influencer, die über Ihre Marke sprechen.
• Verfolgen Sie Erwähnungen in sozialen Medien, Blogs, Foren und Nachrichtenseiten.
• Überwachen Sie die Erwähnungen Ihrer Konkurrenten und vergleichen Sie Bewertungen.
• Generieren Sie maßgeschneiderte Berichte zu Bewertungskennzahlen.

Leistungen

• Gehen Sie schnell auf Kundenfeedback ein, um ein positives Markenimage aufrechtzuerhalten.
• Verstehen Sie die Stimmung der Öffentlichkeit, um die Strategie zu beeinflussen.
• Nutzen Sie wichtige Influencer, um positive Bewertungen zu verstärken.
• Stellen Sie sicher, dass keine Erwähnung unbemerkt bleibt, und verschaffen Sie sich so einen vollständigen Überblick über die Marke.
• Gewinnen Sie Einblicke in die Bewertungen der Wettbewerber, um strategische Verbesserungen zu erzielen.
• Teilen Sie relevante Bewertungsdaten effektiv mit Stakeholdern.

Profis

✅ Aufforderung, auf Feedback zu hören und etwaige Probleme zu lösen

Nachteile

❌ Der Preis der Software ist es möglicherweise nicht wert

Preis: 99$ pro Monat

Was macht ReviewInc?

ReviewInc ist auf die Generierung von Bewertungen spezialisiert und konzentriert sich auf Tools und Strategien, mit denen Unternehmen Kundenrezensionen effektiv einholen und verwalten können.

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Funktionen

• Planen und automatisieren Sie Überprüfungsanfragen per E-Mail oder SMS.
• Personalisieren Sie die Nachrichten und Antworten auf Bewertungsanfragen, um die Markenkonsistenz zu gewährleisten.
• Nahtlose Integration mit CRM-Systemen und anderen Plattformen für einen optimierten Betrieb.
• Nutzen Sie KI für Stimmungsanalysen und um personalisierte Antworten zu generieren.
• Greifen Sie auf detaillierte Analysen zu, um die Leistung von Bewertungen, Stimmungstrends und Kundenfeedback zu verfolgen.
• Möglichkeit, Bewertungen an mehreren Standorten oder Kunden von einem Dashboard aus zu verwalten.
• Tools zur Sicherstellung der Einhaltung der Richtlinien zur Überprüfung der Website und zur effektiven Verwaltung der Antworten.

Vorteile:

• Verbessern Sie die Online-Reputation durch proaktive Erstellung und Verwaltung von Bewertungen.
• Binden Sie Kunden effektiv ein, fördern Sie Feedback und erhöhen Sie die Glaubwürdigkeit.
• Sparen Sie Zeit und Ressourcen mit automatisierten Prozessen und effizienten Tools für das Bewertungsmanagement.
• Erhöhen Sie die Sichtbarkeit in Suchmaschinen und Bewertungsplattformen und ziehen Sie so mehr Kunden an.

Profis

✅ Macht was es verspricht und ist sehr einfach einzurichten

Nachteile

❌ Viele Kunden beschweren sich, dass es den Preis nicht wert ist

Preis: 120$ pro Monat

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Was bewirkt Score My Review?

Das Tool konzentriert sich auf das Einholen neuer Bewertungen. Es ist benutzerfreundlich und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden zu jeder Bewertungsplattform zu führen, die Sie bevorzugen.

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Eigenschaften:

• Melden Sie sich einfach von jedem Gerät aus an, um Bewertungsanfragen zu stellen, indem Sie Kundendaten eingeben oder eine Tabelle hochladen.
• Automatisierte, markenspezifische SMS- und E-Mail-Anfragen werden an Kunden gesendet, um Feedback zu ihren Erfahrungen einzuholen.
• Leite Kunden dazu, Bewertungen auf deinen bevorzugten Plattformen wie Google und Facebook zu hinterlassen.
• Option, Kunden auf ein privates Feedback-Formular statt auf öffentliche Bewertungsseiten weiterzuleiten.
• Integrieren Sie den bereitgestellten Code, um positive Bewertungen aus mehreren Quellen direkt auf Ihrer Website zu präsentieren.
• Microsite mit eigener Marke, auf der Ihr Unternehmensprofil und Ihre Bewertungen auf verschiedenen Bewertungsplattformen angezeigt werden können.
• Das umfassende Berichts-Dashboard bietet detaillierte Einblicke in Bewertungsdaten, Bewertungen und Leistungskennzahlen.

Leistungen

• Vereinfachen Sie das Anfordern von Bewertungen, egal ob für einzelne Kunden oder in großen Mengen.
• Sorgen Sie für mehr Bewertungen durch automatische Kommunikation über mehrere Kommunikationskanäle.
• Konzentrieren Sie sich darauf, Bewertungen auf wichtigen Angebotsseiten zu sammeln, um die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu verbessern.
• Gehen Sie mit dem Feedback-Formular vertraulich auf Kundenanfragen ein und minimieren Sie so negatives öffentliches Feedback.
• Erhöhen Sie Ihre Glaubwürdigkeit und steigern Sie die Konversionsrate, indem Sie positives Kundenfeedback aus vertrauenswürdigen Quellen hervorheben.
• Präsentieren Sie ein einheitliches Markenziel, das Ihre Online-Reputation effektiv zur Geltung bringt.
• Gewinnen Sie wertvolle Einblicke aus dem Berichts-Dashboard, um Ihre Bewertungsmanagementstrategie zu verfeinern.

Profis

✅ funktioniert auch für Social-Media-Sites

Nachteile

❌ Das Tool bietet keine Möglichkeit, auf Bewertungen zu antworten

Preis: 49$ pro Monat

Was macht Uberall?

Uberall ermöglicht es Unternehmen, ihre Online-Reputation an mehreren digitalen Kontaktpunkten aktiv zu verwalten und zu verbessern, was letztendlich das Vertrauen und die Kundenbindung fördert.

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Funktionen

• Laden Sie Bewertungen über E-Mail-Kampagnen, SMS-Kontakt und gemeinsam nutzbare QR-Codes ein.
• KI hilft bei der Generierung von Antworten für die Verwaltung von Bewertungen auf verschiedenen Plattformen.
• Nutzen Sie die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Stimmungen zu analysieren und Erkenntnisse aus Bewertungsinhalten zu gewinnen.
• Workflow für die Beantwortung von Bewertungen: Der konfigurierbare Genehmigungsworkflow gewährleistet die Qualitätskontrolle der Antworten auf Bewertungen.‍
• Benchmarking der Wettbewerber: Vergleichen Sie Ihre Online-Reputation mit wichtigen Wettbewerbern, um strategische Erkenntnisse zu erhalten.

Vorteile:

• Sorgen Sie mit effektiven Mehrkanal-Outreach-Kampagnen für mehr Bewertungen.
• Sorgen Sie mit KI-gestützten Bewertungsantworten für Reaktionsfähigkeit und Markenkonsistenz.
• Konsolidieren Sie alle Überprüfungsaktivitäten in einem einheitlichen Dashboard und steigern Sie so die Effizienz.
• Erhöhen Sie die Sichtbarkeit, indem Sie Bewertungen auf branchenrelevanten Plattformen erfassen.
• : Gewinnen Sie mithilfe fortschrittlicher Stimmungsanalysen wertvolle Erkenntnisse aus Kundenfeedback.
• Identifizieren Sie Chancen und verfolgen Sie die Leistung gegenüber Wettbewerbern, um strategische Vorteile zu erzielen.

Profis

✅ Intuitive Benutzeroberfläche

Nachteile

❌ Die Unterstützung ist nicht so toll. Das Support-Team ist größtenteils nicht zugänglich, was dazu führt, dass Benutzer zu anderen Tools migrieren

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Bietet benutzerdefinierte Preisoptionen

Was macht ReviewPush?

ReviewPush bittet Kunden nach dem Kauf automatisch um Feedback und erfasst so Erkenntnisse, während die Erlebnisse noch frisch sind.

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Eigenschaften:

• Lösen Sie automatisch Überprüfungsanfragen auf der Grundlage von Kaufdaten aus Ihrem Kassensystem aus.
• Nutzen Sie die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Stimmungen zu analysieren, die in Bewertungstexten zum Ausdruck kommen.
• Identifizieren Sie Verbesserungsmöglichkeiten auf der Grundlage umsetzbarer Erkenntnisse aus Kundenfeedback.
• Präsentieren Sie positive Kundenrezensionen auf Ihrer Website und Ihren Social-Media-Plattformen.
• Zeigen Sie Badges an, die darauf hinweisen, dass die Bewertungen von verifizierten Kunden stammen.
• Verwenden Sie Bewertungen als Tool zur Optimierung der Konversionsraten auf Ihrer Website.

Leistungen

• Automatisieren Sie den Prozess der Anforderung von Bewertungen nach dem Kauf und reduzieren Sie so den manuellen Aufwand.
• Erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, Feedback zu erhalten, solange das Kundenerlebnis noch frisch ist.
• Verfolgen Sie die Leistung von Bewertungen umfassend an verschiedenen Standorten und Produkten.
• Gewinnen Sie tiefere Einblicke, indem Sie die Stimmung hinter Kundenrezensionen verstehen.
• Direktes Kundenfeedback zeigt spezifische Bereiche auf, in denen Verbesserungen möglich sind.
• Priorisieren Sie Ihre Bemühungen, indem Sie kritische Überprüfungen umgehend bearbeiten.
• Verbessern Sie Social Proof, indem Sie positives Kundenfeedback verstärken.
• Erhöhen Sie das Vertrauen und die Authentizität mit verifizierten Labels in Kundenrezensionen.

Profis

✅ Hat ein unterstützendes Kundenserviceteam

Nachteile

❌ Veraltet in Bezug auf die Benutzeroberfläche, könnte einige Nachbesserungen gebrauchen

Preis: 89$ pro Monat