Synup verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher von synup.com sowie für Kunden, ausgenommen Endnutzer unserer Abrechnungs- und Abonnementplattform, die sich im Besitz von Synup befindet und von Synup betrieben wird („Wir“, „Uns“ oder „Unser“). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Synup die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß diesem Datenschutzhinweis und in Übereinstimmung mit den relevanten Datenschutzvorschriften und -gesetzen erhebt, nutzt und weitergibt. Dieser Hinweis bietet Ihnen die erforderlichen Informationen bezüglich Ihrer Rechte und unserer Pflichten und erläutert, wie, warum und wann wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Wir stellen möglicherweise an anderen Stellen zusätzliche Informationen über unsere Datenschutzpraktiken bereit, beispielsweise wenn wir Sie bitten, personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einem bestimmten Dienst anzugeben, und wo dies uns hilft, relevantere und aktuellere Informationen bereitzustellen.
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unseren Praktiken und dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wenn wir die Art und Weise ändern, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und Sie in angemessener Weise benachrichtigen.
Der eingetragene Sitz der Synup Corporation befindet sich in 101 Avenue of Americas, Floor 8 & 9, New York, NY 10013
und wir sind ein in den USA unter der Unternehmensidentifikationsnummer 46-4123495 registriertes Unternehmen. Wir agieren bei der Verarbeitung Ihrer Daten als Verantwortlicher.
Die Synup Corporation verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten (Informationen, die eine Einzelperson spezifisch identifizieren oder mit Informationen verknüpft sind, die eine bestimmte Einzelperson identifizieren), um unseren rechtlichen, gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir erfassen keine persönlichen Social-Media-Profile. Wir übernehmen keine Verantwortung für persönliche Social-Media-Profile, die uns bereitgestellt werden.
Wenn Sie sich für ein Konto auf unserer Website registrieren und/oder ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erwerben, erfassen wir Informationen, die uns Ihre Identifizierung ermöglichen, wie z. B.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist. Die Zwecke und Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind nachstehend im Detail aufgeführt:
Sie haben das Recht, auf alle personenbezogenen Daten zuzugreifen, die die Synup Corporation über Sie verarbeitet, und Informationen anzufordern über:
Wenn Sie glauben, dass wir unvollständige oder unrichtige Daten über Sie speichern, haben Sie das Recht, uns um Korrektur und/oder Vervollständigung der Informationen zu bitten, und wir werden uns bemühen, dies so schnell wie möglich zu tun; es sei denn, es liegt ein berechtigter Grund vor, dies nicht zu tun, worüber Sie in diesem Fall benachrichtigt werden.
Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung gemäß den Datenschutzgesetzen einzuschränken, sowie Widerspruch gegen Direktmarketing von uns einzulegen. Gegebenenfalls haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit Ihrer Informationen und das Recht, über automatisierte Entscheidungsfindungen informiert zu werden, die wir möglicherweise einsetzen.
Wenn wir eine Anfrage von Ihnen zur Ausübung eines der oben genannten Rechte erhalten, bitten wir Sie möglicherweise, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir auf die Anfrage eingehen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt und sicher aufbewahrt werden. Anfragen auf Auskunft, Änderung oder Löschung Ihrer Daten werden innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet
Die Synup Corporation nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und ergreift jede angemessene Maßnahme und Vorsichtsmaßnahme, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und zu sichern. Wir arbeiten hart daran, Sie und Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen, und verfügen über mehrere Ebenen von Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher. Wir können die Sicherheit von Informationen, die Sie an uns übermitteln oder im Dienst speichern, nicht garantieren oder gewährleisten, und Sie tun dies auf eigenes Risiko. Wir können auch nicht garantieren, dass auf solche Informationen nicht durch Verletzung unserer physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Schutzmaßnahmen zugegriffen, diese offengelegt, verändert oder zerstört werden können. Wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten kompromittiert wurden, kontaktieren Sie uns bitte wie im Abschnitt „So erreichen Sie uns“ beschrieben.
Wenn wir von einer Verletzung der Sicherheitssysteme erfahren, werden wir Sie gemäß geltendem Recht über das Auftreten der Verletzung informieren.
Sie sind nicht verpflichtet, der Synup Corporation Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Da diese Informationen jedoch erforderlich sind, damit wir Ihnen unsere Dienste bereitstellen können, können wir ohne sie einige/alle unserer Dienste nicht anbieten.
Synup Vertrieb & geschäftliche Kommunikation per SMS
Vertriebsmitarbeiter von Synup können SMS-Nachrichten an Personen senden, die sich ausdrücklich über ein separates Kontrollkästchen zur SMS-Einwilligung in unseren Demo-Anfrage- und Kontaktformularen auf synup.com dafür entscheiden. Opt-in: Eigenständiges Kontrollkästchen zur SMS-Einwilligung beim Absenden des Formulars. Standardmäßig nicht angekreuzt; für das Absenden des Formulars nicht erforderlich. Nachrichteninhalt: 1:1-Follow-ups eines benannten Vertriebsmitarbeiters als Antwort auf Ihre Anfrage. Keine automatisierten Marketing-Massen-SMS. Nachrichtenhäufigkeit: Variabel, basierend auf Ihrer aktiven Konversation. – Es können Nachrichten- und Datengebühren gemäß Ihrem Mobilfunkvertrag anfallen. – Antworten Sie mit STOP, um sich abzumelden. Antworten Sie mit HELP für Hilfe. – Mobilfunkinformationen und SMS-Opt-in-Daten/Einwilligungen werden nicht zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergegeben. Die SMS-Einwilligung wird ausschließlich erhoben, um das oben beschriebene Programm zu ermöglichen. – Mobilfunkanbieter (AT&T, T-Mobile, Verizon und andere) haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten. – Die Einwilligung zum SMS-Empfang ist keine Bedingung für einen Kauf oder Dienst von Synup. Bei Fragen zu SMS oder Datenschutz wenden Sie sich bitte an: privacy@synup.com
Wie im Abschnitt „So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten“ dieses Hinweises erwähnt, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gelegentlich auf der Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen. Ist dies der Fall, haben wir eine gründliche Interessensabwägung (Legitimate Interests’ Assessment, LIA) durchgeführt, um sicherzustellen, dass wir Ihre Interessen und alle für Sie bestehenden Risiken gegen unsere eigenen Interessen abgewogen haben, um deren Verhältnismäßigkeit und Angemessenheit zu gewährleisten.
Wir nutzen die Rechtsgrundlage der berechtigten Interessen für die Verarbeitung von Direktmarketing-E-Mails / Telefonanrufen und haben festgestellt, dass unser Interesse darin besteht, Ihnen ein hochwertiges, branchenführendes Performance-Support-System zur Verfügung zu stellen, um das Onboarding, den Support und die Schulung der Nutzer zu erleichtern und zu verbessern
Ein „Cookie“ ist ein kleines Datenpaket, das von einer Website gesendet und vom Webbrowser des Nutzers auf dessen Computer gespeichert wird, während der Nutzer surft. Wenn Sie zum ersten Mal eine Website besuchen, die Cookies verwendet, wird ein Cookie auf Ihren Computer / Ihr Mobilgerät heruntergeladen, damit sich Ihr Gerät beim nächsten Besuch dieser Website nützliche Informationen wie besuchte Seiten oder Anmeldeoptionen merkt.
Cookies werden weit verbreitet eingesetzt, um das Funktionieren von Websites zu ermöglichen oder effizienter zu gestalten. Unsere Website nutzt Cookies, um die Nutzererfahrung zu optimieren und das ordnungsgemäße Funktionieren von Funktionen und Diensten zu gewährleisten. Wir verwenden automatisch erfasste Informationen und andere Informationen, die über unsere Website durch Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden, um: (i) unseren Dienst zu personalisieren, wie z. B. das Speichern Ihrer Daten, damit Sie diese während eines Besuchs oder bei nachfolgenden Besuchen nicht erneut eingeben müssen; (ii) maßgeschneiderte Werbung, Inhalte und Informationen bereitzustellen; (iii) die Wirksamkeit von Marketingaktivitäten des Dienstes und von Drittanbietern zu überwachen und zu analysieren; (iv) aggregierte Nutzungsmetriken der Website wie die Gesamtzahl der Besucher und aufgerufenen Seiten zu überwachen; und (v) Ihre Einträge, Übermittlungen und Ihren Status bei Werbeaktionen oder anderen Aktivitäten auf dem Dienst zu verfolgen.
Diese Cookies erfassen keine personenbezogenen Daten über Sie. Ein dauerhafter Cookie verbleibt nach dem Schließen Ihres Browsers auf Ihrer Festplatte, damit er bei nachfolgenden Besuchen des Dienstes von Ihrem Browser verwendet werden kann. Dauerhafte Cookies können gemäß den Anweisungen Ihres Webbrowsers entfernt werden. Ein Sitzungs-Cookie ist vorübergehend und verschwindet nach dem Schließen Ihres Browsers. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden oder angezeigt wird, wenn ein Cookie gesendet wird. Einige Funktionen des Dienstes funktionieren jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn die Möglichkeit zur Annahme von Cookies deaktiviert ist.
Erforderliche/technische Cookies
Synup erstellt für Sie Cookies in der Kategorie „Erforderlich/Technisch“, die Ihnen den Zugriff auf alle Teile der Website ermöglichen. Dies sind essenzielle Cookies, die uns helfen, Sie besser zu bedienen und es Ihnen ermöglichen, Dienste und Funktionen von Synup zu nutzen. Falls Sie sich entscheiden, Ihre Informationen mit Synup zu teilen, werden diese Informationen in Cookies gespeichert. Dies geschieht in einem verschlüsselten Format und wird beim nächsten Besuch der Website oder der Angebote von Synup in Ihrem Browser platziert. Es ermöglicht Synup, Ihre Erfahrung anzupassen und Ihre Anfragen zu verarbeiten.
Erforderliche Cookies sind essenziell. Diese werden benötigt, damit Synup Ihnen das Gesamterlebnis der Website bieten kann. Als Nutzer sollten Sie sich hiergegen nicht entscheiden.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies speichern die von Ihnen geteilten Informationen in einem verschlüsselten Format. Diese werden von Synup verwendet, wenn Sie die Website das nächste Mal besuchen oder sich anmelden. Sie ermöglichen es Synup, Ihnen eine maßgeschneiderte Erfahrung zu bieten, indem die beim letzten Mal vorgenommenen Änderungen gespeichert werden. Dies kann die Schriftgröße, die Sprache oder andere Änderungen auf den Webseiten umfassen. Sie ermöglichen es Synup auch, sich an die von Ihnen für die Anmeldung verwendeten Benutzernamen zu erinnern und Ihre zukünftige Sitzung zu erleichtern.
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Synup arbeitet mit Drittanbieter-Plattformen zusammen, um Anzeigen auszuliefern oder Werbung jeglicher Art anzuzeigen. Um dies effizient zu tun, werden Cookies verwendet. Werbe-Cookies speichern verschlüsselte Informationen über Ihre Interessen, Ihr Verhalten, Ihre Online-Navigation usw. Diese Drittanbieter-Plattformen verfolgen Ihre Aktivitäten auch auf anderen Websites und Geräten. Die in diesen Cookies gespeicherten Informationen werden verwendet, um Ihnen Anzeigen auszuliefern, die Ihren Vorlieben am besten entsprechen. Dies hilft Synup auch dabei, die Leistung von Marketingkampagnen zu verfolgen und zu optimieren.
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Einige Seiten der Website von Synup enthalten möglicherweise Cookies, die auf Social-Media-Anwendungen wie Facebook, Twitter, LinkedIn usw. verweisen. Diese werden verwendet, um Ihnen das einfache Teilen von Synup-Inhalten zu ermöglichen. Diese Social-Media-Plattformen von Drittanbietern können eigene Cookies auf Ihrem Gerät platzieren.
Synup hat keine Kontrolle über diese Cookies. Um sich abzumelden, müssen Sie die Cookie-Richtlinie des jeweiligen Social-Media-Anbieters prüfen.
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Die meisten Webbrowser ermöglichen eine gewisse Kontrolle zur Einschränkung oder Blockierung von Cookies über die Browsereinstellungen. Wenn Sie jedoch Cookies deaktivieren, kann dies die Nutzung bestimmter Teile unserer Website oder Dienste beeinträchtigen.
Der Schutz der Privatsphäre von kleinen Kindern ist besonders wichtig. Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die Einwilligung der Eltern. Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, nutzen Sie den Dienst bitte zu keiner Zeit und auf keine Weise. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne nachweisbare Einwilligung der Eltern über den Dienst erfasst wurden, ergreifen wir die entsprechenden Schritte, um diese Informationen zu löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind unter 16 Jahren ein Konto für den Dienst erstellt hat, können Sie uns unter privacy@synup.com benachrichtigen und die Löschung der personenbezogenen Daten des Kindes aus unseren Systemen beantragen.
Synup Corporation speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder anderer rechtlicher Vorgaben). Wir verfügen über strenge Überprüfungs- und Aufbewahrungsrichtlinien, um diesen Verpflichtungen nachzukommen. Wenn Sie eingewilligt haben, dass wir Ihre Daten für Direktmarketing nutzen, speichern wir diese Daten, bis Sie uns etwas anderes mitteilen und/oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Auf Anfrage sind wir bemüht, Ihnen eine vollständige Kopie Ihrer bei uns gespeicherten oder von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen. Wir stellen diese Funktion im Rahmen des Service bereit, damit Kunden die benötigten Daten bei Bedarf selbst herunterladen können.
In seltenen Fällen, wenn es erforderlich ist, senden wir Ihnen auch servicebezogene E-Mail-Mitteilungen. Wenn beispielsweise unser Service wegen Wartungsarbeiten vorübergehend ausgesetzt wird, senden wir Ihnen möglicherweise eine E-Mail. Sie haben nicht die Möglichkeit, sich von diesen E-Mails abzumelden, da sie keinen werblichen Charakter haben.
Gelegentlich möchte Synup Corporation Sie mit Marketingmaterialien / Angeboten zu unseren angebotenen Diensten kontaktieren. Wenn Sie der Nutzung Ihrer Kontaktdaten zu diesem Zweck zustimmen, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu ändern oder zu widerrufen, indem Sie sich direkt an Synup Corporation wenden.
Synup Corporation sendet Ihnen gelegentlich Marketingmaterialien / Angebote zu unseren Diensten per E-Mail oder im Telefongespräch, von denen wir annehmen, dass sie für unsere Kunden von Nutzen und in unserem Interesse sind. Solche Informationen sind für Sie als Kunde relevant und unaufdringlich. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich abzumelden/auszutragen. Personenbezogene Daten, die auf Grundlage dieser berechtigten Interessen erhoben / gespeichert werden, sind durch dieselben Sicherheitsmaßnahmen geschützt, die oben im Abschnitt „Schutzmaßnahmen“ aufgeführt sind.
Wenn Sie das oben genannte Marketing und die Angebote nicht erhalten möchten, wenden Sie sich bitte direkt an Synup Corporation.
Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Für Hilfe antworten Sie mit HELP. Zum Abmelden antworten Sie mit STOP. Mobilfunkanbieter haften nicht für verzögerte oder nicht zugestellte Nachrichten.
Synup-Datenschutzrichtlinie
Synup respektiert Ihre Privatsphäre. Wir werden Ihre Mobilnummer für keine anderen Zwecke weitergeben oder verwenden. Wir nutzen die von Ihnen bereitgestellten Informationen ausschließlich zur Übermittlung Ihrer Textnachricht. Dennoch behalten wir uns jederzeit das Recht vor, Informationen offenzulegen, soweit dies erforderlich ist, um Gesetzen, Vorschriften oder behördlichen Aufforderungen nachzukommen, Haftung zu vermeiden oder unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen. Wenn Sie Online-Formulare ausfüllen oder uns anderweitig Informationen im Zusammenhang mit dem Dienst bereitstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sie erklären sich damit einverstanden, keinen falschen oder irreführenden Namen oder einen Namen zu verwenden, zu dessen Nutzung Sie nicht berechtigt sind. Wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass solche Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind, können wir Ihnen den Zugriff auf den Dienst verweigern und entsprechende rechtliche Schritte einleiten.
Synup Corporation verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und den relevanten Datenschutzgesetzen. Wenn Sie sich jedoch bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten oder mit der Handhabung Ihrer Daten unzufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei unserem Datenschutzbeauftragten unter privacy@synup.com einzureichen.
Einzelpersonen und Datenschutzaufsichtsbehörden in der EU/im EWR sowie Einzelpersonen und die Datenschutzaufsichtsbehörde („ICO“) im Vereinigten Königreich können sich gemäß Artikel 27 DSGVO auch an unsere Datenschutzbeauftragten wenden: EU: DP-Dock GmbH, z. Hd.: Synup Corp., Ballindamm 39, 20095 Hamburg, Deutschland UK: DP Data Protection Services UK Ltd., z. Hd.: Synup Corp., 16 Great Queen Street, Covent Garden, London, WC2B 5AH, Vereinigtes Königreich www.dp-dock.com synup@gdpr-rep.com