So registrieren Sie Ihr Unternehmen bei DoorDash

Als Unternehmen sind Sie stets auf der Suche nach Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu verbessern. Das veränderte Konsumverhalten fordert Ihr Umdenken heraus und sorgt in manchen Fällen für Verunsicherung. Doch am Ende gilt es, neue Wege zu finden und wieder auf Innovation zu setzen. Und mit jeder Innovation kommen auch neue Aufgaben auf Sie zu!

DoorDash zum Beispiel ist ein On-Demand-Lieferservice für zubereitete Speisen. Die Plattform verspricht, Gerichte für jeden Geschmack zu liefern. Und Restaurantbetreibern verspricht sie mehr Gewinn bei weniger Aufwand – was will man mehr?

Wir haben einige Vorteile zusammengestellt, die Sie als Restaurantbetreiber bei einer Partnerschaft mit DoorDash erwarten können.

• Wie bereits erwähnt: Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Kundenerlebnis auf ein neues Level zu heben. Dashers (so heißen die Lieferkuriere von DoorDash) sind bestens bewertete Profis, die die Essensbestellung in Ihrem Restaurant für den Kunden so bequem wie möglich machen.

• Eine Partnerschaft mit DoorDash hilft Ihnen, neue Kunden zu gewinnen. Der Eintrag Ihres Restaurants auf der Website und in der App von DoorDash erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Marke und sorgt für mehr Bestellungen.

• Sie arbeiten ganz nach Ihren Präferenzen: DoorDash ermöglicht Ihnen die Bestellannahme per Telefon, Computer oder Tablet – ganz egal, was Sie bereits nutzen.

• Als DoorDash-Partner erhalten Sie Zugriff auf das Händlerportal. Dies gibt Ihnen Einblicke in die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden, mit denen Sie Ihre Marketingstrategie anpassen können.

• DoorDash bietet Ihnen ein Komplettpaket für den Einstieg in den Lieferservice. So können Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren: Ihr Restaurant vermarkten und neue Kunden gewinnen!

Eine Partnerschaft mit DoorDash ist eine kluge Entscheidung, um die Markenbekanntheit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Die Registrierung ist unkompliziert. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihr Unternehmen bei DoorDash anzumelden.

Schritt 1

Rufen Sie die Registrierungsseite für Restaurants auf der DoorDash-Website auf. Tragen Sie Ihren Restaurantnamen, die Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ein.

TIPP:

DoorDash bietet derzeit eine 30-tägige kostenlose Testphase an – nutzen Sie diese Chance!

Schritt 2

Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, werden Sie um einige weitere Angaben zu Ihrem Restaurant gebeten, z. B. zum „Typ“ und zur Anzahl der Standorte. Wenn Sie ein lokales Restaurant mit 1 bis 5 Standorten sind, können Sie direkt fortfahren. Auch für ein virtuelles Restaurant (das nur Außer-Haus-Bestellungen annimmt) gilt derselbe Ablauf.

TIPP:

Wenn Sie ein Großunternehmen oder eine nationale Kette sind, können Sie die unten stehenden Schritte ebenfalls ausführen. Die 30-tägige kostenlose Testphase gilt jedoch nicht für Ihr Unternehmen. Sie erhalten individuelle Tarife vom DoorDash-Team per E-Mail oder Telefon.

Schritt 3

Im nächsten Schritt laden Sie Ihre Speisekarte hoch. Sie können einen Link zu Ihrer Website oder einen externen Link einfügen. Alternativ lässt sich auch eine PDF-Datei hochladen.

Achten Sie außerdem darauf, Ihre Öffnungszeiten im angezeigten Format zu aktualisieren. So stellen Sie sicher, dass Sie Bestellungen nur während Ihrer Öffnungszeiten erhalten.

TIPP:

Wenn Sie als Restaurant Online-Bestellungen annehmen möchten, BENÖTIGEN Sie eine digitale Speisekarte. Falls Sie noch keine haben, ist das kein Problem: Nutzen Sie diesen Link, um schnell eine zu erstellen.

Schritt 4

Dieser Schritt ist wichtig, da Sie Ihre bevorzugte Methode zur Bestellannahme auswählen und die Provisionssätze prüfen können.

Sie können aus den folgenden Optionen wählen:

1. Lassen Sie sich ein DoorDash-Tablet in Ihr Restaurant liefern. Während des Testzeitraums nutzen Sie das Tablet kostenlos, danach fällt eine Gebühr von 3 $/Woche an.
2. Erhalten Sie ein DoorDash-Tablet und einen Drucker, um Bestellungen direkt auszudrucken und an Ihre Küche weiterzuleiten. Nach der 30-tägigen kostenlosen Testphase kostet dies 5 $/Woche.
3. Erhalten Sie für jede Bestellung eine E-Mail mit anschließendem Bestätigungsanruf. Diese Option ermöglicht eine schnelle Aktivierung Ihres Partner-Accounts und ist selbstverständlich kostenlos.
4. Die letzte Option ähnelt Option 3, allerdings erhalten Sie anstelle einer E-Mail ein Fax.

Da Sie sich für die 30-tägige kostenlose Testphase anmelden, gelten die Provisionssätze erst nach diesem Zeitraum. Überprüfen Sie die Provisionen sorgfältig, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen.

TIPP:

Der schnellste Weg zur Aktivierung Ihres Restaurant-Accounts ist die Bestellannahme per E-Mail (Option 3). Sie können diese E-Mails mit dem Kassensystem (POS) Ihres Restaurants verknüpfen oder einen einfachen Weg finden, die Bestellungen in Ihre Küche zu übermitteln.

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Schritt 5

Im letzten Schritt geben Sie Ihre rechtlichen und bankbezogenen Daten ein. Benötigt werden Angaben wie der offizielle Unternehmensname, die Steueridentifikationsnummer, der Name des Inhabers (wie in den offiziellen Dokumenten) sowie Ihre Bankverbindung.

TIPP:

DoorDash sichert zu, NUR Auszahlungen auf dieses Bankkonto vorzunehmen und KEIN Geld abzubuchen. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Kontodaten eingeben.

Nachdem Sie das DoorDash-Konto für Ihr Restaurant eingerichtet haben, sollten Sie Ihre Daten stets auf dem neuesten Stand halten. Das ist besonders wichtig, damit Ihre Kunden bei der Bestellung immer die korrekten Informationen vorfinden.