Behandeln Sie gefälschte Bewertungen in Ihrem Google-Unternehmensprofil

Gefälschte Bewertungen bei Google sind wie Trolle, die unhöfliche Graffiti auf Ihrer sauberen Geschäftsfront hinterlassen. Diese falschen Google-Bewertungen nerven Sie nicht nur, sondern wirken sich auch auf Ihren Ruf aus und schrecken Kunden ab.

Wussten Sie, dass 62% der Menschen laut einer Studie von Bright Local glauben, im letzten Jahr online gefälschte Bewertungen entdeckt zu haben? Ja, sie sind überall und Ihr Unternehmen ist nicht davor gefeit.

Leider kann der Umgang mit falschen Bewertungen eine ziemliche Herausforderung sein. Aber keine Sorge — dieser Artikel behandelt alles, was Sie für den Umgang mit gefälschten Bewertungen in einem Google-Unternehmensprofil benötigen. Von der Identifizierung von Spam-Bewertungen bei Google bis hin zur Entfernung dieser lästigen falschen Bewertungen — hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um Ihr Unternehmensprofil sauber und glaubwürdig zu halten.

Wie sich gefälschte Bewertungen bei Google auf Ihr Unternehmen auswirken

Gefälschte Bewertungen bei Google verschwinden nicht einfach von selbst. Wenn Sie nichts unternehmen, bleiben sie ein Leben lang auf der Bewertungsplattform. Daher können sie reale Konsequenzen für Ihr Unternehmen haben, wie zum Beispiel:

Reputationsschaden

Gefälschte negative Bewertungen können Ihr hart verdientes Kundenvertrauen ruinieren. Schon wenige können dazu führen, dass Ihr Unternehmen unzuverlässig erscheint, sodass sich die Kunden fragen: „Ist dieser Ort wirklich so schlimm?“

Zahlen lügen nicht —82% der Verbraucher vertrauen Bewertungen genauso wie persönliche Empfehlungen.

Selbst eine Handvoll falscher Bewertungen bei Google kann einen schädlichen Eindruck hinterlassen. Stellen Sie sich vor, ein Restaurant verliert Reservierungen, weil einige gefälschte Google-Bewertungen böswilliger lokaler Konkurrenten behaupten, das Essen sei „kalt und fad“ gewesen. Bei jeder schlechten Bewertung tendieren Kunden zu Konkurrenten mit besseren Bewertungen.

Die lokale Geschäftswelt ist Dog-Eat-Dog. Aber lesen Sie weiter und Sie werden lernen, wie Sie die Wilden fernhalten können.

Auswirkungen auf lokale Suchmaschinenoptimierung und Suchrankings

Wenn es um den Algorithmus von Google geht, bedeuten Bewertungen Sichtbarkeit. Diese Spam-Bewertungen bei Google können Ihre lokalen Suchrankings durcheinander bringen. Gefälschte negative Bewertungen teilen Google mit, dass Kunden nicht zufrieden sind. Dadurch kann Ihr Profil in den lokalen Suchergebnissen verloren gehen.

Und niedrigere Rankings bedeuten weniger Klicks und weniger Umsatz. Als Fitnessstudio in Ihrer Nähe erhalten Sie möglicherweise plötzlich weniger Anfragen, nachdem Sie von einem Konkurrenten in derselben Nachbarschaft oder demselben Block mit falschen Bewertungen überhäuft wurden. Sie sehen, dass Ihre Anfragen plötzlich gesunken sind. Ihr Unternehmen rangiert im Google Local Pack nicht so weit oben. Jetzt finden Kunden, die nach „Fitnessstudios in meiner Nähe“ suchen, nicht Sie, sondern Ihren Konkurrenten.

Es zeichnen sich jedoch erfreuliche Entwicklungen ab, und diejenigen, die auf böswillige Bewertungen zurückgreifen, können von Google und der Federal Trade Commission bestraft werden.

Zunächst löscht Google jetzt gefälschte Bewertungen, insbesondere wenn sie vom Listenmanager initiiert wurden. Nicht nur das, laut einer aktuellen Richtlinie beabsichtigt Google, damit zu beginnen Unternehmen prominent kennzeichnen beim Posten gefälschter Bewertungen auf Maps erwischt. Das bedeutet eine eingeschränkte Funktionalität auf Google Maps und Online-Rankings.

Verlust der Glaubwürdigkeit

Wenn Leute Spam-Bewertungen in Ihrem Profil sehen, fragen sie sich, ob Ihr Unternehmen legitim ist.

Fast alle Käufer (laut PowerReviews 98% der Verbraucher) geben an, dass Online-Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Ein Profil voller spammiger, verwandter Bewertungen bei Google kann also selbst treue Kunden dazu bringen, zweimal darüber nachzudenken.

Denk darüber nach. Nehmen wir an, Sie betreiben einen lokalen Friseursalon und sind online gelistet. Tatsächlich erhalten Sie durch Ihre Angebote viel Kundenverkehr. Dann tauchen plötzlich ein paar gefälschte Bewertungen auf, in denen schlechte Hygiene und unprofessionelle Stylisten behauptet werden.

Das Ergebnis sind weniger Neubuchungen. Ihre potenziellen Kunden werden den Salon für Unternehmen mit „saubereren“ Bewertungen einfach überspringen.

Reduziertes Kundenvertrauen

Gefälschte Google-Bewertungen können Vertrauen und Loyalität ernsthaft untergraben. Fast alle neuen Kunden für lokale Unternehmen überprüfen Ihre Online-Reputation und Ihre Bewertungen, bevor sie vorbeischauen. Wenn also Spam oder gefälschte Bewertungen in Ihrem Profil auftauchen, können selbst treue Stammkunden anfangen, ihre Wahl zu hinterfragen.

Eine beliebte Bäckerei in Familienbesitz mit hervorragendem Feedback kann anfangen, Stammkunden zu verlieren, nachdem einige Konkurrenten falsche Bewertungen über abgestandenes Gebäck veröffentlicht haben. Ihre Online-Reputation wird mit ziemlicher Sicherheit ebenfalls einen Daumen nach unten bekommen.

Gefälschte Bewertungen hingegen erschüttern das Vertrauen und lassen Kunden sich fragen, ob sie das „echte“ Bild sehen.

Rückgang des Umsatzes

Gefälschte Bewertungen bei Google können den Umsatz bergab treiben — und zwar schnell. Eine auf Moz veröffentlichte Forschungsstudie zeigt, dass nur eine negative Bewertung ein Unternehmen bis zu 22% seiner potenziellen Kunden kosten kann.

Stellen Sie sich vor, Sie scrollen durch das Google-Profil eines Hotels und sehen falsche Bewertungen, in denen Bettwanzen und unhöfliches Personal behauptet werden. Als Kunde werden Sie sich wahrscheinlich zu sehr auf die Bettwanzen konzentrieren und alles andere ignorieren.

Auch wenn das Hotel erstklassig ist, hinterlassen diese Bewertungen einen schlechten ersten Eindruck. Es ist also keine Überraschung, dass gefälschte Bewertungen zahlende Kunden abschrecken und sie direkt an Konkurrenten weiterleiten. Und ohne falsche Google-Bewertungen zu entfernen, könnte Ihr Unternehmen mit einem dauerhaften Rückgang der Buchungen, Verkäufe und des Kundenvertrauens rechnen.

So identifizieren Sie gefälschte Bewertungen in Ihrem Unternehmensprofil

Das Erkennen gefälschter Bewertungen bei Google kann sich wie Detektivarbeit anfühlen. Aber es ist absolut machbar. Sie müssen nur wissen, nach welchen Hinweisen Sie suchen müssen, und sich mit einigen Tools zur Identifizierung und Entfernung ausrüsten.

Allgemeine Merkmale gefälschter Bewertungen

Gefälschte Bewertungen fallen oft auf, weil ihnen echte Substanz fehlt. Sie werden vage Beschwerden, allgemeines Lob oder seltsame Formulierungen sehen, die sich seltsam anfühlen. Sie mögen dramatisch klingen, aber Sie werden schnell feststellen, dass sie viel sagen, ohne etwas zu sagen. Es mangelt deutlich an Details, um ihre Behauptungen zu untermauern.

Berichten zufolge besteht sogar der Verdacht, dass mindestens eine von zehn Online-Bewertungen gefälscht ist. Eine gezielte Recherche von FakeSpot auf dem Amazon-Marktplatz ergab sogar, dass so viele wie 42% von 700.000 Bewertungen Die auf Amazon analysierten waren falsch. Bei Käufen mit niedrigerem Nennwert, zwischen 15 und 40 US-Dollar, wurden mehr Betrügereien festgestellt.

Denken Sie an Bewertungen, die einfach sagen: „Der schlechteste Service aller Zeiten!“ ohne Einzelheiten. Sie können nach Benutzernamen wie „User1234“ ohne Profilbild und identischen Bewertungen für mehrere Konten Ausschau halten. Wenn Sie bei bestimmten Bewertungen die Namen online überprüfen, finden Sie möglicherweise keinen Hinweis darauf, wer sie trägt.

Nehmen wir zum Beispiel ein Hotel: Wenn Sie am selben Tag fünf Bewertungen von unscheinbaren Profilen sehen, auf denen alle sagen: „Die Zimmer waren dreckig“, aber ohne tatsächliche Details, sehen Sie sich wahrscheinlich falsche Google-Bewertungen an.

Verwendung von Tools zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten

Wenn es darum geht, gefälschte Bewertungen bei Google zu erkennen, können einige Tools Ihr bester Freund sein. Technologie kann Ihnen helfen verwalte deine Online-Reputation indem wir die Fälschungen kennzeichnen und bei Umzügen helfen.

Sie können mit dem Google My Business-Dashboard beginnen. Mit dieser Funktion können Sie das Bewertungsmuster nachverfolgen. Wenn Sie also einen plötzlichen Ansturm negativer Bewertungen bemerken, handelt es sich wahrscheinlich um Spam-Bewertungen.

Zum Beispiel könnte ein Cafébesitzer an einem einzigen Tag eine Flut von Ein-Sterne-Bewertungen sehen, obwohl Stammgäste sagen, dass das Essen großartig war. Wenn diese Situation auf Ihr Unternehmen zutrifft, ist es an der Zeit, sich an die Arbeit zu machen und sie zu entfernen.

Tools von Drittanbietern wie ReviewTrackers und Synup können noch einen Schritt weiter gehen. Synup überwacht beispielsweise Bewertungen plattformübergreifend an einem Ort und markiert verdächtige Bewertungen zur weiteren Überprüfung.

Aktionstipp: Überprüfe deine Bewertungen regelmäßig auf ungewöhnliche Muster, wie z. B. mehrere negative Kommentare von Konten, die nicht vor Ort sind. Es ist wichtig, falsche Google-Bewertungen zu erkennen und zu entfernen, bevor sie Schaden anrichten können.

Bevor Sie sich weiter mit dem Entfernen gefälschter Google-Bewertungen befassen, sollten Sie die Regeln von Google kennen. Nicht jede Bewertung gilt als „falsch“ oder als „Spam“ oder „falsch“.

Googles Richtlinien für Bewertungen

Die Richtlinien von Google verbieten strikt Bewertungen, die betrügerisch oder irreführend sind oder gegen Gemeinschaftsstandards verstoßen. Grundsätzlich gilt: Wenn eine Bewertung spammig oder missbräuchlich ist oder einfach kein echtes Kundenerlebnis widerspiegelt, ist sie nicht verfügbar.

Eine gefälschte Bewertung bei Google könnte von einem Konkurrenten stammen, der behauptet, Ihr Service sei schrecklich, oder von einem Nicht-Kunden, der irrelevante Schimpfwörter verbreitet.

Falsche und gefälschte Bewertungen gibt es überall auf den E-Commerce- und Dienstleistungsmarktplätzen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine Autowerkstatt eine Bewertung von jemandem erhält, der sagt: „Die Pasta hier ist zu scharf!“ Offensichtlich nicht legitim.

Oder eine örtliche Buchhandlung mit einer Rezension von einem „Kunden“, der ihn noch nie besucht hat und den Laden nur wegen „schlechter Beleuchtung“ beschimpft hat. Das ist die Art von gefälschter Google-Bewertung, die gegen die Richtlinien verstößt.

Wenn Sie die Richtlinien von Google kennen, sind Sie besser in der Lage, falsche Google-Bewertungen zu erkennen und zu entfernen.

Was gilt als gefälschte, gefälschte oder unangemessene Bewertung

Bei den Bewertungsrichtlinien von Google dreht sich alles um Fairness. Es soll Unternehmen dabei helfen, eine ehrliche Online-Präsenz aufrechtzuerhalten.

Hier findest du einen kurzen Überblick über die 10 Arten von Bewertungen, die du laut Google kennzeichnen und entfernen kannst:

1. Off-Topic: Haben Sie jemals eine Bewertung erhalten, die nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun hat? Es könnte um die Reise des Kunden nach Italien oder den neuen Pullover seiner Katze gehen. Wenn es sich nicht auf eine tatsächliche Erfahrung mit Ihrem Unternehmen bezieht, ist es nicht zum Thema geworden. Melde es.
2. Spam: Bots sind überall, auch in Bewertungen. Automatisierte Spam-Bewertungen enthalten oft eine generische Sprache oder zufällige Formulierungen — wie die ChatGPT-Version 2022 —, die nicht ganz passen. Zum Beispiel könnte ein Spa mehrere Fünf-Sterne-Bewertungen erhalten, die alle sagen: „Tolles Hotel!“ ohne weitere Details. Bots werden selten spezifisch.
3. Interessenkonflikt: Manchmal veröffentlichen Konkurrenten oder sogar Personen in Ihrem eigenen Unternehmen Bewertungen. Das ist ein klarer Interessenkonflikt und verstößt gegen die Richtlinien von Google. So kann es beispielsweise vorkommen, dass ein Tech-Store nach einem möglicherweise verspäteten Gehalt eine Reihe schlechter Bewertungen von seinen eigenen Mitarbeitern feststellt. Sie können sie melden und die Bewertungen werden verschwinden.
4. Von Mitbewerbern generierte Bewertungen: Manche Konkurrenten spielen dreckig. Sie könnten gehen gefälschte Google-Bewertungen nur um dein Geschäft schlecht aussehen zu lassen. Dies ist häufiger als Sie denken. Eine von Reboot veröffentlichte Studie ergab, dass 18% der Unternehmen erwägen würden, die Online-Geschäfte ihrer Konkurrenten zu sabotieren. Ein lokales Restaurant könnte beispielsweise Bewertungen mit einem Stern erhalten, in denen es heißt, das Essen sei „schrecklich“, und zwar von Konten, die nur einen Ort oder ähnliche Restaurants bewertet haben.
5. Obszönität: Niemand möchte bei der Auswahl eines Unternehmens Schimpfwörter sehen oder hören. Wenn eine Bewertung Schimpfwörter oder explizite Inhalte enthält, ist sie meldewürdig. Nimm es runter!
6. Mobbing oder Belästigung: Wenn jemand eine Person aus Ihrem Team ins Visier nimmt, überschreitet das eine Grenze. Möglicherweise haben sie bei einem Besuch nicht so gute Erfahrungen mit ihnen gemacht. Persönliche Angriffe haben jedoch keinen Platz in Bewertungen.
7. Diskriminierung oder Hassreden: Bewertungen mit schädlicher Sprache über die Rasse, das Geschlecht oder andere Identitätsmerkmale einer Person? Google toleriert das nicht. Google entfernt sie meistens selbst. Wenn nicht, melde sie.
8. Personenbezogene Daten: Wenn jemand private Daten wie Ihre Adresse oder Telefonnummer preisgibt, ist das ebenfalls meldepflichtig. Google legt großen Wert auf den Datenschutz, sodass dieser sofort entfernt werden kann.
9. Bewertungen mit Anreizen: Dies sind Bewertungen, die im Austausch für Rabatte oder Werbegeschenke verfasst wurden. Google missbilligt sie, weil sie nicht authentisch sind. Ein kleines Café könnte versucht sein, ein kostenloses Getränk für Bewertungen anzubieten. Aber es ist ein riskanter Schritt. Bewertungen mit Anreizen können von den automatischen Erkennungssystemen von Google als falsche Bewertungen gekennzeichnet werden, was der Glaubwürdigkeit schadet.
10. Bewertungen von Nichtkunden: Das passiert, wenn Personen, die Ihr Unternehmen nicht besucht haben, Bewertungen hinterlassen. Ein Mechaniker vor Ort (wahrscheinlich mit einem generischen Namen) erhält möglicherweise eine Ein-Sterne-Bewertung von jemandem, der sich über seine „schrecklichen Salate“ beschwert. Ein totes Werbegeschenk, dass sie noch nie dort waren.

So melden Sie gefälschte Bewertungen im Google-Unternehmensprofil

Wenn Sie mit gefälschten Bewertungen bei Google umgehen, wissen Sie, dass Sie es mit unsichtbaren Trollen zu tun haben. Das Melden der Bewertungen ist immer schwierig, selbst mit den ausgeklügelten Erkennungstools und den qualifizierten Mitarbeitern von Google. Aber es ist völlig überschaubar und nicht unmöglich! So melden Sie Schritt für Schritt gefälschte Bewertungen in Ihrem Google-Unternehmensprofil.

Schritt 1: Verstehen Sie die Richtlinien von Google

Bevor Sie die Berichtstools herausziehen, müssen Sie wissen, was in Googles Buch als „gefälschte“ Bewertung gilt. Google hat Richtlinien für nutzergenerierte Inhalte um Ihnen zu helfen, Bewertungen zu erkennen, die nicht da sein sollten. Schauen Sie sie sich zunächst an.

Die meisten Gründe für die Entfernung lassen sich auf zwei Dinge zurückführen: irreführende Inhalte (wie offene Lügen) und unangemessenes Verhalten (wie Spam). Wenn die Bewertung diesen Beschreibungen entspricht, bist du auf dem richtigen Weg, sie zu melden.

Schritt 2: Die Bewertung mit dem Reporting Tool von Google melden

Wenn Sie eine Bewertung haben, die eindeutig gegen die Richtlinien verstößt, ist es an der Zeit, sie zu melden! So geht's:

1. Loggen Sie sich als Inhaber oder Manager des Brancheneintrags bei Google ein.
2. Rufen Sie die Google Unternehmensprofil-Hilfe auf und navigieren Sie unter dem Segment „Mit Kunden interagieren“ zu „Bewertungen“. Wählen Sie die Option „Bewertungen aus Ihrem Google-Unternehmensprofil entfernen“.
3. Klicken Sie nun im blauen Tab auf „Entfernung der Bewertung beantragen“.

4. Vergewissern Sie sich, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist. Google wird sie zur Nachverfolgung benötigen. Wenn ja, klicken Sie auf „Bestätigen“.

5. Wählen Sie Ihr Unternehmen aus der bereitgestellten Liste aus oder suchen Sie, wenn Sie eine lange Liste von Einträgen unter Ihrer Verwaltung haben.

6. Google wird Sie fragen, was Sie mit Ihren Bewertungen machen möchten. Klicken Sie auf „Neue Bewertung zur Entfernung melden“.

7. Navigiere zu deiner Bewertungsliste. Klicken Sie neben der gefälschten Bewertung auf die Schaltfläche „Melden“.

8. Wählen Sie den entsprechenden Grund für den Bericht aus — wählen Sie aus den Optionen von Google den am besten passenden aus.

9. Klicken Sie abschließend auf der nächsten Seite auf „Senden“.

Sobald Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, erhält Google Ihre Anfrage, die Bewertung zu prüfen.

Schritt 3: Warten Sie auf die Antwort von Google

Nach dem Absenden des Berichts erhalten Sie von Google eine E-Mail, um zu bestätigen, dass der Bericht eingegangen ist. Sei geduldig. Die Überprüfung von Entscheidungen dauert in der Regel bis zu 3 Tage. Google ist zwar schnell, aber es gibt keinen garantierten Zeitrahmen. Behalten Sie also Ihren Posteingang im Auge.

Schritt 4: Überprüfen Sie den Überprüfungsstatus

Sie haben die Bewertung also gemeldet, aber sie ist nach fünf Tagen immer noch da? Zeit, den Status zu überprüfen.

Gehe zu Statusseite des Bewertungsberichts von Google.

Wenn Google es nicht entfernt hat, suchen Sie nach der Option „Einspruch“. Manchmal passieren Dinge die erste Überprüfungsrunde von Google. Mit diesem Einspruch haben Sie eine zweite Chance zu beweisen, dass es sich bei der Bewertung um Spam oder eine Fälschung handelt.

Schritt 5: Legen Sie Berufung ein und erhalten Sie Ihre Fallnummer

Sobald Sie Einspruch einlegen, weist Google eine Fallnummer zu, die sowohl auf der Berichtsseite als auch in einer E-Mail-Betreffzeile von Google sichtbar ist. Sie sollten sie für Updates behalten.

Schritt 6: Warten Sie auf die endgültige Entscheidung von Google

Beschwerden werden nicht immer sofort beantwortet. Rechnen Sie damit, weitere 5-7 Tage zu warten. Das Prüfungsteam von Google nimmt sich diese Zeit, um Ihren Fall genau zu prüfen und ein endgültiges Urteil zu fällen. Geduld ist hier der Schlüssel, aber zumindest haben Sie vorerst alles getan, was Sie können.

Schritt 7: Suchen Sie bei Bedarf Unterstützung

Wenn alles andere fehlschlägt und die Spam-Bewertung immer noch andauert, benötigen Sie möglicherweise rechtliche oder fachkundige Unterstützung, insbesondere wenn der Rezensent identifiziert werden kann. Niemand mag es, Dinge auf dieses Niveau zu bringen. Aber in Fällen, in denen gefälschte Bewertungen Ihrem Unternehmen ernsthaft schaden, könnte es sich lohnen.

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Zusammenfassen

In diesem Artikel haben Sie alle Details darüber gelesen, wie schädlich negative, falsche Google-Bewertungen für Ihr Unternehmen sein können. In diesem Artikel wurde detailliert beschrieben, welche schädlichen Auswirkungen negative und/oder falsche Bewertungen auf Ihr Unternehmen haben können.

Seien wir ehrlich: Das Internet ist voller Meinungen — gute, schlechte und völlig falsche. Und so sehr wir uns alle freuen würden, nur begeisterte Kritiken zu erhalten, manchmal zieht Ihr Google-Unternehmensprofil einige falsche oder sogar viele Bewertungen an, je nachdem, was Ihre Konkurrenten oder Kritiker vorhaben.

Mit einem Online-Reputationsmanagement-Tool wie Synup können Sie jedoch alle Ihre Bewertungen überwachen und sicherstellen, dass Sie dem Spiel immer einen Schritt voraus sind. Jetzt eine Demo buchen.

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Umgang mit gefälschten Bewertungen in Ihrem Google-Unternehmensprofil: Häufig gestellte Fragen

Sind gefälschte Google-Bewertungen illegal?

Das Posten gefälschter Bewertungen, ob gut oder schlecht, verstößt gegen die Richtlinien von Google, und die Strafen können schwerwiegend sein. Für Unternehmen bedeutet es mehr als nur einen Schlag aufs Handgelenk, erwischt zu werden. Google ist nicht befugt, die Konsequenzen zu verteilen. Aber die Federal Trade Commission hat beispielsweise eine Regel eingeführt, die gefälschte Bewertungen und Empfehlungen zu bestrafen scheint. Die Bußgelder können mehr als 50.000 USD pro Verstoß betragen. Einige Unternehmen waren sogar mit rechtlichen Konsequenzen wie hohen Bußgeldern oder Klagen konfrontiert. Das schadet nicht nur dem Ruf der Unternehmen, auch Zuwiderhandelnde zahlen hohe Bußgelder. Wenn Sie also versucht sind, gefälschte Bewertungen auf dem Profil eines Konkurrenten — oder Ihrem eigenen — zu veröffentlichen, tun Sie es einfach nicht.

Kann Google gefälschte Bewertungen verfolgen?

Ja, Google hat Systeme, um gefälschte Bewertungen zu erkennen, und sie sind ziemlich gut darin. Google verwendet Algorithmen und KI, um Dinge wie Spam-Bewertungen, sich wiederholende Muster und verdächtiges Verhalten abzufangen. Wenn beispielsweise jemand am selben Tag Fünf-Sterne-Bewertungen von 10 verschiedenen Konten veröffentlicht, wird Google dies wahrscheinlich bemerken. Dennoch ist es keine perfekte Wissenschaft. Einige gefälschte Google-Bewertungen werden durchgesickert. Aus diesem Grund werden Unternehmen ermutigt, ihre Profile zu überwachen und Spam-Bewertungen zu melden. Die Tools von Google sind leistungsstark, aber die Augen des Geschäftsinhabers auf der Seite zu haben, ist entscheidend, um alles zu erkennen, was KI übersehen könnte.

Können Sie bezahlen, um Google-Bewertungen zu erhalten?

Nein, für Google-Bewertungen zu bezahlen ist ein absolutes No-Go. Es ist illegal. Die Bewertungsrichtlinie von Google verbietet Unternehmen strikt, für Bewertungen zu bezahlen, und erwischt zu werden, hat Konsequenzen. Dieses Gesetz zieht Bußgelder in Höhe von Tausenden von Dollar von der FTC nach sich. Wenn Sie für Bewertungen bezahlen, riskieren Sie nicht nur Strafen, sondern auch das Vertrauen. Die Verbraucher sind versierter als je zuvor, und gefälschte Bewertungen sind oft leicht zu erkennen.