Office Hour #13 — Einführung der lokalen KI im Überblick, Optimierung von GBP-Profilen und Grid Rank Tracker von Synup

(0:03 - 2:10)

Okay, willkommen alle, guten Morgen an alle. Ich denke, wir haben etwa drei Wochen Inhalt übersprungen und es gibt eine Menge Dinge, die bei der lokalen Suche im Allgemeinen passiert sind, also lass uns gleich loslegen. Branchenaktualisierungen, also haben wir festgestellt, dass Google vor ein paar Monaten festgestellt hat, dass in den organischen Suchergebnissen eine Menge KI-Übersichtsinhalte veröffentlicht werden.

Was uns langsam auffiel, ist, dass Google das größte, eines der größten Repositorys für lokale Geschäftsinformationen ist. Sie haben begonnen, ihre KI-Übersicht zu verwenden und sie auch für lokale Ergebnisse bereitzustellen. Sie können sie nur ansehen, wenn Sie für bestimmte Abfragen angemeldet sind. Sie sind nicht für alle Abfragen verfügbar, aber es gibt einige Dinge, die uns aufgefallen sind. Ich habe alle Bilder und Gifs und Quellbilder bereitgestellt, Quellinhalte, die wir zusammen mit dem Deck präsentieren, das Akshita verteilen wird, damit du sie dir später ansehen kannst.

Zuallererst wird eine Menge KI-Übersichten verwendet, um Suchergebnisse zusammenzufassen, und für Gebietsschemas, die wir bei bestimmten Suchanfragen sehen können, wird sie derzeit nur für bestimmte Suchtypen ausgelöst. Gleichzeitig sehen wir, dass viel KI verwendet wird, um Informationen zusammen mit den Bewertungen und Bildern, die Sie auf der rechten Seite sehen können, zusammenzufassen. Wenn Sie also nach beliebten Restaurants in der Region suchen, wenn Sie nach einer bestimmten Kategorie von Anwälten oder etwas anderem suchen, dann können Sie einige dieser Ergebnisse auslösen, aber nur, wenn Sie angemeldet sind, entweder von Ihrem Handy oder von Ihren Desktop-Systemen aus.

(2:12 - 2:53)

Wie gesagt, Google hat wahrscheinlich das größte Repository für lokale Geschäftsdaten und sie haben endlich angefangen, es sinnvoll zu nutzen. Bei der lokalen Suche werden immer mehr Google-Profilergebnisse angezeigt, und dies zeigt deutlich, dass Google seine eigenen Immobilien zunehmend bevorzugt behandelt. Platziert Ausschnitte aus Themenrezensionen, die mit semantisch relevanten Bildern überlagert werden. Das können Sie sich ansehen, wenn Sie den Bewertungsbereich in lokalen Suchergebnissen oder bei App-Suchanfragen aufrufen.

(2:55 - 7:14)

Es gibt mir einen guten Hinweis darauf, warum es wichtig ist, mehr Bilder zu Google hinzuzufügen, verschiedene Arten von Bildern. Zum Beispiel Bilder für Teams, Bilder für Innenräume, Mitarbeiter, einzelne Mitarbeiter bei der Arbeit, Ihre spezifischen beliebten Produkte und sogar Fotos von Dienstleistungen in Ihrem GPP-Profil. Schauen Sie sich dieses Beispiel an, Sie können sogar nach dieser Unternehmenssortierung oder Stellenbörse suchen. Ich habe festgestellt, dass Google versucht, die Bilder zusammen mit bestimmten Bewertungen zusammenzufassen und ihnen ein neues Gesicht zu geben, wie Sie es nennen möchten.

Google bezieht die Bilder in der Regel von Ihren Kunden und lädt Dateien auf GPP hoch. Ich habe derzeit keine Hinweise darauf gesehen, ob sie diese Bilder von einer Website oder anderen Quellen beziehen. Eine weitere Nachricht, die vor ein paar Wochen bekannt wurde, war, dass ein bestimmter Arzt wegen gefälschter Bewertungen mit einer Geldstrafe von 5 Millionen US-Dollar belegt wurde und verhindert hatte, dass negative Bewertungen in seinem Profil veröffentlicht wurden.

Also verwendeten sie sogar illegale NDAs bei ihren Patienten. Einige der Patienten, so wie ich es gelesen habe, sind das im Grunde genommen ein plastischer Chirurg in Seattle, der das gemacht hat und sie wurden erwischt, wir haben eine hohe Geldstrafe bekommen. Solange der Fall noch nicht abgeschlossen war, behielten sie die Bewertung 4,8 bei Google für rund 19 Monate bei, eine sehr hohe Bewertung bei Yahoo, aber Google ging aus irgendeinem Grund in keiner Weise auf den Betrug ein und hat es immer noch nicht getan, obwohl es sich um einen sehr öffentlichen und öffentlichkeitswirksamen Fall handelt.

Bewertungen sind in der Regel der wichtigste Entscheidungsträger oder das wichtigste Entscheidungskriterium für Verbraucher, die sich für einen lokalen Dienstleister entscheiden, insbesondere für Ärzte, Anwälte und sogar Restaurants, die wir in Forschungs- und Testphasen gesehen haben und die Leute veröffentlicht haben. Der Name des Unternehmens ist, glaube ich, Aldi Or Aesthetics und sein Inhaber, Dr. Jarvis Tagger, wurden wegen Verstoßes gegen den Consumer Research Fairness Act verurteilt. Im Grunde zwangen sie 21.000 Kunden, Vereinbarungen zu unterzeichnen, die sie daran hinderten, ehrliche Bewertungen abzugeben, und führten zusätzliche Praktiken ein, wie die Bezahlung für die Entfernung negativer Bewertungen und die Veröffentlichung gefälschter Bewertungen.

Wenn Sie also einen Ihrer Kunden kennen, der diese praktiziert, würde ich empfehlen, mit ihm zu sprechen. Ich habe den Link im Video bereitgestellt. Thomas, wirst du mich in diesem Moment überhaupt hören? Du bist für die meisten Menschen hörbar.

Ich denke jedoch, Jane hat eine weitere Frage. Ich beantworte sie, sobald ich das hinter mir habe. Ja, es gibt einige Leute im Publikum, die arbeiten.

Jane hat eine Frage. Definieren Sie hohe Bewertungen, wenn dies nicht der Fall ist, z. B. posten Sie nur fünf Sterne auf der Website. Wenn Sie sich die Richtlinien von Google durchlesen, stellt Google Richtlinien zur Verfügung.

Sie setzen sich kein Ziel und sagen, dass du es nicht tun darfst. Sie sagten, du solltest das nicht tun. Wenn Sie sich die Richtlinien durchlesen, sagt Google im Grunde genommen, dass Sie Kunden nicht bevorzugt behandeln.

Wenn Sie nach Bewertungen fragen möchten, fragen Sie alle, alle Ihre Kunden. Gehen Sie nicht einfach kategorisch hin und fragen Sie Leute, die Ihnen gerne eine Bewertung schreiben. Auch hier ist die Bewertungsrichtlinie sehr fragwürdig, wenn es um Regionen geht, und die Bewertungsrichtlinien sind noch schlimmer, wenn es um lokale Suchanzeigen geht.

(7:15 - 7:57)

Ich empfehle also überhaupt nicht, Absagen zu machen. Ich empfehle Ihnen, allen Ihren Partnern eine einfache Möglichkeit zu bieten, eine ehrliche Bewertung für Sie zu schreiben. Aber du kannst das intern tun, indem du kategorisch sicherstellst, dass du auch wirklich diejenigen erreichst, die auf jeden Fall gerne eine Bewertung für dich schreiben.

Du weißt, was ich meine. Aber interne Überprüfung, das ist etwas, was wir seit fast fünf Jahren nicht mehr empfehlen, würde ich sagen, mehr als fünf Jahre. Die Standardeinstellung, wenn du nach einer Anmeldebewertung fragst, war früher Gated Content.

(7:58 - 8:52)

Grundsätzlich wird es eine interne Bewertungsoption geben, bei der die Leute Sie zwischen eins und fünf bewerten. Auf dieser Grundlage können Sie ihnen die Möglichkeit geben, eine Bewertung auf einer der Websites Dritter zu schreiben, oder auch nicht. Ich empfehle das nicht, weil Google stark darauf eingeht. Der nächste Teil meiner Folie befasst sich damit.

Wenn Sie das Bild hier sehen, ist das etwas relativ Neues. Es gibt also Verbraucherwarnungen, die seit einiger Zeit in Google-Unternehmensprofilen angezeigt werden. Immer wenn Google verdächtige Bewertungsaktivitäten feststellt, handelt es sich im Grunde genommen um eine große Anzahl von Bewertungen, eine ganze Flut von Bewertungen von Standorten, die für Ihr Unternehmen nicht relevant sind.

(8:54 - 9:11)

Weil nur jemand mit einem Google-Konto eine Bewertung schreiben kann. Es ist sehr, sehr einfach für Google, das zu können, ja Jim, das ist es. Sie gehen auch stark auf das Bewertungs-Gating ein.

(9:13 - 10:30)

Auf diese Weise kann Google sehr einfach herausfinden, ob sich diese Person tatsächlich in dieser Region befindet und Geschäfte gemacht hat oder in diesem Unternehmen war, bevor sie eine Bewertung verfasst hat. Es ist ein Stadium erreicht, in dem echte Unternehmen gegenüber Spammern das Nachsehen haben. Es gibt diese Art von Heimindustrie von Leuten, die überall Bewertungen verkaufen.

Das ist also etwas, das eingeschränkt werden muss. Daher wird im Google-Profil ein Banner mit Verbraucherwarnungen angezeigt, wenn Google verdächtiges Verhalten feststellt. Es wird Einschränkungen beim Posten von Bewertungen geben und in bestimmten Fällen werden Bewertungen entfernt.

Ich verstehe, dass es nicht anfällig für Spam ist. Ich verstehe, dass es Zeiten gibt, in denen echte Bewertungen entfernt werden. Aus diesem Grund behalten wir das im Auge. Und wir bitten Sie, diese Berichte wöchentlich oder monatlich zu automatisieren. Bitte zählen Sie die Anzahl Ihrer Bewertungen.

(10:31 - 11:55)

Auf diese Weise können Sie nachverfolgen, was entfernt wurde. Wenn Sie möchten, können wir es mit den von uns erfassten Daten automatisieren. Aber das ist etwas, was Google tun musste, weil die FTC stark gegen Unternehmen vorgeht und Google in Schwierigkeiten geraten wird.

Die Verbraucherwarnung war vor einigen Jahren auf Yelp verfügbar oder aktiviert. Yelp hatte diese Richtlinie. Aber auch hier geht Yelp ins andere Extrem und sagt, dass Sie überhaupt nicht nach Bewertungen fragen sollten.

Es muss ein natürliches Phänomen sein. Wenn du nicht danach fragst, wirst du es nie erhalten. Also sage ich, behandle vorsichtig.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden keine Bewertungen kaufen. Wenn Sie einen Kunden beraten, der diese Praxis in der Vergangenheit angewendet hat, bitten Sie ihn, sofort damit aufzuhören. Sie müssen kein neues Profil erstellen, um diese Spam-Bewertungen zu entfernen.

Sie werden gehen oder bleiben, je nachdem, was Google mit ihnen vorhat. Aber hör auf, es zu überprüfen. Ehrlich gesagt.

Ja, es gibt bestimmte Kategorien von Unternehmen, in denen es mehr Spam gibt als in den anderen. Also werde ich mich noch nicht dazu äußern. Also ja.

(11:57 - 13:00)

Also noch ein Branchen-Update und ich denke, die meisten von Ihnen wissen, dass Google das tut. Ja, bitte fahren Sie mit Ihrer Frage fort. Okay.

Lass es mich wissen, wenn es eine Frage gibt. Okay, es gibt zwei weitere Informationen, die wir in der Vergangenheit behandelt haben. Wie hoch sind die Chancen, für gefälschte Bewertungen gerügt zu werden? Sehr unwahrscheinlich.

Das einzige Problem ist, wenn du erwischt wirst, machen sie ein Exempel an dir. In Ordnung. Wenn ein Unternehmen beim Kauf gefälschter Bewertungen erwischt wird, fängt es möglicherweise 99 davon nicht ab, oder es fängt vielleicht nicht 99.000 davon oder eine Million von ihnen ab.

(13:00 - 15:40)

Aber wenn sie es herausfinden, wenn sie beschließen, einem Geschäft hinterher zu gehen, werden sie all ihre Anstrengungen darauf verwenden, das Geschäft zu schließen. Sie werden im Grunde alles verlieren. Wenn du nicht in der Suche auftauchst, wird dein Profil gesperrt oder für immer gesperrt.

Sie werden keine Möglichkeit finden, ein neues Profil zu erhalten. Das ist also das Risiko, das Sie eingehen. Okay.

Wie Google, wenn Google will, kann es das, aber ich glaube, sie wollen noch nicht so viel Aufmerksamkeit schenken. Aber hin und wieder findet man hier und da ein Unternehmen, das sich im Netz verfängt. Google kann sehr hart sein, auch die FTC, kann sehr hartnäckig sein, wenn es darum geht, Spam oder gefälschte Bewertungen zu bekämpfen.

Wie dem auch sei, es gibt zwei weitere Informationen, die wir meiner Meinung nach in der Vergangenheit behandelt haben. Ich bin mir nicht sicher, ob ihr etwas dagegen unternommen habt, aber der Google Business Chat wird verschwinden. Wenn Sie also ein Chat-Transkript haben, das Sie kopieren möchten, laden Sie es jetzt herunter.

Ab dem 15. Juli konnten Nutzer keinen neuen Chat über die Google-Unternehmensprofiloberfläche initiieren. Zweitens wird die Funktion für Anrufaufzeichnungen eingestellt. Wenn Sie also Ihre Daten aus dem BIP-Dashboard kopieren möchten, tun Sie das jetzt, denn bis Ende dieses Monats wird alles verschwinden.

Akshita hat einen Beitrag verfasst, den Sie mit den alternativen Optionen durchlesen können. Derzeit haben wir keine alternative Option für den Geschäftschat. Ich denke, größeren Unternehmen wird es gut gehen.

Und in der Regel werden kleinere Unternehmen, die es effektiv genutzt haben, es übersehen. Aber ich habe das Gefühl, dass sie entweder eine Integrationsoption von Drittanbietern wie WhatsApp oder andere Chat-Tools anbieten werden, oder sie könnten sie irgendwann mit ihrer Business Suite zurückbringen. Wir wissen noch nicht, was sie tun werden.

Im Moment wird alles vermutet. Also Tipps der Woche. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie es alle wissen oder ob Sie die Möglichkeit haben, in das Dashboard zu gehen und es sich anzusehen.

(15:41 - 16:37)

Wir haben unser lokales Grid-Ranking-Tool eingeführt. Das ist etwas, was Kunden schon sehr, sehr lange nachfragen. Wenn Sie bereits ein Konto mit Registrierung haben und eine Testversion durchführen, werden Sie diese höchstwahrscheinlich auf Ihrer Homepage sehen.

So sieht es aus. Sie müssen einen bestimmten Unternehmensstandort auswählen, um im Grunde einen Bericht zu erstellen. Also gehe ich hierher, wähle einen Standort aus und gehe zum Search Grid Rank Tracker.

(16:44 - 17:06)

Es gibt ein paar Dinge, die Sie hier tun können. Wenn Sie bereits in einem Unternehmen tätig sind, werden der Name und die Adresse des Unternehmens automatisch ausgewählt. Es gibt bestimmte Keywords, die auf der Grundlage der von ihnen ausgewählten Kategorie angezeigt werden.

(17:07 - 20:21)

Sie können Ihre eigenen Keywords hinzufügen. Sie können beispielsweise den Rasterradius auswählen. Die Credits sind auf allen Konten begrenzt.

Sie erhalten eine Mitteilung über die Anzahl der Trades, die Sie erhalten. Für jeden Rasterpunkt in einem Grid-Ranking-Bericht wird jedoch tatsächlich ein Credit verwendet. Sie können also den Radius definieren, den Sie auswählen möchten.

Normalerweise halte ich es auf fünf bis zehn Meilen, denn wenn es sich um ein lokales Unternehmen handelt, denke ich, dass der Großteil des Geschäfts in einem kleineren Umkreis liegt, je nach Größe des Unternehmens oder Art des Unternehmens. Geben Sie also einfach Ihr Keyword ein, wählen Sie den Rasterradius und die Rasterpunkte aus. Es gibt drei Arten von Berichten, die Sie derzeit ausführen können.

Das Raster „Drei mal Drei“, das Raster „Fünf mal Fünf“ und das Raster „Sieben mal Sieben“. Zukünftige Verbesserungen werden zusätzliche Optionen beinhalten und es wird noch mehr Schnickschnack geben. Drücken Sie die Tabulatortaste, speichern Sie das Keyword und generieren Sie einfach den Bericht.

Normalerweise dauert es etwa 20 bis 30 Sekunden, bis der Bericht generiert wird, und er wird im Analytics-Menü angezeigt. Danke, Jane. Also ja, du bekommst einen Bericht.

Sie können ein PDF herunterladen. Die erste Version enthielt keine PDF-Option, sodass Sie eine PDF-Datei herunterladen können. Wenn ich einen Kunden suche, ein Unternehmen, dem ich ein Angebot unterbreiten werde, mache ich Folgendes.

In Ordnung. Sie müssen in der Regel keinen Bericht unter einem der Konten Ihres Kunden erstellen. Sie können grundsätzlich Ihre eigene Agentur hinzufügen.

Also werde ich mich im Grunde anmelden. Das ist meine falsche Agentur, die ich eingerichtet habe. Also werde ich mich der Analytik zuwenden.

Ich gehe zum Local Grid Run. Ich gehe und erstelle einen Bericht. Und anstatt Registrierung auszuwählen, die ebenfalls ausgewählt ist, entferne ich einfach die Anmeldung.

Ich wähle den Namen des Unternehmens aus, das ich suche, und tippe ihn ein. Sagen wir zum Beispiel Starbucks Reserve Roastery. Die Adresse wird automatisch ausgewählt.

(20:33 - 23:55)

Kaffeerösterei in meiner Nähe und lass den Bericht dort laufen. In Ordnung. Wenn Sie möchten, können Sie mehrere Berichte gleichzeitig ausführen.

Sie können mehrere Keywords hinzufügen, trennen Sie sie einfach nach Tabs. Zum Beispiel suche ich bei einem Interessenten nach Starbucks Reserve Grocery. Das ist einer meiner Interessenten, mit dem ich zusammenarbeite und versuche, ihnen aus der Vogelperspektive zu zeigen, wie sich die Angebote entwickeln.

Und ich schicke sie, ich habe eine Kopie des Listing-Scantools, das ich mit Ihrem White-Label-Scan-Tool ausgeführt habe, das von Sign Up bereitgestellt wird. Das ist einer der Berichte. Dann möchte ich einen weiteren Bericht erstellen, in dem ich die wichtigsten Keywords hinzufüge, also die zwei bis vier wichtigsten Keywords, für die ich Berichte erstellen möchte.

Ich führe die Berichte für beide Keywords durch. Sobald sie abgeschlossen sind, erstelle ich im Grunde ein neues Google-Dokument. Ich mache Screenshots von beiden Keywords, füge sie in das Dokument ein und sende es an meine potenziellen Kunden. Mein Firmenlogo zeigt ihnen, dass dies Ihre aktuelle Situation ist.

Dies sind die Keywords, nach denen ich versucht habe, nach Ihnen zu suchen. Und hier rangieren Sie. Und auf diese Weise sende ich ihnen eine Vogelperspektive der Angebote und der Online-Sichtbarkeit zusammen, anstatt nur ein PDF herunterzuladen und es ihnen zu schicken.

Das ergibt keinen Sinn. Ich würde etwas Inhalt hinzufügen, damit es für sie sinnvoller ist. Und was versuche ich zu pitchen? Berichte, Credits, sie werden jeden Monat auf der Grundlage Ihres Tarifs aufgefüllt.

Es gibt also eine bestimmte Anzahl an Credits, die dir für einen Standort zugewiesen werden. In Zukunft werden wir die Option hinzufügen, weitere Credits auf eigene Faust als Add-on zu kaufen. Wenn Sie in der Zwischenzeit jedoch viel nach Kunden suchen oder Ihr Vertriebsteam Kontakt aufnehmen möchten, lassen Sie es uns einfach wissen.

Wir können an einem oder mehreren Standorten weitere Credits hinzufügen, wenn Sie diese für die Kundenakquise verwenden. Wende dich einfach an dein Vertriebsteam oder schreib uns einfach eine E-Mail an den Support. Und wir freuen uns über jedes Feedback, das Sie uns geben können.

Es wird uns nur helfen, den Bericht zu verbessern und Ihnen bessere Informationen zur Verfügung zu stellen. Also ja, ich habe in den letzten Wochen für ein paar Kunden gearbeitet, wo sie versucht haben, etwas über ihre Backlinks herauszufinden oder einen Bericht darüber zu erhalten. Und ich fing an, weiter zu graben und mir immer mehr Kunden anzusehen.

(23:56 - 25:13)

Was machen die Leute mit ihrem Ankertext und versuchen, beim Linkaufbau unnatürliche Muster von Ankertexten zu finden? Wenn Sie also Backlinks erstellen, ist es in Ordnung, genau passende Keywords wie Anwälte oder Zahnärzte oder Kieferorthopäden oder Werkstattreparaturen oder Baumpflegedienste zu verwenden, je nach Art des Geschäfts. Sie sind okay.

Sie sind völlig natürlich. Aber wenn Sie anfangen, Ankertext zu verwenden, wie zum Beispiel bester Zahnarzt in Chicago, bester Anwalt in Boston oder bester Baumpfleger in San Jose, Autoreparatur in Franklin, Tennessee. Und sie geraten in diesen unnatürlichen Bereich, weil ehrlich gesagt niemand, der bei klarem Verstand ist, auf diese Weise auf eine andere Website verlinken würde.

Sie sehen einfach nicht natürlich aus. In Ordnung. Wenn Sie das tun, würde ich Ihnen empfehlen, sich Ihren vorhandenen Ankertext anzusehen und zu sehen, ob Sie diversifiziert genug sind oder ob Sie versuchen, jedes Muster zu vermeiden, das leicht erkannt werden kann.

(25:13 - 29:59)

Wenn du sie schon gemacht hast, ist das okay. Wenn sie einen früheren Anbieter hatten, der das getan hat, ist das in Ordnung. Du musst dich nicht zurücklehnen, bis deine Website Probleme hat oder du eine manuelle Strafe siehst.

Aber denk daran, das nicht zu tun. Vermeiden Sie jegliche Art von unnatürlichen Mustern, die leicht erkannt werden können und für die die Website aufgrund ihres Verschuldens bestraft werden kann. In Ordnung.

Und jetzt wurde über die Ranking-Faktoren für Google-Unternehmensprofile geredet. Wieder einmal hat jemand einen Test durchgeführt, bei dem es darum geht, dass Menüpunkte ein Faktor sind, dass beliebte Zeiten und Öffnungszeiten ein Faktor sind, um sicherzustellen, dass Unternehmen in dieser Zeit geöffnet sind. Wenn sich Stichwörter und Bewertungen hin und wieder addieren, dachte ich, es wäre gut, eine Zusammenfassung dessen zu machen, was funktioniert und was nicht.

Also habe ich ein Deck erstellt, in dem die tatsächlichen Felder aufgelistet sind, die sich auf das Ranking in Google auswirken. Einige davon sind derzeit gut etablierte Fakten. Einige von ihnen gehören zur Kategorie EFE.

Also Firmenname, ja. Geschäftstitel oder Firmenname sind ein großer Ranking-Faktor. Ich würde sagen, es ist einer der wichtigsten Ranking-Faktoren.

Wenn Sie ein Unternehmen mit dem Hauptschlüsselwort im Firmennamen registrieren können, nichts Vergleichbares. In Ordnung. Sie haben weiterhin weltweit einen großen Einfluss auf jede lokale Suche.

Adresse, wie wir wissen, dreht sich bei der lokalen Suche alles um den Standort. Also ja, wenn du in einer Region oder in einer Stadt ranken willst, je näher du kommst oder wenn du ein Büro in der Stadt bekommen kannst, kannst du es auf Teufel komm raus optimieren. Es ist definitiv ein großer Ranking-Faktor.

Kategorien, Hauptkategorien und Sekundärkategorien sind beide Ranking-Faktoren. Wählen Sie also Ihre Hauptkategorien richtig aus, da dies etwas mehr Einfluss hat als eine sekundäre Kategorie in Google. Ich denke, Sie können im Moment bis zu 10 auswählen, einschließlich Primär- und Sekundärstufe.

Die Website, die Autorität der Website und die Qualität der Website sind ein Ranking-Faktor bei lokalen Suchanfragen. Stunden, ja. Wenn Ihr Geschäft von neun bis fünf Uhr geöffnet hat und die Leute um acht Uhr morgens oder sieben Uhr morgens nach einer bestimmten Kategorie von Geschäften suchen, ist es wahrscheinlicher, dass sie die Geschäfte finden, die zu diesen Zeiten tatsächlich geöffnet haben, als andere Geschäfte, die später öffnen.

Die Platzierungen in lokalen Paketen oder auf Karten schwanken je nach Öffnungszeiten. Bewertungen sind ein großer Ranking-Faktor, nicht unbedingt die Anzahl der Bewertungen, sondern die Qualität der Bewertung. Und das bedeutet nicht, dass ein Unternehmen, das 100 Bewertungen hat, nicht besser sein kann als ein Unternehmen, das 1500 Bewertungen hat.

Dann kommen andere Faktoren ins Spiel. Die Anzahl der Bewertungen an sich hat keinen so großen Einfluss auf das Ranking, aber es wurde immer wieder darüber geredet, dass Keywords in Bewertungen wieder ein Ranking-Faktor sind. Ich muss also noch viel mehr testen, bevor wir bestätigen können, dass dies immer noch der Fall ist. Dienstleistungen, ja.

Das Hinzufügen von Diensten zu Ihrem BIP-Profil hilft. Es kann Ihnen helfen, ein Ranking zu erzielen, wenn Personen nach bestimmten Diensten suchen. Das Gleiche gilt für Produkte.

Wir empfehlen, Produkte zu Ihren Google My Business-Profilen hinzuzufügen, damit Personen, die danach suchen, sie finden können und Ihr Profil bei diesen produktbezogenen Suchanfragen gut sichtbar erscheint. Machen Sie beim Hinzufügen von Diensten zwei Dinge. Gehen Sie zunächst in das BIP-Profil und sehen Sie sich die automatisch vorgeschlagenen Dienste an.

Ich denke, sie haben eine größere Wirkung als der Kundenservice. Sie haben also die Möglichkeit, die von Google vorgeschlagenen Dienste basierend auf Ihrer Kategorie auszuwählen. Wenn sie die richtigen sind, wählen Sie die richtige aus.

Sei nicht einfach zufällig.

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(29:59 - 30:4)

Wählen Sie alles aus, was sie zu bieten haben, und Sie haben die Möglichkeit, benutzerdefinierte Kategorien hinzuzufügen, die Sie sogar von der Anmeldeplattform aus hinzufügen können, okay, äh, das Gleiche gilt für Produkte, äh, präsentieren Sie, Ihre etablierten Produkte sind die am häufigsten nachgefragten Produkte, dann spielen auch zusätzliche Attribute eine wichtige Rolle, z. B. wenn jemand speziell nach einem asiatischen oder behinderten eigenen Unternehmen oder einem lateinamerikanischen eigenen Unternehmen sucht, die zusätzlichen Attribute, die Sie hinzufügen können, äh, sonst werden Sie einige übersehen.

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(30:4 - 30:43)

Einige der Fakten, die wie Attribute für kleine Unternehmen, aus der Sicht des Suchenden von echtem Vorteil sein können, aber es gibt zwei Felder, die ich Ihnen empfehlen würde, äh, wenn Sie sie nicht ständig anbieten, zum Beispiel gibt es ein Feld für Angebote, Online-Termine und Kostenvoranschläge und Vor-Ort-Dienste, äh, es gibt eine Menge Feature-Bugs bei diesen beiden Funktionen, also vermeiden Sie es, wenn Sie können, aber die restlichen Attribute, wenn sie wahr sind, wenn sie mit Ihrem Unternehmen zusammenhängen, fahren Sie fort und wählen Sie sie, äh, äh, Menüpunkte, ja, äh, speziell für Restaurants und Servicetypen Unternehmen.

Wenn Sie eindeutig Dem Produkte und Preise vermarktet haben, wenn Leute auf der Speisekarte nach bestimmten Produkten suchen, können Ihre Unternehmen auftauchen, äh, ein anderes Muster, das die Leute bemerkt haben und in den letzten Wochen gemeldet haben, dass es beliebt ist. Äh, jedes Unternehmen bekommt diese Informationen zu sehen, wenn Sie in einem eingeloggten Staat sind, äh, Sie können beliebte Zeiten für ein Unternehmen sehen, äh, ich würde empfehlen, zu Ihren Vergleichsprofilen zu gehen und zu sehen, welche Zeiten beliebt sind und ob.

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(30:42 - 32:06)

Sie können Ihren Kunden fragen, ob er sicherstellt, dass das Geschäft geöffnet ist, wissen Sie, diese Öffnungszeiten gehen sogar darüber hinaus, äh, ich bitte die Leute, die fünf besten Konkurrenten in der Region zu sehen und sich ihre Öffnungszeiten anzusehen und dann das Unternehmen zu fragen, ob es die Möglichkeit gibt, dass sie ihre Geschäftszeiten über das hinaus verlängern können, äh, das sind die Tipps für die Woche und hilfreiche Tools, also bin ich die ganze Zeit über ein Tool zum Clustern von Inhalten, also Es gibt zwei Tools, auf die ich kürzlich gestoßen bin und die mir das Leben leichter gemacht haben. Eines war eine aktuelle Karte Diese KI, äh, ich bin immer auf der Suche nach einfach zu bedienenden Tools. Ich habe einen ziemlich günstigen Preis gefunden, der hilft, äh, aktuelle Kartenstrukturen zu erstellen, äh, für Ihre Inhaltscluster einfach und es gibt ein anderes Tool, auf das ich von Daniel Foley gestoßen bin, das war SEO-Stack. Das ist im Grunde ein auf der Google-Suchkonsole basierendes Tool, Sie müssen Ihre Google-Suchkonsole verbinden und es kann gute, solide Empfehlungen geben, die auf Ihrer CLI und Laboranalyse basieren, äh und Ihren Inhalt überprüfen, äh Ich habe gerade angefangen, es zu benutzen, also habe ich in vielleicht einem Monat mehr Feedback. vernünftiger Preis für Agenturen, ich denke, 99 Dollar, wenn Sie 99 Pfund haben, wenn Sie fünf Websites haben, auf denen Sie versuchen, die ähm, NLP-Briefings für den Inhalt usw. beinhalten.

Schau mal, lass es mich wissen, ob du sie besser nutzen kannst oder ob du andere Tools findest, die die Arbeit machen können. Ich mag das wirklich, weil es auf Daten der Suchkonsole basiert, denen ich im Moment mehr vertraue als Google Analytics-Daten, um ehrlich zu sein, äh, es gibt einige gute, solide Inhalte auf ihrer Website, die helfen können.

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‍ (32:05 - 34:20)

Du lernst daraus, also schau es dir an und lass mich wissen, äh, was du denkst okay, ich bin offen für alle weiteren Fragen, die du vielleicht hast, hallo alle, wir können Fragen stellen, jetzt kannst du es im Chat oder einfach direkt an mich schicken, auch ohne Notizen oder so, wir teilen immer die Aufzeichnung aller Sessions zusammen mit detaillierten Notizen und das Eventdeck mit dir allen, nach der Veranstaltung bekommst du es innerhalb von 24 bis 48 Stunden bei Max.

Danke, dass du zu James gekommen bist. Wie immer, okay, also wenn du ein bestimmtes Thema hast, das du behandeln möchtest, zum Beispiel äh, das Teilen vom Team ergibt diese großartigen Anwendungsfälle von Kunden, die sie wollen, dass wir sie behandeln, also gehen wir los, wir besprechen sie offline mit direkt mit Kunden, wenn du versuchst, deinen Stakeholdern etwas zu präsentieren oder du ein bestimmtes Problem hast, schreib uns einfach eine E-Mail an Hallo, Anmeldung, wir überwachen, dass du sogar direkt eine E-Mail senden kannst, äh, wenn Sie möchten oder Sie können sich einfach an Ihr CFM wenden und es bitten, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wir werden Ich freue mich sehr, mit Ihnen ein Gespräch zu führen und sich bestimmte Fälle oder Datenanforderungen anzusehen oder eine Präsentation zu wünschen, um alles, was Sie Ihrem Chef gegenüber tun, zu verstehen. Schicken Sie sie uns, wir freuen uns, einen Blick darauf zu werfen, das ist alles von uns für heute und wir sehen uns wahrscheinlich nächste Woche wieder.

Danke an alle, danke auf Wiedersehen

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