v1Ressourcen/Reviews/postAuf eine Bewertung antworten
Auf eine Bewertung antworten
Veröffentlicht eine Antwort des Unternehmens auf eine Bewertung und übermittelt sie an die Quellplattform. Schlägt mit einem Geschäftsregel-Fehler (422) fehl, wenn auf die Bewertung nicht geantwortet werden kann — z. B. weil sie aus ihrer Quelle entfernt wurde.
post
reviews:write/api/v1/reviews/replyAnfragetext
reviewIdstringerforderlich
Die Bewertung, auf die geantwortet werden soll. Erforderlich.
textstringerforderlich
Der zu veröffentlichende Antworttext. Erforderlich.
Antwort
dataobjectoptional
okbooleanoptional
Ob die Antwort akzeptiert wurde.
pushedbooleanoptional
Ob die Antwort tatsächlich an die Quellplattform übertragen wurde (statt nur in die Warteschlange gestellt).
statusstring (posted | pending | failed | draft)optional
Einer von: posted, pending, failed, draft.
externalReplyIdstringoptional
Die ID der Antwort auf der Quellplattform, oder null.
retryablebooleanoptional
Falls die Übertragung fehlgeschlagen ist, ob ein erneuter Versuch erfolgreich sein könnte — null, wenn nicht zutreffend.
Fehler
400Der Anfrage fehlt ein erforderlicher Parameter, oder sie ist anderweitig fehlerhaft.
401API-Schlüssel fehlt, ist ungültig, abgelaufen oder widerrufen.
403Dem Schlüssel fehlt die erforderliche Berechtigung, oder er ist für diesen Kunden/Standort nicht autorisiert.
404Die Ressource wurde nicht gefunden oder gehört nicht zu Ihrer Agentur.
422Der Anfrage fehlt ein erforderlicher Parameter, oder sie ist anderweitig fehlerhaft.
429Zu viele Anfragen. Versuchen Sie es nach der im Retry-After-Header angegebenen Anzahl Sekunden erneut.
post/api/v1/reviews/reply
Ihr API-Schlüssel
Anfragetext*
{
"data": {
"ok": true,
"pushed": true,
"status": "posted",
"externalReplyId": "ext_reply_123",
"retryable": null
}
}Anleitungen, die diesen Endpunkt verwenden
- How to Build a Reputation Management PlatformArchitecture and API calls for a multi-client reputation management platform on Synup: review ingestion, reply workflows, invites, widgets and reporting.
- How to Add Local Marketing Features to Your SaaSAdd listings management, reviews, Google posts, profile analytics, rank tracking and AI visibility to a SaaS product with the Synup API, tenant by tenant.
- How to Build an AI Agent for Local SEOBuild an AI agent that audits and fixes listings, tracks local rankings, checks AI visibility and drafts review replies with Synup's MCP server or REST tools.
- How to Build an AI Agent That Responds to ReviewsBuild an AI agent that drafts and posts review replies, with rating-based guardrails, human approval for negatives, and protection against injection.
- How to Fetch and Respond to Reviews via APIFetch reviews from Google, Facebook and custom review sites, filter them, post owner replies, add internal notes and read review analytics with the Synup API.
- How to Build Automated Review-Response WorkflowsBuild a review-response workflow that routes reviews by rating and sentiment, drafts replies, approves them, and pushes them back to the platform.
- Respond to a Review via APIPost an owner reply to a review with the Synup API, read the push status back, and know which failures are worth a retry.