Synup est conçu pour les agences et propose une large gamme d'outils essentiels, notamment la gestion des listes, la gestion de la réputation, la gestion des réseaux sociaux, le générateur de citations pour établir des listes d'entreprises cohérentes, des pages de localisation de magasins, etc., pour compléter une suite complète d'outils de référencement local. Il tire parti de l'intégration des API et de l'IA pour optimiser les fonctionnalités de ces services. En outre, Synup fournit des services gérés, permettant aux agences d'externaliser des tâches, ainsi que de solides options de marque blanche, qui les aident à créer des portails de marque uniques et à renforcer la confiance des clients grâce à des expériences personnalisées.

Caractéristiques de Synup

💎 Dispose d'un réseau d'éditeurs de plus de Plus de 60 annuaires y compris des plateformes majeures telles que Google My Business, Facebook, Pages Jaunes, Bing, etc.

💎 Aide créer, modifier, publier et gérer des annonces en masse sur différentes plateformes

💎 Automatise mise à jour des listes avec active-sync afin que vous n'ayez pas à

💎 L'optimiseur de recherche vocale de Synup permet d'optimiser vos annonces en haut des SERP, en particulier pour les recherches sans clic

💎 Propose un système complet de gestion des avis qui peut suivre vos avis sur les principaux moteurs de recherche et plateformes.

💎 Possède traitement intelligent du langage naturel qui peut vous aider à analyser rapidement les sentiments de vos clients pour vous dire ce qu'ils aiment et n'aiment pas dans votre entreprise

💎 Vous aide recueillir des avis directement auprès des clients par e-mail et SMS 

💎 Livré avec modèles de réponses que vous pouvez utiliser et enregistrer pour plus tard s'il le faut

💎 Propose un système de réponse intelligent qui répond automatiquement aux avis en fonction du sentiment des clients, des évaluations, de la localisation ou d'un mot clé particulier.

💎 Vous donne une Vue à 360 degrés de la performance globale de votre entreprise et le sentiment des clients via les avis

💎Améliore considérablement votre visibilité locale avec ses pages de magasins, en présentant des informations telles que les heures d'ouverture des magasins, les itinéraires, les services disponibles, etc. pour augmenter votre fréquentation.

💎 Vous aide personnalisez vos pages de destination avec les informations nécessaires tels que l'emplacement de votre magasin, les avis, les heures d'ouverture, les photos/vidéos, les services spéciaux, etc.

💎Intégration fluide de l'IA à tous les niveaux de la gestion des réseaux sociaux.

💎 UNE tableau de bord social complet qui vous permet de tout gérer sous un même toit

💎Livré avec un graphique d'engagement interactif qui vous permet de suivre vos progrès, de revoir vos objectifs et de vous fournir les dernières informations sur les tendances.

💎 Laissez-vous générez des rapports intuitifs et des graphiques de suivi qui vous aident à comprendre vos performances globales sur les réseaux sociaux et comparez-le avec les années précédentes.

💎 Peut vous aider lancer des campagnes, dans le cadre desquelles vous pouvez mettre en avant les produits, lancer des campagnes promotionnelles et stimuler l'engagement des clients à partir de profils tiers pour augmenter votre taux de conversion.

💎 Livré avec divers outils d'automatisation tels que la planification de publications, d'offres et de campagnes en fonction de l'heure et de l'événement. 

💎 Génère rapports automatiques basés sur les performances de votre campagne

💎 Vous aide surveillez en profondeur les performances de votre campagne et prenez des décisions éclairéess pour améliorer votre taux de conversion à chaque étape du parcours d'achat

Pros

✅ Les clients disent que le produit offre une expérience utilisateur intuitive

✅ Il offre un excellent rapport qualité-prix et propose diverses options de tarification pour différentes tailles et exigences des entreprises

✅ Des fonctionnalités de marque blanche à part entière pour vous aider à revendre vos produits et services comme les vôtres

✅ Les services gérés vous permettent d'externaliser vos exigences en matière de référencement local afin que vous puissiez travailler sur des sujets beaucoup plus urgents

✅ Les utilisateurs disent que le service client proposé est de premier ordre

✅ Synup est une solution axée sur les agences, qui permet aux agences de revendre leurs services très facilement

Les inconvénients

❌ En raison du grand nombre de fonctionnalités, la navigation sur la plateforme peut parfois être un peu difficile

❌ Peut faire mieux en matière d'analyses avancées pour les fonctionnalités de référencement local

Module de tarification

Si vous avez 10 sites ou moins à gérer, Synup peut coûter jusqu'à 34,99$ par mois. Pour plus de succursales, vous pouvez toujours opter pour le plan premium ou les contacter directement pour obtenir des plans tarifaires personnalisables adaptés à votre budget. Pour les agences et les revendeurs, il est toujours conseillé de réservez une démo appel. En outre, ils proposent également un essai gratuit de 14 jours, ce qui est idéal pour les utilisateurs qui souhaitent avoir un aperçu général du produit et de ses fonctionnalités.

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Comment démarrer avec Synup

Inscrivez-vous pour une démonstration et nous allons vous montrer comment Synup peut inverser cette tendance. Une fois que votre compte est configuré, c'est assez simple à partir de maintenant. Connectez simplement vos profils Google et Facebook et nous synchroniserons toutes vos annonces pour vous. Ensuite, allez dans « Annonces » > « Contenu géographique » pour commencer à partager du contenu local pertinent sur les profils de votre entreprise.

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Yext est un outil tout-en-un qui dynamise le référencement local pour les entreprises. Il assure la précision et la cohérence de vos informations dans les annuaires, les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, augmentant ainsi votre visibilité sur les recherches locales. Yext propose également des fonctionnalités de suivi des avis et de réponse, qui vous aident à interagir avec vos clients et à gérer votre réputation. De plus, ses fonctionnalités de marque blanche vous permettent de personnaliser l'outil comme étant le vôtre. Cette approche globale génère plus de trafic et de clients potentiels vers vos sites, ce qui a un impact significatif sur les entreprises qui souhaitent exceller localement.

Caractéristiques de Yext

• Possède un vaste réseau d'éditeurs composé de plus de 200 annuaires, moteurs de recherche et plus
• Fourni avec un outil complet d'analyse des listes
• Offre un tableau de bord entièrement personnalisable pour les rapports
• Des fonctionnalités étendues telles que des assistants IA tels que Google Gemini et Bing Co-pilot
• Les utilisateurs reçoivent des recommandations proactives contenant des informations exploitables pour améliorer les performances de leurs annonces
• Permet de surveiller, d'analyser et de rapporter le sentiment et l'engagement des clients afin d'améliorer les scores CSAT (satisfaction client).
• Répondez régulièrement aux avis et aux commentaires pour améliorer votre classement sur les SERP
• Fourni avec des informations d'évaluation alimentées par l'IA
• Les réponses génératives aux avis vous permettent de répondre à un plus grand nombre d'avis en peu de temps
• Supporte les pages Yext, une boîte à outils pour créer des pages Web à grande échelle
• Vous aide à développer votre réseau et votre contenu sur de multiples plateformes de réseaux sociaux telles qu'Instagram, Facebook, Linkedin, etc.
• Comprend des fonctionnalités de publication multi-sites pour aider à publier sur plusieurs plateformes à la fois
• Dispose de Yext Chat, un outil d'IA de conversation spécialement créé pour les entreprises

Pros

✅ Améliorez votre site Web ou votre application grâce à un puissant outil de recherche qui répond rapidement et précisément aux questions des utilisateurs, améliorant ainsi leur satisfaction et leur engagement.

✅ Vous permet de visualiser et de filtrer facilement vos données d'analyse comme vous le souhaitez

✅ Offre une interface utilisateur très fluide avec peu ou pas de problèmes

✅ L'outil est entièrement compatible avec l'API

Les inconvénients

❌ Les prix sont exorbitants et ne conviennent pas aux PME ou aux startups

❌ Lors de la migration depuis Yext, les utilisateurs risquent de perdre une grande partie de leurs données et devront repartir de zéro

❌ Le support client n'est pas très bon et est inaccessible la plupart du temps

❌ Les utilisateurs se plaignent du fait que la plupart des données qu'ils fournissent via des analyses ne sont pas fiables

❌ Ne fournit pas d'analyses locales pour le suivi du classement des mots clés

Module de tarification

Yext propose une gamme d'options de tarification, facturant les clients chaque semaine, mais généralement une facturation annuelle. Cependant, les utilisateurs ont remarqué que ces prix peuvent fluctuer, ce qui les rend potentiellement peu fiables à long terme, les factures annuelles s'avérant parfois très onéreuses.

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SOCi est une plateforme polyvalente pour les réseaux sociaux et la gestion de la réputation, destinée spécifiquement aux entreprises et agences multi-sites. Il consolide la planification des réseaux sociaux, la gestion de contenu et l'engagement, ainsi que la surveillance de la réputation et l'optimisation du référencement local. Les entreprises préfèrent SOCi pour son contrôle centralisé, son évolutivité sur plusieurs sites, ses capacités de gestion de la réputation en temps réel, ses analyses permettant de prendre des décisions éclairées et ses services de support complets, ce qui en fait un outil essentiel pour amplifier leur impact.

Caractéristiques de SOCi

• Possède un réseau d'éditeurs regroupant les principaux acteurs de l'industrie tels que Google, Apple Maps, Facebook, Yelp, etc.
• Dispose d'une plateforme complète de gestion des réseaux sociaux qui vous permet de publier, de gérer et d'analyser votre contenu social sur les principaux réseaux sociaux.
• Avec SOCi Genius Social, vous pouvez accéder à des calendriers de contenu sélectionnés, à des flux de travail organisés par l'IA, à la voix de marque unifiée sur toutes les plateformes, et bien plus encore.
• SOCi Genius Search vous aide à maintenir des listes d'entreprises pertinentes sur tous les sites, à naviguer dans les complexités et à obtenir des recommandations automatisées adaptées à chaque emplacement.
• Fourni avec des informations et des analyses exploitables pour vous aider à mieux comprendre les performances de votre annonce
• Permet de rationaliser la gestion des questions-réponses de Google à grande échelle grâce au texte dynamique spécifique à la localisation et à la publication en masse
• Établissez des connexions localement à l'aide de pages locales personnalisées et optimisées pour les recherches et de localisateurs de magasins sur votre site Web.
• SOCi Genius Reviews regroupe et répond automatiquement à tous vos avis en veillant à ce que la tonalité de la marque soit précise.
• Aide les entreprises à créer des enquêtes personnalisées à l'aide de modèles prédéfinis et de modèles entièrement personnalisables pour mieux interagir avec leurs clients
• Suivez et comparez vos dépenses publicitaires par région et par zone géographique
• Fournit des informations exploitables et en temps réel sur toutes les solutions
• SOCi chat est un chatbot omnicanal alimenté par l'IA qui est présent à chaque endroit
• Permet de réduire les délais de conversion en proposant du contenu spécifique à un lieu, comme des événements en magasin, des offres spéciales, des prises de rendez-vous et des expériences de commande pratiques.

Pros

✅ Dispose de fonctionnalités de recherche vocale, de navigation embarquée, de carte, de navigation et d'assistance dans les annuaires

✅ Fournit des informations en temps réel

Les inconvénients

❌ Présente certains problèmes lors de la publication de contenu sur les réseaux sociaux en ce qui concerne la mise en forme, ce qui peut prendre du temps pour l'utilisateur

❌ Capacités de retouche d'image limitées

❌ Impossible d'apporter des modifications à des publications spécifiques pour des chaînes spécifiques lors de la publication en masse

❌ N'offre pas la possibilité de télécharger des bobines Facebook/Instagram directement depuis le tableau de bord

❌ Livré avec des intégrations tierces limitées

Module de tarification

SOCi n'est pas très transparent avec son module de tarification et est connu pour proposer des options de tarification personnalisées. Cependant, les utilisateurs semblent être préoccupés par le fait que leurs plans tarifaires leur demandent de les reconsidérer pour les petites entreprises.

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