Les 13 meilleurs outils de portail client en marque blanche pour les agences

Héros de l'intégration

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Un portail client en marque blanche vous permet de personnaliser toutes les interactions avec vos clients. Grâce à une plateforme personnalisable, vous pouvez vous assurer que toutes vos communications reflètent l'esthétique et le message principal de votre marque.

La marque blanche renforce la visibilité et la fiabilité de la marque, vous permettant de créer une communauté de clients fidèles.

Cependant, vous devriez choisir une plateforme fiable sur le long terme. Les problèmes rencontrés avec votre plateforme ou le passage à une nouvelle plateforme peuvent sérieusement perturber votre expérience client.

C'est pourquoi nous avons créé ce billet de blog. Nous explorerons ici les meilleurs portails clients en marque blanche pour tirer parti des avantages des communications personnalisées avec les clients.

Que sont les outils du portail client en marque blanche ?

Les outils de portail client en marque blanche sont des plateformes qui vous permettent de proposer une expérience de gestion client personnalisée sans en créer une de toutes pièces. Ces outils sont développés par un tiers mais peuvent être personnalisés avec votre marque, votre logo et vos couleurs. Ils fournissent un espace sécurisé où les clients peuvent accéder aux détails de leur compte, aux mises à jour des projets et à d'autres informations pertinentes. L'utilisation de portails clients en marque blanche vous permet d'économiser du temps et des ressources, car vous n'avez pas à développer ou à entretenir vous-même la technologie. Au lieu de cela, vous bénéficiez d'une solution professionnelle de marque qui améliore les interactions avec les clients et améliore le service global.

Quels sont les avantages des outils du portail client en marque blanche ?

Les outils de portail client en marque blanche offrent plusieurs avantages.

  1. Ils vous permettent d'offrir une expérience professionnelle de marque à vos clients sans avoir à développer un logiciel personnalisé.
  2. Ces outils améliorent la satisfaction des clients en offrant un endroit centralisé pour accéder aux informations importantes et aux mises à jour.
  3. Ils rationalisent également la communication et la gestion de projet, ce qui vous permet de rester plus facilement sur la même longueur d'onde que vos clients.
  4. En outre, l'utilisation de solutions en marque blanche permet d'économiser du temps et des ressources, car vous tirez parti de la technologie existante tout en vous concentrant sur vos activités principales.
  5. Ils renforcent l'image de votre marque et améliorent la capacité opérationnelle.

Comment choisir les meilleurs outils de portail client en marque blanche pour les agences ?

Tout d'abord, voici un bref aperçu des facteurs importants à prendre en compte lors du choix des meilleurs outils de portail client en marque blanche pour votre agence.

1. Soutient la croissance

Votre agence est en pleine croissance, et votre portail client devrait en faire autant ! Recherchez un portail qui propose :

  • Des plans tarifaires flexibles qui s'adaptent à vos besoins croissants.
  • Nombre d'utilisateurs illimité, ce qui vous permet d'ajouter de nouveaux clients et membres d'équipe sans aucune restriction.
  • Intégration parfaite à vos outils et systèmes existants.

2. Facilité d'utilisation et d'adoption

Pour profiter d'une expérience utilisateur fluide, choisissez une plateforme dotée de fonctionnalités telles que :

  • Excellente interface
  • Conception réactive, garantissant une expérience fluide sur tous les appareils et navigateurs

3. Processus d'intégration simplifié

Une expérience d'intégration fluide donne le ton à un partenariat réussi avec les clients. Sélectionnez un portail qui propose :

  • Un processus de configuration simplifié pour vous permettre d'être opérationnel rapidement.
  • Une base de connaissances complète avec des guides détaillés et des ressources de dépannage
  • Une équipe de support dédiée et réactive

4. Coûts et difficultés de maintenance

Les coûts de maintenance peuvent rapidement s'accumuler. Pour éviter cela, choisissez un portail avec :

  • Un modèle de tarification transparent ; pas de frais cachés ni de frais imprévus
  • Exigences de personnalisation minimales, ce qui permet de réduire le coût des travaux de développement
  • Mises à jour automatisées pour garantir que vous disposez toujours des dernières fonctionnalités et mises à niveau de sécurité

5. Compatibilité avec d'autres outils

Un portail client en marque blanche doit s'intégrer parfaitement à votre boîte à outils existante. Envisagez un portail qui propose :

  • Intégrations avec des outils populaires tels que Slack, Trello ou Google Drive
  • Accès fluide à l'API pour permettre des intégrations personnalisées avec des logiciels spéciaux.
  • Compatibilité avec plusieurs formats de fichiers pour faciliter le partage et la collaboration
  • Fonctionnalités d'authentification unique (SSO) qui rationalisent l'accès et réduisent la fatigue liée aux mots de passe

7. Outils de reporting et d'analyse

Un portail client en marque blanche doit fournir des informations exploitables pour optimiser les performances de votre agence.

Un portail client idéal en marque blanche possède des fonctionnalités telles que des analyses plus approfondies, le suivi des KPI et la génération automatisée de rapports de marque. Certains peuvent également s'intégrer à d'autres outils pour offrir une plateforme unifiée pour votre analyse de marché.

8. Solutions pour la croissance des agences

Un portail client idéal en marque blanche devrait soutenir les ambitions de croissance de votre agence. Il doit diffuser des campagnes ciblées et identifier les besoins de vos clients pour proposer des services personnalisés.

Clientjoy par Synup

Idéal pour : la gestion des prospects, des clients et de la facturation

Ce que fait Clientjoy

Clientjoy est un CRM en marque blanche conçu par Synup spécifiquement pour les agences. Il rationalise les interactions avec les clients, la gestion de projet et la collaboration d'équipe, aidant ainsi les agences à gérer efficacement leurs clients. Cela vous permet de proposer des expériences personnalisées à vos clients.

Les fonctionnalités de marque blanche de Synup vous permettent de créer des domaines personnalisés et d'autres ressources qui reflètent votre marque. Vous pouvez combiner ces ressources pour créer différentes expériences pour différents clients.

Quelle : Clientjoy

Principales caractéristiques

Voici quelques-unes des fonctionnalités exceptionnelles de Clientjoy.

🏆 Intégration outils pour personnaliser les flux de travail et automatiser les tâches liées au processus d'intégration des clients et des membres de l'équipe.

🏆 Étiquetage blanc fonctionnalités qui vous offrent un portail client personnalisé avec le domaine, le logo et les couleurs sélectionnés par votre agence.

🏆 UNE gestion de projet à guichet unique ensemble d'outils pour attribuer des tâches et suivre leur achèvement.

🏆 Suivi du temps et facturation permet un suivi précis du temps et une facturation automatisée pour une facturation plus précise.

🏆 Facturation automatisée réduit les tâches administratives liées au traitement des paiements.

🏆 Outils de feedback et de satisfaction des clients mesurer la satisfaction des clients et proposer des suggestions pour améliorer le service client.

🏆 Rapports et analyses personnalisables fournir des informations sur les performances en temps réel grâce à des tableaux de bord et des rapports personnalisables.

🏆 Intégration avec d'autres outils tels que Google Drive, Trello et Slack pour la communication et la collaboration en équipe.

Avantages de l'utilisation de Clientjoy

Parmi les principaux avantages de Clientjoy, citons :

  1. Intégration fluide des clients

Il est facile de démarrer avec de nouveaux clients grâce au processus d'intégration intuitif de Clientjoy. En utilisant des flux de travail personnalisables et des actions automatiques, vous pouvez créer un processus d'intégration fluide pour votre équipe et vos clients.

  1. Amélioration de la communication avec les clients

Le portail rebrandable de Clientjoy permet aux agences de partager des fichiers personnalisés en toute sécurité, de suivre les projets et de communiquer avec les clients. Cela signifie que vous pouvez conserver toutes les interactions avec vos clients au même endroit, minimisant ainsi les risques de malentendus.

  1. Gestion de projet intégrée pour augmenter la productivité

Utilisez les outils de gestion de projet de Clientjoy pour déléguer des tâches, suivre les progrès et collaborer avec votre équipe en temps réel. Personnalisez les tableaux de bord et automatisez les flux de travail afin de rationaliser votre processus de gestion de projet pour une exécution rapide et rentable.

  1. Suivi du temps et facturation fiables

Les fonctionnalités de suivi du temps et de facturation permettent un suivi précis du temps passé sur un projet et facilitent le processus de facturation.

  1. Des informations utiles grâce à des rapports personnalisables

Les outils de reporting et d'analyse de Clientjoy fournissent des informations détaillées sur l'évolution de votre expérience client. Vous pouvez suivre les indicateurs de performance clés afin d'identifier les domaines dans lesquels des améliorations sont nécessaires.

  1. Synchronisez avec les outils que vous aimez

Depuis votre tableau de bord Clientjoy, vous pouvez accéder en un clic à tous vos outils préférés, de Trello à Slack, en passant par Google Drive.

Clientjoy s'intègre également à vos calendriers, comptes de messagerie, applications de messagerie et plus de 5 000 applications.

Comment démarrer avec Clientjoy

Vous pouvez facilement configurer votre compte Clientjoy. Il vous suffit de réserver une démo pour Synup. L'un de nos spécialistes des produits vous expliquera les caractéristiques du produit et vous aidera à faciliter votre intégration.

contre

De nombreuses demandes

Catégorie : Gestion des clients pour les agences de création.

Ce que fait ManyRequests

Si vous êtes une agence qui cherche à changer la façon dont vous gérez vos clients, essayez ManyRequests. Ce portail client en marque blanche rassemble un ensemble d'outils sans précédent pour gérer les projets, les relations avec les clients et les équipes d'experts. ManyRequest vous donne les moyens d'atteindre de nombreuses manières vos objectifs de croissance pour votre agence et vos clients.

Les utilisateurs apprécient la commodité de configurer des flux de travail efficaces et d'extraire des informations sur les comportements des clients et les résultats des projets, le tout à partir du même tableau de bord.

Source : ManyRequests

Principales caractéristiques

  • Formulaire de paiement personnalisables avec des options pour les coupons et autres types de promotions.
  • Un outil de suivi des tâches qui affiche toutes les tâches ouvertes et les personnes qui les gèrent.
  • Suivi automatique du temps et facturation.
  • Capacité de reporting et d'analysevilles pour suivre les KPI et examiner les activités des clients.
  • CCommenter, envoyer des messages et attribuer des tâches fonctionnalités pour la collaboration en équipe.
  • Sécurité et protection des données mesures visant à protéger les informations sensibles sur la plateforme.

Avantages de l'utilisation de ManyRequests

  • Communication sans effort avec les membres de l'équipe et les clients.
  • Des outils d'analyse et de reporting qui améliorent votre processus de prise de décision.
  • Le tableau de bord personnalisable vous permet de hiérarchiser certains indicateurs, tâches et projets.

Tarification

  • À partir de 99 $/mois
  • Core à 149 $/mois
  • Pro à 399$

Toutefois, si vous êtes intéressé par un forfait personnalisé, réservez un appel auprès de leur service d'assistance.

Pros

✅ Intégration et communication faciles avec les clients

✅ Analyse des sentiments

✅ Automatisation des flux de travail

✅ Suivi du temps et facturation

Les inconvénients

🚫 Coûts supplémentaires pour les fonctionnalités premium

🚫 Peut être difficile à utiliser pour certaines personnes

contre

Base à fusibles

Catégorie : Outil de collaboration client en ligne

Ce que fait Fusebase

Fusebase, anciennement connu sous le nom de Nimbus, est un portail client en marque blanche de nouvelle génération doté de fonctionnalités permettant de gérer les clients et leurs projets. La gamme d'outils de la plateforme permet aux agences d'améliorer l'expérience de leurs clients grâce à la personnalisation et à l'automatisation.

Source : Fusebase

Principales caractéristiques

  • Espace de travail de projet centralisé pour stocker toutes les informations relatives à vos clients, les détails du projet et les tâches de l'équipe.
  • Assistance à des projets d'IA pour automatiser les flux de travail.
  • Un tableau de bord personnalisé pour personnaliser la vue des opérations de votre agence.
  • Créez tableaux de bord personnalisés pour différentes équipes ou projets, et contrôlez l'accès des clients aux pages de votre espace.
  • Fonctionnalités de collaboration en temps réel avec assistance par chat assurez-vous que votre équipe et vos clients sont toujours sur la même longueur d'onde.
  • Planification et production de rapports les outils planifient les activités et assurent le suivi de la satisfaction des clients.

Avantages de l'utilisation de Fusebase

  • Fusebase automatise les flux de travail à l'aide de l'IA, augmentant ainsi la productivité de votre équipe et libérant plus de temps pour les activités de haut niveau.
  • Il s'agit d'un portail client CRM en marque blanche pour une collaboration en temps réel avec vos clients et votre équipe.
  • Il fournit un hub centralisé pour gérer les interactions, les projets et les tâches avec les clients.
  • Il fournit des informations précieuses sur les opérations de votre agence et le niveau de satisfaction de la clientèle.
  • Plus important encore, Fusebase est conçu pour évoluer avec votre agence, en offrant évolutivité et flexibilité.
  • Il crée un environnement personnalisé pour votre client, ce qui facilite le processus d'intégration.

Tarification

  • Forfait Essential à 28$ par mois
  • Plus à 73$ par mois
  • Plan ultime à 148$ par mois

Pros

✅ Évolutif

✅ Système de travail automatisé AI

✅ Communication facile avec les membres de l'équipe et le client

✅ Processus d'intégration facile

Les inconvénients

🚫 Dépendance excessive à l'égard de la connexion Internet.

🚫 Potentiel de problèmes de migration des données.

🚫 Il n'est pas compatible avec certains navigateurs populaires.

contre

Zendo

Catégorie : Plateforme de gestion de produits et services

Ce que fait Zendo

Avec Zendo, les agences peuvent gérer tous leurs processus organisationnels en un seul endroit. La plateforme propose également des outils pour améliorer la collaboration entre les équipes et l'expérience client.

Une interface conviviale et des niveaux élevés d'automatisation simplifient de nombreux processus métier, augmentant la productivité tout en minimisant les erreurs.

Source : Zendo

Principales caractéristiques

Les principales caractéristiques sont les suivantes :

  • Catalogue personnalisable pour la facturation, la budgétisation, le traitement des demandes, etc. pour tous les types d'entreprises
  • Illimité statuts personnalisables pour tenir les clients informés à chaque étape
  • Flux de travail automatisé

Les avantages de l'utilisation de Zendo

  • Elle favorise la transparence entre les clients et l'agence.
  • Il est évolutif et évolue avec l'entreprise.
  • Il est également flexible : vous pouvez créer des profils pour différents types de services
  • Cela donne aux membres de l'équipe le temps de se concentrer sur les activités de niveau supérieur.
  • Il est convivial et ne nécessite aucune connaissance technique pour être configuré.
  • Améliore la satisfaction des clients en facilitant les communications régulières avec les clients.

Tarification

  • Le plan Essential est gratuit
  • Le plan Pro à 49,00$ par mois.
  • Le plan Max à 199,00 $/mois

Pros

✅ Il contient tout le nécessaire pour gérer de nouveaux clients.

✅ Partage de données fluide entre les membres de l'équipe et les clients.

✅ Gain de temps

✅ La configuration nécessite très peu de connaissances techniques.

Les inconvénients

🚫 Le plan gratuit est limité à très peu d'options

🚫 Les forfaits les plus élevés peuvent être coûteux pour certaines personnes.

🚫 Dépendance excessive à l'égard d'Internet.

contre

Suite Dash

Catégorie : Plateforme de gestion de clients et de projets

Ce que fait Suitedash

Suitedash est une solution de portail client en marque blanche qui aide les agences à améliorer leur efficacité et à renforcer les liens avec leurs clients. Il s'agit d'une plateforme centralisée permettant de gérer tous les projets et flux de travail organisationnels de vos clients.

Grâce à Suitedash, les agences peuvent gérer de nombreuses opérations quotidiennes et interagir avec les clients, et partager des informations en temps réel avec leurs collègues.

Source : Suitedash

Principales caractéristiques

  • Hub client complet pour gérer tous les engagements, projets et flux de travail de vos clients.
  • Un gestion d'entreprise tout-en-un outil logiciel multifonctions
  • Automatisation pour les tâches chronophages et répétitives.
  • L'espace de travail collaboratif favorise la collaboration en temps réel.
  • Informations personnalisées sur les performances pour mesurer les principaux paramètres, notamment le niveau de satisfaction des clients et les aspects de la performance de votre équipe.

Avantages de l'utilisation de Suitedash

  • Cela permet d'augmenter la productivité de votre agence.
  • Il est suffisamment évolutif pour s'adapter à tous les niveaux de croissance de l'entreprise.
  • Il s'intègre parfaitement aux outils de gestion des clients et d'exécution de projets.
  • Une satisfaction client accrue pour favoriser une communauté de clients fidèles pour votre agence.

Tarification

  • À partir de 19$ par mois
  • Prospérez à 49$ par mois
  • Pinnacle à 99 $/mois

Pros

✅ Abordable

✅ Facile à utiliser

✅ Supporte l'application mobile

Les inconvénients

🚫 Options personnalisables limitées

🚫 L'utilisation peut nécessiter des connaissances techniques.

contre

Super OK

Catégorie : Portail de gestion des clients

Ce que fait SuperOkay

SuperOkay est un outil gratuit de portail client en marque blanche qui aide les agences à centraliser la gestion de leurs tâches. En tant que plateforme unique, elle aide les agences à gérer les opérations de différents départements sur la même plateforme.

De plus, l'interface personnalisable vous permet de créer un tableau de bord adapté aux besoins de gestion de projet de votre agence.

Source : SuperOkay

Principales caractéristiques

  • Mises à jour sur l'état pour tenir vos clients au courant d'un projet.
  • Hub centralisé pour partager des informations et des données avec les clients et les membres de l'équipe.
  • Contrôlez ce que voit votre client grâce au fonction de contrôle de la confidentialitére.
  • Intégrer vos autres applications de gestion de projets et de clients.
  • Rendez votre site Web plus interactif avec documents interactifs, et d'autres éléments esthétiques visuellement attrayants.

Avantages de l'utilisation de SuperOkay

  • Cela améliore la productivité et l'efficacité de l'équipe.
  • Il contribue à améliorer la qualité de votre prestation de services.
  • Ses fonctionnalités interactives aident à engager et à convertir un prospect sur le site Web de votre agence.
  • Cela crée de la transparence entre votre agence et vos clients. Cela permet d'établir un climat de confiance et de consolider les relations avec vos clients.
  • Il peut être intégré à d'autres logiciels de gestion de projets et de clients pour un flux de travail continu.
  • Il facilite les suggestions, l'approbation et les modifications, accélérant ainsi le processus de travail.
  • Il accentue le professionnalisme d'une agence grâce à des fonctionnalités de personnalisation telles que ; du texte
    • Logos et couleurs de la marque
    • Pages de connexion personnalisables
    • Liens rapides vers le tableau de bord du projet.
    • Fonctionnalités de chat
    • Biographies de l'équipe

Tarification

Il existe quatre plans en fonction de la taille de votre marque et de ses besoins. Ils incluent :

  • Forfait gratuit à 0$ par mois
  • Forfait solo à 9$ par mois
  • Forfait Solo+ à 29$ par mois
  • Plan d'affaires à 112 $/mois

Pros

✅ Les articles créatifs sont facilement réutilisables

✅ Hautement évolutif

✅ Options gratuites adéquates

✅ Des modèles prédéfinis sont disponibles

Les inconvénients

🚫 Courbe d'apprentissage abrupte pour certaines personnes.

🚫 Le plan gratuit est très limité à quelques options.

🚫 Les forfaits supérieurs peuvent être coûteux.

🚫 Les modèles prédéfinis peuvent ne pas convenir à la marque

contre

Plus doux

Catégorie : Logiciel de gestion des clients et de gestion de projet

Ce que fait Softr

Softr est un portail client en marque blanche destiné au développement d'applications Web personnalisées et à l'amélioration des processus organisationnels.

De plus, la capacité de la plateforme à s'adapter à la croissance signifie que vous n'aurez pas à reconsidérer votre portail client au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise.

Source : Softr

Principales caractéristiques

  • Gestion des clients avec des portails clients
  • Partage des mises à jour via fonctionnalité de gestion de projet.
  • Système de facturation automatisé pour une facturation précise.
  • Intégration avec d'autres applications et outils.
  • Modèles prédéfinis pour créer rapidement des fonctionnalités personnalisées.

Avantages de l'utilisation de Softr

  • L'UI/UX simplifiée en fait une plate-forme facile pour les personnes non techniques
  • En automatisant les fonctions administratives telles que la facturation, les membres de l'équipe ont plus de temps pour se concentrer sur d'autres tâches importantes.
  • L'intégration avec d'autres outils et applications de gestion garantit des flux de travail ininterrompus et facilite les livraisons dans les délais.
  • Cela garantit que tout le monde est toujours sur la même longueur d'onde sur un projet.

Tarification

Le plan gratuit comporte de nombreuses limitations. Les mises à niveau disponibles incluent :

  • Forfait de base à 49$ par mois
  • Plan professionnel à 139 $/mois
  • Plan d'affaires à 269 $/mois

Pros

✅ Modèles faciles à créer

✅ Facile à utiliser

✅ Évolutif et flexible

Les inconvénients

🚫 Les modèles peuvent ne pas correspondre à la marque

🚫 Difficultés à intégrer certains outils pertinents.

🚫 Les mises à niveau sont coûteuses

contre

Suite Ah

Catégorie : Logiciel de portail client pour les indépendants

Ce que fait Ahsuite

Ahsuite est un portail client en marque blanche qui aide les créatifs dans leur travail avec les clients. La gamme d'outils permet de personnaliser facilement les fonctionnalités pour répondre aux besoins de marque des freelances.

Grâce aux fonctionnalités personnalisées d'Ahsuite, les utilisateurs peuvent insuffler un haut niveau de professionnalisme à leur travail, améliorer leur productivité et améliorer la satisfaction de leurs clients.

Source : Ahsuite

Principaux avantages d'Ahsuite

  • Outil de gestion de projet pour une vision claire des projets et des tâches.
  • Afficher des tableaux de bord pour partager des présentations, l'état des projets de tâches, des indicateurs de performance, etc.
  • Intégration avec d'autres outils de gestion de projet.

Avantages de l'utilisation d'Ahsuite

  • La nature centralisée de la plateforme facilite votre communication avec les membres de l'équipe et les clients.
  • Il vous permet de mettre en valeur vos compétences et votre portfolio comme un pro.
  • Cela élimine le besoin d'un support client fréquent car le travail effectué pour le client est ventilé étape par étape.
  • Cela permet aux indépendants de gagner beaucoup de temps et de se concentrer sur d'autres aspects exigeants du travail.

Tarification

  • Forfait gratuit
  • Plan de croissance à 6,5 $/mois
  • Plan professionnel à 14$ par mois
  • Plan d'agence à 24 $/mois

Pros

✅ Processus efficace de résolution des plaintes

✅ Options de demande de mot de passe pour des raisons de confidentialité.

Les inconvénients

🚫 Courbe d'apprentissage abrupte

🚫 Leur service client n'est peut-être pas toujours disponible.

🚫 Il a une faible évolutivité par rapport aux autres.

contre

Prestataire de services Pro

Catégorie : Logiciel de portail client pour les agences

Ce que fait ServiceProviderPro

ServiceProviderPro est l'un des meilleurs outils de portail client en marque blanche permettant aux agences de rationaliser leur flux de travail. Il possède de multiples fonctionnalités pour contrôler divers processus, collaborer avec les clients et se développer.

La plateforme est suffisamment conviviale et flexible pour répondre aux besoins de différents types d'entreprises.

Source : ServiceProviderPro

Principales caractéristiques

  • UNE plateforme centralisée pour gérer les différents aspects de la gestion des clients.
  • Tableaux de bord personnalisés qui vous permet de définir les informations à suivre concernant les performances de votre agence.
  • Outils de gestion de la relation client pour gérer les relations avec les clients et suivre les contrats, les projets et la correspondance.
  • Réponses automatisées pour les demandes des clients pendant et après les heures de travail.
  • Formulaires de contact, des liens vers des factures pour une facturation et un paiement sans tracas.
  • Présentation de vos produits et services via bons de commande à l'achat par les clients.
  • Caractéristiques analytiques pour les rapports d'équipe

Avantages de l'utilisation de ServiceProviderPro

  • Cela aide à établir une relation meilleure et durable avec les clients.
  • Il permet à vos clients d'évaluer facilement l'état d'un projet.
  • Les fonctionnalités personnalisées créent un sentiment de professionnalisme.
  • Il simplifie tous les processus, de l'intégration à la facturation et aux paiements.
  • Grâce à des rapports, vous pouvez prendre des décisions éclairées concernant vos clients et d'autres aspects de votre entreprise.

Tarification

  • Plan de base à 99 $/mois
  • Forfait Pro à 249 $/mois
  • Forfait Plus à 1 500$ par mois

Pros

✅ Il est simple à utiliser

✅ Processus d'intégration fluide

✅ Hautement évolutif

Les inconvénients

🚫 Il est peut-être trop sophistiqué pour certaines personnes.

🚫 C'est cher

contre

Clinqué

Catégorie : Portail client en marque blanche pour les entreprises

Ce que fait Clinked

Clinked est un portail client en marque blanche qui permet aux agences de concevoir des interactions spécifiques avec les clients. Cela conduit à un engagement de marque très ciblé qui favorise la confiance des clients d'une agence.

Source : Clinked

Principales caractéristiques

  • Portails clients personnalisés qui permettent aux clients d'accéder facilement aux fichiers, aux détails des projets et aux mises à jour.
  • Stockez, partagez et gérez des fichiers avec outils de gestion de fichiers
  • Outils de collaboration pour attribuer des tâches, suivre les progrès et communiquer avec les membres de l'équipe et les clients en temps réel.
  • Outils de gestion de projet pour suivre l'avancement d'un projet particulier afin de respecter les délais.
  • Intégration fluide avec les outils et plateformes existants, tels que Google Drive, Dropbox et Microsoft Office.
  • Accessibilité sur n'importe quel appareil et où que vous soyez grâce à un design adapté aux mobiles.

Avantages de l'utilisation de Clinked

  • Il propose différents niveaux de personnalisation pour s'adapter à un large éventail d'entreprises.
  • Haut niveau de sécurité et de confidentialité des données
  • Il peut être utilisé n'importe où et sur n'importe quel appareil.
  • Il peut être intégré à divers outils de gestion de projet.
  • Il est très inclusif en ce qui concerne le type d'entreprises qu'il soutient.

Prix

  • Forfait Lite à 95$ par mois
  • Forfait standard à 239 $/mois
  • Premium à 479 $/mois

Pros

✅ Réactivité mobile

✅ Supporte un large éventail d'industries

✅ Confidentialité et sécurité des données

✅ Évolutif

Les inconvénients

🚫 Courbe d'apprentissage abrupte

🚫 C'est cher

contre

Vendasta

Catégorie : Plateforme de prestation de services en ligne pour les agences

Ce que fait Vendasta

Vendasta est un portail client en marque blanche qui contribue à améliorer les relations avec les clients. Il dispose de tous les outils dont vous avez besoin pour gérer vos services en ligne.

Il offre également des informations détaillées sur les activités en ligne d'une agence.

Quelle : Vendasta

Principales caractéristiques

  • Les agences peuvent suivre les KPI via la plateforme fonction d'analyse et de création de rapports.
  • Facturation et fonctionnalités de facturation facilite la vente de services en ligne.
  • Le tableau de bord affiche également la progression des tâches pour tenir les clients informés.
  • Fonctionnalités évolutives pour la croissance

Avantages de l'utilisation de Vendasta

  • Cela simplifie le processus de vente à la fois pour l'agence et pour l'acheteur, le client.
  • Elle favorise la transparence entre l'agence et le client.
  • Les agences peuvent améliorer leur prestation de services sur la base des rapports d'analyse.
  • La plateforme alimentée par l'IA vous aide à faire du marketing par e-mail, à perfectionner vos publicités et à vous aider dans de nombreux autres domaines du marketing de marque.

Prix

  • Plan de démarrage à 79$ par mois
  • Professionnel à 399 $/mois
  • Premium à 799$ par mois

Des plans personnalisés sont disponibles pour les grandes agences.

Pros

✅ Fonctions alimentées par l'IA

✅ Intégration avec d'autres outils

✅ Conception UI/UX simple

Les inconvénients

🚫 Les fonctions alimentées par l'IA peuvent ne pas donner des résultats fiables dans certains cas d'utilisation

🚫 C'est relativement cher

contre

Moxo

Catégorie : Plateforme d'intégration des clients

Ce que fait Moxo

Moxo est un outil de portail client en marque blanche conçu pour automatiser le processus d'intégration de nouveaux clients ou partenaires. Il fournit une interface fluide pour l'interaction avec les clients lors de l'intégration ou de la gestion de projet.

Il s'intègre également à d'autres outils pour garantir une tenue de registres précise.

Source : Moxo

Principales caractéristiques

  • Sécurité intégrée pour la protection des données et la confidentialité
  • Modèles personnalisés pour accélérer le processus d'intégration des nouveaux clients et membres de l'équipe
  • Intégration avec des outils externes
  • Rapports et informationsts pour prédire : un peu de texte
    • Comportement du client
    • Projection des ventes
    • Performances globales

Avantages de l'utilisation de Moxo

Les avantages de l'utilisation de Moxo incluent :

  • Processus d'intégration fluide pour les clients
  • Grâce aux modèles prédéfinis, le travail est effectué plus rapidement et plus efficacement.
  • Les agences peuvent adopter de nouvelles stratégies ou ajuster les stratégies existantes pour mieux répondre aux besoins des clients et des agences.
  • L'intégration facilite un partage fiable.
  • Cela contribue à favoriser une relation solide entre l'agence et le client.

Tarification

La tarification est basée sur le plan que vous souhaitez et le nombre d'utilisateurs actifs. Vous pouvez réserver une démonstration pour obtenir un devis précis.

Pros

✅ Fonctionnalités automatisées

✅ Intégration rationalisée

✅ Gain de temps

Les inconvénients

🚫 La mise en page peut être trop sophistiquée pour certaines personnes

contre

Agence Handy

Catégorie : Plateforme de gestion de clients et de projets

Ce que fait AgencyHandy

AgencyHandy est un outil complet de portail client en marque blanche pour la gestion des clients, des équipes et des projets. Il possède de multiples fonctionnalités pour impliquer les clients, facturer, suivre l'avancement des projets et simplifier le flux de travail.

Comme la plupart des outils de cette liste, il s'intègre également à des outils externes. En général, cela rationalise la gestion de votre agence pour rendre le travail plus efficace.

Source : Agence Handy

Principales caractéristiques

Les principales fonctionnalités d'AgencyHandy incluent :

  • Formulaires pour recevoir des commandes ou simplement pour prendre des données clients importantes.
  • État du projet pour suivre l'avancement des nouveaux et des anciens projets.
  • Génération de factures et paiement après approbation du client.
  • Tableau de bord personnalisé pour mettre en avant vos services et vos tarifs.

Avantages de l'utilisation d'AgencyHandy

  • Cela permet à l'équipe de travailler plus efficacement.
  • Il fournit des informations sur les performances de l'agence en matière de décisions fondées sur des données.
  • Cela réduit le temps consacré aux tâches administratives de routine.
  • Elle favorise la confiance entre le client et l'agence.
  • En raison de sa nature transparente, il réduit le risque de litiges.

Tarification

  • Solopreneuer à 69 $/mois
  • Équipes à 149 $/mois
  • Pro à 199 $/mois

Pros

✅ Hautement évolutif

✅ Facile à utiliser

✅ Permet de gagner du temps

✅ Idéal pour une grande agence

Les inconvénients

🚫 Pas idéal pour une petite entreprise

🚫 C'est cher

En résumé...

Bien que tous ces outils soient de haute qualité, vous devez tenir compte de certains facteurs avant d'en choisir un.

  • Coût : est-ce que cela correspond à votre budget ?
  • Besoin : conviendra-t-il à la clientèle et à la taille de votre agence ?
  • Évolutivité : augmentera-t-elle à mesure que votre agence grandit ?
  • Fonctionnalité : Peut-il être utilisé de manière fluide avec peu de connaissances techniques ?

Commencez avec Clientjoy by Synup

Client Joy est un simple portail client CRM en marque blanche conçu par Synup et auquel de nombreuses grandes agences font confiance. Vous voulez commencer ? C'est facile ! ! ! Réservez une démonstration et vous serez sur la bonne voie pour faire partie de la crème de la crème.

Les 13 meilleurs outils de portail client en marque blanche pour les agences : FAQ

  1. Qu'est-ce qu'un portail client en marque blanche ?

Un portail client en marque blanche est une plateforme de service tierce qui peut être personnalisée ou rebaptisée par un utilisateur.

  1. Qu'est-ce qui caractérise un bon portail client ?

Un bon portail client doit être évolutif, abordable pour le client et contenir de nombreuses fonctionnalités en marque blanche.

  1. Comment créer un portail client ?

Voici les étapes que vous devez suivre :

  • Identifiez le portail client qui correspond le mieux à vos objectifs et à vos ressources.
  • Sélectionnez le portail de votre choix.
  • Personnalisez le portail avec les couleurs et les logos de votre marque.
  • Intégrez les outils de gestion des clients et des projets utilisés précédemment.
  • Associez votre portail à votre site Web.
contre

Outil
Publication en GBP
Évaluation de GBP et gestion de la réputation
Gestion des inscriptions en livres sterling
Rapports et analyses sur la livre sterling
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