Un guide marketing complet pour les entreprises de plomberie qui couvre tout, des publicités au marketing hors ligne en passant par le renforcement de la présence en ligne de votre entreprise.
Un plombier typique a souvent du mal à trouver de nouvelles idées de marketing. Qui a le temps de proposer des idées de marketing pour les plombiers ? La plupart des plombiers sont trop occupés à servir leurs clients et à gérer leur entreprise pour penser au marketing. Le marketing est l'une de ces choses dont vous ne vous rendez pas compte dont vous avez besoin avant que votre puits ne commence à s'assécher. Le meilleur moment pour penser au marketing, c'est lorsque vous n'en avez pas besoin. Voici nos meilleures techniques pour que les plombiers commencent à commercialiser
Avoir un site pour votre entreprise de plomberie améliorerait non seulement votre visibilité auprès des clients, mais vous rendrait également plus fiable. Créez un site si vous n'êtes pas familiarisé avec le développement et la conception Web. Mettez à jour les informations sur votre entreprise de plomberie, votre expérience, votre localisation, ce qui vous rend unique et quel est votre style de travail. Envisagez de créer un blog pour votre entreprise afin de créer un lien avec vos clients.
Une fois que votre site Web est prêt, faites-le vérifier par un spécialiste de l'optimisation des moteurs de recherche qui analysera si votre site contient tous les mots clés pertinents dont il a besoin pour se classer dans les pages de résultats des moteurs de recherche. Le référencement ne se limite pas aux mots clés. Il s'agit d'une technique approfondie qui ne peut être maîtrisée que par un expert en référencement. Commencez à l'apprendre par vous-même ou engagez un expert en référencement pour cela.
Inscrire votre entreprise en ligne sur des annuaires tels que Yelp, Facebook, Yellowpages est un excellent moyen pour un plus grand nombre de personnes de trouver votre entreprise. Être également répertorié dans des annuaires de niche pour les plombiers tels que Plombiers MyZip et d'autres annuaires de services à domicile tels que Angie's List vous aideront également à attirer plus de clients. L'un des avantages secondaires des listes d'entreprises est l'amélioration de votre classement dans les moteurs de recherche, car Google trouve plus de sources répertoriant votre entreprise. Vous pouvez soit réclamez vos annonces manuellement ou à l'aide d'un listes d'entreprises automatisées service.
Un client a atterri sur votre site. Il a lu des informations sur votre entreprise et vos services. Maintenant, quoi ? Que faites-vous pour qu'il reste sur votre site Web et qu'il passe à l'action ? Que faites-vous pour qu'il se sente vital et désiré ? Un système de suivi de la clientèle sur votre site peut vous y aider. C'est ainsi que vous pouvez augmenter le nombre de clients pour votre entreprise de plomberie en vous concentrant sur votre présence en ligne. Gardez à l'esprit que tout cela ne se produira pas en un jour. Vous devez être cohérent et intelligent et vous pourrez voir les résultats bientôt.
Les communautés en ligne peuvent vous aider à attirer des clients sur votre site. Il aide les clients potentiels à mieux connaître votre entreprise et votre style de travail. -Linkedin — Vous permet de mettre en valeur votre expertise, là où les gens la recherchent. -Sites de questions-réponses — Quora, Yahoo Answers -Trouvez des forums et des discussions tels que Forums sur la plomberie
Partagez les frais de publicité avec une autre entreprise du même marché. Le partage des coûts permet d'obtenir des impressions d'excellente qualité et de diffuser de plus grandes publicités à un prix abordable Même lorsque vous faites du marketing Internet, vous pouvez avoir une bannière commune avec une nouvelle page de destination qui dirige les utilisateurs vers l'un ou l'autre type d'entreprise.
Le marketing par e-mail est un excellent moyen de rester en contact avec vos clients existants. C'est l'un des meilleurs moyens de rester dans le contexte d'un client. Voici quelques-uns de nos meilleurs conseils :
8. Utilisez les réseaux sociaux pour démontrer votre expertise
Si vous pouvez utiliser un ordinateur, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour faire de la publicité pour votre entreprise. Les likes, les tweets et les vues de Facebook, Twitter et YouTube, respectivement, peuvent vous aider à faire connaître vos services, mais surtout à vous démarquer de vos concurrents. Si vous pouvez mieux démontrer votre expertise et votre crédibilité que votre interlocuteur, qui n'utilise pas du tout les réseaux sociaux, alors qui appellera en cas de problème ou de problème ? La publication d'articles sur Facebook et de vidéos sur YouTube sur la façon de résoudre les problèmes de plomberie courants sont de bons exemples d'utilisation efficace des plateformes de médias sociaux.
Utilisez vos véhicules professionnels ou personnels comme supports publicitaires. Peignez vos coordonnées, votre slogan et votre logo à l'arrière et sur les côtés de vos véhicules. Utilisez le moins de mots possible lorsque vous faites la promotion de cette méthode et assurez-vous que les automobilistes et les passants peuvent lire clairement vos coordonnées à une distance raisonnable afin de maximiser son efficacité. Lorsque les clients rencontrent un problème, ils souhaitent généralement décrocher le téléphone immédiatement et si votre numéro de contact est celui qu'ils ont griffonné en passant devant, ils vous appelleront et vous contacteront.
Beaucoup de plombiers n'ont pas recours à ces méthodes promotionnelles traditionnelles et ceux qui le font peuvent obtenir un avantage concurrentiel en recrutant de nouveaux clients. Les consommateurs peuvent associer inconsciemment des slogans et des logos à des entreprises plus fiables et de meilleure qualité tout en associant d'autres à une image de marque générique.
Essayez de nouer autant de partenariats que possible avec des bureaux et des appartements, car cela peut créer des opportunités de croissance à long terme. Offrez des remises de prix à ces grands clients en échange de clients fréquents.
Profitez des opportunités pour placer des promotions sur des carnets de coupons vendus par des organisations de jeunesse et des sociétés de marketing direct, comme les troupes scoutes et les équipes sportives. Placez des promotions dans des circulaires de coupons, pour améliorer votre visibilité publicitaire et profitez du système de diffusion établi de la publication.
Lorsqu'une personne a une urgence en matière de plomberie, elle ne se connecte généralement pas au Web pour faire des recherches sur des plombiers, car elle n'a pas le temps de le faire. Vous devez avoir votre marque ou votre nom en tête de leurs préoccupations pour qu'en cas d'urgence, ce soit votre numéro de contact qui soit appelé au lieu de celui de votre concurrent.
Si l'objectif est de faire connaître votre entreprise à quelqu'un, envoyer une carte postale de bonne qualité dans sa boîte aux lettres peut être une méthode efficace pour y parvenir. Utilisez des graphismes attrayants, assurez-vous que vos prix sont en gras et en gros, et vous pourriez avoir cette carte postale enregistrée pour un besoin futur. Même s'il est présenté, le nom de votre marque reste visible pendant un court instant et cela peut également faire germer une graine.
Créez un petit guide sur la façon d'éviter ou de résoudre un problème de plomberie courant. Lorsque quelqu'un visite votre site ou vous contacte, donnez-lui une copie électronique gratuite. Vous pouvez en faire un lien vers un document Google, un simple document Word ou un PDF. Au début et à la fin, indiquez votre adresse, votre nom, votre numéro de téléphone et votre site Web. C'est une bonne première impression, vous permet d'obtenir vos adresses e-mail et, si vous permettez aux utilisateurs de partager le guide, il s'agit d'une publicité promotionnelle gratuite pour votre entreprise de plombier.
Réalisez différentes vidéos sur la façon dont vous gérez le problème de plomberie, sur ce qui se passe si une personne ne résout pas un problème rapidement et sur la manière de résoudre des problèmes simples. Publiez-le ensuite sur YouTube, intégrez-le à votre site, créez un lien vers celui-ci sur Twitter et Facebook et envoyez un e-mail à votre liste de diffusion. Cela montre votre entreprise de plomberie professionnelle et permet aux particuliers de savoir à quoi s'attendre.
Sur votre site et vos publicités, utilisez votre visage et montrez-le à certains de vos employés. Faites également une citation amicale. Fournir aux gens un visage auquel penser aide les clients à mieux communiquer avec vous et avec votre entreprise de plomberie. C'est pourquoi les vidéos sont de plus en plus populaires auprès des petites entreprises.
Après avoir effectué un travail, assurez-vous d'envoyer quelque chose aux clients le lendemain par e-mail. Envoyez une lettre de remerciement et un cadeau, comme une réduction sur de futurs services ou un guide pratique gratuit. Les gens garderont cela à l'esprit et en parleront à leurs amis. Le bouche-à-oreille est la meilleure technique pour commercialiser un service n'importe où.
Lorsque vous envoyez l'e-mail de remerciement, demandez-leur comment tout fonctionne, s'ils ont des préoccupations ou des commentaires concernant le travail, ont-ils été satisfaits du travail effectué ? S'il y a un problème, essayez de le résoudre immédiatement. Informez-vous auprès de vos clients et remerciez-les de vous avoir fait part d'un problème. Pour de nombreuses personnes, le fait d'avoir quelqu'un qui les écoute réellement sera un grand changement et les incitera probablement à revenir si le premier travail n'a pas été parfaitement fait.
Faites connaître votre marque en soutenant une association caritative ou un sport local. Les gens parlent toujours de soutenir leur communauté, en faisant don de votre argent, de votre temps ou de vos services à un groupe, vous montrez à vos clients potentiels que vous vous souciez d'eux. Vous n'avez pas besoin d'être le plus grand supporter, tant que les gens disent que vous les avez aidés, c'est suffisant. La valeur du marketing oral que vous obtenez en retour est inestimable.
Juste pour rendre les choses plus intéressantes, nous avons pensé organiser un défi sur le marketing de la plomberie. Essayez l'une des 5 idées marketing susmentionnées et écrivez-nous à propos de votre expérience avec celles-ci à l'adresse hello@synup.com. Parlez-nous de votre processus et indiquez-nous s'il a été couronné de succès ou non. Si nous trouvons votre e-mail intéressant, vous figurerez dans l'un de nos prochains articles. Nous espérons que ce guide marketing vous a été utile ! Ça vous a plu ? Donnez-lui une part afin qu'il touche un plus grand nombre de personnes de la communauté de la plomberie et les aide à mieux commercialiser leur entreprise.