Que se passera-t-il ensuite ?
Sur les plateformes de réseaux sociaux, les hashtags et les balises géographiques sont deux outils fréquemment utilisés qui peuvent aider les utilisateurs à trouver du contenu et à interagir avec celui-ci. Cela augmente la visibilité du flux et améliore la notoriété de la marque et, en fin de compte, les conversions.
Alors, que sont exactement les hashtags et les géotags ? Sur les réseaux sociaux, les hashtags sont des mots ou des phrases utilisés pour classer le contenu et permettre aux utilisateurs de le trouver plus facilement. Un utilisateur peut consulter toutes les publications ouvertes qui ont utilisé un certain hashtag en cliquant dessus ou en le recherchant. Par exemple, si une entreprise utilise le hashtag #newproduct lorsqu'elle publie une photo de son produit, d'autres personnes recherchant de nouveaux articles peuvent le trouver en utilisant ce hashtag.
Photo publiée avec l'aimable autorisation de Freestocks
Les marques peuvent ajouter un lieu spécifique à leurs articles à l'aide de balises géographiques, qui sont des balises basées sur la localisation. Il peut s'agir d'une ville, d'une entreprise ou d'un point de repère en particulier. Les utilisateurs des plateformes de réseaux sociaux peuvent consulter toutes les publications accessibles au public qui ont été balisées en effectuant une recherche dans cette zone. Par exemple, une personne qui recherche un restaurant dans une ville donnée peut trouver des publications d'autres utilisateurs qui y sont allés et ont partagé leurs points de vue.
Les balises géographiques et les hashtags peuvent tous deux être des outils efficaces permettant aux entreprises d'élargir leur audience sur les réseaux sociaux et de stimuler l'interaction. Les entreprises peuvent entrer en contact avec des clients intéressés par des sujets ou des tendances particuliers en utilisant des hashtags pertinents. Les entreprises peuvent également contacter des consommateurs qui se trouvent dans un endroit donné et qui pourraient être intéressés par leurs produits ou services en ajoutant des balises géographiques.
Photo fournie par Nguyen Dang Hoang Nhu
Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de hashtag utilisation :
Conseil #1 : Utilisez des hashtags pertinents pour votre secteur d'activité, votre marque et le contenu de votre publication. Ce faisant, vous serez en mesure d'atteindre votre public cible et d'améliorer les chances que les internautes trouvent votre contenu.
Conseil #2 : Utilisez une combinaison de hashtags tendance et de hashtags de niche. En plus d'utiliser des hashtags pertinents, pensez à combiner des hashtags tendance et des hashtags spécialisés. Alors que les hashtags spécialisés vous aideront à vous connecter à un public plus ciblé et engagé, les hashtags populaires élargiront l'audience de votre contenu.
Conseil #3 : Créez un hashtag spécifique à votre entreprise et incitez vos fans à l'utiliser chaque fois qu'ils partagent du contenu qui s'y rapporte. Vous pouvez suivre le contenu généré par les utilisateurs et créer ainsi une communauté autour de votre entreprise.
Conseil #4 : N'allez pas trop loin ! L'utilisation d'un trop grand nombre de hashtags risque d'obstruer votre message et de le rendre difficile à lire, même s'ils peuvent s'avérer utiles. Par publication, essayez de trouver un équilibre en utilisant 1 à 2 hashtags populaires et 1 à 2 hashtags spécialisés ou de marque.
Photo publiée avec l'aimable autorisation d'Austin Distel
Vous voulez voir des entreprises qui utilisent bien les hashtags et les géotags ? Consultez les exemples ci-dessous :
Pizza Hut et Outback Steakhouse sont des établissements alimentaires bien connus et très présents en Amérique du Nord. Les première et deuxième images ci-dessous montrent comment ces deux emplacements sont géolocalisés sur diverses publications sur Instagram. Lorsque votre entreprise est géolocalisée, les publications apparaissent comme telles via la fonction de recherche. Si les utilisateurs cherchent à deviner l'ambiance de votre établissement, c'est ici qu'ils vont effectuer leurs recherches.
La troisième image montre le nombre de sites géolocalisés par Outback Steakhouse aux États-Unis. En tant que franchise comptant de nombreuses succursales, cela est essentiel pour aider les clients à trouver votre succursale afin qu'ils puissent voir quelles sont les promotions en cours sur les produits et services.
La clé pour apparaître dans la recherche par géotag est d'encourager les visiteurs à indiquer votre position lorsqu'ils publient des articles à ce sujet, et vous devez également l'étiqueter dans chaque message que vous publiez concernant le lieu sur lequel vous publiez !
Pendant les fêtes de fin d'année, Dunkin a utilisé le hashtag #myteamdunkin et des TikToks lo-fi pour promouvoir leur campagne de cadeaux destinée aux employés, au cours de laquelle ils ont remis 500$ aux employés de Dunkin. Cela permet de promouvoir une image de marque positive, de renforcer auprès des clients que Dunkin est centrée sur les employés et d'accroître la fidélité à la marque.
Dunkin
H&R Block Canada a vraiment utilisé les hashtags dans son article sur la production anticipée de déclarations de revenus. Vous pouvez constater que les hashtags couvrent un éventail de termes financiers, renforçant ainsi la portée de la publication et augmentant ainsi sa visibilité sur Instagram. Vous pouvez faire preuve de créativité avec les hashtags, à condition qu'ils soient assez pertinents par rapport à votre offre de produits.
HR Block Canada
Photo fournie par Thought Catalog
Utilisez un outil de gestion des réseaux sociaux pour rationaliser toutes vos publications, afin de consacrer moins de temps à l'exécution et plus de temps à la sélection des hashtags et des balises géographiques adaptés à votre entreprise. Activez votre présence sur les réseaux sociaux en utilisant Synchronisation sociale pour votre publication sur les réseaux sociaux. Synchronisation sociale rationalise la publication multicanal grâce à la création de publications assistée par l'IA. Plus important encore, vous pourrez collaborer et publier sur le même tableau de bord, ce qui facilitera plus que jamais la gestion des réseaux sociaux.
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