Que se passera-t-il ensuite ?
La connexion avec les clients est un élément essentiel de la conduite des affaires. Pour améliorer l'engagement des clients et leur donner davantage de moyens de vous contacter, pensez à intégrer WhatsApp Business à votre profil Instagram. En ajoutant le bouton WhatsApp Business à votre profil, les utilisateurs peuvent contacter votre entreprise directement via WhatsApp, ce qui facilite une communication rapide et pratique. Lisez la suite pour savoir comment ajouter le bouton WhatsApp Business à votre compte Instagram !
Le bouton WhatsApp Business est essentiellement une fonctionnalité cliquable de votre profil Instagram, qui permet aux utilisateurs d'engager une conversation avec votre entreprise directement via WhatsApp. Et WhatsApp est idéal pour interagir avec vos clients ! De la messagerie en temps réel au partage multimédia, en passant par l'automatisation des réponses et l'accès à vos clients là où ils se trouvent déjà, WhatsApp est un excellent outil à ajouter à l'arsenal de votre entreprise. Allons-y.
Étape 1 : Vérifiez votre compte WhatsApp Business
Avant d'intégrer WhatsApp à Instagram, assurez-vous de disposer d'un compte WhatsApp Business vérifié. Si vous n'en avez pas créé, téléchargez le Application WhatsApp Business, suivez le processus de configuration et vérifiez votre numéro de téléphone professionnel.
Étape 2 : connectez votre compte Instagram professionnel à votre page Facebook
Tout d'abord, assurez-vous que votre compte Instagram est lié à la page Facebook de votre entreprise. Si vous n'en avez pas déjà un, créez un compte Instagram professionnel, accédez à vos paramètres Instagram et connectez-le à une page Facebook associée à votre entreprise.
Étape 3 : Accédez à votre suite Meta Business
Visitez le Suite Meta Business. Si vous n'avez pas encore configuré votre Meta Business Suite, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Étape 4 : Ajoutez votre compte Instagram à Business Manager
À partir de là, cliquez sur « Paramètres professionnels ». Ensuite, dans la section « Comptes », sélectionnez « Comptes Instagram » et cliquez sur le bouton « + Ajouter ». Suivez les instructions pour connecter votre compte.
Étape 5 : Création d'un compte API WhatsApp Business
Pour connecter WhatsApp à Instagram, vous devez disposer d'un compte API WhatsApp Business. Visitez le Site Web de l'API WhatsApp Business et cliquez sur « Commencer ». Suivez les instructions pour configurer votre compte API WhatsApp Business.
Après avoir créé votre compte API WhatsApp Business, suivez les instructions sur WhatsApp pour soumettre une demande d'accès à l'API WhatsApp Business.
Étape 6 : Configurez votre compte WhatsApp Business dans Meta Business Suite
Une fois votre accès à l'API WhatsApp Business approuvé, retournez à Meta Business Suite. Dans la section « Comptes », sélectionnez « Comptes WhatsApp » et cliquez sur le bouton « + Ajouter ».
Étape 7 : Activez la messagerie pour votre compte professionnel Instagram
Ensuite, revenez à l'onglet « Comptes Instagram ». Choisissez votre compte Instagram Business et cliquez sur « Paramètres ». Ensuite, faites défiler la page jusqu'à la section « Messagerie », sélectionnez votre compte WhatsApp Business dans le menu déroulant, puis cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
À partir de là, vous pourrez facilement envoyer des messages à vos clients via WhatsApp :
Étape 8 : Ajoutez le bouton WhatsApp Business à votre Instagram
Une fois votre compte Instagram vérifié, accédez à votre profil Instagram, cliquez sur « Modifier le profil », puis sélectionnez « Options de contact ». Choisissez « WhatsApp » comme principale option de contact et entrez votre numéro de téléphone WhatsApp. Enregistrez les modifications et le bouton WhatsApp Business apparaîtra désormais sur votre profil Instagram !
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement ajouter le bouton WhatsApp Business à votre profil Instagram. Vous pouvez désormais améliorer l'engagement de vos clients et proposer aux utilisateurs un moyen fluide de communiquer avec votre entreprise via WhatsApp, améliorant ainsi votre service client et élargissez votre portée !
Et moins de temps à être obsédé par votre présence locale