Que se passera-t-il ensuite ?
Regardons les choses en face : en ce qui concerne les outils de réseaux sociaux, l'application d'appareil photo native de votre téléphone ne suffit plus. Vous devez faire venir l'artillerie lourde. Et non, nous ne parlons pas d'une lampe annulaire ! Nous parlons d'outils et d'applications qui sont les super-héros du monde des réseaux sociaux. Grâce à de puissants outils, vous pouvez planifier des publications, analyser des données, créer des images attrayantes et même interagir avec votre public tout en sirotant votre café au lait du matin. Après tout, le marketing sur les réseaux sociaux n'est pas aussi simple que de publier des photos de café ad hoc. Tout spécialiste du marketing des réseaux sociaux aguerri sait qu'une présence puissante repose sur une réflexion approfondie stratégie. Lisez la suite pour en savoir plus sur les outils de marketing sur les réseaux sociaux indispensables qui vous aideront à mettre en œuvre votre stratégie en toute simplicité.
Investir dans les bons outils est un investissement clé pour votre marque. Ce n'est pas parce que le succès peut survenir « de manière organique » que vous ne devriez pas consacrer de ressources aux réseaux sociaux ! Qu'il s'agisse de recruter la bonne équipe ou de lui donner les outils nécessaires pour réussir, si vous voulez voir les résultats de la présence de votre marque sur les réseaux sociaux, vous devez consacrer du temps, de l'énergie et un budget à vos réseaux sociaux. Avec les bons outils et un budget limité, votre équipe sera sur la bonne voie pour faire de votre marque une sensation sur les réseaux sociaux ! Un excellent outil de médias sociaux permettra de :
Ça a l'air plutôt bien, non ? Comme toute star chevronnée des réseaux sociaux le sait, maîtriser les réseaux sociaux demande plus que du charme et du charisme. Que vous soyez un influenceur chevronné, le propriétaire d'une petite entreprise ou simplement quelqu'un qui souhaite améliorer son image sur Instagram, nous avons ce qu'il vous faut. Après tout, il faut le bon ensemble d'outils pour vous aider à naviguer dans le monde de Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, etc. Trouver l'outil idéal pour votre parcours sur les réseaux sociaux ouvre la voie à une nouvelle synergie et à une nouvelle dynamique pour vous et votre équipe, et cela se reflétera dans vos indicateurs de performance clés ! Il n'est pas facile de choisir un outil, mais nous sommes là pour vous aider à déchiffrer le jargon technologique, à passer au crible les innombrables options et à sélectionner les outils indispensables qui vous permettront d'améliorer votre jeu sur les réseaux sociaux pour les années à venir.
Bienvenue dans le monde passionnant de la gestion des réseaux sociaux ! Passons en revue les outils indispensables qui facilitent la gestion de votre empire des réseaux sociaux, afin que vous sachiez quelles sont les options qui s'offrent à vous lorsque vous devez prendre une décision. L'époque où l'on jonglait avec plusieurs plateformes et où l'on se noyait dans une mer de hashtags et d'émojis est révolue. Avec les bons outils de gestion des réseaux sociaux dans votre arsenal, vous pouvez simplifier la gestion des réseaux sociaux.
Alors, quels sont les outils magiques qui promettent de transformer votre jeu sur les réseaux sociaux ? Les outils de gestion des réseaux sociaux sont vos armes secrètes, conçus pour vous aider à planifier des publications, à surveiller l'engagement et à suivre les performances de votre contenu sur différentes plateformes.
Il existe un lot d'outils disponibles, et nous manquerions à notre devoir si nous pensions pouvoir couvrir chacun d'entre eux. À partir de automatisation et en passant à l'écoute et à l'analyse des réseaux sociaux, il existe des dizaines de fonctionnalités à analyser sur toutes les plateformes (et des dizaines de plateformes, d'ailleurs). Certaines sont des solutions tout-en-un, tandis que d'autres nécessitent l'assistance d'autres outils. Nous allons vous présenter quelques-uns des classiques.
Pour une analyse plus approfondie de ces outils et plus encore, consultez notre résumé ici.
Cet acolyte fidèle vous permet de planifier des publications, d'interagir avec votre public et même de suivre les conversations sur les réseaux sociaux sur un seul tableau de bord. C'est comme si vous disposiez d'un assistant personnel pour vos tweets et vos mises à jour. C'est aussi standard qu'un outil de gestion des réseaux sociaux peut l'être, mais assez simple.
Buffer est votre outil de prédilection pour planifier et publier du contenu au moment idéal pour un impact maximal. De plus, il offre d'excellentes fonctionnalités d'analyse pour vous aider à affiner votre stratégie.
Sprout Social, le couteau suisse de la gestion des réseaux sociaux, propose des fonctionnalités de planification, d'analyse et d'écoute sociale. C'est comme un costume de super héros pour votre personnage sur les réseaux sociaux.
Synup Social est rapidement devenu un favori des agences et des petites entreprises. Grâce à ses fonctionnalités révolutionnaires de gestion multimarques et multi-sites, il simplifie la gestion des tâches (et le partage de rapports). Et ne nous lancez pas dans le créateur de publications généré par l'IA !
Avec autant d'outils disponibles, comment choisir celui qui vous convient le mieux ? Tout est une question de compatibilité ! Tenez compte de vos besoins, de votre budget et des plateformes que vous fréquentez. Avez-vous besoin d'analyses fiables ou préférez-vous l'automatisation ? Êtes-vous un artiste solo ou faites-vous partie d'une équipe sur les réseaux sociaux ? Ce sont les questions qui vous mèneront à la solution idéale.
Conseil de pro : Avant de vous engager dans un outil, utilisez essais gratuits. Testez le terrain, explorez les fonctionnalités et voyez si cela vous apporte de la joie dans votre parcours sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas que le meilleur outil est celui qui vous facilite la vie et rend votre contenu plus brillant.
Nous aborderons ensuite les outils et fonctionnalités de création et de conception de contenu. Lisez la suite pour savoir comment créer des visuels pour votre page qui feront passer votre public à « OMG ».
Comment captez-vous l'attention de votre public ? Passons au visuel ! Après tout, les publications contenant des images peuvent obtenir jusqu'à 6 fois plus d'engagement que le contenu textuel uniquement. Bien entendu, vos concurrents connaissent probablement également cette statistique. Créons donc des visuels qui vraiment arrêtez vos abonnés en cours de défilement !
En ce qui concerne les réseaux sociaux, se démarquer est le but du jeu. Votre contenu doit être plus captivant qu'une vidéo virale sur un chat ! Heureusement, avec les bons outils (et la bonne attitude), vous n'avez pas besoin d'un diplôme en design pour créer une publication attrayante. Ce que tu faire vous avez besoin des bons outils dans votre arsenal créatif 👀
Passons maintenant à la partie que vous recherchez : les outils ! Bien qu'il existe de nombreux outils intéressants, nous allons simplement vous présenter les 3 grands.
Tout le monde semble utiliser Canva ces derniers temps. Qu'il s'agisse de collégiens qui font une présentation élégante ou de responsables de réseaux sociaux sans graphistes, Canva est votre guichet unique. C'est intuitif, gratuit et élégant. Que demander de plus ?
Vous voulez améliorer vos compétences en matière de création de contenu ? Adobe Creative Cloud est votre prochaine étape. Avec des applications telles que Photoshop, Illustrator et InDesign, vous serez prêt à produire le type de contenu qui attirera des abonnés dans vos dms qui demanderont un tutoriel !
Si vous aimez Instagram Stories, Unfold est votre nouveau meilleur ami. Grâce à des modèles personnalisables, à des polices et à des décorations esthétiques, vous pouvez rendre vos Stories dignes d'être glissées vers le haut !
Avec les bons outils de création de contenu et de conception dans votre poche, vous serez prêt à améliorer votre fil d'actualité et à définir l'esthétique de votre marque. L'ambiance va vibrer en un rien de temps !
Certaines personnes ont le cerveau gauche et d'autres le cerveau droit. Il s'avère qu'ils ont tous deux leur place dans la gestion des réseaux sociaux ! Alors que la moitié de la bataille consiste à affiner et à maintenir un certain « je ne sais quoi » pour votre marque, l'autre moitié consiste à déterminer si votre travail minutieux donne réellement des résultats. Après tout, votre stratégie sur les réseaux sociaux fait partie de votre plan marketing et commercial global, et vous devez disposer de chiffres pour montrer que vous êtes sur la bonne voie. Décider quel outil vous souhaitez utiliser (ou si vous avez besoin d'un outil hors plateforme) dépendent de vos KPI, bien sûr.
Il ne suffit pas de publier et de prier ! Voici quelques outils qui vous aideront à déterminer si votre stratégie est vraiment travaillant.
En matière d'analyse Web, Google Analytics est l'OG. Avec GA, vous pouvez suivre vos performances et vous montrer qui vous rend visite, ce qu'ils font et combien de temps ils restent dans les parages. De plus, il peut même vous indiquer quelles plateformes de réseaux sociaux génèrent le plus de trafic. Bonjour, suivi des conversions !
Si Facebook et Instagram sont vos principaux atouts, l'interface de Meta Business devrait vous être utile. Vous pouvez obtenir des informations sur les performances de votre page, les caractéristiques démographiques de l'audience et la portée de vos publications. Bien que nous ne recommandions pas la plupart des systèmes d'analyse spécifiques aux plateformes, Meta Business Insights est utile car il couvre deux des plateformes les plus populaires pour les marques.
En plus de nombreux autres outils de gestion des réseaux sociaux que nous avons mentionnés ci-dessus, Sprout Social propose des analyses. Bien que la qualité (et l'utilité) des fonctionnalités d'analyse varient, Sprout Social propose une offre solide. Et si vous l'utilisez déjà, autant tout faire au même endroit !
Synup Social propose des offres uniques, analyses post par post qui permettent de déterminer facilement exactement ce qui motive votre engagement au quotidien. Ainsi, lorsque vous créerez le calendrier des publications du mois prochain, vous aurez un plan pour déterminer ce qui a rendu votre public passionné.
Et juste comme ça, nous passons à la section suivante. N'oubliez pas qu'avec les bons outils d'analyse et de reporting, vous êtes prêt à virage données dans action alignée.
Prêt à devenir détective des réseaux sociaux ? Ne vous inquiétez pas, nous ne parlons pas de Sherlock Holmes. Nous parlons de social listening ! Les outils d'écoute sociale vous permettent de écoutez les conversations numériques, découvrez des informations cachées et devenez un maître de la recherche en ligne. Vous pouvez accéder à connaissez votre public, suivez les mentions, évaluez les sentiments, etc.. Si les analyses vous donnent une idée de votre performance globale, l'écoute sociale vous montre les principales interactions quotidiennes qui stimulent votre croissance et votre visibilité.
Ne serait-il pas agréable d'entendre ce que votre public pense de votre marque, de votre secteur d'activité et de vos concurrents ? Bonne nouvelle : avec le bon outil, c'est possible. C'est le pouvoir du social listening !
Il existe de nombreux outils qui peuvent vous aider à obtenir le 411 sur les mentions de marques et les discussions sur le secteur, mais voici quelques-uns des plus populaires.
Considérez Mention comme votre espion personnel. Il parcourt Internet à la recherche de mentions de votre marque, de vos produits ou de vos mots clés, vous permettant de savoir qui parle de vous et ce qu'il dit.
Brandwatch explore en profondeur les données sociales pour vous aider à comprendre les tendances, à suivre les sentiments et à découvrir des informations précieuses sur votre public et vos concurrents.
Si vous voulez rester à l'affût du web, Talkwalker est votre nouveau meilleur ami. Il surveille les réseaux sociaux, les sites d'actualités, les blogs et les forums pour vous donner une vue complète de votre présence en ligne.
Avec les bons outils d'écoute et de surveillance des réseaux sociaux, vous pouvez rester à l'affût et découvrez qui dit quoi à propos de votre marque, de votre secteur d'activité et de vos concurrents. Garder une longueur d'avance n'a jamais été aussi simple. Et maintenant que vous êtes armé de connaissances, il est temps de renforcer votre visibilité !
La croissance organique est une bonne chose, mais que se passerait-il si vous pouviez accélérer le processus qui vous permettra de devenir une sensation du jour au lendemain de quelques années ? Dites bonjour aux promotions et aux publicités, la combinaison qui vous permettra de toucher des personnes susceptibles de devenir vos plus grands fans. L'utilisation d'un outil pour vous aider à organiser vos publicités vous aidera à réduire les dépenses, à orienter vos publications vers le bon public, etc. Allons-y !
Se faire remarquer n'est pas qu'un objectif, c'est doit. C'est là que les outils de publicité et de promotion viennent à la rescousse. Ils augmentent votre visibilité à de nouveaux niveaux et exposent votre marque à un public inexploité, accélérant ainsi votre croissance tout en vous garantissant de garder un œil sur les publications sur lesquelles vous travaillez si dur.
Prêt à vous lancer ? Voici les outils à connaître :
Si vous souhaitez cibler des publics spécifiques sur Instagram ou Facebook, rendez-vous sur Meta Business Suite ! Il vous permet de créer et de gérer des publicités, de personnaliser les audiences et de suivre les performances sur les deux plateformes. Certains outils, tels que Synchronisation sociale, sont même intégrés à Meta Business Suite, vous permettant de dynamiser ou de promouvoir des publications directement depuis votre plateforme de gestion de réseaux sociaux habituelle.
Ce n'est un secret pour personne que Google domine les recherches. L'achat d'annonces sur Google garantit que votre marque apparaît exactement là où vos clients potentiels effectuent leurs recherches, que ce soit dans les résultats de recherche de Google ou sur les sites Web partenaires.
Vous souhaitez participer à la conversation en temps réel ? Twitter Ads vous permet de promouvoir des tweets pour toucher un public plus large, tirer parti des sujets d'actualité et susciter l'engagement.
Avec les bons outils de publicité et de promotion, vous pouvez dynamiser vos publications et les exposer à votre marque. En matière de réseaux sociaux, la visibilité est essentielle ! Une fois que vous aurez bien cerné votre contenu, vous constaterez une croissance sans précédent.
Le meilleur moyen de rester dans l'esprit de vos abonnés ? Construisez une communauté à laquelle ils souhaitent réellement faire partie. Une fois que vous aurez créé une communauté autour de votre marque, vous transformerez votre présence sur les réseaux sociaux en une ruche d'activités engagée et animée.
Bâtir une communauté dynamique et engagée revient à créer le fan club personnel de votre marque. Voici les outils qui vous aideront dans votre démarche de renforcement de la communauté :
Encore Sprout Social ? C'est vrai, il ne s'agit pas seulement de planification et d'analyse ; cela vous aide également à gérer votre communauté sur les réseaux sociaux. Grâce à la fonction de boîte de réception, vous pouvez répondre de manière fluide aux messages et aux commentaires de toutes vos plateformes sociales en un seul endroit, en gérant efficacement les relations avec vos fans.
Si vous souhaitez faire passer votre gestion de communauté au niveau supérieur, Zendesk est l'endroit qu'il vous faut. Il fournit un support client de premier ordre, permettant à vos clients de se sentir écoutés et appréciés chaque fois qu'ils ont une question ou un problème.
Hootsuite est de retour sur scène avec sa fonction Inbox, conçue pour rationaliser vos efforts de gestion de communauté. Il permet d'organiser vos messages afin que vous ne manquiez jamais une occasion d'interagir avec votre public.
Construire des liens solides, c'est la raison d'être du community management ! Avec les bons outils de gestion de communauté et d'engagement, vous pouvez transformer vos abonnés sur les réseaux sociaux en une communauté au service de votre marque pour les années à venir.
Si vous êtes submergé par les outils, les tâches et le travail qui vous attend, nous sommes là pour vous. Lorsqu'il s'agit de planifier vos publications et de mettre en œuvre votre stratégie, automatisation l'outil est votre nouveau meilleur ami.
Il est plus facile à dire qu'à faire de rester au top de votre calendrier de publication et de votre engagement. Vous pouvez élaborer un plan, mais l'exécuter de manière cohérente fera réussir ou défaire votre stratégie. C'est là que les outils d'automatisation et de planification vous permettent d'être partout à la fois (sans être réellement en ligne).
Quel est le meilleur moyen d'automatiser votre planification ? Avec un outil, bien sûr. Gagnez du temps en utilisant un outil conçu dans un souci de commodité. Voici quelques-uns de nos favoris :
La bibliothèque d'automatisation de Zapier est vraiment impressionnante. De Slack à LinkedIn Ads et bien plus encore, Zapier connecte vos applications préférées. Il peut tout faire, de la publication automatique des mises à jour de votre blog sur les réseaux sociaux à l'envoi de courriels de remerciement aux nouveaux abonnés.
Si vous êtes un conservateur de contenu sur les réseaux sociaux, SocialBee vaut le détour. Il vous permet de classer et de planifier les publications en fonction de votre stratégie de contenu, garantissant ainsi un flux constant de contenu frais avec moins de travail initial.
Later est idéal pour planifier et programmer à l'avance des publications, des stories et des vidéos Instagram, avec un calendrier par glisser-déposer pour une gestion facile.
Maintenant, tu es le maître de ton temps et votre emploi du temps. Les bons outils devraient vous faire gagner du temps et de l'énergie - pas ça te donne mal à la tête. Assurez-vous que votre infrastructure technologique fonctionne pour vous !
Les réseaux sociaux sont en perpétuelle évolution. Et si vous voulez que votre marque soit au premier plan, vous feriez mieux de suivre le rythme !
En matière de réseaux sociaux, rester stagnant, c'est pas une option. Pour réussir dans le monde du marketing sur les réseaux sociaux, vous devez rester à l'affût des dernières tendances.
Gardez un œil sur l'innovation et restez à la mode pour rester en contact avec vos clients et bâtir une communauté fidèle et engagée !
Maintenant que vous connaissez les 411 outils disponibles, vous êtes prêt à les ajouter à votre arsenal technologique. Évaluez vos besoins, découvrez ce qui existe et choisissez l'outil qui vous convient.
Pour rester au top de votre forme, gardez ces conseils à l'esprit :
Avec les bons outils, les bonnes stratégies et la créativité, vos réseaux sociaux apparaîtront en un rien de temps. Quels que soient les outils que vous utilisez ou la stratégie que vous mettez en œuvre, n'oubliez pas que la clé du succès réside dans votre volonté d'apprendre, de vous adapter et, surtout, de communiquer avec votre public.
Bonne publication !