Que se passera-t-il ensuite ?
Plus de 50 % de toutes les recherches en ligne ont une intention locale, car les internautes recherchent des informations sur les produits et services les plus proches de chez eux. Et près de 80 % de ces recherches sont converties, d'où la nécessité pour les entreprises d'optimiser leur présence numérique locale.
Bonne nouvelle : le référencement local aide les entreprises locales à maintenir leur présence en ligne, à commercialiser leurs produits de masse et à attirer plus de personnes sur leurs lieux de travail. Mais que se passe-t-il si votre entreprise est présente sur plusieurs sites ? Comment créeriez-vous, et encore moins optimiseriez-vous, une présence numérique pour chaque site où vous opérez ? Le secret réside dans le référencement multi-sites.
Le référencement multi-sites est la technique qui permet aux entreprises possédant plusieurs sites d'optimiser leur site Web pour les différents endroits où elles opèrent. Cela semble simple, mais il y a plus qu'il n'y paraît. Cela nécessite une compréhension approfondie des marchés locaux, de la démographie des clients, de leurs besoins localisés, de la proximité d'entreprises similaires, etc.
Il ne s'agit pas d'une approche universelle ; il s'agit d'une stratégie personnalisée qui prend en compte les facteurs de localisation individuels, dont nous parlerons dans ce guide de référencement pour sites multiples.
L'objectif de ce blog est de vous aider à augmenter les chances de votre entreprise locale d'être trouvée grâce à des recherches locales sur plusieurs sites. Commençons !
Le référencement par localisation multiple est le processus d'optimisation de votre site Web pour les différentes zones et villes dans lesquelles votre entreprise exerce ses activités. Bien sûr, c'est pour les moteurs de recherche.
La seule raison de le faire est d'être trouvé grâce aux recherches locales, c'est-à-dire aux recherches « près de chez moi » et aux recherches cartographiques sur Google, Bing ou Apple Maps. C'est un moyen de permettre aux moteurs de recherche de différencier les multiples sites de votre entreprise, afin qu'ils fournissent aux clients des informations pertinentes sur votre entreprise dans leur région.
Les entreprises possédant des franchises et des succursales réparties sur différents sites s'appuient sur une solide Stratégie de référencement pour plusieurs sites.
Il existe des différences évidentes entre l'optimisation pour un site unique et pour plusieurs sites, telles que :
La configuration du site Web peut faire ou défaire votre stratégie de référencement local. La création de pages dédiées et optimisées de manière unique pour chaque lieu vous aidera à être trouvé dans les recherches « près de chez moi », « dans le nom de la ville » ou « dans le code postal ». Un chemin d'URL structuré avec le nom de l'emplacement peut encore renforcer cela.
accueil : www.domain.com
Localisations : www.domain.com/locations ou locations.domain.com
Spécifique à l'État : www.domain.com/locations/state ou locations.domain.com/state
Spécifique à la ville : www.domain/com/locations/state/city ou locations.domain.com/state/city
Spécifique à l'emplacement : www.domain/com/locations/state/city/street-address ou locations.domain.com/state/city/street-address
Assurez-vous de disposer d'un magasin ou d'un outil de localisation facile d'accès que les utilisateurs peuvent utiliser pour localiser facilement le magasin/la branche/le bureau/le praticien le plus proche du,
Assurez-vous d'utiliser le nom de l'emplacement dans le titre de la page, l'en-tête H1 et le contenu pour cibler cet emplacement au laser. Dans le même temps, évitez les doublons grâce à une navigation centralisée et à des informations de service de base. Les liens entre toutes les pages de lieux peuvent également renforcer les liens internes. De plus, vous pouvez créer des pages pour chaque produit/service que vous offrez. Optimisez chaque page de localisation avec des informations hyperlocales et, si vous disposez des ressources nécessaires, utilisez un balisage de schéma sur les pages.
Conseil : Avec une solution pilotée par API telle que Synup Store Locator
Dans le cadre du référencement centralisé, vous effectuez tous les efforts de référencement, tels que la recherche de mots clés, la configuration technique et la création de liens, sur le site Web principal.
Dans le référencement décentralisé, vous configurez des mini-sites ou des profils individuels pour chaque emplacement qui agissent indépendamment.
Les deux méthodes présentent des avantages et des inconvénients en fonction de facteurs tels que le modèle commercial, les ressources et le nombre de points de vente. Pour les petites chaînes, le référencement centralisé simplifie la maintenance mais manque de localisation.
Le référencement décentralisé permet la micro-optimisation mais est complexe à mettre en place et à coordonner dans un premier temps pour le référencement géographique.
L'approche hybride permet de trouver un équilibre à cet égard. Par exemple, héberger l'architecture du site conviviale pour les recherches sur le domaine principal tout en laissant les pages de localisation contrôler leurs facteurs de visibilité locaux immédiats est une stratégie évolutive qui mérite d'être envisagée.
Il est essentiel de maintenir la cohérence du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone de votre entreprise partagés publiquement pour le référencement géographique et la communication avec les clients. Toute erreur ou différence peut semer la confusion chez les utilisateurs et les moteurs de recherche quant à votre marque et à sa localisation.
Les principales étapes sont les suivantes :
La recherche de mots clés est la base de toute stratégie de référencement, y compris le référencement local. Il est important de trouver des termes de recherche correspondant aux domaines individuels dans lesquels vous souhaitez vous faire découvrir. Des outils tels que Planificateur de mots clés Google, Semrush, A Refs, Aperçu des mots clés et même le bon vieux moteur de recherche Google, etc. peuvent vous aider à trouver des mots clés spécifiques à une localisation peu compétitifs et pertinents pour votre entreprise, tels que « pizzeria dans la ville » ou « salles de sport dans la ville/l'État ».
Le fait de concentrer le contenu et les efforts de création de liens autour de ces mots clés localisés peut faire une grande différence en termes de visibilité locale pour votre entreprise. En outre, dressez une liste de tous vos produits et services pertinents pour votre entreprise et créez du contenu à leur sujet.
Les pages géographiques ont besoin d'une copie différenciée, utile pour les lecteurs de différents endroits. Évitez les descriptions à l'emporte-pièce et mettez en évidence ce qui rend chaque secteur d'activité unique, ainsi que des appels à l'action spécifiques au domaine.
Des informations détaillées telles que l'adresse, les coordonnées, les heures d'ouverture, etc., associées à des images, captent l'attention locale. Les sujets pertinents pour la communauté abordés dans les articles peuvent également renforcer les autorités locales. Assurez-vous d'inclure le nom de l'emplacement cible plusieurs fois dans les titres, le contenu et le texte d'ancrage.
L'optimisation d'une page de destination dédiée à chaque lieu cible jette les bases d'une portée organique.
Les entreprises qui réussissent grâce au référencement multi-sites s'appuient sur ces meilleures pratiques intrinsèques centrées sur la localisation.
Les conseils tactiques ci-dessus pour tirer parti des éléments géopertinents constituent la base de base.
Examinons maintenant les activités hors page et les autres facteurs de classement que les entreprises doivent prendre en compte pour une approche complète du référencement local.
Conseil : Avec une solution pilotée par API telle que Synup Store Locator/Pages vous pouvez également envoyer des attributs spécifiques à une localisation, proposer des avis clients provenant de votre profil professionnel Google ou d'autres sources vers des pages spécifiques à une localisation afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'ajouter une preuve sociale.
Il est essentiel de bien définir les profils professionnels de Google pour réussir votre référencement multi-sites. Vous devez créer un profil complet en livres sterling pour chaque boutique. Cela inclut l'ajout d'informations clés telles que le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone, les heures précises, les attributs qui représentent fidèlement votre entreprise. Au-delà de l'essentiel, prenez le temps d'optimiser chaque annonce avec des photos, des zones de service et des avis clients.
La cohérence est importante lors de la gestion de plusieurs profils GMB. Veillez à ce que les formats, les catégories et les autres détails soient alignés sur tous les sites. Google souhaite également voir le personnel réel et les opérations réelles à chaque adresse. Évitez les bureaux virtuels qui ne reflètent pas la réalité de votre entreprise.
Vous pouvez facilement configurer de nouvelles succursales sur votre compte GMB principal. Assurez-vous simplement de bien remplir le profil réclamé pour chaque magasin. Cela donne à Google des signaux précis sur votre présence locale à montrer à ses clients. Ne précipitez pas le processus ; la qualité vaut mieux que la rapidité.
Les revues de collection sont indispensables pour chaque campagne de référencement locale. Bien que les avis généraux sur les marques aient des avantages, les recherches locales valorisent les avis spécifiques à un seul lieu. Facilitez la révision en ajoutant des appels à l'action en ligne et sur les documents imprimés en magasin afin que les clients locaux puissent les consulter et y accéder facilement.
Lorsque des avis négatifs apparaissent (et ils le feront), répondez aux évaluateurs avec respect et efforcez-vous de corriger les choses. Les clients remarqueront vos efforts pour résoudre leurs problèmes. Si les notes chutent à un endroit, ne l'ignorez pas. Communiquez avec les clients qui ont laissé ces commentaires pour améliorer leur opinion au fil du temps grâce à un excellent service.
Surveillez également régulièrement les plateformes d'évaluation. Il est sage de suivre non seulement Google, mais aussi des sites comme Facebook, Yellowpages, BBB, mais aussi des sites spécifiques à votre secteur d'activité tels que Tripadvisor, Trustpilot, Zomato, etc. Ces opinions influencent de la même manière le référencement et la réputation locaux et peuvent influencer les clients locaux. Avec diligence, vous pouvez établir une présence solide pour chaque site, étape par étape, grâce à des évaluations. Concentrez-vous simplement sur le fait de bien servir les gens au quotidien.
Il existe un certain nombre de stratégies que vous pouvez utiliser pour améliorer votre profil de backlinks local. Certains d'entre eux sont les suivants :
L'obtention de liens de haute qualité pointant vers vos pages de localisation aidera chacune d'entre elles à mieux se classer localement. Mais la création de liens prend du temps, vous avez donc besoin de tactiques intelligentes. Recherchez des liens par l'intermédiaire de groupes et d'associations locaux liés à votre domaine. Offrez à un invité de publier un article sur les blogs de quartier traitant de sujets proches de chez vous.
Joignez-vous à des chambres communautaires et faites du bénévolat. Les communautés aiment récompenser les membres actifs. Voyez si la bibliothèque ou le journal de votre ville natale vous permettra d'écrire sur les services aux citoyens.
Sponsorisez également des clubs sportifs locaux ou des campagnes caritatives. De tels partenariats créent des opportunités d'échange de liens, enrichissant ainsi votre présence sur les liens d'un endroit à l'autre.
Bien entendu, c'est la qualité qui compte le plus. Assurez-vous donc que tous les liens obtenus sont réellement liés à cet endroit et ne ressemblent pas à de faux backlinks. Les relations naturelles que vous établissez au fil des mois donnent les meilleurs fruits du référencement.
Faites connaître votre marque en faisant équipe avec des entreprises locales liées à votre activité.
Peut-être qu'un agent d'assurance peut recommander des clients à la recherche de vos produits en échange de liens et de publicités mutuels.
Ou associez-vous à des magasins de proximité pour distribuer des offres et des coupons combinés. Cela permet d'impliquer les habitants tout en créant des liens vers votre site Web.
Adhérez à une chambre de commerce et devenez un membre actif. Présentez-vous aux réunions et aux événements de la Chambre. Faites don de votre temps et de vos compétences pour aider les organisations locales à but non lucratif et les organisations de quartier. Demandez à faire partie de conseils d'administration ou de conseils consultatifs. Ces connexions communautaires conduiront à de précieux backlinks au fil du temps si vous déployez de réels efforts pour redonner à la communauté.
Dans l'ensemble, priorisez les liens de qualité provenant de sources personnellement impliquées dans les sites de vos magasins. Faire le bien aux habitants de la région inspire une reconnaissance positive en ligne et hors ligne, ce que les moteurs de recherche apprécient également.
Les plateformes sociales offrent à votre entreprise multisite de nouveaux moyens de communiquer avec les clients à proximité. Alors que l'engagement à l'échelle du réseau attire certains clients locaux, le fait de cibler vos efforts au niveau du quartier permet de renforcer les liens communautaires, ce qui est crucial pour le succès du référencement multi-sites.
Sur Facebook, créez des pages individuelles pour chaque magasin et diffusez des publicités locales ciblant des emplacements spécifiques par code postal ou par zone. Publiez régulièrement des articles sur les événements à proximité, les activités sponsorisées dans votre ville natale et les ventes de produits, afin d'inciter les habitants à suivre chaque page de boutique.
Sur Instagram, présentez de superbes photos mettant en valeur ce qui rend votre marque ou votre site unique, comme le personnel, l'architecture ou le plaisir des clients. Incluez également des hashtags spécifiques au quartier. Encouragez les enregistrements grâce à des récompenses telles que des codes de réduction téléchargeables directement sur place.
Pour X (ancien Twitter), ciblez des recherches très locales, telles que « le nom de l'entreprise dans la ville » pour stimuler l'engagement. N'incluez également que les hashtags pertinents. Le fait de retweeter des influenceurs de différents endroits renforce votre réputation tout en familiarisant des personnes d'autres régions.
Lorsqu'il s'agit de créer des campagnes sur les réseaux sociaux spécifiques à un lieu, vous devez faire des expériences pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Organisez des concours qui ne seraient accessibles qu'aux personnes situées à proximité de certains magasins en géolocalisant les publications et en ciblant les publicités dans un rayon d'un kilomètre donné. Coordonnez-vous avec les entreprises voisines pour faire de la promotion mutuelle, en amplifiant votre portée d'un endroit à l'autre.
Planifiez des rencontres dans les magasins pour présenter de nouveaux produits ou services, accompagnées de publications sur les réseaux sociaux à propos de l'événement. Encouragez les photos étiquetées avec des hashtags relatifs à l'emplacement de la boutique. Remerciez les participants en leur offrant des cadeaux numériques ou des codes de réduction pour les dépenses locales.
Ces efforts sociaux hyperlocalisés peuvent amplifier votre présence sur les réseaux sociaux là où les clients potentiels sont les plus actifs, tout en renforçant les liens communautaires.
La gestion des avis et l'analyse des efforts de marketing sur de multiples plateformes sont essentielles pour toute entreprise locale possédant des magasins dans plus d'une ville. En surveillant les commentaires des clients et les performances de recherche par site, vous obtenez une idée de ce qui se passe réellement au niveau local. Cela permet de déterminer ce qui fonctionne bien et les domaines à améliorer.
Certains outils et techniques numériques peuvent vous aider à suivre les avis en ligne et les performances de référencement sur plusieurs sites pour les différentes zones desservies par vos magasins.
La console de recherche et les analyses de Google constituent un bon point de départ pour se faire une idée des requêtes de recherche, du trafic organique et du comportement des utilisateurs spécifiques à chaque site Web. Mais vous souhaitez également obtenir des informations plus détaillées sur les avis et les facteurs de référencement pour chaque site individuellement.
Outils de gestion des avis tels que Synup vous permettent de suivre les avis laissés par des tiers sur les profils professionnels Google, les pages Facebook, etc., en un seul endroit. Ils vous alertent des nouvelles critiques pour que rien ne passe inaperçu. Cela vous permet de répondre rapidement aux préoccupations et d'améliorer les méthodes de travail. Avec différents sites commerciaux, il est important de maintenir la cohérence des avis pour une stratégie de référencement multi-sites réussie ».
Vérifiez si les informations, telles que l'adresse et les coordonnées de chaque lieu, sont complètes et correctement présentées partout. Cela évite toute confusion chez les consommateurs potentiels qui font des recherches sur vous dans leur ville.
Une autre solution puissante est SEMrush. Outre l'analyse de la concurrence, il vérifie les problèmes techniques de référencement séparément pour chaque site de votre réseau en ligne. Cela facilite l'identification des erreurs, empêchant ainsi la découverte d'une branche spécifique par les chercheurs locaux.
Des audits techniques réguliers de référencement devraient idéalement être une habitude si vous envisagez sérieusement de classer les magasins de votre entreprise plus haut sur plusieurs sites.
L'optimisation constante vous permet de garder une longueur d'avance sur l'évolution de l'algorithme.
Le suivi des performances à l'aide d'analyses détaillées permet de bien cibler les efforts. Les approches d'audit aident à interpréter le comportement de recherche et à personnaliser votre stratégie pour chaque branche en fonction du comportement de recherche.
Ainsi, qu'il s'agisse d'optimiser le contenu, de créer des liens plus naturels ou d'affiner les campagnes, les mesures prises peuvent répondre aux demandes des utilisateurs au niveau local. Cela seul peut vous permettre de réaliser des gains importants en répondant aux exigences de la communauté grâce à des stratégies de référencement multi-sites.
Grâce à une évaluation rationalisée des avis et des statistiques sur une base régulière dans tous les domaines, vous restez vigilant pour identifier rapidement les changements. Cela garantit que les attentes des clients sont satisfaites partout et à tout moment. Et vous ne négligez aucun effort pour les servir.
Les localisateurs de magasins sont extrêmement essentiels pour les entreprises possédant des succursales réparties sur plusieurs sites. Il permet aux clients de découvrir facilement votre entreprise à proximité.
La création d'une carte interactive répertoriant tous les points de vente permet aux clients locaux de naviguer facilement dans les options en fonction de leur emplacement. Il leur suffit de saisir une adresse ou des villes qui les intéressent pour trouver facilement votre boutique avec un minimum d'effort.
Un bel exemple est celui de McDonald's. Leur page de recherche de magasins délimite clairement les emplacements dans tout le pays. En cliquant sur un État en particulier, il zoome sur les villes/zones contenant les magasins de cet État.
Les visiteurs peuvent consulter le site de chaque point de vente ainsi que la navigation sur les itinéraires. Cela crée une rencontre conviviale, permettant à la marque de gagner des prospects dans tous les domaines qu'elle gère.
Outre les plans généraux du site, des pages personnalisées fournissent des détails supplémentaires, aidant les internautes à sélectionner le magasin le plus proche de leur localité. Ces pages de destination optimisées pour chaque domaine doivent inclure les coordonnées, les heures d'ouverture et les offres promotionnelles valables dans cette ville afin de générer de l'engagement et des visites de la part des habitants effectuant des recherches via des mots clés géographiques.
La fourniture de statistiques régionales détaillées personnalisées en fonction des demandes du marché aide à montrer la valeur aux chercheurs. Les pages de localisation complètes peuvent également être mieux classées localement, car les moteurs de recherche reconnaissent leur importance et leur pertinence pour les prospects effectuant des recherches dans un certain périmètre.
L'avenir de la recherche locale est en constante évolution, grâce aux nouvelles technologies et à l'évolution du comportement des consommateurs. Ainsi, les experts en référencement multi-sites doivent suivre les tendances émergentes pour garder une longueur d'avance. Voici quelques domaines qui peuvent avoir un impact sur votre stratégie de référencement multi-sites à l'avenir.
En résumé, certaines des principales tendances futures que les spécialistes du marketing multi-sites doivent prendre en compte pour la recherche locale incluent la fourniture d'expériences fluides grâce à la voix, à la réalité augmentée et à l'IoT. Les clients attendent désormais un accès mains libres immédiat aux informations, en particulier celles concernant les commerces de proximité.
Les spécialistes du marketing des moteurs de recherche ayant une approche avant-gardiste pourront observer les technologies émergentes, comprendre l'évolution des comportements des utilisateurs et adapter leur stratégie de référencement multi-sites en conséquence. Il ne suffit pas d'optimiser pour aujourd'hui ; les marques doivent également offrir de la valeur grâce aux technologies que leurs clients utiliseront pour les trouver demain.
Êtes-vous prêt à affronter l'avenir du référencement local grâce à une stratégie innovante multi-sites ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.