Wie GazetteXtra die Website-Besuche seiner Kunden mit Synup um 45 % steigerte
Eine wachsende Kundenliste machte manuelle Eintragsverwaltung unmöglich
GazetteXtra bietet Marketingdienstleistungen für Unternehmen in ganz Wisconsin an. Die Verwaltung von Online-Präsenz und Standortdaten war für ihre Kunden eine dauerhafte Herausforderung – das Team begann damit, die lokalen Such-Rankings der Kunden zu verbessern und Unternehmensdaten Standort für Standort manuell im Internet zu synchronisieren, indem es Facebook-, Bing- und Yahoo-Einträge einzeln beanspruchte.
Dieser Ansatz funktionierte im kleinen Rahmen, hielt jedoch nicht mehr stand, als GazetteXtra mehr Kunden an weiteren Standorten betreute. Eine einzige verpasste Aktualisierung – falsche Öffnungszeiten, eine veraltete Telefonnummer, ein nicht beanspruchter Eintrag – bedeutete, dass ein Kunde Kunden an einen Konkurrenten verlor, der in der Suche einfach korrekt angezeigt wurde.
Eine intuitive Plattform statt eines Flickenteppichs manueller Updates
GazetteXtra entschied sich aufgrund der intuitiven Benutzeroberfläche und der All-in-One-Verwaltung von Präsenz, Marketing-Content, Bewertungen und Reputation für Synup – und ersetzte damit den manuellen Prozess von Plattform zu Plattform, der sich nicht skalieren ließ.
Das Dashboard lieferte dem Team klare Einblicke zur Optimierung des Service für jeden Kunden – ohne für jedes einzelne Verzeichnis oder jede Suchmaschine einen eigenen Spezialisten zu benötigen. Was früher separates Fachwissen für Einträge auf Facebook, Bing und Yahoo erforderte, wurde in einem einzigen, einheitlichen Workflow zusammengeführt.
Genau diese Konsolidierung ermöglichte es GazetteXtra, kontinuierlich neue Kunden aufzunehmen, ohne das Team für die Eintragsverwaltung proportional vergrößern zu müssen.
