Birdeye konzentriert sich auf Reputation. Der KI-Agent von Synup steuert Ihre gesamte lokale Präsenz.
Birdeye ist ein solides Tool für das Bewertungsmanagement. Doch lokales Marketing ist mehr als nur Reputation. Synup bietet Ihnen einen KI-Agenten, der die Arbeit rund um Einträge, Bewertungen, Social Media und Sichtbarkeit in der KI-Suche tatsächlich erledigt. Noch besser: Social-Tools, der KI-Agent und Grid Ranking sind im Basis-Plan zu transparenten, öffentlich einsehbaren Preisen direkt enthalten.
✓ 3 Standorte inklusive✓ 14 Tage Testphase✓ Keine Kreditkarte erforderlich
SOCIAL PROOF · WECHSLER
Teams, die von Birdeye zu Synup gewechselt haben
96Agenturen wechselten in den letzten 12 Monaten
47%geringere Kosten pro Standort vs. Birdeye
20 minbis zum ersten Scan (Self-Service)
DER AGENT
1Der Agent: Ein Agent, alle Kanäle, inklusive
BirdAI von Birdeye nutzt spezialisierte Agenten (Jay, Myna, Robin) für Marketing, Operations und CX. Sydekick ist ein einzelner Agent, der Aufgaben für Einträge, Bewertungen, Social und KI-Suche selbstständig ausführt – in jedem Plan enthalten, inklusive White-Label- und Agentur-Infrastruktur.
Synup Sydekick: der Agent
In jedem Plan enthalten. Ein Agent für Ihre gesamte lokale Präsenz.
✓ In jedem Plan enthalten, keine Zusatzgebühren
✓ Agiert kanalübergreifend: Einträge, Bewertungen, Social Media und KI-Suche
✓ Korrigiert Datenabweichungen bei Einträgen automatisch nach Zeitplan
✓ White-Label-Agent unter Ihrer Marke pro Kunde bereitstellen
✓ Transparente Preise, Self-Service-Setup
Birdeye BirdAI (Jay, Myna, Robin)
Über 30 spezialisierte KI-Agenten für Marketing, Operations und CX.
✓ Jay: Einträge, Bewertungen, Social und Suche
✓ Myna: Operations und Messaging
✓ Robin: Umfragen und Customer Experience
✗ Kein White-Label-Agent im Self-Service für Agenturen
~ Preise nur auf Anfrage, keine Self-Service-Registrierung
"Eine 1-Sterne-Bewertung für den Standort Austin ist eingegangen. Bitte kümmern."
Agent · Antwort entworfen "Empathische Antwort entworfen. Zudem denselben Fehler bei den Öffnungszeiten in 4 Einträgen in der Nähe bemerkt. Auch korrigieren?"
"Ja. Und Bewertungseinladungen an die Kunden dieser Woche senden."
Agent · erledigt Antwort veröffentlicht · 4 Einträge korrigiert · Bewertungseinladungen für 38 Kunden in der Warteschlange. Log
MARKETING SUITE
2Marketing Suite
Gleiche Kernfunktionen wie Birdeye, plus Social Media im Basis-Plan inklusive und Tracking für KI-Suchen direkt integriert (kein separates Add-on).
Funktion
Synup ▸
Birdeye
Einträge
✓ Direkter API-Sync mit kontinuierlicher Drift-Korrektur
✓ Direkte API-Anbindung an führende Verzeichnisse
Bewertungen
✓ Einholung, KI-Antworten, Generierungskampagnen
✓ Leistungsstarke Einholung, Monitoring und KI-Antworten
3Partner Suite: Entwickelt für Agenturen und Multi-Location-Marken
Birdeye hat ein Agenturprogramm. Synup ist von Grund auf für Agenturen gebaut: White-Label im Self-Service, ein Kundenportal und ein White-Label-Agent, den Ihre Kunden unter Ihrer Marke nutzen.
Funktion
Synup ▸
Birdeye
White-Label
✓ Self-Service unter Ihrer Marke und Domain
~ Reseller-Programm; Preise auf Anfrage
Multi-Client-Dashboard
✓ Alle Kunden in einer zentralen Ansicht verwalten
✓ Agentur-Dashboard verfügbar
Kundenportal
✓ Im eigenen Branding – für Kunden komplett als Ihre Lösung sichtbar
~ Dashboard für Agenturen, kein Branding pro Kunde
White-Label-Agent
✓ Sydekick unter Ihrer Marke für jeden Kunden bereitstellen
✗ Kein autonomer Agent für White-Label
API / MCP
✓ REST API und MCP-Server in allen Tarifen
~ Öffentliche API (Apiary); kein MCP-Server
SO FUNKTIONIERT ES
Von der Registrierung zum aktiven Agenten – noch am selben Tag
1
Verbinden (20 Min.)
Verknüpfen Sie Google, Apple, Facebook sowie Ihre Bewertungs- und Social-Media-Accounts. Kein Implementierungsprojekt, kein Onboarding-Call nötig.
2
Agent scannt und meldet
Erster Scan noch am selben Tag. Erkennt Datenabweichungen bei Einträgen, unbeantwortete Bewertungen, Content-Lücken und Probleme bei der AI-Search-Sichtbarkeit.
3
Freigeben, der Agent übernimmt
Geben Sie den Plan frei. Der Agent korrigiert Einträge, postet Antworten, veröffentlicht Content und arbeitet danach nach Zeitplan.
WECHSELN
Der Wechsel ist einfach
1
Parallel kostenlos testen Testen Sie Synup, während Ihr aktueller Vertrag läuft. Ohne Unterbrechung, ohne Verpflichtung.
2
Synup migriert Ihre Daten – kostenlos Eintragsdaten, Bewertungshistorie, Standort-Metadaten – alles von Synup übernommen.
3
Live gehen, sobald Ihr Vertrag endet Alles ist bereits eingerichtet und geprüft. Einfach umschalten und nahtlos weitermachen.
WETTBEWERBER-FAQ · 10 FRAGEN
Fragen zu Birdeye direkt beantwortet
Ist der Agent von Synup inklusive oder kostet er extra wie bei Social AI von Birdeye?
Sydekick ist in jedem Synup-Tarif enthalten: Einträge, Bewertungen, Social Media, AI-Search und der Agent – alles zu einem Preis. Birdeye berechnet Social AI separat (~50 $/Standort).
Kann ich die Preise sehen, bevor ich mit dem Vertrieb spreche?
Ja. Synup veröffentlicht transparente Preise pro Standort, alles inklusive. Birdeye erfordert individuelle Angebote für Multi-Location- und Agentur-Accounts.
Kann ich Synup als White-Label unter meiner eigenen Marke nutzen?
Ja, per Self-Service. Ihr Logo, Ihre Domain, Ihr Kundenportal und ein White-Label-Agent, mit dem Ihre Kunden unter Ihrer Marke interagieren. Birdeye bietet ein Partnerprogramm, jedoch keinen Self-Service.
Wie schneidet das SEO-Grid-Ranking von Synup im Vergleich ab?
Der Grid Ranker von Synup bildet lokale Rankings blockweise auf einem Geo-Raster ab, vergleicht Mitbewerber an jedem Punkt und liefert KI-gestützte Empfehlungen verknüpft mit Ihrem GBP. Birdeye bietet kein Geo-Grid-Rank-Tracking an.
Hält BirdAI von Birdeye mit Sydekick mit?
BirdAI bietet starke KI-Agenten (Jay, Myna, Robin) für Marketing, Operations und CX. Sydekick punktet bei der Agentur-Infrastruktur: Self-Service-White-Label, Agenten-Bereitstellung pro Kunde, transparente Preise und MCP für Entwickler.
Ist Social Media enthalten oder ein Add-on?
Enthalten. Der Basistarif von Synup deckt Social-Media-Publishing auf Google, Facebook, Instagram und LinkedIn für jeden Standort ab. Social AI von Birdeye ist ein separates Add-on.
Kann ich während eines laufenden Vertrags von Birdeye wechseln?
Starten Sie parallel eine kostenlose Testphase. Synup migriert Ihre Daten kostenlos. Gehen Sie live, sobald Ihr Birdeye-Vertrag endet.
Deckt Synup dasselbe Publisher-Netzwerk ab?
Ja. Google, Apple, Bing, Facebook und den Long-Tail. Die Verzeichnisse, die lokalen Traffic bringen, überschneiden sich fast vollständig.
Ist Synup für Multi-Location-Marken oder nur für Agenturen gedacht?
Für beides. Multi-Location-Marken verwalten jeden Standort über ein zentrales Dashboard. Agenturen erhalten dasselbe plus White-Label, Kundenportale und Agenten-Bereitstellung pro Kunde.
Wie schnell kann ich loslegen?
20 Minuten zum Verbinden Ihrer Konten. Erster Scan noch am selben Tag. Kein Implementierungsprojekt, kein Warten auf das Onboarding.
AUF EINEN BLICK
Der komplette Vergleich in einer Tabelle
Funktion
Synup ▸
Birdeye
Der Agent
✓ Sydekick: integriert, in jedem Tarif
✓ BirdAI: Jay, Myna, Robin
Einträge
✓ Synchronisierung + automatische Korrektur von Datenabweichungen
✓ Direkte API-Verbindungen
Bewertungen
✓ KI-Antworten + Generierung
✓ Umfassende Bewertungsplattform
Social Media
✓ Komplettsuite, im Basistarif
~ Social AI: Add-on (~50 $/Standort)
Sichtbarkeit in der KI-Suche
✓ Tracken + Handeln, inklusive
~ Search AI trackt; Preise nicht öffentlich
SEO Grid Ranking
✓ Geo-Grid + Wettbewerbsanalyse
✗ Nicht verfügbar
White-Label (Agenturen)
✓ Self-Service
~ Reseller-Programm, kein Self-Service
Preise
✓ Öffentlich einsehbar, transparent
✗ Nur auf Anfrage für Multi-Location
Einrichtung
✓ 20 Min. per Self-Service
~ Onboarding-Projekt
Der schnellste Vergleich: Lassen Sie es zwei Wochen lang laufen
Verknüpfen Sie drei Standorte, sehen Sie dem Agenten bei der Arbeit zu und entscheiden Sie dann.