Birdeye vs. Yext vs. Synup: Welches ist das beste Tool für Agenturen im Jahr 2024?

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In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf drei führende Local SEO-Tools, die Sie bei der umfassenden Eintragsverwaltung, dem Bewertungsmanagement, Social Media und einer besseren Platzierung auf den SERPs unterstützen.

Wir analysieren jedes dieser Tools im Detail, um ihre Funktionen besser zu verstehen, beleuchten Vor- und Nachteile und gehen detailliert auf die Preisstruktur ein.

Birdeye vs. Yext vs. Synup: Auf einen Blick!

Birdeye wurde entwickelt, um kleine Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Reputation zu unterstützen, wobei der Schwerpunkt auf Bewertungen liegt. Das Unternehmen nutzt jedoch für die Eintragsverwaltung keine eigene Technologie, sondern verlässt sich auf Drittanbieter. Die Preisstruktur von Birdeye mit 200 bis 300 $ pro Standort und Monat ist sehr hoch und für Partner wenig geeignet. Dadurch ist es im Vergleich zu anderen, günstigeren Optionen auf dem Markt weniger wettbewerbsfähig.

Yext hingegen bietet ein umfassendes Local SEO-Toolkit und deckt von Einträgen bis hin zu Store-Locator-Seiten alles ab. Es bietet zudem Integrations- und Partnerprogramme für Agenturen, Berater und andere SaaS-Reseller/Plattformen; der Support nach dem Partnerabschluss ist jedoch begrenzt. Die Lösung richtet sich vor allem an Großunternehmen, und angesichts des unterdurchschnittlichen Kundensupports sind die Preise kaum zu rechtfertigen.

Synup bietet umfassende Local SEO-Tools und -Funktionen, die Ihnen zu besseren Rankings auf den SERPs verhelfen – von Einträgen über Reputation und Social-Media-Management bis hin zu lokalen Analysen, Keyword- und Grid-Rank-Tracking und mehr. Zudem ist es vollständig API- und KI-gestützt, was es deutlich effizienter macht. Darüber hinaus bietet Synup Managed Services für die Auslagerung von Aufgaben sowie robuste White-Label-Optionen, mit denen Agenturen maßgeschneiderte Portale im eigenen Branding erstellen und so ein personalisiertes Erlebnis bieten können, das Kundenvertrauen schafft.

Synup Produktübersicht

Synup wurde speziell für Agenturen entwickelt und bietet ein umfassendes Paket an Local SEO-Tools, das alle Aspekte des digitalen Präsenzmanagements abdeckt. Dazu gehören Eintragsverwaltung, Bewertungsmanagement, Social-Media-Management, Citation-Building und anpassbare Store-Locator-Seiten. Die Plattform von Synup nutzt fortschrittliche API-Integrationen und KI-gestützte Erkenntnisse, um diese Dienste zu optimieren und sicherzustellen, dass Agenturen konsistente und genaue lokale Daten über mehrere Plattformen hinweg bereitstellen können.

Zusätzlich zu den leistungsstarken Tools bietet Synup Managed Services, mit denen Agenturen zeitintensive Aufgaben auslagern können. So werden Ressourcen frei, um sich auf Strategie und Wachstum zu konzentrieren. Dies umfasst alles vom Citation-Management bis hin zur Bearbeitung von Kundenbewertungen, Social Media und mehr, wodurch Agenturen einen hohen Servicestandard ohne zusätzliche Arbeitsbelastung halten können.

Eines der herausragenden Merkmale von Synup sind die robusten White-Label-Optionen, mit denen Agenturen vollständig im eigenen Branding gestaltete Portale erstellen können. So bieten Sie ein personalisiertes, nahtloses Erlebnis, das Ihre Markenidentität stärkt und Vertrauen bei Kunden aufbaut. Mit Synup können Agenturen eine einheitliche Lösung für das digitale Präsenzmanagement mit eigenem Branding bereitstellen, um die individuellen Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen. Diese Flexibilität steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern stärkt auch die Marktposition der Agentur als verlässlicher Partner für den digitalen Erfolg.

Funktionen von Synup

💎Verfügt über ein Publisher-Netzwerk mit über 60+ Verzeichnissen, darunter wichtige Plattformen wie Google My Business, Facebook, Yellow Pages, Bing und mehr.

💎Ermöglicht das Erstellen, Bearbeiten, Veröffentlichen und Verwalten von Einträgen in Batch-Prozessen über verschiedene Plattformen hinweg

💎Automatisiert die Aktualisierung von Einträgen per Active-Sync, damit Sie es nicht manuell tun müssen

💎Synups Sprachsuche-Optimierer hilft dabei, Ihre Einträge an der Spitze der SERPs zu platzieren, insbesondere bei No-Click-Suchen

💎Bietet ein umfassendes Bewertungsmanagement-System, das Ihre Bewertungen auf allen wichtigen Suchmaschinen und Plattformen überwacht.

💎Nutzt intelligente Natural Language Processing, um die Kundenstimmung schnell zu analysieren und aufzuzeigen, was Kunden an Ihrem Unternehmen schätzen oder ablehnen

💎Unterstützt Sie dabei, Bewertungen direkt per E-Mail und SMS von Kunden einzuholen

💎Bietet Antwortvorlagen, die Sie nutzen und für spätere Verwendungen speichern können

💎Bietet ein intelligentes Antwortsystem, das automatisch auf Bewertungen reagiert – basierend auf Kundenstimmung, Sternebewertung, Standort oder bestimmten Keywords.

💎Liefert Ihnen einen 360-Grad-Blick auf Ihre gesamte Unternehmensleistung und die Kundenstimmung über Bewertungen

💎Verbessert Ihre lokale Auffindbarkeit erheblich durch Filialseiten, die Informationen wie Öffnungszeiten, Anfahrtsbeschreibungen, angebotene Services und mehr anzeigen, um Ihre Laufkundschaft zu steigern.

💎Hilft Ihnen dabei, Ihre Landingpages mit allen wichtigen Informationen zu personalisieren, wie z. B. Filialstandort, Bewertungen, Öffnungszeiten, Fotos/Videos, besonderen Services etc.

💎Nahtlose KI-Integration über alle Bereiche des Social-Media-Managements hinweg.

💎Ein umfassendes Social-Dashboard, mit dem Sie alles an einem zentralen Ort verwalten

💎Enthält ein interaktives Engagement-Diagramm, mit dem Sie Ihre Fortschritte verfolgen, Ziele überprüfen und aktuelle Trends einsehen können.

💎Ermöglicht das Erstellen intuitiver Berichte und Diagramme, mit denen Sie Ihre Social-Media-Performance verstehen und mit den Vorjahren vergleichen können.

💎Unterstützt Sie bei der Durchführung von Kampagnen, mit denen Sie Produkte hervorheben, Werbeaktionen starten und Kunden-Engagement auf Drittanbieter-Profilen fördern, um Ihre Conversion-Rate zu steigern.

💎Bietet verschiedene Automatisierungs-Tools zum Planen von Beiträgen, Angeboten und Kampagnen basierend auf Zeit und Ereignissen.

💎Generiert automatische Berichte basierend auf Ihrer Kampagnenleistung

💎Ermöglicht Ihnen, Ihre Kampagnenleistung eingehend zu überwachen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um Ihre Conversion-Rate in jeder Phase der Buyer Journey zu verbessern

Vorteile

✅ Intuitive Benutzeroberfläche, die einfach zu bedienen ist.

✅ Flexible Preisoptionen für unterschiedliche Unternehmensgrößen und Anforderungen.

✅ Umfassende White-Label-Funktionen für den Weiterverkauf von Dienstleistungen.

✅ Möglichkeit, Local SEO-Aufgaben auszulagern, um sich auf andere Prioritäten zu konzentrieren.

✅ Hervorragender Kundensupport.

✅ Ideal auf den einfachen Weiterverkauf von Services durch Agenturen zugeschnitten.

Nachteile

❌ Der große Funktionsumfang kann zu Beginn überfordernd wirken

❌ Eingeschränkte erweiterte Analysen für Local SEO

Preise

Synup kostet 34,99 $ pro Monat für die Verwaltung von bis zu 10 Standorten. Für weitere Standorte bietet Synup maßgeschneiderte Preise über den Premium-Tarif oder auf Anfrage. Agenturen und Wiederverkäufer können eine Demo buchen; zudem steht eine 14-tägige kostenlose Testversion zur Verfügung, um die Plattform zu testen.

Erste Schritte mit Synup

Buchen Sie eine Demo und wir zeigen Ihnen, wie Synup das ändern kann. Sobald Ihr Konto eingerichtet ist, ist der Rest ganz einfach. Verbinden Sie einfach Ihre Google- und Facebook-Profile, und wir synchronisieren all Ihre Einträge für Sie. Gehen Sie anschließend zu „Einträge“ > „Standortinhalte“, um relevante lokale Inhalte auf Ihren Unternehmensprofilen zu teilen.

Was unsere Kunden sagen…

„Benutzerfreundlichkeit: Die intuitive Oberfläche von Synup hat den gesamten Prozess vereinfacht – von der Aktualisierung von Unternehmensdaten bis hin zum Beantworten von Bewertungen.

Synup bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit verschiedenen Tarifen für unterschiedliche Unternehmensanforderungen. Ich habe einen passenden Tarif für mein Unternehmen zu einem sehr fairen Preis gefunden.

Ich liebe die Funktionen zum Bewertungsmanagement von Synup. Die Möglichkeit, Bewertungen von verschiedenen Plattformen auf einem einzigen Dashboard zu überwachen und zu beantworten, ist fantastisch.

Die Landingpages haben die Sichtbarkeit meines Unternehmens in bestimmten geografischen Regionen entscheidend verbessert.“

Bewertung gehostet und gesammelt auf G2

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Birdeye Produktübersicht

Birdeye unterstützt lokale Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Online-Reputation, Kundenerlebnisse und Marketingstrategien. Es bündelt das Bewertungs-Monitoring von über 200 Websites auf einem Dashboard, was Antworten vereinfacht und Kundeninteraktionen verbessert. Die Plattform bietet automatisierte Bewertungsanfragen, mit denen Unternehmen mehr positives Feedback sammeln können. Zudem enthält sie Tools zur Analyse des Kundensentiments, zur Eintragsverwaltung und zur Kundeninteraktion über Umfragen. Die Analysen von Birdeye liefern Einblicke in Kundenverhalten und Marketing-Performance und helfen Unternehmen so, ihre Strategien zu optimieren und Kunden ihren Mehrwert zu demonstrieren.

Funktionen

Unterstützt beim Erstellen und Verwalten von Unternehmenseinträgen auf Google, Facebook, Bing und weiteren wichtigen Suchmaschinen
Fügen Sie Bilder, Links, Social-Media-Beiträge und mehr zu Ihren Unternehmenseinträgen hinzu
Erhalten Sie präzise Einblicke in Ihre lokalen Einträge, um Ihre Suchrankings zu steigern, wichtige Rankings zu analysieren, Ihr Profil zu optimieren und mehr.
Scannen Sie Ihre Unternehmenseinträge im gesamten Web, um sicherzustellen, dass Sie
Bietet ein intuitives Dashboard, mit dem Sie alle Ihre Einträge über mehrere Suchmaschinen hinweg im Blick behalten
Bewertungsgenerierung, Überwachung und Antworten auf Bewertungen mühelos verwalten
Bietet intuitive KI-Funktionen für Ihr Bewertungsmanagement
Enthält ein KI-gestütztes Social-Media-Tool, mit dem Sie Ihre Social-Media-Redaktionspläne zuverlässig einhalten
Bündelt alle Webchat-Leads in einem einzigen Posteingang, um sie per SMS, Social Media oder E-Mail zu betreuen und zu konvertieren
Erstellen Sie KI-generierte Social-Media-Beiträge in wenigen Minuten
Beschleunigt Ihre Social-Media-Prozesse, indem Sie Ihre erfolgreichsten Beiträge und Assets wiederverwenden können
Liefert detaillierte Einblicke in Ihre Social-Media-Kanäle – was funktioniert, was nicht und wie Sie Ihre Zielgruppe besser ansprechen
Kunden nutzen KI, um SEO-freundliche Beschreibungen und Bildunterschriften zu verfassen

Vorteile

✅ Bietet ein hervorragendes System für Reputationsmanagement

✅ Einfach zu bedienen mit intuitiver Benutzeroberfläche

✅ Macht das Generieren von Bewertungen und das Einholen von Feedback extrem einfach

✅ Bietet White-Label-Optionen für Agenturen

Nachteile

❌ Hohes Preismodell

❌ Nicht geeignet für Partner und Wiederverkäufer

❌ Nutzt für die Eintragsverwaltung keine eigene Technologie

❌ Eingeschränkter Support für Reseller

Preise

Wie bereits erwähnt, bietet Birdeye seinen Kunden recht hohe Preise. Viele Nutzer finden den Preis im Verhältnis zum Funktionsumfang nicht gerechtfertigt, da zahlreiche Wettbewerber erschwingliche Preise für KMU und Agenturen bieten. Es eignet sich hauptsächlich für Großunternehmen und Enterprise-Kunden.

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Yext Produktübersicht

Yext ist eine leistungsstarke All-in-One-Plattform zur Stärkung von Local SEO für Unternehmen. Sie sorgt für korrekte und konsistente Daten in Verzeichnissen, Suchmaschinen und Social-Media-Kanälen, was die Sichtbarkeit in der lokalen Suche erhöht. Yext bietet zudem Funktionen zur Überwachung von und Antwort auf Bewertungen, was die Kundenbindung und das Reputationsmanagement stärkt. Dank White-Label-Optionen können Sie das Tool als Ihre eigene Marke anbieten. Dieser integrierte Ansatz bringt mehr Traffic und potenzielle Kunden an Ihre Standorte – ideal für Unternehmen, die lokal erfolgreich sein wollen.

Funktionen von Yext

Umfassendes Publisher-Netzwerk mit mehr als 200 Verzeichnissen, Suchmaschinen und mehr
Enthält ein umfangreiches Analyse-Tool für Einträge
Bietet ein vollständig anpassbares Dashboard für das Reporting
Umfangreiche Funktionen wie KI-Assistenten, darunter Google Gemini und Bing Co-pilot
Nutzer erhalten proaktive Empfehlungen für ihre Einträge mit konkreten Insights zur Performance-Steigerung
Hilft dabei, Kundensentiment und Engagement zu überwachen, zu analysieren und darüber zu berichten, um die CSAT-Werte (Kundenzufriedenheit) zu steigern.
Antworten Sie konsistent auf Bewertungen und Feedback, um Ihr Ranking in den SERPs zu verbessern
Bietet KI-gestützte Bewertungs-Insights
Generative Antworten auf Bewertungen helfen Ihnen, in kurzer Zeit auf mehr Bewertungen zu antworten
Unterstützt Yext Pages – ein Toolkit zur Erstellung skalierbarer Webseiten
Hilft Ihnen, Ihr Netzwerk und Ihre Inhalte auf mehreren Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, LinkedIn und weiteren zu skalieren.
Mit Multi-Location-Posting-Funktionen, um auf mehreren Plattformen gleichzeitig zu veröffentlichen
Bietet Yext Chat – ein KI-Tool für Konversationen, das speziell für Enterprises entwickelt wurde

Vorteile

✅ Erweitert Websites oder Apps um präzise, schnelle Suchfunktionen für höhere Zufriedenheit und Interaktion

✅ Analysedaten nach Bedarf einfach einsehen und filtern

✅ Reibungslose Nutzung ohne Störungen

✅ Vollständig mit APIs integriert für nahtlose Funktionalität

Nachteile

❌ Hohe Preise, für KMU oder Start-ups womöglich ungeeignet

❌ Risiko von Datenverlusten bei der Migration, die einen Neustart erfordern

❌ Der Support ist oft schwer erreichbar und wenig reaktionsschnell

❌ Einige Nutzer berichten von ungenauen Analysedaten

❌ Bietet keine Analysen auf lokaler Ebene und keine lokalen Keyword-Rankings

Preismodell

Yext bietet verschiedene Preisoptionen und rechnet wöchentlich ab, in der Regel jedoch jährlich im Voraus. Nutzer berichten jedoch, dass die Preise schwanken können, was die langfristige Kalkulation erschwert und zu sehr hohen Jahresabrechnungen führen kann. Daher empfiehlt sich Yext primär für Großunternehmen und Enterprise-Kunden.

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Birdeye vs. Yext vs. Synup: Eintragsverwaltung

Die Eintragsverwaltungs-Software von Birdeye unterstützt Sie beim Verwalten Ihrer Einträge auf Google, Apple Maps, Bing, Facebook und anderen Suchmaschinen. Über ein zentrales Dashboard behalten Sie alle Einträge im Blick und fügen Rich Content wie Bilder, Links, Social-Media-Beiträge, Termin-Links und mehr hinzu. Zudem analysiert das Tool Keywords und Eintrags-Trends, um Ihr Profil und Ihre SEO-Maßnahmen zu optimieren. Sie können Ihre Einträge auch auditieren, mit Mitbewerbern vergleichen und Lücken schließen. Kunden berichten jedoch von Problemen bei Integrationen und einer nicht ganz nahtlosen Eintragsverwaltung.

Yext bietet ein breiteres Netzwerk von über 100 Plattformen und eignet sich daher gut für die Eintragsverwaltung in großem Maßstab. Es unterstützt Massenaktualisierungen, sodass Sie viele Einträge gleichzeitig verwalten können. Eine häufige Kundenbeschwerde ist jedoch der Verlust von Zugriff oder Inhaberschaft an den Einträgen nach der Kündigung von Yext's Diensten. Zudem wird Yext für den unzureichenden Umgang mit doppelten Einträgen kritisiert, da diese oft nicht effektiv unterdrückt werden. Das große Netzwerk ist zwar ein Pluspunkt, doch diese Aspekte sollten berücksichtigt werden.

Synup bietet ein All-in-One-System für die Eintragsverwaltung, das mit über 60 Netzwerken wie Google, Facebook und Bing verbunden ist. Es basiert vollständig auf APIs und ermöglicht eine einfache Integration sowie die Massenbestätigung mehrerer Standorte. Sie behalten die volle Kontrolle und Inhaberschaft über Ihre Daten, sodass bei einem Plattformwechsel keine Einträge verloren gehen. Synup aktualisiert Ihre Unternehmensdaten in allen Verzeichnissen automatisch und nahtlos. Zudem ist ein Sprachoptimierungs-Feature enthalten, das mit bekannten Sprachassistenten wie Siri, Google Assistant, Alexa und Cortana kompatibel ist.

Birdeye vs. Yext vs. Synup: Reputation Management

Birdeye bietet ein interaktives Dashboard für das Reputationsmanagement und überwacht die Reputation auf über 200 Websites und Online-Verzeichnissen. Es bietet ein nahtloses Bewertungsmanagement, das zweifellos zu den besten der Branche zählt. Über die Plattform können Sie Bewertungen überwachen, beantworten und neue generieren.

Ebenfalls integriert sind KI-Funktionen für Antworten auf Bewertungen, mit denen Sie schnell und individuell auf Feedback reagieren können. Zudem lassen sich Bewertungen in Echtzeit per QR-Code einholen, was das Hinterlassen von Online-Bewertungen für Kunden extrem vereinfacht. Die Mehrheit der Nutzer empfindet die Preise jedoch als zu hoch und für die Gesamtplattform nicht gerechtfertigt.

Yext bietet ein solides System für Reputationsmanagement mit Funktionen wie generativen Antworten auf Bewertungen, direkter Bewertungsgenerierung und einem interaktiven Dashboard. Viele potenzielle Nutzer schrecken jedoch vor den hohen Gebühren und dem unpersönlichen Kundensupport von Yext's Plattform zurück.

Das Bewertungsmanagement von Synup steht für Flexibilität und Einfachheit. Der KI-gestützte Antwort-Generator hilft Ihnen, schnell konsistente und relevante Antworten zu verfassen. Mit anpassbaren Vorlagen stimmen Sie die Antworten auf Ihre Markenstimme ab, während das intelligente Antwortsystem das Bewertungsmanagement optimiert. Die Plattform ist preiswert und eignet sich perfekt für Agenturen, Reseller und KMU, die ihr Reputationsmanagement ausbauen möchten. Nutzer schätzen zudem die intuitive Benutzeroberfläche und die monatlichen Updates von Synup, die das System stets aktuell und benutzerfreundlich halten.

Birdeye vs. Yext vs. Synup: Social-Media-Management

Birdeye bietet ein integriertes Dashboard für Social-Media-Management, das mithilfe von KI-Funktionen (Bird AI) Beiträge, Hashtags und Werbetexte generiert sowie kontextbezogene Bilder auf Basis von Prompts liefert. Die Funktionen zur Zusammenarbeit sorgen für ein rundum nahtloses Erlebnis. Aufgrund des Preismodells weichen viele Nutzer beim Verwalten ihrer Social-Media-Profile jedoch auf Mitbewerber aus.

Synup ist das kosteneffizienteste Social-Media-Management-Tool für Agenturen mit fortschrittlicher KI und einer vollwertigen Agentur-Plattform. Sie können Inhalte auf verschiedenen Social-Media-Kanälen erstellen, veröffentlichen, planen und überwachen – inklusive integrierter Social-Listening-Tools für Echtzeit-Einblicke.

Das Social-Media-Tool von Yext bietet ein intuitives Dashboard und zusätzliche KI-Funktionen. Zudem enthält es integrierte Analyse- und Berichtsfunktionen, um die eigene Performance besser zu verstehen. Teamübergreifende Tools erleichtern die Abstimmung und halten alle auf dem gleichen Stand. Dennoch nutzen viele Anwender Yext aufgrund der Preisstruktur und gewisser Unstimmigkeiten eher ungern für das Social-Media-Management.

Birdeye vs. Yext vs. Synup: Local SEO

Birdeye bietet keine Store Locators an, stellt jedoch Suchseiten bereit, mit denen Unternehmen markenspezifische Informationen wie Anfahrtsbeschreibungen, Öffnungszeiten und Online-Bewertungen präsentieren können.

Yext bietet eine Reihe von Funktionen für Enterprise-Unternehmen und große Organisationen. Dazu gehören ein Rank Tracker zur Überwachung von Suchmaschinen-Rankings, anpassbare Store-Locator-Seiten zur Standortsuche für Kunden sowie ein KI-gestützter Chatbot für Landeseiten zur Steigerung des User Engagements.

Synup bietet Local SEO-Tools für Unternehmen, darunter Keyword-Rank-Tracker, Grid-Rank-Tracker und Store-Locator-Seiten. Zudem ermöglicht es hyperlokale Kampagnen, die Werbeaktionen basierend auf Ereignissen wie Wetterveränderungen oder Feiertagen auslösen.

Birdeye vs. Yext vs. Synup: Local Analytics

Birdeye hilft Unternehmen zu analysieren, wie sie auf lokalen Karten für ihren Zielstandort und bestimmte Keywords ranken, und bietet zudem ein kostenloses Local SEO-Audit-Tool. Allerdings berichten Nutzer von eingeschränkten Möglichkeiten bei der detaillierten Nachverfolgung auf Standortebene.

Synup überzeugt bei den wichtigsten lokalen Analysen, einschließlich der Erfassung von Profilaufrufen, Anrufen, Website-Besuchen und lokalen Rankings mit Keyword- und Grid-Rank-Tools. Es bietet in diesen Bereichen eine umfassende Abdeckung. Wie bereits erwähnt, könnten das Reporting und die Visualisierung der Plattform jedoch noch verbessert werden.

Yext bietet SEO- und Eintrags-Analysen für Enterprises, lässt jedoch lokale Analysen wie Insights auf Standortebene oder Rank-Tracking vermissen, die für lokale Unternehmen entscheidend sind.

Birdeye vs. Yext vs. Synup: Reseller-Support

Birdeye bietet keine White-Labeling-Funktionen, hat jedoch vor Kurzem Managed Services eingeführt, die Unternehmen bei der Übernahme ihrer Einträge, Reputation und gesamten Local SEO-Strategie unterstützen. Da sich das Angebot jedoch hauptsächlich an Großunternehmen richtet, passt das Preismodell nicht zu KMUs und kleineren Unternehmen.

Yext bietet ein Integrations- und Partnerprogramm für Agenturen und Berater sowie für andere SaaS-Reseller/Plattformen. Der Support nach dem Partnerschaftsabschluss ist jedoch minimal, und aufgrund des Fokus auf das Enterprise-Segment investiert Yext weniger in das Wachstum des Geschäfts seiner Partner.

Synup zeichnet sich durch herausragenden Support für Agenturen und Reseller aus. Im Gegensatz zu Yext und Birdeye, die nur grundlegende Reseller-Lösungen bieten, stellt Synup eine umfassende Plattform bereit: Sie erleichtert nicht nur den Wiederverkauf, sondern hilft Agenturen auch dabei, Kunden zu verwalten, Leads zu generieren und Abläufe zu optimieren. Sie fungiert im Grunde als Software für den Agenturbetrieb. Darüber hinaus enthält Synup ein White-Label-Business-Scan-Tool, das in Ihre Website integriert werden kann, um kostengünstig Leads zu gewinnen.

Birdeye vs. Yext vs. Synup: Welches Tool sollten Sie wählen?

Wenn Sie ein mittelständisches oder großes Unternehmen sind und kein Problem damit haben, für Ihre Reputation Geld auszugeben, dann ist Birdeye genau das Richtige für Sie! Mit Managed Services und Funktionen zur Eintragsverwaltung ist es eine solide Option für mittelgroße und große Unternehmen.

Und wenn Sie als Enterprise-Unternehmen ein nahtloses Erlebnis im Bereich Local SEO suchen, lohnt sich ein Blick auf die Services von Yext. Beachten Sie jedoch, dass der Kundensupport nicht immer erstklassig ist und möglicherweise einige Funktionen fehlen.

Mit Synup profitieren Sie von erstklassigem Kundensupport und budgetfreundlichen, maßgeschneiderten Paketen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zudem bietet es umfassende Managed Services und vollständige White-Labeling-Optionen – von der Eintragsverwaltung bis hin zum Grid-Rank-Tracking. Das hilft Ihnen, Ihre Abläufe zu optimieren und die Sichtbarkeit Ihrer Agentur zu erhöhen, damit Sie sich im Wettbewerb abheben.

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Fazit

Wir haben Ihnen einen transparenten Überblick über die Leistung der einzelnen Tools gegeben und deren spezifische Stärken sowie Grenzen hervorgehoben. Basierend auf Ihren individuellen Anforderungen empfehlen wir Ihnen, das Tool zu wählen, das am besten zu Ihrem Bereich passt, und es zu testen.

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Birdeye vs. Yext vs. Synup: FAQs

Birdeye vs. Yext vs. Synup Bewertungen

Birdeye

Vorteile: Hervorragende Reputation, Tools für Customer Experience und Integrationen.
Nachteile: Höhere Kosten und komplexes Setup.

Yext

Vorteile: Starke Eintragsverwaltung, Knowledge Graph und All-in-one-Funktionen.
Nachteile: Teuer und unterdurchschnittliches Feedback zum Kundensupport.

Synup

Vorteile: Effektive Eintragsverwaltung, detaillierte Analysen und Managed Services.
Nachteile: Weniger intuitive Benutzeroberfläche.

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Birdeye vs. Podium

Birdeye bietet eine umfassende Lösung für Reputation, Kundenfeedback und Kommunikation – einschließlich Bewertungsmanagement, Umfragen und Analysen. Podium hingegen konzentriert sich auf die optimierte Kundenkommunikation über Messaging und Bewertungen mit zusätzlichen Funktionen für Umfragen und Zahlungen; beides ist Software für Online-Reputation.

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Birdeye vs. Yext vs. Synup Kosten

Birdeye kostet $299 für das Starter-Paket, $399 für das Growth-Paket und $499 für das Dominate-Paket. Die Abrechnung erfolgt meist jährlich.

Yext berechnet $4, $9, $10 und $19 pro Woche für Pakete mit unterschiedlichen Funktionen. Diese Preise sind jedoch nicht durchgängig einheitlich und gelten als sehr teuer.

Synup berechnet standardmäßig $35 pro Monat für sein Standard-Paket und $90 pro Monat für sein Premium-Paket. Für Synup Social gelten abweichende Preise. Diese Preise können für Unternehmen je nach Größe und Anzahl der angestrebten Standorte individuell angepasst werden. Es wird empfohlen, Synup direkt für maßgeschneiderte Angebote zu kontaktieren.

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