Facebook Shops ist eine Funktion auf Facebook und Instagram, die lokalen Unternehmen hilft, ihre Produkte online zu verkaufen. Auf diese Weise können Unternehmen auf diesen Plattformen ihren eigenen Online-Shop einrichten und ihre Produkte potenziellen Käufern vorstellen.

Hier sind die fünf wichtigen Punkte zu Facebook Shops und ihren Vorteilen für lokale Unternehmen:

• Erhöhte Sichtbarkeit
• Reibungsloses Einkaufserlebnis
• Anpassung und Branding
• Verbesserte Produktentdeckung
• Direkte Kommunikation und Kundenservice

^{Schrittweise Anleitung, wie du einen Facebook-Shop erstellst und deine Produkte lokalen Kunden verkaufst:}

Schritt 1: Erstellen Sie eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen

Wenn Sie noch keine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen haben, gehen Sie zu Facebook.com und erstellen Sie eine. Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein, einschließlich eines klaren Profilbilds und eines Titelbildes.

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Schritt 2: Greifen Sie auf den Commerce Manager zu

Gehe zum Bereich Commerce Manager auf Facebook. Du findest ihn, indem du in der Facebook-Suchleiste nach „Facebook Commerce Manager“ suchst oder indem du business.facebook.com/commerce_manager besuchst.

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Schritt 3: Richten Sie Ihr Commerce Manager-Konto ein

Falls Sie dies noch nicht getan haben, folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Commerce Manager-Konto einzurichten. Möglicherweise müssen Sie weitere Informationen zu Ihrem Unternehmen angeben und den Nutzungsbedingungen und Richtlinien von Facebook zustimmen.

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Schritt 4: Erstelle deinen Facebook-Shop

Gehen Sie im Commerce Manager zum Abschnitt „Shops“. Klicken Sie auf „Shop erstellen“ und wählen Sie die Facebook-Seite aus, die Sie mit Ihrem Shop verknüpfen möchten. Wählen Sie die Währung für Ihren Shop aus und klicken Sie auf „Weiter“.

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Schritt 5: Passen Sie Ihren Facebook-Shop an

Geben Sie Ihrem Geschäft einen Namen und schreiben Sie eine Beschreibung, die Ihr Unternehmen und Ihre Produkte klar repräsentiert. Laden Sie ein Profilbild und ein Titelbild hoch, die Ihre Marke widerspiegeln. Richte deine Shop-Einstellungen ein, einschließlich Versand- und Rückgaberichtlinien.

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Schritt 6: Produkte zu Ihrem Shop hinzufügen

Klicken Sie im Commerce Manager auf die Schaltfläche „Produkte hinzufügen“. Geben Sie die Details für jedes Produkt ein, wie Titel, Beschreibung, Preis, Bilder und andere relevante Informationen. Organisieren Sie Ihre Produkte in Kategorien, um Kunden die Navigation in Ihrem Shop zu erleichtern.

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Schritt 7: Konfiguration der Zahlungs- und Versandeinstellungen

Gehen Sie im Commerce Manager zum Abschnitt „Einstellungen“. Richten Sie Zahlungsmethoden ein, um Zahlungen von Kunden zu erhalten. Sie können Plattformen wie Shopify oder das eigene Zahlungssystem von Facebook verwenden. Passen Sie Ihre Versandoptionen und Tarife an Ihre Geschäftsanforderungen an.

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Schritt 8: Wählen Sie die Checkout-Optionen

Entscheide, ob du möchtest, dass Kunden Einkäufe auf Facebook abschließen oder sie auf eine externe Website weiterleiten. Passen Sie die Checkout-Einstellungen entsprechend an.

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Schritt 9: Veröffentlichen Sie Ihren Facebook-Shop

Nachdem Sie Produkte hinzugefügt, Einstellungen angepasst und die Zahlungs- und Versandoptionen konfiguriert haben, überprüfen Sie alles noch einmal auf Richtigkeit. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“, um Ihren Facebook-Shop live zu schalten.

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Schritt 10: Bewerben Sie Ihre Produkte und verwalten Sie Bestellungen

Nutzen Sie die Werbetools von Facebook, um für Ihre Produkte zu werben und ein breiteres Publikum zu erreichen. Behalten Sie die Leistung Ihres Shops im Auge, verwalten Sie Bestellungen, beantworten Sie Kundenanfragen und bieten Sie einen exzellenten Kundenservice. Aktualisiere und optimiere deinen Facebook-Shop regelmäßig, indem du neue Produkte hinzufügst, Inhalte aktualisierst und dich an Kundenfeedback anpasst, um das Einkaufserlebnis zu verbessern und den Umsatz anzukurbeln.