Setzen Sie Sydekick unter Ihrem eigenen Namen bei jedem Kunden ein. Ihre Kunden schreiben dem Agenten per SMS/Text, um Routineaufgaben im Marketing zu erledigen. Sie erfassen die Nutzung über Credits, legen Ihre eigenen Aufpreise fest und sichern sich die Marge.
Jede Anfrage eines Kunden an den Agenten verbraucht die von Ihnen zugewiesenen Credits. Den Preis pro Credit legen Sie auf der Kundenrechnung fest. Die Differenz ist Ihre Marge für Arbeit, die Sie nicht selbst erledigt haben.
Legen Sie den Preis für Mehrverbrauch pro Kunde fest — oder einheitlich für Ihr gesamtes Portfolio. Rechnen Sie über Synup ab oder leiten Sie Kunden zu Ihrem eigenen Zahlungs-Link weiter, um die Abrechnung in Ihrem gewohnten System zu belassen.
Benennen Sie den Agenten um, tauschen Sie seinen Avatar aus und stellen Sie ihn Ihren Kunden als eigenes Teammitglied bereit — im Portal, im Chat und bei Bestätigungen. Nichts deutet auf Synup hin.
Jede Kundeninstanz erhält eine eigene bereitgestellte Nummer, sodass ein Restaurantbesitzer Aufgaben direkt aus dem Kühlraum erledigen lassen kann. Wir stellen die Nummer bereit und führen Sie Schritt für Schritt durch die 10DLC-Registrierung; die Freigabe liegt allein beim Mobilfunkanbieter.
Wir übernehmen die Bereitstellung und liefern Ihnen die Registrierungs-Checkliste, Formulare und Beispiel-Texte für das Opt-in. Bearbeitungszeiten und Entscheidungen zur Freigabe liegen allein bei den Mobilfunkanbietern.
Alles ist pro Kundeninstanz konfigurierbar, sodass ein 500-Dollar-Konto und eine Marke mit 40 Standorten nicht dieselben Einstellungen nutzen müssen.
Aktivieren Sie den Agenten für die Konten, die Sie monetarisieren möchten, und lassen Sie ihn überall sonst deaktiviert.
Schalten Sie nur die Skills frei, die ein Kunde nutzen soll. Alles andere bleibt bei Ihrem Team.
Weisen Sie jedem Kunden Credits zu und verfolgen Sie den Verbrauch nach Anfrage, Tag und Skill.
Rechnen Sie über Synup ab oder fügen Sie Ihren eigenen Zahlungslink ein und behalten Sie Ihre bestehende Rechnungsstellung bei.
Ein einziger Schalter im Kundenportal. Ansonsten ändert sich nichts in deren Konto.
Weisen Sie ein monatliches Credit-Kontingent zu, wählen Sie freigegebene Skills, benennen Sie den Agenten und legen Sie den Preis für Mehrverbrauch fest.
Anfragen gehen per SMS oder im Portal ein. Der Agent erledigt die Arbeit, der Zähler läuft und der Mehrverbrauch landet auf Ihrer Rechnung.
Aus Aufwand wird UmsatzJede dieser Anfragen war früher ein Ticket, eine Slack-Nachricht oder ein Anruf bei Ihrem Account Manager. Jetzt fragt der Kunde den Agenten – und Sie sehen die Credits.
Mit Synup aktualisieren Franchise-Standorte Feiertagsöffnungszeiten und veröffentlichen Coupons in Minuten statt Tagen — über ein System, das die Präsenz jedes Standorts überall dort aktuell hält, wo Kunden suchen, ganz ohne eigenes Marketingpersonal pro Filiale.
Aktivieren Sie den Agent für einen Kunden, weisen Sie ein Guthabenpaket zu und legen Sie Ihren Preis fest. Wenn es funktioniert, rollen Sie es auf den gesamten Kundenstamm aus.