Der Umgang mit Kunden ist schwierig. Egal, ob es sich um unangemessene Anforderungen, endlose Änderungen oder normale Kommunikationsprobleme handelt, es kann schwierig sein, die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen und gleichzeitig Ihre Produktivität unter Kontrolle zu halten. Und wenn es um soziale Medien geht, haben Kunden in der Regel eine Menge von Meinungen! Aus diesem Grund haben wir neue, gemeinsam nutzbare Inhaltskalender für Synup Social entwickelt.
Grundsätzlich kann Ihr Team:
- Erstelle und plane einen Beitragskalender auf Synup Social
- Teilen Sie einen statischen Link, über den Kunden geplante Beiträge sehen können
- Agenturkunden können die geplanten Beiträge dann annehmen, ablehnen und kommentieren
- Sie werden dann über alle Aktionen in Bezug auf Beiträge, die Sie erstellt haben, informiert
Schauen wir uns genau an, wie es funktioniert!
Wenn Sie Ihre Inhalte im Voraus planen, fällt es Ihnen leichter. und deine Kunden
Soziale Medien bewegen sich schnell - Daher ist es wichtig, organisiert zu bleiben und eine konsistente Online-Präsenz aufrechtzuerhalten. Die Nutzung eines Inhaltskalenders macht es einfach, den Überblick zu behalten. Sie können ihn verwenden, um die Beiträge Ihrer Kunden in den sozialen Netzwerken zu planen und zu planen, sodass ihnen ausreichend Zeit bleibt, alle Beiträge zu genehmigen. Inhaltskalender sind wichtig für:
- Aufrechterhaltung einer konsistenten Markenidentität: Das Erstellen einmaliger Beiträge macht es schwierig, effektiv zu planen und zusammenzuarbeiten. Indem Sie Inhalte im Voraus planen, kann Ihre Agentur ihre Botschaft, ihren Ton und ihr Bildmaterial sorgfältig an den Markenrichtlinien Ihrer Kunden ausrichten. Schließlich ist es wichtig, die Markenbekanntheit und das Vertrauen Ihres Publikums zu fördern und so die einzigartige Markenidentität Ihrer Kunden zu stärken.
- Zeit und Ressourcen sparen: Ordnen Sie Ressourcen effektiv zu, indem Sie einen Inhaltskalender verwenden. Indem Sie Inhalte im Voraus planen und planen, können Sie Zeit sparen und Ihren Arbeitsablauf optimieren, sodass Sie die Beiträge nicht mehr manuell veröffentlichen oder überwachen müssen. Sparen Sie sich Zeit für wichtigere Aufgaben — wie die Interaktion mit Followern und die Analyse von Leistungskennzahlen.
- Strategische Inhaltsplanung: Lassen Sie Ihren Inhaltskalender Ihre Roadmap sein. Er bietet einen ganzheitlichen Überblick über bevorstehende Kampagnen, Produkteinführungen, Veranstaltungen oder saisonale Werbeaktionen. Indem Ihre Agentur die Inhalte an wichtigen Meilensteinen ausrichtet, kann sie für Kunden ein kohärentes Narrativ erstellen und die Wirkung ihrer Social-Media-Aktivitäten maximieren.
- Zusammenarbeit und Kundenmanagement: Für Agenturen sind Inhaltskalender unverzichtbar, um eine effektive Zusammenarbeit und ein effektives Kundenmanagement aufrechtzuerhalten. Mit der Synup Social-Plattform können Sie Ihre Inhaltskalender mit Kunden, um Transparenz zu fördern und kollaborative Beiträge zu ermöglichen. Diese gemeinsame Sichtbarkeit stellt sicher, dass Kunden aktiv am Prozess der Inhaltsplanung beteiligt sind, was zu einer stärkeren Beziehung zwischen Agentur und Kunde führt!
Hören Sie auf, Tabellen an Ihre Kunden zu senden
Sie arbeiten mit Hunderten von Marken zusammen. Um einen Inhaltskalender für soziale Medien zu erstellen, erhalten Sie Inhalte von Ihren Kunden und erstellen dann Beiträge in sozialen Medien, die Sie per Tabelle oder E-Mail an Kunden senden. Dann antworten Ihre Kunden und es gibt ein endloses Hin und Her, bis Sie sich auf den Beitragskalender einigen. Nach all dem müssen Sie immer noch alle Ihre Beiträge zu Ihrer Social-Media-Management-Plattform hinzufügen...
Das endet heute! Bei Synup Social verzichten wir auf Zwischenhändler (in diesem Fall die Tabellen). Ihre Kunden können direkt in Ihrem Beitragskalender kommentieren — ohne sich auf der Synup Social-Plattform anmelden zu müssen.
Erstellen Sie ganz einfach einen statischen Link für Ihre Kunden, um aktuelle, vergangene und zukünftige Beiträge zu überprüfen
Jetzt können Agenturbenutzer einen statischen Link erstellen, über den Kunden die veröffentlichten Beiträge aufrufen (um das Engagement zu sehen) und alle geplanten Beiträge überprüfen können. Agenturkunden können jeden Beitrag akzeptieren oder ablehnen und Kommentare hinzufügen. Dies optimiert die Erstellung Ihres Inhaltskalenders und ermöglicht es Ihren Kunden, direkt an dem Prozess mitzuwirken.
Alles beginnt auf dem Tab „Beiträge“, auf dem Sie einen gemeinsam nutzbaren Link generieren können, den Sie an Ihre Kunden senden können.
Anschließend können Sie den Link mit Ihrem Kunden teilen. So sieht es aus ihrer Sicht aus:
Wenn Sie auf einen der Beiträge klicken, können Ihre Kunden vergangene oder geplante Beiträge einsehen. Wenn Sie auf frühere Beiträge klicken, werden die Interaktionskennzahlen für jeden Beitrag angezeigt. Und wenn Kunden auf geplante Beiträge klicken, können sie Beiträge genehmigen, ablehnen oder Kommentare zu ihnen hinzufügen. Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass sie dies getan haben, sodass Sie Ihren Beitrag sofort bearbeiten können!
Nutzen Sie noch heute den gemeinsam nutzbaren Inhaltskalender von Synup Social mit Ihrem Team
Wir freuen uns, unseren Agenturbenutzern diese revolutionäre Funktion anbieten zu können. Unsere Kunden schwärmen davon, wie einfach und intuitiv es für Kunden ist, Beiträge direkt von der Synup Social-Plattform aus zu sehen (ohne sich anzumelden).
Buchen Sie eine Demo und erleben Sie Synup Social um zu sehen, wie Kalender mit gemeinsam nutzbaren Inhalten optimiert werden dein arbeite mit Kunden zusammen! Es ist an der Zeit, dass wir diesen Tabellen eine Pause gönnen.