Cómo Mancini's Sleepworld incrementó las visitas a sus tiendas en un 50% con campañas localizadas
Nadie piensa en una tienda de colchones hasta que necesita uno
Mancini's Sleepworld se enfrentaba a un reto propio de su categoría: la mayoría de la gente no tiene en mente una tienda de colchones concreta hasta el momento exacto en que necesita uno, lo que suele pasar cada cinco o siete años. Esto hace que sea fácil convertirse en una opción de paso en lugar de una marca de referencia: los clientes hacen búsquedas genéricas, eligen la primera opción que aparece ese día y rara vez vuelven a pensar en la tienda hasta que se gasta el siguiente colchón.
Mancini's quería romper ese ciclo y construir una identidad de marca auténtica y un verdadero top-of-mind en su presencia online, en lugar de depender únicamente de aparecer justo en el momento de la necesidad.
Un gancho estacional, impulsado a través de Synup Campaigns
Mancini's Sleepworld utilizó Synup Campaigns para lanzar una campaña de «girar y renovar» programada deliberadamente durante el cambio de hora, aprovechando ese momento natural y recurrente en el que la gente cambia la hora de los relojes y, por extensión, piensa en rutinas y mantenimiento del hogar.
La campaña aumentó el reconocimiento de marca al conectar un ritual estacional cotidiano con una acción concreta (evaluar si ya toca cambiar de colchón), mientras destacaba los mejores productos de Mancini's directamente en su Google Business Profile, captando a los clientes en una fase de decisión mucho más temprana de lo que lograría una búsqueda genérica.
Al darle a los clientes una razón para pensar en Mancini's dos veces al año en vez de una cada cinco, la campaña transformó una categoría de compra esporádica en una oportunidad recurrente de marketing.
