Comparte analíticas e informes con clientes usando Synup Social

Optimiza los informes de tu agencia con analíticas compartibles para redes sociales

Tus clientes quieren resultados. Y cuando se trata de redes sociales, necesitan ver que lo que haces genera interacción. Aunque la mayoría de las plataformas de gestión de redes sociales tienen excelentes funciones de informes y analíticas, compartir datos resulta complicado si tu cliente no puede acceder a la plataforma. Por eso incorporamos las analíticas compartibles a Synup Social.

Con las analíticas compartibles, puedes olvidarte de las hojas de cálculo y de los clientes insistentes. Genera un enlace estático y compartible para que tus clientes puedan ver el rendimiento de sus redes sociales cuando y donde quieran .

¡Veamos cómo funciona!

Para triunfar en redes sociales, necesitas un enfoque basado en datos

Las analíticas no son solo para los informes trimestrales. Te muestran tu ROI y te ayudan a guiar tu estrategia. A medida que avanzas en tu evolución en redes sociales, hacer seguimiento de tus datos te ayudará a:

• Entender el comportamiento de tu audiencia : al analizar las analíticas de redes sociales, puedes obtener información valiosa sobre los datos demográficos, intereses, comportamiento online y patrones de interacción de tu audiencia. ¡Con este conocimiento, puedes adaptar tu contenido y mensajes para conectar con tu público objetivo!
• Identificar el contenido de alto rendimiento : con una plataforma como Synup Social, es muy fácil hacer seguimiento del rendimiento publicación por publicación. Así, puedes identificar sistemáticamente qué tipos de contenido funcionan mejor con tu audiencia. ¡Al analizar métricas como me gusta, compartidos, comentarios y tasas de clics, puedes determinar la efectividad de los diferentes formatos de contenido y optimizar tu estrategia!
• Optimizar los horarios de publicación : aunque la mayoría de las plataformas de redes sociales eliminaron los feeds cronológicos, ¡la hora en que publicas tu contenido sigue importando! Con una herramienta sólida como Synup Social, puedes descubrir cuál es el mejor momento para publicar según tu marca. ¡Luego, puedes alinear tu calendario de contenido con estos momentos pico para impulsar la interacción!
• Definir y monitorear objetivos : ya sea que busques aumentar el reconocimiento de marca, atraer tráfico al sitio web, generar leads o incrementar las ventas, los datos juegan un papel clave al fijar y medir tus metas. Al definir indicadores clave de rendimiento específicos y alineados con tus objetivos, puedes medir tu progreso eficazmente, identificar áreas de mejora y adaptar continuamente tu estrategia.

Sin importar cuáles sean tus metas, necesitas una estrategia basada en datos para que más personas vean tu contenido de forma sistemática y cumplas tus objetivos de interacción. Esto es lo que debes monitorear según tus objetivos:

• Reconocimiento de marca : métricas como el alcance, las impresiones, el crecimiento de seguidores y las menciones sociales te muestran qué tan bien se está posicionando tu marca y cómo amplía su alcance.
• Interacción : métricas como me gusta, comentarios, compartidos y retuits indican qué tanto interactúa tu audiencia con el contenido de tu marca.
• Tráfico web : mide las tasas de clics, el tráfico de referencia y las conversiones provenientes de las plataformas de redes sociales.
• Adquisición de clientes : haz seguimiento a la generación de leads, las tasas de conversión y el costo por adquisición para medir la efectividad de tus campañas en redes sociales.

Al seleccionar cuidadosamente las métricas relevantes según sus metas, las marcas pueden enfocar sus esfuerzos en lo que más les importa y optimizar continuamente su estrategia de gestión de redes sociales.

Con las analíticas compartibles, tus clientes pueden ver exactamente lo que tú ves en tu panel de analíticas

¡La transparencia es clave! Y con las analíticas compartibles, tus clientes ven exactamente qué pasa con sus redes. Disfrutan de todos los beneficios de las analíticas avanzadas de Synup Social, sin necesidad de tener una contraseña para la plataforma.

Comienza creando un enlace compartible en el panel de analíticas.

¡A partir de ahí, obtendrás un enlace compartible que puedes enviar a tus clientes! Podrán ver exactamente lo que tú ves en tiempo real. ¡Se acabaron los reclamos!

Así es como se ve desde la perspectiva del cliente:

Obtendrán una visión completa de su rendimiento, desde la interacción y las impresiones hasta el número de seguidores.

Además, pueden ver las analíticas publicación por publicación. De este modo, no tendrás que explicarles qué publicaciones están funcionando bien: ¡ellos mismos pueden ver qué genera interacción!

Empieza a usar las analíticas compartibles de Synup Social con tus clientes hoy mismo

Compartir analíticas directamente desde tu plataforma de gestión de redes sociales te hace la vida mucho más fácil. Puedes reducir el tiempo que dedicas a generar informes, y tus clientes pueden estar tranquilos sabiendo que tienen acceso a datos precisos cuando quieran.

Reserva una demo y descubre Synup Social para ver cómo las analíticas compartibles optimizan tu trabajo con los clientes! Es hora de darle un descanso a las hojas de cálculo.