Desde lo local hasta lo social y más allá, ¡podemos ayudarlo con eso!

Análisis de sentimientos

¿Qué piensan sus clientes? Se lo diremos. Analizamos automáticamente las opiniones de los clientes en todas las ubicaciones y plataformas, para que sepas lo que les gusta y lo que no les gusta a los clientes de un vistazo.

Revisar la adquisición

Solicita comentarios por correo electrónico o mensaje de texto y llegarás a las 5 estrellas en poco tiempo. Incluso puedes automatizar la adquisición de reseñas vinculando tu CRM.

Automatice las respuestas de revisión

Automatice las respuestas a las reseñas en función de los parámetros que haya establecido de antemano, ya sea una respuesta general para las reseñas positivas o un mensaje personalizado para los clientes que tuvieron una mala experiencia con su personal.

Manténgase organizado

Reciba automáticamente actualizaciones por correo electrónico para las reseñas. Crea correos electrónicos de resumen personalizados para todas las reseñas nuevas u recibe alertas cuando se asignen palabras o estrellas específicas.

Productos de exhibición

Resalta tus productos y servicios favoritos directamente en tu perfil. ¡Los clientes responderán a sus propias preguntas y accederán al botón «Comprar» en un abrir y cerrar de ojos!

Mostrar ofertas especiales

Asegúrate de que todas las páginas de tu tienda estén optimizadas para la búsqueda con las metaetiquetas, el esquema y el contenido adecuados para mejorar la visibilidad.

Cliente principal
Comunicación

Con las plantillas de alertas y respuestas, podrá realizar un seguimiento de la comunicación con los clientes en todas las ubicaciones y, al mismo tiempo, mantener las respuestas oportunas.