Marque multi-établissementsCommerce de détail

Comment Binny's Beverage Depot a tiré parti des profils locaux pour augmenter les visites en magasin de 28 %

Le défi

Des publicités tierces occupaient les propres espaces numériques de Binny's

Binny's Beverage Depot était confronté à un problème que beaucoup d'enseignes multi-établissements ignorent avant qu'on ne leur mette sous les yeux : des annonceurs tiers s'affichaient directement sur les profils digitaux de Binny's, captant l'attention et des clients potentiels qui revenaient pourtant de droit à la marque. De plus, maintenir à jour les consignes sanitaires et de sécurité sur des centaines de points de vente à l'échelle nationale représentait un fardeau opérationnel permanent — le genre de détail facile à négliger jusqu'à ce qu'il pose un problème de conformité ou entache la confiance des clients.

Ces deux difficultés découlaient d'une même cause : Binny's ne disposait d'aucun moyen centralisé pour contrôler ce qui apparaissait sur ses profils numériques, établissement par établissement et à grande échelle.

La solution

Reprendre le contrôle des espaces publicitaires et standardiser les informations avec Synup Campaigns

Synup a offert à Binny's des bases solides pour sa présence en ligne, en lui permettant de gérer ses profils et de maintenir ses fiches locales à jour sur l'ensemble de ses points de vente depuis un système unique, sans passer par des mises à jour manuelles fastidieuses.

Grâce à Synup Campaigns, Binny's a récupéré les espaces publicitaires occupés par des tiers pour y diffuser ses propres offres promotionnelles mettant en valeur sa sélection de boissons premium — transformant ainsi une visibilité perdue en un véritable levier de vente sous son contrôle.

Ce même outil centralisé a permis à l'enseigne de standardiser et de diffuser ses consignes sanitaires et de sécurité de manière homogène sur chaque établissement, comblant définitivement les failles de conformité laissées par les actualisations manuelles.

Binny's Beverage Depot
La différence
~30 % de clients potentiels récupérés en remplaçant les publicités tierces par leur propre contenu
Augmentation de ~25 % des appels téléphoniques et des vues de profils
Augmentation globale de 28 % des visites en magasin
Augmentation projetée du chiffre d'affaires annuel de $4-5 million