Comment Mancini's Sleepworld a augmenté ses visites en magasin de 50 % grâce à des campagnes localisées
Personne ne pense à un magasin de matelas avant d'en avoir besoin
Mancini's Sleepworld faisait face à un défi propre à son secteur : la plupart des gens n'ont pas de magasin de matelas précis en tête avant le moment exact où ils en ont besoin, ce qui n'arrive parfois qu'une fois tous les cinq à sept ans. Résultat : une enseigne risque fort de devenir une destination ponctuelle plutôt qu'une marque de référence — les clients effectuent une recherche générique, choisissent le premier résultat du jour et oublient l'enseigne jusqu'au remplacement du matelas suivant.
Mancini's souhaitait briser ce cycle et développer une véritable identité de marque ainsi qu'une forte notoriété spontanée en ligne, plutôt que de simplement compter sur sa visibilité au moment de l'achat.
Une accroche saisonnière, diffusée via Synup Campaigns
Mancini's Sleepworld a utilisé Synup Campaigns pour lancer une campagne « retourner et remplacer » synchronisée avec le changement d'heure — profitant de ce moment récurrent où le public ajuste ses horloges et pense naturellement à l'entretien de sa maison.
La campagne a renforcé la notoriété de la marque en reliant un rituel saisonnier anodin à une action concrète (évaluer s'il est temps de changer de matelas), tout en mettant en avant les meilleurs produits de Mancini's directement sur leur Google Business Profile — touchant ainsi les clients bien plus tôt dans leur parcours d'achat qu'une simple recherche générique.
En donnant aux clients une raison de penser à Mancini's deux fois par an plutôt qu'une fois tous les cinq ans, la campagne a transformé un achat occasionnel en une opportunité marketing récurrente.
