Chatmeter analyse le sentiment de votre marque. L'agent IA de Synup passe à l'action pour le développer.
Chatmeter fournit aux marques multi-établissements des données sur le sentiment et le benchmark concurrentiel. Synup comble le fossé entre l'analyse des données et l'action. L'agent IA de Synup met à jour les fiches locales, pré-rédige les réponses aux avis et gère le contenu social. Le Grid Ranking et la visibilité sur la recherche IA sont inclus directement à un tarif fixe.
✓ 3 établissements inclus✓ Essai de 14 jours✓ Sans carte bancaire
TÉMOIGNAGES · ILS ONT CHANGÉ
Les équipes qui sont passées de Chatmeter à Synup
31agences ont migré au cours des 12 derniers mois
35 %de coût en moins par établissement vs Chatmeter
20 minpour le premier scan (en libre-service)
L'AGENT
1L'agent : un seul agent, tous les canaux, inclus
Pulse AI de Chatmeter révèle des insights poussés sur le sentiment et des benchmarks concurrentiels. Sydekick va jusqu'au bout : il exploite ces signaux et passe à l'action en répondant aux avis, en corrigeant les fiches locales, en publiant du contenu et en suivant la recherche IA. Inclus dans tous les forfaits.
Synup Sydekick : l'agent
Détecte les problèmes et les résout. Inclus dans tous les forfaits Synup.
✓ Agit sur les fiches locales, les avis, les réseaux sociaux et la recherche IA
✓ Rédige des réponses aux avis. Vous validez et publiez.
✓ Corrige automatiquement les dérives des fiches locales selon un calendrier défini
✓ Compétences et playbooks : vous définissez le niveau d'autonomie
✓ Historique complet de chaque action effectuée
Chatmeter Pulse AI
Analyse approfondie du sentiment, benchmark concurrentiel et analytics de réputation. Aucun agent autonome.
✓ Pulse AI : analyse de sentiment et benchmark concurrentiel
✓ Outils de suivi et de gestion des avis
~ Module Social Suite ; détails des forfaits non publiés
✗ Aucun agent autonome ; axé sur l'analytics
✗ Sur devis uniquement ; pas de tarifs publiés
"Le sentiment a chuté sur nos établissements de Houston. Réponds aux principales plaintes et corrige ce qui ne va pas."
Agent · analyse des établissements de Houston "12 avis négatifs trouvés avec des thèmes récurrents (temps d'attente, stationnement). Réponses empathiques rédigées + erreurs de fiches détectées sur 2 établissements. Appliquer ?"
"Oui. Tout appliquer."
Agent · terminé 12 réponses aux avis publiées · 2 erreurs de fiches corrigées. Journal
SUITE MARKETING
2Suite Marketing
Chatmeter couvre les fiches locales, les avis et l'analytics. Synup y ajoute le suivi de la recherche IA, le Grid Ranking et la publication complète sur les réseaux sociaux : des canaux non couverts par Chatmeter, à des tarifs publics.
Fonctionnalité
Synup ▸
Chatmeter
Fiches locales
✓ Synchronisation directe avec correction continue des anomalies
✓ Gestion des fiches avec surveillance de l'exactitude des données
Avis
✓ Réponses IA, campagnes de collecte, routage selon le sentiment
✓ Analyse de sentiment et suivi des avis
Réseaux sociaux
✓ Suite complète, planification, calendrier (forfait de base)
~ Module Social Suite ; détails des forfaits non publiés
Recherche IA (AEO)
✓ Suivi complet : ChatGPT, Gemini, AI Overviews
✗ Aucun suivi de la recherche IA
SEO Grid Ranking
✓ Classement géo-grille, analyse comparative des concurrents, recommandations IA
✗ Aucun outil de classement par grille
Configuration
✓ 100 % autonome en 20 minutes
✗ Déploiement sur mesure requis
SUITE PARTENAIRE
3Suite Partenaire : conçue pour les agences et les marques multi-établissements
Chatmeter propose un programme agence en marque blanche privée. Synup est conçu dès l'origine pour les agences : marque blanche en libre-service, portail client et agent en marque blanche. Accessible sans candidature partenaire.
Fonctionnalité
Synup ▸
Chatmeter
Marque blanche
✓ En libre-service, à votre marque et sur votre domaine
~ Marque blanche via le programme partenaire agences
Tableau de bord multi-clients
✓ Tous vos clients dans une vue unique
✓ Tableau de bord pour marques multi-établissements
Portail client
✓ Personnalisé, à votre image pour vos clients
~ Tableaux de bord partenaires ; non personnalisés par client
Agent en marque blanche
✓ Déployez Sydekick sous votre marque, par client
✗ Aucun agent autonome à proposer en marque blanche
API / MCP
✓ API REST et serveur MCP sur tous les forfaits
~ API disponible ; aucun serveur MCP
DÉCOUVRIR LE FONCTIONNEMENT
De l'inscription à l'agent en action, le jour même
1
Connexion (20 min)
Connectez Google, Apple, Facebook ainsi que vos comptes d'avis et de réseaux sociaux. Aucun projet d'intégration requis.
2
L'agent analyse et signale
Premier audit le jour même. Détectez les écarts sur les fiches locales, les avis sans réponse, les manques sur les réseaux sociaux et les problèmes de visibilité dans la recherche IA.
3
Vous validez, il exécute
Validez le plan d'action. L'agent corrige, répond, publie, puis s'exécute automatiquement selon votre calendrier.
MIGRATION
Passer de Chatmeter à Synup
1
Lancez un essai gratuit en parallèle Connectez vos établissements à Synup pendant que votre contrat Chatmeter est toujours actif. Aucune migration de données requise.
2
Passez en direct à la fin de votre contrat Basculez au moment du renouvellement de votre contrat Chatmeter.
3
Tout est déjà configuré et vérifié Au moment du lancement, vos fiches locales sont synchronisées, les avis affluent et l'agent est déjà entraîné sur vos établissements.
FAQ COMPARATIVE · 10 QUESTIONS
Vos questions sur Chatmeter, des réponses directes
Chatmeter propose-t-il un agent IA comme Sydekick ?
Non. Chatmeter intègre des fonctionnalités IA pour l'analyse et la réponse aux avis, mais aucun agent multicanal autonome. Sydekick agit sur vos fiches locales, vos avis, vos réseaux sociaux et la recherche IA, avec un niveau d'autonomie et des playbooks ajustables.
Synup inclut-il le Grid Ranking ?
Oui. Classement par géo-grille, analyse comparative de la concurrence et recommandations basées sur l'IA reliées à votre GBP. Chatmeter ne dispose pas d'outil de grid ranking.
Synup intègre-t-il l'analyse de sentiment ?
Oui. Synup analyse le sentiment des avis et oriente les actions en fonction. Pulse AI de Chatmeter est plus granulaire, mais l'analyse de Synup est directement reliée à l'agent qui répond, met à jour les fiches locales et prend les mesures nécessaires.
Comment se comparent les tarifs ?
Synup publie ses tarifs et inclut les fiches locales, les avis, les réseaux sociaux, la recherche IA, le Grid Ranking et l'agent dans une seule offre. Chatmeter fonctionne uniquement sur devis personnalisé.
Les agences peuvent-elles utiliser Synup en marque blanche ?
Oui. Marque blanche en libre-service : votre marque, votre domaine, votre portail client et un Sydekick en marque blanche par client. Aucune candidature partenaire requise.
Comment se compare le suivi de la recherche IA ?
Synup suit votre visibilité dans ChatGPT, Gemini et Google AI Overviews avec une analyse d'opportunités par mot-clé. Chatmeter ne propose aucun suivi de la recherche IA.
Synup inclut-il les réseaux sociaux dans son forfait de base ?
Oui. Une suite sociale complète avec programmation et calendrier de contenu pour Google, Facebook, Instagram et LinkedIn, incluse dans chaque forfait.
Comment se compare la gestion des fiches ?
Les deux plateformes intègrent la gestion des fiches. Synup se synchronise avec plus de 80 annuaires avec correction continue des anomalies et exécution par l'agent. Chatmeter se focalise sur le contrôle de l'exactitude des données.
Combien de temps prend la configuration ?
20 minutes, en libre-service. Chatmeter nécessite généralement un processus de déploiement sur mesure.
La migration depuis Chatmeter est-elle complexe ?
Non. Démarrez un essai gratuit en parallèle, associez vos établissements et basculez dès le renouvellement de votre contrat Chatmeter. Aucune migration de données requise.
EN UN COUP D'ŒIL
Tout le comparatif en un seul tableau
Fonctionnalité
Synup ▸
Chatmeter
L'agent
✓ Agit sur l'ensemble des canaux, inclus
~ Pulse AI : analyse, pas d'exécution
Fiches locales
✓ Synchronisation + correction continue des anomalies
✓ Gestion des fiches incluse
Avis
✓ Réponses et génération par IA
✓ Analyse et suivi des sentiments
Réseaux sociaux
✓ Suite complète, offre de base
~ Social Suite ; offre non publique
Visibilité sur la recherche IA
✓ Suivi complet + plan d'action
✗ Non disponible
SEO Grid Ranking
✓ Géo-grille + recommandations IA
✗ Non disponible
Marque blanche (agences)
✓ En libre-service
~ Programme partenaire agence
Tarifs
✓ Tarifs publics et transparents
✗ Sur devis personnalisé uniquement
Configuration
✓ 20 min en libre-service
✗ Implémentation sur mesure
Le moyen le plus rapide de comparer est de l'essayer pendant deux semaines
Connectez trois établissements, observez l'agent à l'œuvre, puis décidez.