COMPARATIF · VS YEXT
Yext a été le pionnier du knowledge graph local. L'agent IA de Synup rend le marketing local fluide et sans effort.
Yext a été le pionnier du knowledge graph pour le local. Synup intègre un agent IA natif qui agit sur vos fiches locales, avis, réseaux sociaux et votre visibilité sur les moteurs de recherche IA, inclus dans tous les forfaits et à des tarifs publics. Scout de Yext est un module complémentaire payant vendu en plus de leur plateforme de base.
✓ 3 établissements inclus✓ Essai de 14 jours✓ Sans carte bancaire
TÉMOIGNAGES · ILS ONT CHANGÉ
Les équipes passées de Yext à Synup
139agences ont migré
au cours des 12 derniers mois
au cours des 12 derniers mois
38%de coût en moins par
établissement vs Yext
établissement vs Yext
20 minpour le premier scan
(en libre-service)
(en libre-service)
L'AGENT
1L'agent : natif, pas un simple module greffé
Sydekick est inclus dans chaque forfait Synup. Il passe à l'action sur vos fiches locales, avis, réseaux sociaux et votre visibilité sur les moteurs de recherche IA. Scout de Yext est un module payant vendu en plus de leur Knowledge Graph de base : il analyse votre présence sur les moteurs IA mais n'agit pas à votre place.
Synup Sydekick : l'agent
Inclus dans tous les forfaits. Échangez en langage naturel. Il mémorise, planifie et exécute les tâches automatiquement selon votre calendrier.
- ✓ Inclus dans chaque forfait, sans frais supplémentaires
- ✓ Agit sur les fiches locales, les avis, les réseaux sociaux et la visibilité IA
- ✓ Rédige les réponses aux avis et les posts. Vous validez.
- ✓ Corrige automatiquement les écarts sur vos fiches selon un calendrier défini
- ✓ Compétences et playbooks : vous fixez le niveau d'autonomie
- ✓ Un historique complet de chaque action réalisée
Yext Scout MODULE PAYANT
Un agent de visibilité IA payant vendu en supplément de la plateforme de base de Yext. Nécessite une licence distincte.
- ~ Suit la visibilité dans les réponses IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity)
- ~ Recommande des actions. C'est toujours à vous d'exécuter.
- ✗ N'agit pas pour vous sur les avis, réseaux sociaux et fiches locales
- ✗ Module payant : non inclus dans les forfaits Yext de base
- ~ Tarifs Enterprise, sur devis commercial uniquement
"Un avis 1 étoile vient d'arriver pour l'établissement de Dallas. Gère-le."
Agent · réponse rédigée
"J'ai rédigé une réponse empathique et alerté le responsable. J'ai aussi repéré la même erreur d'horaires sur 3 fiches voisines. Je les corrige aussi ?"
"J'ai rédigé une réponse empathique et alerté le responsable. J'ai aussi repéré la même erreur d'horaires sur 3 fiches voisines. Je les corrige aussi ?"
"Oui, et publie la promo de la semaine partout."
Agent · terminé
Réponse publiée · 3 fiches corrigées · promo planifiée sur 12 établissements. Historique ↗
Réponse publiée · 3 fiches corrigées · promo planifiée sur 12 établissements. Historique ↗
SUITE MARKETING
2Suite Marketing
La même couverture qui a fait la réputation de Yext, plus les fonctionnalités qu'ils facturent en supplément, réunies dans un forfait unique piloté par l'agent.
Fonctionnalité
Synup ▸
Yext
Fiches locales
✓L'agent synchronise et corrige automatiquement les écarts
✓Vaste réseau d'annuaires (knowledge graph)
Avis
✓Réponses par IA + campagnes de collecte d'avis
✓Réponses par IA + analyse des sentiments
Réseaux sociaux
✓Suite complète, incluse dans le forfait de base
~Yext Social : module complémentaire, non inclus de base
Recherche IA (AEO)
✓Suivez et agissez sur tous les canaux
~Scout assure le suivi (module payant)
SEO Grid Ranking
✓Grille géolocalisée ultra-précise, analyse concurrentielle, recommandations IA
~Scout compare la concurrence (module payant)
Pages locales
✓Store Locator & Pages
✓Store Locator & Pages
SUITE PARTENAIRE
3Suite Partenaire : conçue pour les agences et les marques multi-établissements
C'est là que Yext privilégie les grands comptes et Synup privilégie les agences.
Fonctionnalité
Synup ▸
Yext
Marque blanche
✓En libre-service, à votre marque et sur votre domaine
~Programme revendeur : réservé aux grands comptes
Centre de contrôle multi-clients
✓Gérez tous vos clients depuis une seule interface
~Accès réservé au programme partenaires
Portail client
✓Entièrement personnalisé à votre marque
✗Pas de portail agence en libre-service
Agent en marque blanche
✓Déployez l'agent par client
✗
API + MCP
✓API REST + MCP sur tous les forfaits
✓API ; MCP Scout réservé aux partenaires
DÉCOUVRIR LE FONCTIONNEMENT
De l'inscription à l'agent en action, le jour même
1
Connexion (20 min)
Connectez Google, Apple, Facebook ainsi que vos comptes d'avis et réseaux sociaux. Aucun projet d'intégration complexe.
2
L'agent analyse et alerte
Premier diagnostic le jour même : détection des écarts sur les fiches locales, des avis sans réponse et des manques de visibilité IA.
3
Validez → il s'occupe de tout
Vous validez : l'agent corrige, répond et publie pour chaque établissement. Tout se déroule ensuite automatiquement selon le calendrier prévu.
MIGRATION
Migrer est simple
1
Lancez un essai gratuit en parallèle
Testez Synup pendant que votre contrat actuel est en cours. Sans interruption, sans engagement.
Testez Synup pendant que votre contrat actuel est en cours. Sans interruption, sans engagement.
2
Synup migre vos données, gratuitement
Données des fiches locales, historique des avis, métadonnées des établissements : Synup s'occupe de tout.
Données des fiches locales, historique des avis, métadonnées des établissements : Synup s'occupe de tout.
3
Basculez dès la fin de votre contrat
Tout est déjà configuré et vérifié. Activez la plateforme et poursuivez vos activités sans accroc.
Tout est déjà configuré et vérifié. Activez la plateforme et poursuivez vos activités sans accroc.
FAQ COMPARATIVE · 10 QUESTIONS
Vos questions sur Yext : des réponses claires et directes
Sydekick est-il inclus ou s'agit-il d'un module payant comme Scout ?
Sydekick est inclus dans chaque forfait Synup, sans surcoût. Scout de Yext est un module payant vendu en plus de leur Knowledge Graph de base, avec une tarification Enterprise distincte.
L'agent de Synup passe-t-il vraiment à l'action ou se contente-t-il de faire des recommandations ?
Il passe à l'action. Sydekick corrige vos fiches locales, répond aux avis, publie vos posts sur les réseaux sociaux et suit votre visibilité dans la recherche IA, selon un calendrier défini et pour l'ensemble de vos établissements.
Comment le SEO Grid Ranking de Synup se compare-t-il à l'analyse concurrentielle de Scout ?
Le Grid Ranker de Synup cartographie vos classements locaux rue par rue sur une grille géographique, compare vos concurrents à chaque point et fournit des recommandations optimisées par l'IA associées à votre GBP. Scout analyse aussi la concurrence, mais il s'agit d'un module payant, alors que Synup inclut le grid ranking dès l'offre de base.
La gestion des réseaux sociaux est-elle incluse ou en option ?
Inclus. L'offre de base de Synup couvre la publication sur les réseaux sociaux vers Google, Facebook, Instagram et LinkedIn pour chaque établissement. Yext Social est un module complémentaire payant.
Puis-je consulter les tarifs avant de parler à un commercial ?
Oui. Synup affiche des tarifs clairs par établissement : fiches locales, avis, réseaux sociaux, recherche IA et l'agent sont tous inclus. Pas de paliers, pas besoin de demander un devis.
Puis-je utiliser Synup en marque blanche sous ma propre marque ?
Oui, en libre-service. Votre logo, votre domaine, votre portail client et un agent en marque blanche avec lequel vos clients interagissent sous votre propre marque. Aucun appel commercial requis pour l'activer.
Puis-je quitter Yext en cours de contrat ?
Lancez un essai gratuit en parallèle. Synup migre vos données gratuitement. Démarrez dès que votre contrat Yext prend fin.
Comment fonctionne le suivi de visibilité dans la recherche IA ?
L'outil AEO de Synup analyse la façon dont ChatGPT, Gemini et AI Overviews recommandent chacun de vos établissements, et c'est inclus dans votre forfait. Yext réserve ce type de suivi à Scout, un module payant réservé aux offres grand compte.
Synup est-il conçu pour les marques multi-établissements ou uniquement pour les agences ?
Les deux. Les marques multi-établissements gèrent chaque point de vente depuis une interface centralisée. Les agences bénéficient des mêmes fonctionnalités, avec en plus la marque blanche, des portails clients et le déploiement d'agents par compte client.
En combien de temps puis-je démarrer ?
20 minutes pour connecter vos comptes. Premier scan le jour même. Aucun projet d'intégration lourd, aucune attente d'onboarding.
EN UN COUP D'ŒIL · RÉSUMÉ RAPIDE
Tout le comparatif en un seul tableau
Conservé comme référence sous l'histoire (avec le balisage schema pour que les assistants IA puissent le citer), et non en introduction.
| Fonctionnalité | Synup ▸ | Yext |
|---|---|---|
| L'agent | ✓ Sydekick : intégré, dans tous les forfaits | ~ Scout : module payant |
| Fiches locales | ✓ Synchro + correction auto | ✓ Réseau knowledge-graph |
| Avis | ✓ Réponses et génération par IA | ✓ Réponses par IA + sentiment |
| Réseaux sociaux | ✓ Suite complète, offre de base | ~ Module complémentaire (Yext Social) |
| Visibilité sur la recherche IA | ✓ Suivi et actions, inclus | ~ Suivi via Scout (module payant) |
| SEO Grid Ranking | ✓ Grille géographique + analyse concurrentielle | ~ Benchmark via Scout (module complémentaire) |
| Marque blanche (agences) | ✓ En libre-service | ~ Revendeur réservé aux grands comptes |
| Tarifs | ✓ Tarifs publics et transparents | ✗ Sur devis uniquement pour le multi-établissements |
| Configuration | ✓ 20 min en libre-service | ✗ Projet d'implémentation |
Le moyen le plus rapide de comparer est de l'essayer pendant deux semaines
Connectez trois établissements, observez l'agent à l'œuvre, puis décidez.
Démarrer l'essai gratuit →