Comment l'optimisation des profils digitaux de Palm Beach Tan a augmenté les visites en magasin de 218 %
Des centaines d'établissements, une gamme de produits invisible
Palm Beach Tan proposait d'excellents produits et bénéficiait d'une marque nationale reconnue, mais cela ne se traduisait pas par une réelle notoriété de sa gamme de produits à l'échelle locale. Gérer des profils digitaux et un marketing local de manière cohérente sur des centaines d'établissements à l'échelle nationale est un défi radicalement différent de la gestion d'un point de vente unique : la même promotion, la même mise en avant de produit et les mêmes horaires exacts doivent s'afficher correctement partout, au même moment.
Faute de gestion centralisée, chaque établissement représentait la gamme de produits de façon inégale, voire inexistante. Résultat : les clients qui effectuaient des recherches locales tombaient souvent sur un profil générique et incomplet, qui sous-évaluait ce que Palm Beach Tan proposait réellement en boutique.
Des fiches Google Business Profile localisées, propulsées par Synup Campaigns
Palm Beach Tan a choisi Synup pour optimiser ses profils digitaux à grande échelle : mise en valeur des produits, création de landing pages par établissement et enrichissement des fiches locales, le tout géré depuis un hub centralisé plutôt qu'au cas par cas.
Le cœur de la stratégie consistait à localiser les profils Google Business Profile pour promouvoir efficacement la gamme de produits, en s'appuyant sur Synup Campaigns pour créer des landing pages personnalisées par établissement, valoriser les promotions en boutique et renforcer la notoriété de l'offre comme une fiche générique non gérée n'aurait jamais pu le faire.
En permettant de mettre à jour le profil de chaque établissement de manière centralisée tout en reflétant ses spécificités locales, Palm Beach Tan a comblé le fossé entre la puissance de sa marque nationale et ce que découvraient concrètement les clients lors de leurs recherches à proximité.
