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Comment augmenter les taux d'ouverture de votre marketing par e-mail

Comment augmenter les taux d'ouverture de votre marketing par e-mail

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Le marketing par e-mail est un moyen puissant de maintenir votre entreprise auprès de vos clients et prospects. Mais si vous n'obtenez pas les résultats escomptés, c'est peut-être parce que le taux d'ouverture de vos e-mails n'est pas ce qu'il pourrait être. Alors, comment augmenter les taux d'ouverture ? Voici sept moyens simples d'augmenter la probabilité que vos abonnés lisent vos e-mails.

Photo de Solen Feyissa sur Unsplash

Envoyez vos e-mails au bon moment

Selon une enquête, tLes taux d'ouverture des e-mails les plus élevés se produisent le matin entre 9 et 10 heures, avec un taux moyen de 21,35 %. Les mardis et mercredis enregistrent les taux d'ouverture les plus élevés au premier semestre (10,7 %) et au second semestre (10,7 %), respectivement. Les vendredis ont les taux de conversion les plus élevés, tandis que les samedis ont les taux d'ouverture et de clics les plus faibles (17,3 % et 2,4 %, respectivement). Choisissez donc avec soin le moment où vous appuyez sur Envoyer pour augmenter les chances que les lecteurs ouvrent et interagissent avec votre correspondance.

 

Faites ressortir votre nom « De » dans la boîte de réception

Pour que votre nom « de » ressorte du lot, n'oubliez pas qu'il doit être facile à retenir. Vous voulez que chacun de vos e-mails provienne d'une source reconnaissable, afin que les gens puissent l'associer à vous et avoir confiance qu'il s'agit d'un message important.

Utilisez également le même nom dans votre signature de courrier électronique. Cela garantira la cohérence de tous vos marketing chaînes. Si quelqu'un voit votre nom « de » sur son téléphone, mais pas sur d'autres appareils ou services tels que Facebook ou Twitter, il se peut qu'il ne sache pas qui lui a envoyé le message. Assurez-vous que c'est bien découpé.

La dernière chose à éviter lorsque vous choisissez une adresse e-mail est d'utiliser des noms génériques tels que « info@ » plutôt que des noms spécifiques tels que « marketing@ » ou même simplement « mktg@ ». Il n'y a aucune raison réelle pour laquelle quelqu'un souhaiterait recevoir un e-mail d'une entreprise aléatoire appelé « Info » plutôt que quelque chose de plus descriptif comme « Conseils marketing ». Il en va de même pour les noms trop longs ou trop courts. Essayez de ne pas faire preuve de trop de créativité ici ; restez simple.

Photo de Miguel Á. Padriñan

 

Rédigez une ligne d'objet convaincante

La ligne d'objet est la première chose que les gens voient dans un e-mail. Fais en sorte que ça compte. Assurez-vous que la ligne d'objet est efficace. Sinon, votre lecteur pourrait appuyer sur Supprimer avant que votre e-mail ne voie le jour. Une bonne ligne d'objet doit être claire, concise et pertinente par rapport au contenu de l'e-mail. Il doit également attirer l'attention sans être trop vague.

Voici quelques conseils pour rédiger un objet convaincant :

• Soyez concis et concis.

• Rendez-le pertinent par rapport au contenu de votre e-mail.

• Personnalisez-le en incluant le prénom du sujet, si possible.

La personnalisation des lignes d'objet avec le nom du destinataire augmente les taux d'ouverture de 50 %. Tout comme les gens sont plus susceptibles de communiquer avec des amis que des étrangers, ils sont plus susceptibles de cliquer si vous vous adressez à eux par leur nom. Assurez-vous d'utiliser un outil gratuit pour vous assurer que votre e-mail ne se retrouve pas dans le dossier SPAM - https://spamcheck.postmarkapp.com/.

Utilisez un texte de pré-en-tête pour améliorer votre objet.

Un préen-tête d'e-mail, parfois appelé « texte d'aperçu », est un extrait de texte qui apparaît sous le nom de l'expéditeur ou la ligne d'objet d'un e-mail. Il fournit aux abonnés un aperçu rapide du contenu du message. Les préen-têtes sont visibles dans la plupart des principaux clients de messagerie, et vous pouvez en utiliser un pour renforcer le message principal ou l'appel à l'action de l'e-mail.

 

Si vous n'avez pas de pré-en-tête, voici quelques options standard pour ce que vous pourriez souhaiter inclure :

• Le nom de votre entreprise

• La ligne d'objet du message

• Un bref appel à l'action (par exemple, « Cliquez ici »)

Vous devez garder le texte de votre pré-en-tête court (pas plus de 25 caractères environ) et vous assurer qu'il est suffisamment convaincant pour encourager les internautes à cliquer dessus et à en lire davantage. L'objectif d'un pré-en-tête est d'intéresser suffisamment les gens à ce qu'ils ont reçu pour qu'ils ouvrent l'intégralité de l'e-mail.

 

Le contenu dynamique améliore l'engagement et vous aide à obtenir plus de points ouverts

Le contenu dynamique est un moyen efficace de personnaliser vos e-mails et d'améliorer l'engagement. Un exemple de contenu dynamique est une ligne personnalisée. Les variantes de message qui mettent en évidence les avantages en fonction des préférences ou des intérêts du destinataire constituent un autre exemple.

Par exemple, si vous envoyez une campagne de marketing par e-mail pour promouvoir un nouveau produit, vous pouvez utiliser du contenu dynamique pour adapter le message aux différents segments de votre public.

Si un segment de votre public s'intéresse à la santé et au bien-être, vous pouvez mettre en avant les bienfaits du produit pour la santé dans votre e-mail. Si vous avez un autre segment qui s'intéresse davantage à la mode, vous pourriez mettre en avant les avantages esthétiques du produit.

Le contenu dynamique peut être un outil puissant pour améliorer l'efficacité de vos campagnes de marketing par e-mail. Il vous permet de diffuser des messages personnalisés et pertinents à votre public, ce qui peut augmenter l'engagement et les taux de conversion.

 

Créez une image de panneau de prévisualisation intrigante

La création d'un volet d'aperçu attrayant peut être un moyen simple mais efficace d'ouvrir davantage d'e-mails. Le volet d'aperçu est la zone d'un client de messagerie qui affiche un aperçu du contenu de l'e-mail. En augmentant la visibilité du contenu dans le volet de prévisualisation, vous pouvez rendre vos e-mails plus attrayants et augmenter les chances qu'ils les ouvrent.

 

La ligne d'objet est la première chose que les lecteurs verront dans le volet d'aperçu. Il est donc important de la rendre intéressante et pertinente. Utilisez un langage exploitable et communiquez clairement la valeur de l'e-mail pour encourager les lecteurs à cliquer dessus.

La première ligne de votre e-mail est également visible dans le volet d'aperçu, alors assurez-vous qu'il soit fort et attrayant. Utilisez une question, une statistique ou une déclaration convaincante pour attirer l'attention du lecteur.

La mise en page et le formatage de votre e-mail peuvent également affecter sa visibilité dans le volet d'aperçu. Utilisez des titres, des puces et du texte en gras pour mettre en évidence les points clés et faciliter la numérisation de l'e-mail.

Une image forte et pertinente peut également contribuer à augmenter la visibilité de votre e-mail dans l'aperçu. Veillez simplement à utiliser des images optimisées pour les e-mails et cela ne ralentira pas le temps de chargement de l'e-mail.

Si vous utilisez une image, utilisez-en une qui correspond au contenu de votre e-mail, à la ligne d'objet de votre e-mail, au nom de votre entreprise ou au sujet de votre e-mail. Par exemple, un éditeur d'une maison d'édition peut utiliser la photo d'une étagère remplie de livres avec pour objet : « Nos meilleures ventes du mois ». Dans ce cas, ils voudraient utiliser une photo de stock représentant des bibliothèques et/ou des étagères.

 

Conclusion

Les bonnes campagnes de marketing par e-mail reposent sur une chose : la pertinence. Lorsque vous offrez à vos clients ce qu'ils veulent, ils restent dans les parages et deviennent des clients fidèles qui reviennent sans cesse vers vous. La meilleure façon de communiquer avec votre public est de vous assurer que chaque élément de contenu, des articles de blog aux mises à jour sur les réseaux sociaux, est axé sur le partage d'informations que les internautes trouveront utiles et utiles. Mais d'abord, ils devront l'ouvrir. J'espère que ces conseils amélioreront le taux d'ouverture de vos e-mails.

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