Dans le monde de plus en plus numérique d'aujourd'hui, une présence en ligne est essentielle pour toute entreprise. Alors que de plus en plus de consommateurs se tournent vers Internet pour trouver des produits et des services, la question se pose : quel est le moyen le plus rapide de trouver et de répertorier votre entreprise en ligne ?

Tout d'abord, vous devez revendiquez vos annonces locales sur toutes les principales plateformes. Votre site Web est la pierre angulaire de votre présence en ligne. Cependant, il se peut qu'il ne fournisse pas toutes les informations essentielles dont un visiteur novice a besoin pour en savoir plus sur votre entreprise et comment vous contacter en un coup d'œil.

Les clients recherchent des entreprises comme la vôtre, et si vous ne vous présentez pas, vous passez à côté d'une occasion. Il ne s'agit pas seulement d'être trouvé ; il s'agit également de s'assurer que les informations commerciales que vous fournissez sont correctes et cohérentes. Un numéro de téléphone erroné ou une mauvaise adresse ? C'est aussi néfaste que de ne pas inscrire votre entreprise du tout.

Alors, pourquoi devriez-vous vérifier et revendiquez des listes locales, et comment pouvez-vous revendiquez votre entreprise sur Google ou d'autres plateformes ? Cet article couvre tout cela.

Pourquoi devriez-vous revendiquer et vérifier toutes vos annonces locales

Alors, pourquoi réclamer et vérifier les listes locales? Eh bien, considérez ceci : avez-vous pensé à la possibilité que vos clients se perdent sur le chemin de votre entreprise ? Ou appeler un endroit aléatoire similaire à votre entreprise, géré par quelqu'un d'autre, au lieu de vous joindre ?

Quand tu revendiquez des listes locales, vous vous assurez que les informations relatives à votre entreprise sont correctes partout. Par vérification des listes locales, vous dites à Google et à d'autres plateformes : « C'est une activité légitime », « C'est vraiment mon activité » et « Voici comment me contacter ou accéder à ma boutique ». Les annonces vérifiées semblent plus fiables pour les clients et les moteurs de recherche les favorisent.

Ignorez cette étape et vous êtes en train de rencontrer des problèmes. Imaginez que quelqu'un cherche votre entreprise mais qu'il voit aux mauvaises heures, ou pire encore, qu'un concurrent a revendiqué votre place.

Les annonces locales sont pour la plupart gratuites, peuvent être réclamées en quelques clics et sont hébergées par la plateforme d'annonces, ce qui vous permet de garder le contrôle de vos annonces. Vous n'avez pas à payer pour des services de domaine ou d'hébergement comme vous le faites lorsque vous gérez votre site Web. Il n'y a pas grand-chose qui vous empêche de commencer.

Comment faire une réclamation et Vérifiez votre entreprise sur Google

Google est le roi incontesté des moteurs de recherche. Pour plus de visibilité, il va de soi que vous devez revendiquer une place et établir votre présence sur la plateforme. Fait intéressant, il est plus facile que vous ne le pensez de faire figurer votre entreprise sur Google. Voici le processus étape par étape pour revendiquer une activité sur Google:

Étape 1 Connectez-vous à Google Business Profile

Commencez par vous connecter à votre compte Google. Si vous n'en avez pas, créez-en un, cela ne prendra que quelques secondes. Une fois connecté, rendez-vous sur Google Business Profile.

Étape 2 Recherchez votre entreprise

Tapez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche. Si votre entreprise est déjà répertoriée sur Google, elle devrait apparaître. Vous ne le voyez pas ? Pas de soucis. Vous pouvez l'ajouter manuellement en cliquant sur « Ajouter une entreprise ».

Étape 3 Réclamez votre entreprise

Vous avez trouvé votre entreprise ? Super ! Cliquez sur le bouton « Réclamer cette entreprise » sous le profil de l'entreprise, puis cliquez sur « Continuer ». Google veut s'assurer que vous en êtes le propriétaire. Réclamer est donc la première étape importante. Si vous ne déclarez pas votre entreprise, quelqu'un d'autre pourrait le faire.

Étape 4 Renseignez les détails

Mettez à jour toutes les informations importantes, telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le site Web et les heures d'ouverture de votre entreprise lorsque vous revendiquez des listes locales. Faites les choses correctement du premier coup, car des informations incorrectes peuvent semer la confusion chez les clients. Personne n'aime se présenter dans un magasin fermé alors que Google indique qu'il est ouvert.

Étape 5 Vérifiez votre entreprise

À vérifier l'activité sur Google, vous recevrez un appel téléphonique, un e-mail ou une carte postale de Google contenant un code de vérification. Oui, une carte postale ! Google veut s'assurer que vous êtes vraiment vous-même, alors soyez patient pendant que ce code vous parvient. Une fois qu'il arrive, entrez le code, et c'est tout, vous êtes vérifié !

Étape 6 Optimisez votre profil

Une fois que vous réclamez et vérifier les listes locales, prenez quelques minutes supplémentaires pour les optimiser. Ajoutez des photos, répondez à des questions fréquentes et incluez peut-être même une vidéo. Les annonces complètes et vérifiées ont tendance à être mieux classées dans les recherches et sont plus susceptibles d'attirer l'attention des clients.

Réclamez et vérifiez votre fiche d'entreprise sur Yelp

Le processus de réclamation d'une fiche d'entreprise sur Yelp est généralement plus simple que sur Google. Suivez ces étapes et, avant que vous ne vous en rendiez compte, votre entreprise sera présentée sur l'une des plateformes d'évaluation les plus populaires du marché.

Étape 1 Rendez-vous sur Yelp for Business

Tout d'abord, rendez-vous sur Yelp for Business en saisissant l'URL dans votre navigateur : www.biz.yelp.com/claim.

Étape 2 Trouvez votre entreprise ou ajoutez-la

Maintenant, saisissez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche. Il se peut que votre entreprise soit déjà répertoriée sur Yelp, ce qui signifie moins de travail pour vous ! Si c'est le cas, cliquez dessus. Sinon, cliquez sur le bouton « Ajouter à Yelp gratuitement ».

Étape 3 Créez un compte

Ensuite, vous devrez créer un compte. C'est très simple : il vous suffit de saisir votre adresse e-mail professionnelle et d'autres informations pertinentes pour revendiquez des listes locales ici.

Étape 4 Vérifiez votre entreprise

Yelp veut s'assurer que vous êtes la vraie personne (pas de pêche au chat). Vous recevrez donc un code de vérification par e-mail, SMS ou appel, selon ce qui vous convient le mieux. Entrez ce code et votre annonce Yelp sera réclamée, vérifiée et prête à être publiée.

Vous êtes aux commandes, prêt à répondre aux avis, à mettre à jour les informations relatives à votre entreprise et à mettre en valeur votre marque.

Comment revendiquer et vérifier votre annonce Bing Places

Bing n'est peut-être pas Google, mais il reste le deuxième plus grand moteur de recherche au monde. Répertorier votre entreprise sur Bing Places est également un jeu d'enfant. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les informations relatives à votre entreprise et l'accès à un compte Microsoft pour vérifier les listes locales sur Bing. Voici à quoi ressemble le processus :

Étape 1 Commencez à utiliser Bing Places

Tout d'abord, rendez-vous sur Lieux Bing. Cliquez sur le bouton « Commencer ». Vous arriverez sur une page où vous pourrez enregistrer votre entreprise.

Étape 2 Entrez les détails de votre entreprise

Il est maintenant temps de renseigner le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise (c'est-à-dire votre NAP). Une fois que vous avez tout saisi, cliquez sur le bouton « Rechercher » et voyez ce qui s'affiche.

Étape 3 Réclamez votre entreprise

Si Bing trouve votre entreprise, vous la verrez apparaître dans les résultats de recherche. Cliquez sur le lien « Claim Business » à côté du nom de votre entreprise. Vous ne voyez pas votre entreprise ? Pas de soucis. Cliquez simplement sur « Créer une nouvelle entreprise » pour l'ajouter.

Étape 4 Connectez-vous à votre compte Microsoft

Une fois que vous aurez cliqué sur « Réclamer », vous serez invité à vous connecter à votre compte Microsoft. Si vous n'êtes pas déjà connecté, saisissez vos informations d'identification et passez à l'étape suivante.

Étape 5 Vérifiez les informations relatives à votre entreprise

Vérifiez que toutes les informations relatives à votre entreprise sont correctes. Il faut que tout soit parfait. Une fois que vous êtes sûr, cliquez sur « Suivant », puis sur « Soumettre ». Tu y es presque !

Étape 6 Faites-vous vérifier

À présent, Bing veut s'assurer que vous êtes le véritable propriétaire de l'entreprise. Choisissez la manière dont vous souhaitez recevoir votre code de vérification : par appel, e-mail ou SMS. Entrez le code lorsque vous le recevez, et le tour est joué : votre entreprise est officiellement répertoriée et visible par les utilisateurs de Bing.

Autres plateformes et annuaires

Vous êtes donc répertorié sur Yelp, Bing et Google. Bon travail ! Mais ne vous arrêtez pas là. Il existe d'autres annuaires majeurs à revendiquer et vérifier les listes locales.

Apple Maps Business

Apple Maps permet aux utilisateurs d'iPhone de trouver votre entreprise. À réclamez votre annonce sur Apple Maps, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Connectez-vous ou créez un identifiant Apple

Tout d'abord, rendez-vous sur Apple Maps Connect et connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple. Vous n'en avez pas encore ? Pas de soucis ! Cliquez simplement sur « Créer un » sous l'onglet Connexion.

Étape 2 : Choisissez votre langue

Une fois connecté, choisissez la langue de votre choix et cliquez sur « Terminé ».

Étape 3 : recherchez votre entreprise

Apple va maintenant rechercher votre entreprise. Vous pourriez obtenir quelques résultats si vous avez un nom courant. Il vous suffit de trouver le vôtre et de cliquer dessus pour réclamez votre annonce locale.

Étape 4 : Réclamer ou ajouter votre entreprise

Si votre entreprise apparaît, cliquez sur « Réclamer cette place ». Si votre entreprise ne se présente pas, ne vous inquiétez pas. Choisissez simplement « Ajouter un nouveau lieu ». Renseignez toutes les informations commerciales demandées par Apple (ne sautez rien !) , puis cliquez sur « Suivant ».

Étape 5 : Vérifiez votre entreprise

Vient maintenant l'étape de vérification. Faites comme promu et Apple appellera votre téléphone professionnel pour s'assurer de votre légitimité. Une fois que vous aurez vérifié, Apple vous fournira plus d'informations concernant votre réclamation.

Félicitations, vous êtes officiellement sur Apple Maps ! Désormais, les utilisateurs d'iPhone du monde entier peuvent vous trouver.

Lieux sur Facebook

Facebook n'est pas qu'une simple plateforme de médias sociaux. Il dispose d'un répertoire dans lequel vous pouvez répertorier votre entreprise : Facebook Places. Voici comment obtenir votre entreprise répertoriée sur Facebook:

Étape 1 : Ouvrez l'application Facebook et enregistrez-vous

Ouvrez l'application Facebook sur votre téléphone mobile et appuyez sur « Qu'est-ce que vous pensez » avant de passer à « Enregistrement ».

Étape 2 : recherchez votre entreprise

Maintenant, saisissez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche. Si vous ne le trouvez pas, vous verrez une option vous permettant d'ajouter votre entreprise. Rédigez simplement une description rapide et cliquez sur « Ajouter ». Si votre entreprise est déjà sur Places, passez directement à revendiquez des listes locales.

Étape 3 : Visitez Facebook sur PC et recherchez votre entreprise

Si vous êtes sur votre ordinateur, rendez-vous sur Facebook.com et recherchez votre entreprise. Cliquez sur le résultat « Lieux » pour en voir plus.

Étape 4 : démarrer le processus de vérification

Sous la photo de votre entreprise, vous verrez « Est-ce votre entreprise ? » Cliquez dessus pour démarrer le processus de vérification. Facebook voudra s'assurer que vous êtes légitime avant de pouvoir modifier votre page et vérifier les listes locales.

Étape 5 : Fournissez les informations de vérification

Vous devrez fournir votre adresse e-mail professionnelle ou un document indiquant votre nom et celui de votre entreprise. Après cela, asseyez-vous et détendez-vous. Facebook peut prendre jusqu'à 7 jours pour confirmer votre demande.

Pages jaunes

Oui, Pages Jaunes reste une ressource précieuse, mettant en vedette plus d'un million d'entreprises sur la plateforme ! Voici comment revendiquez l'inscription de votre entreprise sur les Pages Jaunes:

Étape 1 : Accédez au formulaire d'inscription gratuit

Tout d'abord, rendez-vous au Page d'accueil des Pages Jaunes. À partir de là, trouvez l'option pour revendiquez des listes locales.

Étape 2 : Entrez les informations relatives à votre entreprise

Vous serez redirigé vers un formulaire dans lequel vous saisirez le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise.

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Étape 3 : Cliquez sur « Réclamer maintenant »

L'option « Réclamer maintenant » s'affichera si votre entreprise est déjà répertoriée. Allez-y et cliquez dessus pour vous approprier. Si elle n'est pas répertoriée, vous pouvez ajouter votre entreprise. Quoi qu'il en soit, vous avez le contrôle de revendiquez des listes locales.

Étape 4 : Renseignez les informations relatives à votre entreprise

Il est maintenant temps de vérifier et de compléter les informations manquantes concernant votre entreprise.

Étape 5 : Vérifiez votre réclamation

Pour le rendre officiel, Pages Jaunes devra vérifier que vous en êtes le véritable propriétaire. Connectez-vous à votre compte. Vous recevrez un message vous invitant à démarrer le processus pour vérifier les listes locales. Cliquez sur votre option de vérification et attendez-vous à recevoir un appel, un e-mail ou un texto contenant un code pour confirmer votre réclamation.

Et juste comme ça, tu es répertorié ! Désormais, les clients potentiels peuvent trouver votre entreprise sans avoir à fouiller dans leurs placards pour trouver leur livre Yellow Pages physiques.

Foursquare pour les entreprises

Foursquare n'est peut-être plus le géant social qu'il était, mais il a toujours de la valeur. Voici comment Répertorier une entreprise sur Foursquare:

Étape 1 : Inscrivez-vous et connectez-vous

Si vous n'avez pas de compte, rendez-vous sur Foursquare et cliquez sur « Inscrivez-vous à Foursquare » ou « Téléchargez l'application pour vous inscrire ». Une fois connecté, connectez-vous et vous êtes en route.

Étape 2 : Réclamez votre annonce

Ensuite, recherchez votre entreprise. S'il est déjà répertorié, tant mieux ! Allez-y et revendiquer cette inscription locale. Si vous ne voyez pas votre entreprise, passez à l'étape suivante.

Étape 3 : Créez votre annonce (si nécessaire)

Si vous n'êtes pas répertorié, vous pouvez en créer un. Ajoutez simplement le nom de votre entreprise, son emplacement et un petit texte de présentation sur votre entreprise.

Étape 4 : Vérifiez votre entreprise

Une fois que votre entreprise est en activité, il est temps de la vérifier. Foursquare vous demandera quelques preuves, par exemple un e-mail professionnel ou un autre moyen de confirmer que vous êtes propriétaire des informations commerciales.

Étape 5 : Ajoutez votre entreprise

Enfin, si votre entreprise n'était pas répertoriée auparavant, cliquez sur le bouton « Ajouter votre entreprise ». Et juste comme ça, tu es sur la carte.

Carte Quest

MapQuest attire toujours d'importants clients. À inscrivez votre entreprise sur MapQuest, suivez les étapes ci-dessous :

Étape 1 : rendez-vous sur la page d'accueil de MapQuest

Tout d'abord, rendez-vous sur la page d'accueil de MapQuest. Cliquez sur le menu à trois tirets en haut à gauche de l'écran et recherchez le bouton « Réclamez votre entreprise ». En cliquant dessus, vous accédez à la section commerciale.

Étape 2 : Entrez les informations relatives à votre entreprise

Ensuite, saisissez les informations de votre entreprise : nom de l'entreprise, adresse, numéro de téléphone, informations sur le propriétaire et toutes les autres informations nécessaires.

Étape 3 : Choisissez un plan pour gérer votre annonce

Vous devrez choisir un plan pour réclamez votre annonce locale. Malheureusement, MapQuest ne propose pas de forfait gratuit. Les forfaits vont du forfait MapQuest à 3$ au forfait Premium Advanced à 19$ par semaine. Sélectionnez un plan qui correspond à votre budget et suivez les instructions.

Défis courants liés au processus de réclamation et de vérification

Réclamer et vérifier vos annonces locales peut sembler un jeu d'enfant, n'est-ce pas ? Cependant, le processus peut parfois comporter quelques défis. Voici quelques maux de tête courants auxquels vous pourriez être confronté lorsque vous revendiquez des listes locales et comment les gérer.

Annonces dupliquées

Tout d'abord, dupliquez les annonces. Il se peut que vous trouviez plusieurs annonces pour votre entreprise qui circulent, et c'est un problème. Cela laisse perplexe les utilisateurs et les moteurs de recherche.

La solution consiste à les retrouver dans votre compte d'annonce et à vous débarrasser des doublons. La plupart des plateformes, comme Google et Yelp, vous permettent de signaler ou de fusionner des doublons.

Délais de vérification

Avez-vous déjà eu l'impression d'attendre indéfiniment cette carte postale de vérification ? Les retards de vérification sont plus fréquents que vous ne le pensez. Vous soumettez votre réclamation, puis... des grillons. Les semaines peuvent passer.

Voici un conseil : vérifiez bien vos informations avant de soumettre votre réclamation à vérifier les listes locales. Assurez-vous que votre adresse est correcte et qu'elle correspond à vos autres annonces. Si vous êtes toujours bloqué, vous devrez peut-être contacter l'assistance pour faire avancer les choses.

Informations périmées

Voici un autre problème courant : les informations obsolètes. Peut-être que votre entreprise a changé de lieu ou que votre numéro de téléphone a été mis à jour.

Si vos annonces ne tiennent pas compte de ces modifications, les clients auront du mal à vous trouver. Pire encore, les moteurs de recherche seront confus, ce qui peut nuire à votre visibilité. Alors, maintenez vos informations à jour sur toutes les plateformes : Google, MapQuest, Yelp, toutes !

Annonces non réclamées

Si vous n'avez pas encore réclamé votre annonce, quelqu'un d'autre pourrait le faire ! Les annonces non réclamées peuvent être reprises par des tiers, parfois même par des concurrents.

Donc, toujours revendiquez des listes locales dès que possible avant que quelqu'un d'autre ne le fasse. Suivez les étapes décrites précédemment pour chacune des plateformes : Google My Business, Yelp, Facebook, Foursquare et les autres.

Comment un logiciel de gestion des listes locales peut rationaliser le processus

La gestion de vos annonces locales sur plusieurs plateformes peut être un casse-tête, surtout si vous êtes une marque multisite qui jongle avec plusieurs entreprises. Il est facile de se retrouver avec des informations obsolètes, ou pire encore, avec des versions différentes des informations de votre entreprise sur Google, Yelp et partout ailleurs. Mais voici la bonne nouvelle : un logiciel de gestion des listes locales comme Synchronisation peut faire disparaître tous ces tracas.

Un outil de gestion des listes réduit à moins de la moitié la plupart des défis mentionnés dans la section précédente. Au lieu de mettre à jour manuellement chaque plateforme chaque fois que votre entreprise change de numéro de téléphone ou d'horaire, un outil de gestion des listes le fait pour vous.

Il vous suffit de fournir les informations commerciales correctes dans une annonce, et vous pouvez automatiser automatiquement ces informations sur vos autres comptes d'annonce. Problème résolu !

Plus besoin de vous connecter à dix plateformes différentes juste pour modifier un petit détail. C'est comme avoir un assistant personnel pour les fiches de votre entreprise.

Si vous en avez besoin revendiquez des listes locales, vérifiez-les ou mettez à jour vos informations, Synup fait tout cela en quelques clics. Cela vous permet de consacrer plus de temps à la gestion de votre entreprise et de vous concentrer sur les choses qui comptent vraiment pour vous.

Comment démarrer avec Synup

Démarrer avec Synup est très simple. Vous pouvez lancer les choses en réserver une démo gratuite. Juste une brève discussion exploratoire pour déterminer les besoins de votre entreprise, suivie d'une démonstration de produit personnalisée. Synup l'adaptera à vos besoins spécifiques, afin que vous sachiez exactement comment l'outil peut aider votre entreprise.

Une fois inscrit, vous disposerez d'un tableau de bord unique pour suivre vos annonces. Synup vous permet d'auditer et de gérer vos annonces à partir d'un seul endroit. Plus besoin de passer d'une plateforme ou d'un site Web à l'autre ; tout est là, vous indiquant quelle annonce n'est pas réclamée ou non vérifiée et où vos informations peuvent être incorrectes ou obsolètes.

Lorsque vous devez mettre à jour quelque chose, vous pouvez effectuer les modifications sur toutes les plateformes en une seule fois. Synup vous aide également à nettoyer vos annonces, en veillant à ce que tout soit cohérent, ce qui rend les moteurs de recherche et les clients satisfaits.

Ce que disent les clients

1. « Le tableau de bord utilisateur est un outil simple mais puissant que vous pouvez utiliser pour le compte de vos clients ou leur donner leur propre accès. »

— Smaranika S. (chef de projet pour le marché intermédiaire)

2. « J'utilise Synup pour la gestion des annonces, la gestion des avis et les pages de destination locales, et je peux affirmer avec certitude que cela a changé la donne pour mon entreprise ! En ce qui concerne la gestion des annonces, j'ai trouvé qu'il était incroyablement efficace de mettre à jour les informations de mon entreprise sur toutes les plateformes. Plus besoin de rechercher des sites individuels : tout se trouve au même endroit, ce qui me permet de gagner des heures chaque semaine. De plus, avoir une présence en ligne constante a fait des merveilles pour mon référencement local.

— Jillian, O. (propriétaire d'une petite entreprise, travailleuse indépendante)

- Avis collecté et hébergé sur G2.com.

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Comment revendiquer et vérifier vos annonces locales sur les principales plateformes : FAQ

Qu'est-ce que cela signifie de revendiquer une annonce ?

Réclamer une inscription consiste à demander la propriété d'informations commerciales qui figurent déjà dans un annuaire. C'est généralement une façon de dire aux prospects : « Hé, cette entreprise locale m'appartient. Je vous propose ce que vous recherchez, et voici comment nous contacter. » Il vous permet de contrôler la façon dont votre entreprise apparaît en ligne, du nom à l'adresse et même aux heures d'ouverture.

Comment puis-je demander à Google Maps de valider mon activité ?

Pour valider votre établissement sur Google Maps, vous devez d'abord le déclarer sur Google My Business. Ensuite, Google vous enverra une carte postale avec un code de vérification (un véritable courrier postal). Une fois que vous avez reçu ce code, saisissez-le simplement en ligne et vous avez a vérifié vos annonces locales. Si vous n'aimez pas attendre le courrier, certaines entreprises peuvent vérifier par téléphone, par e-mail ou même par vérification instantanée.

Quel est le délai nécessaire à Google pour approuver mon activité ?

La validation par Google peut prendre de quelques jours à quelques semaines, selon la méthode utilisée. La carte postale est la méthode la plus courante et il faut généralement environ 5 à 14 jours pour arriver. N'oubliez pas de vérifier que vous avez saisi correctement votre adresse, sinon vous attendrez plus longtemps que prévu. Si cela fait plus de deux semaines, vous pouvez contacter l'assistance Google à revendiquez des listes locales.