¿Qué pasa después?
In today's increasingly digital world, having an online presence is essential for any business. As more consumers turn to the internet to find products and services, the question arises: what’s the quickest way to get your business found and listed online?
First, you have to claim your local listings on all major platforms. Your website serves as a cornerstone of your online presence. However, it may not provide all the essential information a first-time visitor needs to learn about your business and how to reach out to you in one glance.
Customers are out there searching for businesses like yours, and if you're not showing up, you're missing out. It’s not just about being found; it’s also about ensuring that the business information you provide is correct and consistent. A wrong phone number or a bad address? That’s as detrimental as not listing your business at all.
So, why should you verify and claim local listings, and how can you claim your business on Google or other platforms? This article covers it all.
So, why claim and verify local listings? Well, consider this: have you thought about the possibility of your customers getting lost on the way to your business? Or calling a random place similar to your business—managed by someone else—instead of reaching you?
When you claim local listings, you're ensuring that your business information is correct everywhere. By verifying local listings, you’re telling Google and other platforms, “This is a legitimate business,” “This is really my business,” and “This is how to contact me or get to my store.” Verified listings appear more trustworthy to customers, and search engines favor them.
Skip this step, and you’re asking for trouble. Imagine someone searching for your business but seeing the wrong hours—or worse, a competitor who has claimed your spot.
Local listings are mostly free, claimable in just a few clicks, and hosted by the listing platform, allowing you to maintain control over your listings. You don't have to pay for domain or hosting services like you do when running your website. There is little to hold you back from getting started.
Google is the undisputed king of search engines. For visibility, it’s a no-brainer that you need to claim a spot and establish your presence on the platform. Interestingly, getting your business listed on Google is easier than you might think. Here’s the step-by-step process to claim business on Google:
Start by logging in to your Google account. If you don’t have one, create one—it takes a few seconds. Once you're in, head over to Google Business Profile.
Type in the name of your business in the search bar. If Google already has your business listed, it should pop up. Don’t see it? No worries. You can add it manually by clicking "Add business."
Found your business? Great! Hit the "Claim this business" button under the business's profile and then click “Continue.” Google wants to ensure that you're the owner, so claiming is the first big step. If you don’t claim your business, someone else might.
Update all the important information, such as your business name, address, phone number, website, and hours of operation when you claim local listings. Get it right the first time, because incorrect details lead to confused customers. No one likes showing up at a closed store when Google indicated it was open.
To verify business on Google, you'll receive either a phone call, an email, or a postcard from Google with a verification code. Yes, a postcard! Google wants to ensure you’re really you, so be patient while that code makes its way to you. Once it arrives, enter the code, and that's it—you’re verified!
Once you claim and verify local listings, take a few extra minutes to optimize them. Add some photos, answer FAQs, and maybe even include a video. Verified, complete listings tend to rank higher in searches and are more likely to catch a customer’s eye.
The business listing claiming process on Yelp is typically more straightforward than on Google. Follow these steps, and before you know it, your business will be featured on one of the most popular review platforms available.
First things first, head over to Yelp for Business by entering the URL into your browser: www.biz.yelp.com/claim.
Now, type your business name in the search bar. Yelp might already have your business listed, which means less work for you! If it’s there, click on it. If not, hit the "Add to Yelp for free" button.
Next, you’ll need to create an account. It’s super simple—just enter your business email address and other relevant information to claim local listings here.
Yelp wants to ensure you’re the real deal (no catfishing). So, you’ll receive a verification code via email, text, or a call—whichever suits you best. Enter that code, and your Yelp listing will be claimed, verified, and ready to go.
You’re in the driver's seat, ready to respond to reviews, update your business information, and showcase your brand.
Bing may not be Google, but it is still the second-largest search engine worldwide. Listing your business on Bing Places is also a breeze. All you need are your business details and access to a Microsoft Account to verify local listings on Bing. Here's what the process is like:
First, head over to Bing Places. Click the “Get Started” button. You'll land on a page where you can register your business.
Now, it's time to fill in your business name, address, and phone number (aka your NAP). Once you get everything in, hit the “Search” button and see what pops up.
If Bing finds your business, you'll see it in the search results. Click on the “Claim Business” link next to your business name. Don’t see your business? No worries. Just click “Create New Business” to add it.
Once you've clicked “Claim,” you’ll be directed to log in to your Microsoft account. If not already logged in, type in your credentials and move on to the next step.
Double-check that all your business details are correct. You need everything to be spot on. Once you’re sure, click “Next” and then hit “Submit.” You're almost there!
Now, Bing wants to ensure you’re the actual owner of the business. Choose how you’d like to receive your verification code: by call, email, or text. Enter the code when you receive it, and voila—your business is officially listed and discoverable by Bing users.
So, you’re listed on Yelp, Bing, and Google. Nice work! But don't stop there. There are other major directories to claim and verify local listings.
Apple Maps is where iPhone users find your business. To claim your listing on Apple Maps, follow the steps below:
First, head over to Apple Maps Connect and log in with your Apple ID. Don’t have one yet? No worries! Just hit “Create One” below the Sign In tab.
Once you've signed in, pick your language of choice and hit ‘Done’.
Now, Apple will search for your business. You might see a few results if you've got a common name. Just find yours and click it to reclama tu anuncio local.
Si tu empresa aparece, haz clic en «Reclamar este lugar». Si tu empresa no aparece, no te preocupes. Simplemente elige «Agregar nuevo lugar». Rellena todos los datos comerciales que Apple te pida (¡no te saltes nada!) y, a continuación, haz clic en «Siguiente».
Ahora viene el paso de verificación. Haz lo que te promocionan y Apple llamará al teléfono de tu empresa para asegurarse de que eres legítimo. Una vez que hayas realizado la verificación, Apple te proporcionará más información sobre tu reclamación.
¡Felicidades, estás oficialmente en Apple Maps! Ahora, los usuarios de iPhone de todo el mundo pueden encontrarte.
Facebook no es solo una plataforma de redes sociales. Tiene un directorio donde puedes incluir tu empresa: Facebook Places. A continuación, le indicamos cómo obtener su empresa listada en Facebook:
Abre la aplicación de Facebook en tu teléfono móvil y toca «Qué tienes en mente» antes de ir a «Registrarse».
Ahora, escribe el nombre de tu empresa en la barra de búsqueda. Si no lo encuentras, verás una opción para añadir tu empresa. Solo tienes que escribir una descripción rápida y pulsar «Añadir». Si tu empresa ya está en Places, dirígete a reclamar listados locales.
Si estás en tu ordenador, ve a Facebook.com y busca tu empresa. Haz clic en el resultado «Lugares» para ver más información.
Debajo de la imagen de tu empresa, verás «¿Es este tu negocio?» Haz clic ahí para iniciar el proceso de verificación. Facebook querrá asegurarse de que eres legítimo antes de que puedas editar tu página y verificar los listados locales.
Deberás proporcionar el correo electrónico de tu empresa o un documento que muestre tu nombre y el nombre de tu empresa. Después de eso, siéntate y relájate. Facebook puede tardar hasta 7 días en confirmar tu solicitud.
Sí, las Páginas Amarillas siguen siendo un recurso valioso, ¡con más de un millón de empresas en la plataforma! A continuación te explicamos cómo reclama tu ficha de empresa en las Páginas Amarillas:
Lo primero es lo primero, dirígete al Página principal de Yellow Pages. Desde allí, encuentra la opción de reclamar listados locales.
Se te redirigirá a un formulario en el que ingresarás el nombre, la dirección y el número de teléfono de tu empresa.
Verás la opción «Reclamar ahora» si tu empresa ya figura en la lista. Continúa y haz clic en ella para hacerte cargo. Si no aparece en la lista, puedes añadir tu empresa. De cualquier manera, tú tienes el control de reclamar listados locales.
Ahora es el momento de comprobar y completar los detalles que falten sobre tu empresa.
Para hacerlo oficial, Yellow Pages tendrá que verificar que eres el verdadero propietario. Inicia sesión en tu cuenta. Recibirás un mensaje pidiéndote que comiences el proceso para verificar los listados locales. Haz clic en tu opción de verificación y recibirás una llamada, un correo electrónico o un mensaje de texto con un código para confirmar tu reclamación.
¡Y así de simple, estás en la lista! Ahora, los clientes potenciales pueden encontrar tu negocio sin tener que buscar en sus armarios su libro físico de Páginas Amarillas.
Puede que Foursquare no sea el gigante social que solía ser, pero aún tiene valor. A continuación te explicamos cómo publicar una empresa en Foursquare:
Si no tienes una cuenta, dirígete a Foursquare y pulsa «Regístrate en Foursquare» o «Descarga la aplicación para registrarte». Una vez que hayas iniciado sesión, inicia sesión y ya estás listo.
A continuación, busca tu empresa. Si ya está en la lista, ¡genial! Adelante y reclama ese anuncio local. Si no ves tu empresa, continúa con el siguiente paso.
Si no estás en la lista, puedes crear una. Solo tienes que añadir el nombre de tu empresa, la ubicación y un pequeño comentario sobre tu empresa.
Una vez que su negocio esté en marcha, es hora de verificarlo. Foursquare te pedirá algunas pruebas, tal vez un correo electrónico empresarial u otra forma de confirmar que eres el propietario de la información empresarial.
Por último, pero no por ello menos importante, si tu empresa no estaba en la lista antes, pulsa el botón «Añadir tu empresa». Y así de simple, estás en el mapa.
MapQuest sigue atrayendo clientes importantes. Para publique su empresa en MapQuest, sigue los pasos que se indican a continuación:
En primer lugar, vaya a la página principal de MapQuest. Haz clic en el menú de tres guiones situado en la parte superior izquierda de la pantalla y busca el botón «Reclama tu empresa». Al hacer clic en él, accederás a la sección de negocios.
A continuación, rellena los detalles de tu empresa: nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, información del propietario y toda la demás información necesaria.
Deberás elegir un plan para reclama tu anuncio local. Lamentablemente, MapQuest no tiene un plan gratuito. Los planes van desde el plan MapQuest de 3$ hasta el paquete Premium Advanced, que cuesta 19$ por semana. Selecciona un plan que se ajuste a tu presupuesto y sigue las instrucciones.
Reclamar y verificar tus anuncios locales puede parecer muy sencillo, ¿verdad? Sin embargo, el proceso a veces puede presentar algunos desafíos. Estos son algunos dolores de cabeza comunes a los que puede enfrentarse cuando: reclamar listados locales y cómo manejarlos.
En primer lugar, anuncios duplicados. Es posible que encuentres varios anuncios de tu empresa por ahí, y eso es un problema. Esto deja perplejos tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda.
La solución es rastrearlos en tu cuenta de anuncio y eliminar los duplicados. La mayoría de las plataformas, como Google y Yelp, te permiten denunciar o combinar duplicados.
¿Alguna vez has sentido que estás esperando una eternidad por esa postal de verificación? Los retrasos en la verificación ocurren con más frecuencia de lo que piensas. Presentas tu reclamación y luego... grillos. Pueden pasar semanas.
He aquí un consejo: comprueba tu información antes de enviar tu reclamación a verificar los listados locales. Asegúrate de que tu dirección sea correcta y coincida con tus otros anuncios. Si sigues atascado, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de asistencia para poner las cosas en marcha.
Este es otro inconveniente común: información desactualizada. Tal vez su empresa cambió de ubicación o su número de teléfono se actualizó.
Si tus anuncios no reflejan esos cambios, los clientes tendrán dificultades para encontrarte. Peor aún, los motores de búsqueda se confundirán, lo que puede reducir tu visibilidad. Por lo tanto, mantén tu información actualizada en todas las plataformas (Google, MapQuest, Yelp), ¡en todas!
Si aún no has reclamado tu anuncio, ¡alguien más podría hacerlo! Los anuncios no reclamados pueden ser robados por terceros, a veces incluso por competidores.
Así que, siempre reclamar listados locales tan pronto como puedas antes de que alguien más lo haga. Sigue los pasos indicados anteriormente para cada una de las plataformas: Google My Business, Yelp, Facebook, Foursquare y las demás.
Administrar tus anuncios locales en varias plataformas puede ser un quebradero de cabeza, especialmente si eres una marca con varias ubicaciones que hace malabares con varios negocios. Es fácil acabar con información desactualizada o, lo que es peor, con diferentes versiones de los detalles de tu empresa en Google, Yelp y en cualquier otro lugar. Pero esta es la buena noticia: un software local de gestión de anuncios, como Suscribirse puede hacer desaparecer todo ese lío.
Una herramienta de administración de listados reduce la mayoría de los desafíos mencionados en la sección anterior a menos de la mitad. En lugar de actualizar manualmente cada plataforma cada vez que tu empresa cambia de número de teléfono o de horario, una herramienta de gestión de anuncios lo hace por ti.
Todo lo que tienes que hacer es proporcionar la información empresarial correcta en un anuncio y puedes automatizar esta información en las demás cuentas del anuncio de forma automática. ¡Problema resuelto!
Ya no tendrás que iniciar sesión en diez plataformas diferentes solo para cambiar un pequeño detalle. Es como tener un asistente personal para las fichas de tu empresa.
Ya sea que necesite reclamar listados locales, compruébalos o actualiza tu información, Synup lo hace todo con unos pocos clics. Esto le permite dedicar más tiempo a administrar su empresa y centrarse en las cosas que realmente le importan.
Empezar a usar Synup es muy sencillo. Puedes empezar de la siguiente manera reservar una demostración gratuita. Solo una rápida charla exploratoria para conocer las necesidades de su empresa, seguida de una demostración personalizada del producto. Synup la adaptará a sus necesidades específicas para que sepa exactamente cómo la herramienta puede ayudar a su empresa.
Una vez que te hayas registrado, tendrás un panel de control para supervisar tus anuncios. Synup te permite auditar y gestionar tus anuncios desde un único lugar. Ya no tendrás que ir saltando de una plataforma a otra, sino que te mostrará qué anuncios no han sido reclamados o no han sido verificados y dónde tu información puede ser incorrecta o estar desactualizada.
Cuando necesites actualizar algo, puedes hacer los cambios en todas las plataformas de una sola vez. Synup también ayuda a limpiar tus anuncios, garantizando que todo sea coherente y satisfaga tanto a los motores de búsqueda como a los clientes.
— Smaranika S. (gerente de proyectos de mercado intermedio)
— Jillian, O. (propietaria de una pequeña empresa, Freelancer)
- Opinión recopilada y alojada en G2.com.
Reclamar un anuncio se refiere a solicitar la propiedad de la información empresarial que ya aparece en un directorio. Por lo general, es una forma de decirles a los clientes potenciales: «Oigan, este negocio local es mío. Te ofrezco lo que estás buscando y aquí te explicamos cómo puedes comunicarte con nosotros». Te permite controlar la apariencia de tu empresa en Internet, desde el nombre hasta la dirección e incluso las horas de operación.
Para verificar tu empresa en Google Maps, primero tendrás que reclamarla en Google My Business. Después, Google te enviará una postal con un código de verificación (un auténtico correo postal). Una vez que reciba ese código, simplemente introdúzcalo en línea y tendrá verificaste tus anuncios locales. Si esperar el correo no es lo tuyo, algunas empresas pueden verificarlo por teléfono, correo electrónico o incluso mediante una verificación instantánea.
La verificación de Google puede tardar entre unos días y un par de semanas, según cómo la verifiques. La postal es el método más común y, por lo general, tarda entre 5 y 14 días en llegar. Solo recuerda comprobar que has introducido tu dirección correctamente o tendrás que esperar más de lo esperado. Si han pasado más de dos semanas, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de asistencia de Google para reclamar listados locales.