Utilisez l'automatisation pour en faire plus en matière de référencement local : 11 outils et stratégies d'automatisation du référencement

Si vous voulez générer du trafic en personne, des appels téléphoniques et des ventes provenant de chercheurs à proximité, vous devez être bon dans votre domaine du référencement local. Et si tu veux être bon dans ce domaine, tu dois apprendre à être efficace. L'extension du référencement local sur plusieurs sites est un défi.

Heureusement, vous pouvez automatiser une grande partie de vos efforts de marketing de recherche local grâce à des outils permettant de gagner du temps et d'améliorer la cohérence et les performances. Explorons ces outils ainsi qu'une approche stratégique permettant de tirer parti de l'automatisation pour exceller en matière de référencement local en 2024.

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Les défis du marketing de recherche local : pourquoi avez-vous besoin d'une automatisation du référencement local

La réponse est simple : vous allez faire 100 choses différentes pour le référencement chaque jour, et la liste ne cesse de s'allonger à chaque mise à jour de Google. L'algorithme de Google a été plus dynamique que jamais au cours de l'année écoulée. Vous avez besoin d'un coup de main pour deux choses essentielles :

Tâches chronophages

• La gestion du référencement local implique beaucoup plus de travail que le référencement normal. Vous devez créer et mettre à jour des fiches d'entreprises sur des dizaines de sites, tout en optimisant et en promouvant votre profil Google My Business (GMB).
• La surveillance et la compilation d'analyses de référencement local, telles que GMB Insights et le sentiment des avis, nécessitent un effort manuel. Répondre aux avis des clients sur toutes les plateformes prend beaucoup de temps. La création de pages de destination et de contenu localisés nécessite des ressources supplémentaires.
• Pour les marques multisites, ces tâches s'aggravent rapidement. Maintenir le NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) de chaque emplacement à jour et cohérent partout devient fastidieux. Tout cela manuellement entraîne une distraction de l'attention et des inexactitudes.

Élargir les stratégies de référencement local pour les marques multisites

La complexité augmente de façon exponentielle pour les marques qui gèrent plusieurs sites. Parmi les défis, citons les suivants :

• Nécessité d'optimiser individuellement la liste des profils d'entreprise Google de chaque établissement
• Création de pages de destination et de contenu uniques pour chaque région
• Surveillance et compilation d'analyses pour chaque site

Il n'est tout simplement pas viable de gérer manuellement le référencement local à grande échelle. Pourtant, l'optimisation locale est vitale pour réussir sur plusieurs sites. C'est pourquoi il est temps de commencer à penser à l'automatisation.
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Avantages de l'automatisation pour le référencement local

L'automatisation vous aide à exécuter votre liste de tâches de recherche locale de manière plus efficace, cohérente et précise.

1. Économies de temps et de ressources

Les outils d'automatisation prennent en charge la majeure partie de la distribution, de la mise à jour, de la surveillance et de la production de rapports sur les listes locales. Cela permet de gagner énormément de temps et de réduire les frais généraux par rapport à la gestion manuelle. Vous n'avez pas besoin de personnel dédié pour gérer en permanence les tâches de référencement locales.

2. Précision et cohérence

La gestion automatisée garantit que tous vos sites commerciaux disposent de détails NAP complets et cohérents dans tous les annuaires. La surveillance automatisée signale et corrige rapidement les incohérences ou les erreurs. Cela renforce l'autorité locale en matière de référencement.

3. Évolutivité

Vous pouvez facilement adapter vos stratégies de référencement local automatisées à des centaines de sites commerciaux. Les outils permettent d'optimiser et de suivre les performances de chaque localité. L'automatisation met le succès des recherches locales à grande échelle à portée de main.
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Outils essentiels pour automatiser le marketing de recherche local

Voici une liste d'outils d'automatisation que vous pouvez utiliser pour certaines tâches essentielles du référencement local.

Outils d'automatisation pour la gestion des listes locales

La gestion des listes sur des dizaines d'annuaires, d'agrégateurs et de sites d'évaluation est une tâche gigantesque. Les outils d'automatisation permettent de rationaliser ce processus et de vous soulager d'une partie du fardeau.

1. Épark blanc

L'outil prend en charge la distribution vers des annuaires en ligne, la surveillance des citations, les rapports avancés et les flux de données personnalisés. Il offre une large portée de distribution pour maximiser la visibilité de votre recherche locale et des alertes automatisées pour identifier et corriger les citations inexactes avant qu'elles n'aient un impact sur le classement.

Ce que j'aime bien, c'est qu'ils ont un outil de recherche de citations locales qui vous aide à découvrir automatiquement de nouvelles opportunités de citations pour le référencement local.

Tarification : Whitespark propose un plan gratuit et un surclassement premium avec des tarifs échelonnés allant de 39$ à 149$, selon le nombre de sites.

2. Synchronisation

Synup propose une suite complète de gestion des annonces et des fonctionnalités avancées d'automatisation du référencement local. Nous diffusons les fiches de votre entreprise auprès de plus de 60 éditeurs réputés. Vous pouvez créer, consulter et modifier en masse des annonces à grande échelle en moins de temps que ce qu'il vous faut pour terminer votre latte épicé à la citrouille. Il existe des instructions automatisées pratiques en un seul clic que vous pouvez utiliser pour gérer rapidement vos annonces.

Tarification : Synup propose un plan d'essai gratuit et des niveaux payants à partir de 34,99$ par site et par mois (le prix est uniforme quel que soit le nombre de sites que vous souhaitez gérer. Il est donc facile de l'augmenter ou de le réduire à votre guise)

3. Local lumineux

BrightLocal propose une automatisation pour la distribution des listes et le contrôle de l'exactitude des informations commerciales. Il transmet les listes aux meilleurs agrégateurs et annuaires tout en fournissant des alertes en temps réel en cas de problème. Les principales fonctionnalités incluent la distribution des listes, une surveillance continue, un audit complet des citations et un service de nettoyage.

Bien que la gestion des listes soit l'une des fonctionnalités, BrightLocal est davantage axée sur les rapports et le suivi.

Tarification : Brightlocal propose un essai gratuit et un plan échelonné payant. Pour un seul emplacement, le prix commence à 49$ par mois pour la gestion des annonces et augmente à mesure que vous incluez d'autres emplacements. La tarification personnalisée commence pour plus de 50 sites.

Comparez BrightLocal à Synup

4. Moz Local

MozLocal centralise la gestion des listes locales et le suivi de la précision. Il vous aide à diffuser sur les meilleurs sites, à effectuer une surveillance continue grâce à des alertes en temps réel et à gérer les rapports de campagne. Une chose qui ressort : MozLocal est profondément intégré aux outils de référencement de Moz pour obtenir des informations plus complètes sur la santé globale de votre référencement.

Mais mon point fort : Moz est conçu pour les projets de référencement à grande échelle et n'offre pas le même niveau de support et de fonctionnalités personnalisés, en particulier en matière de gestion des listes.

Tarification : La fonction de gestion des annonces commence à 14$ par mois pour un maximum de 5 emplacements. Si vous en avez plus, vous devrez obtenir des devis personnalisés.

Comparez MozLocal à Synup

En termes de capacités d'automatisation, Synup se distingue par sa synchronisation fluide entre les principaux annuaires, sa publication d'annonces en un clic et sa gestion des listes pratiquement directe.
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Gestion des avis à l'aide d'outils locaux d'automatisation du référencement

La gestion des avis clients est essentielle au succès des recherches locales. Des outils tels que Synup, GatherUp et ReviewTrackers permettent d'automatiser la génération des avis, le suivi et les réponses.

1. Écrire un avis sur Trackers

ReviewTrackers dispose de puissantes fonctionnalités d'automatisation pour surveiller, analyser et répondre aux avis des clients. Vous pouvez regrouper les avis provenant de dizaines de sites, envoyer des alertes de révision par ordre de priorité et utiliser des outils de réponse groupée.

Ils proposent également des analyses des sentiments et des rapports sur les tendances, qui fournissent des informations permettant d'améliorer l'expérience client et les services que vous proposez.

2. Synchronisation

Synup excelle dans la gestion automatisée des avis. Vous pouvez configurer des modèles de réponses pour les types d'avis courants qui sont automatiquement publiés. Nous regroupons également de manière fluide vos avis provenant de dizaines de sites dans un tableau de bord unifié.

Bravo à la fonctionnalité d'acquisition automatique des avis : Synup se connecte directement à votre CRM et vous aide à obtenir de nouveaux avis grâce à des campagnes personnalisées par e-mail et SMS.

5. Œil d'oiseau

Birdeye propose une plateforme marketing locale complète comprenant des listes et des fonctionnalités de stimulation des avis. Il couvre les principaux domaines d'intervention locaux et des fonctionnalités avancées de gestion des avis et de la réputation en ligne. Il générera et mettra en évidence automatiquement les avis positifs pour vous, ainsi que des widgets et des enquêtes pour recueillir les commentaires et les sentiments des clients.

Comparez Birdeye à Synup

Si vous souhaitez aller encore plus loin avec des fonctionnalités complètes telles que la collecte d'avis multicanaux, les nudges intelligents, les réponses groupées et les analyses unifiées, Synup est un outil d'automatisation imbattable.
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Outils d'analyse et de reporting SEO automatisés

Vous devez savoir quels sont les résultats de vos efforts de référencement local. Mais pourquoi attendre que des rapports manuels volumineux soient publiés chaque semaine alors que vous pouvez automatiser les informations clés à partir de vos outils d'automatisation du référencement locaux. Cela vous aidera à rester au courant tout au long et donnera également une pause à vos analystes de données et à vos spécialistes du référencement.

Voici quelques outils qui vous offrent de nombreuses possibilités d'automatiser les rapports sur le référencement.

1. SEMrush

Bien qu'il s'agisse d'un outil de référencement complet, vous pouvez utiliser SEMrush pour générer des rapports automatisés sur les performances locales. Il vous donnera des informations sur les performances de l'environnement local et des packs de cartes pour les mots clés cibles. Vous pouvez automatiser le suivi de position pour vos mots clés cibles et également effectuer des audits de site automatisés pour obtenir une vérification générale de votre site Web.

2. Des charpins

Tout comme SEMrush, Ahref fournit un suivi automatique des classements locaux sur les moteurs de recherche et effectue également des audits automatiques de votre site Web. Vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail ou par Slack pour tout changement de classement.

3. Console de recherche Google

GSC est un outil que vous connaissez probablement si vous suivez les performances de votre site. Il vous montre votre progression en termes de classement, de pages indexées et d'impressions pour les résultats locaux. Et il dispose déjà de rapports mensuels automatiques par e-mail.

Saviez-vous que vous pouvez automatiser les principaux processus de reporting de données dans GSC ? La suite Google elle-même contient quelques outils qui s'intègrent parfaitement à GSC et vous aident à créer des tableaux de bord automatisés et fluides.

• Studio Looker : vous permet de créer des tableaux de bord personnalisés qui sont automatiquement mis à jour avec vos données GSC. Vous pouvez visualiser les performances de votre site Web de différentes manières, notamment en suivant les clics, les impressions, le CTR (taux de clics) et la position des requêtes et des pages.
• Feuilles Google : Vous pouvez automatiser les rapports sur les données de référencement avec Google Apps Script. Utilisez l'API Google Search Console pour récupérer des données. Écrivez un script Google Apps pour extraire des données dans une feuille Google Sheet. Planifiez l'exécution du script à intervalles réguliers (tous les jours, toutes les semaines, etc.).
• Vous pouvez également utiliser un logiciel d'automatisation du référencement tiers comme SEMrush ou Ahref pour créer des rapports GSC automatisés.

4. Google Analytics

Ne limitez pas votre utilisation des analyses à des rapports manuels. Vous pouvez faire bien plus avec de simples automatisations. Vous pouvez programmer des alertes personnalisées sur les principaux changements apportés aux indicateurs de référencement locaux (par exemple, les augmentations/baisses de trafic pouvant être liées à une nouvelle mise à jour de Google) sur GA4.

• Sur la page d'accueil de votre GA4, vous verrez la section des informations lorsque vous faites défiler la page vers le bas.
• Si vous cliquez sur Rapports, puis sur vAfficher toutes les informations onglet, vous verrez l'option permettant de créer/gérer des informations.
• Ensuite, vous pouvez configurer des informations personnalisées et des alertes par e-mail (jusqu'à 50) lorsqu'une métrique, quelle que soit sa dimension, change (par exemple, une alerte lorsque le trafic baisse de plus de 20 %)

Voici le processus de configuration complet pour informations GA4 automatisées

5. Studio Looker

Le studio Looker est une beauté ! Vous pouvez créer des tableaux de bord automatisés qui extraient vos données à partir de plusieurs sources : GSC, Google Analytics, Ads et même votre profil Google Business. Voici comment procéder :

• Accédez à Looker Studio et connectez-vous à l'aide de votre compte Google.
• Cliquez sur « + Créer » et sélectionnez « Signaler » dans la liste déroulante. Vous serez invité à ajouter des données à votre rapport.
• Pour obtenir des informations sur Google Analytics, GSC et Google Business Profile, vous pouvez facilement vous connecter en sélectionnant les connecteurs respectifs et en autorisant Looker Studio à accéder à vos données.
• Pour d'autres outils de référencement ou sources de données personnalisées, vous devrez peut-être utiliser les « connecteurs communautaires » disponibles dans Looker Studio ou utiliser des données exportées dans Google Sheets.
• Vous pouvez choisir parmi un certain nombre d'options de visualisation : graphiques, graphiques linéaires, tableaux, cartes géographiques et bien d'autres encore sur votre tableau de bord. Vous pouvez également ajouter des filtres et d'autres commandes au tableau de bord. Il vous faudra maintenant un certain temps pour créer et affiner cette étape. Sois patient.
• Une fois que vous avez un tableau de bord partageable prêt, vous pouvez commencer à automatiser les mises à jour. Cliquez sur les paramètres du rapport et recherchez les options permettant de planifier la livraison des e-mails. Vous pouvez le configurer pour qu'il envoie des mises à jour quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles à vous-même ou aux parties prenantes.
• Continuez à surveiller pour vous assurer que vos données sont exactes et que rien ne va (c'est assez courant avec de tels tableaux de bord, croyez-moi)
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Élaborez une stratégie d'automatisation pour le marketing de recherche local

Le simple fait de disposer d'un ensemble d'outils d'automatisation du référencement ne vous suffira pas. Tout sera chaotique et déconnecté si vous n'avez pas mis en place de stratégie locale d'automatisation du référencement. Apprenez donc à élaborer une stratégie pour tirer parti de ces outils.

Étape 1 : Préparer le terrain pour réussir : premières étapes

Les premières étapes consistent à définir vos objectifs marketing locaux et à déterminer le niveau d'investissement que vous souhaitez y investir.

• Objectifs de référencement local : Quels indicateurs clés de performance (KPI), tels que les classements, le trafic et les conversions, visez-vous ?
• Localisations cibles : Définissez les zones géographiques sur lesquelles vous souhaitez vous concentrer.
• Pile d'outils : Déterminez quels outils d'automatisation conviennent le mieux à la taille, au budget et aux besoins de votre entreprise. Nous vous suggérons de faire d'abord des essais gratuits, puis de passer à la version supérieure.
• Intégrations : Connectez vos plateformes CRM et analytiques à tous les outils que vous utilisez pour obtenir une vue unifiée de vos performances.

Prenez le temps de jeter les bases pour optimiser l'impact de l'automatisation.

Étape 2 : Automatiser la gestion des listes locales et des citations

La distribution des listes doit être votre tâche prioritaire lorsque vous souhaitez automatiser. Il met à jour en permanence vos emplacements les plus prioritaires sans gestion manuelle quotidienne.

Il vous suffit de télécharger les données de votre entreprise et des outils permettent de renseigner les listes dans les annuaires. Synup étend encore votre portée en publiant dans plus de 80 annuaires, des plus importants tels que Google Business Profile, Yelp et Mapquest aux sites de niche.

Vous pouvez également planifier des audits réguliers à l'aide des fonctionnalités de surveillance afin d'identifier les listes nécessitant des mises à jour. Par exemple, les informations NAP inexactes doivent être corrigées. Cela permet d'éviter les problèmes de citation qui pourraient avoir un impact négatif sur votre classement SEO local.

Étape 3 : Tirer parti de l'automatisation pour impliquer les clients

L'un des éléments qui ont une influence positive sur votre marque locale est votre engagement auprès des clients locaux. Générez plus d'avis clients en envoyant des demandes de commentaires pertinentes et en temps opportun. Les outils d'automatisation vous permettent de créer des flux de travail personnalisés pour les demandes de révision.

Par exemple, Synup permet de mettre en place des campagnes automatisées de génération d'avis déclenchées par des événements spécifiques, par exemple dans les 5 jours suivant la fin d'un projet ou d'un achat. Pour ce faire, nous nous connectons à votre CRM ou à vos applications.

Vous pouvez également configurer des modèles de réponses afin que les avis positifs reçoivent un commentaire de remerciement personnalisé, tandis que les commentaires négatifs reçoivent une offre pour corriger les problèmes. Ce niveau d'automatisation permet d'adapter et d'améliorer la création de vos évaluations.

Vous pouvez également lancer des campagnes automatisées d'engagement des clients locaux (Synup possède cette fonctionnalité). Informez vos clients lorsque vous organisez un événement, que vous souhaitez proposer de nouvelles offres ou que vous avez simplement une annonce intéressante (comme le lancement d'une nouvelle boutique). Vous pouvez choisir exactement quel endroit diffuse ces campagnes, quand les envoyer et à quelle fréquence.

Étape 4 : Améliorer automatiquement le contenu et le référencement des pages

Plusieurs outils d'automatisation peuvent rationaliser la création de contenu et l'optimisation des pages pour le référencement local. Les solutions technologiques permettent de développer la création de pages et de publications optimisées pour les régions cibles.

Remarque : il y a une chose que je ne suggère pas d'automatiser entièrement, c'est votre processus de création de contenu. Assurez-vous de toujours y apporter une touche personnalisée afin que vos clients puissent mieux communiquer avec vous. (Et c'est ce que Google veut également voir)

Des outils tels que Moz et SEMrush optimisent et renseignent automatiquement les éléments importants de la page tels que les balises de titre, les méta-descriptions, le texte alternatif et le balisage des schémas. Cela renforce la pertinence locale de vos pages. Les plateformes de gestion des réseaux sociaux telles que Synup permettent de planifier automatiquement la distribution du contenu localisé.
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Idées fausses courantes sur l'automatisation dans le référencement local

L'automatisation peut faire peur à de nombreuses personnes, et parfois pour de bonnes raisons. Voici quelques mythes qui circulent souvent dans les espaces marketing.
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« L'automatisation rend vos efforts impersonnels »

Certains pensent que l'automatisation nuit aux relations avec les clients, mais la vérité est qu'elle permet de consacrer plus de temps à une sensibilisation significative. La gestion des annonces et des campagnes est automatisée, mais l'interaction humaine reste vitale.
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« L'automatisation peut nuire à votre classement »

Bien réalisée, l'automatisation n'a aucun impact négatif sur le référencement. Évitez les outils utilisant des tactiques louches pour inonder les moteurs de recherche de contenu inutile. Une automatisation correctement configurée complétera et améliorera toujours vos efforts globaux.

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« L'automatisation est réservée aux grandes entreprises »

Les outils d'automatisation locaux sont désormais également accessibles aux petites entreprises. Beaucoup proposent des forfaits gratuits ou de faibles coûts mensuels. En fait, tous les outils de Google sont totalement gratuits. Qu'est-ce qui t'en empêche ? Vous pouvez également choisir de contrôler les fonctionnalités à activer au fur et à mesure de votre évolution.
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En résumé...

L'essentiel est de choisir des plateformes d'automatisation avancées mais faciles à utiliser, adaptées aux besoins et au budget spécifiques de votre entreprise. Synup fournit des fonctionnalités robustes si vous débutez dans l'automatisation du référencement local.

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Prochaines étapes ?

• Commencez par auditer votre stratégie existante afin d'identifier les problèmes les plus importants et les opportunités de retour sur investissement liées à l'automatisation.
• Établissez des indicateurs de performance clés locaux clairs et utilisez des outils d'analyse connectés pour évaluer les progrès réalisés.
• Commencez modestement en automatisant une ou deux tâches fondamentales, puis développez la pile d'automatisation au fur et à mesure que vous générez des résultats.