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Achetez localement ! Le terme a pris diverses connotations au fil des décennies. Qu'il s'agisse de protéger les entreprises contre les faillites dues à la mondialisation ou de respecter l'environnement, les raisons peuvent être nombreuses. Cependant, la commodité de trouver à peu près n'importe quel produit ou service, où et quand vous le souhaitez, est l'une des raisons qui ne ressemblent pas à porter un chapeau chic dans les rues de Paris. Ce n'est pas une mode qui va disparaître de sitôt. En fait, si l'on se fie aux chiffres, la tendance à la recherche d'entreprises locales est vouée à se maintenir.
Google utilise une statistique appelée « Intérêt au fil du temps » (IOT) pour suivre les termes de recherche les plus courants. Sur une échelle de 1 à 100, collectivement, les requêtes de recherche contenant « près de chez moi » ont obtenu un score... vous l'avez deviné, un score parfait de 100.
Voici un autre chiffre : 46 % de toutes les recherches effectuées l'année dernière avaient une intention locale. Cela signifie que près de la moitié des 8,5 milliards de recherches effectuées chaque jour concernent la recherche d'une entreprise locale.
Peu importe comment vous le regardez, il est indéniable que de plus en plus d'entreprises se tournent vers le référencement local pour augmenter leurs revenus. Selon une enquête menée cette année, 80 % des entreprises pensent que l'optimisation spécifique à la localisation sera un facteur crucial pour leurs perspectives, contre 58 % l'année dernière.
Lorsque le célèbre statisticien américain W. Edwards Deming a fait cette déclaration, il n'avait aucune idée de l'impact que les données auraient sur la gestion quotidienne des entreprises, des plus grandes entreprises aux entreprises locales.
Ainsi, lorsque des professionnels du référencement local comme le vôtre font vraiment des recommandations, vous feriez mieux de nous faire confiance. Nous disposons de données pour les sauvegarder. Explorons certains chiffres liés au référencement local et comment vous pouvez prendre des mesures spécifiques pour les faire fonctionner pour vous.
Le bouche-à-oreille ? C'est quoi ça ? L'époque où les établissements commerciaux comptaient sur la satisfaction de leurs clients pour faire passer le message à leur sujet est révolue. Avoir une forte présence en ligne sur toutes les plateformes : site Web, réseaux sociaux, listes d'entreprises, etc. est à l'ordre du jour.
Les smartphones et la recherche locale sont faits l'un pour l'autre. En fait, la croissance de la recherche locale peut être attribuée à l'augmentation de l'utilisation des téléphones mobiles. Au cours des dernières années, les entreprises locales ont connu une croissance exponentielle, non seulement du nombre de recherches de ce type, mais également de la qualité des recherches qui se traduisent par des conversions et des ventes. Voici quelques statistiques qui le prouvent :
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L'optimisation de votre site Web pour les appareils mobiles ne se limite pas à la mise en œuvre d'un design réactif. Intégrez les boutons Click-to-call et Google Maps. Importez des avis et des évaluations depuis votre profil d'entreprise Google et vos pages sociales. Et il ne s'agit pas simplement de leur permettre de vous évaluer et de vous joindre plus facilement. Il s'agit également d'être là pour eux quand ils le font. Les chatbots basés sur l'IA constituent un excellent moyen de répondre aux demandes initiales en dehors des heures de bureau.
La création de contenu à partir de FAQ est une autre tactique précieuse étant donné l'inclusion de texte enrichi qui entraîne des recherches sans clic.
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La clé pour convertir vos visiteurs en acheteurs est connue sous le nom de CRO, pour Conversion Rate Optimization. Une bonne conception UI/UX qui facilite la localisation des informations que recherchent vos prospects est cruciale. Une conception de site épurée et sans encombrement, une architecture de site qui permet aux utilisateurs d'accéder à la section souhaitée en moins de clics et, en général, tout ce qui permet à vos visiteurs de faire affaire avec vous plus facilement auront un impact positif sur votre taux de conversion.
Siri. Assistant Google. Alexa. Les possibilités sont infinies. L'un des aspects clés de l'optimisation de votre contenu consiste à intégrer des mots clés à longue traîne. L'ajout d'une section FAQ est un autre moyen de cibler la recherche vocale. Un balisage de schéma efficace peut rendre votre contenu de manière structurée, ce qui le rend idéal pour la recherche vocale.
Environ 60 % des utilisateurs ont recours à la recherche vocale pour trouver une entreprise locale.
Pour donner le contexte de l'univers de la recherche vocale, nous présentons ces chiffres :
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Si vous lisez ceci, vous connaissez probablement le facteur E-A-T (expertise, autorité et fiabilité) en matière de référencement. Rien ne couvre tous ces facteurs ensemble comme les commentaires des clients. Deux choses jouent en votre faveur lorsqu'il s'agit de tirer parti des avis clients. De nos jours, les clients sont habitués à consulter les sollicitations. Alors ne soyez pas timide et recherchez-en un de manière proactive. Ensuite, il existe de nombreux outils qui vous permettent d'agréger les avis et les notes que vous avez accumulés sur toutes les plateformes pour les présenter sur votre site Web.
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La gestion des avis est un élément si essentiel du référencement local que la plupart des agences la proposent en tant que service distinct et complet.
40 % des campagnes de référencement locales atteignent un retour sur investissement incroyable de 500 % ou plus.
Considérez ceci : en moyenne, un spot publicitaire de 30 secondes pendant le Super Bowl coûte environ 7 millions de dollars. Si le retour sur investissement de celles-ci est proche de celui des campagnes publicitaires SEO locales, Budweiser gagnerait des milliards en une seule journée. Bien que la gestion d'une campagne publicitaire locale payante semble lucrative, vous devez optimiser votre présence en ligne pour votre public local. Une page de destination locale dédiée contribue grandement à y parvenir.
Les clients sont prêts à payer une prime de 22 % si l'entreprise locale jouit d'une bonne réputation en ligne.
Un autre numéro qui fait sonner vos caisses enregistreuses plus souvent. C'est tellement évident qu'il est facile de le prendre pour acquis. Nous préférons payer un peu plus pour avoir la garantie que le produit ou le service que nous recevons correspond à nos attentes plutôt que de miser sur un produit ou un service dont le prix est inférieur. La gestion de la réputation en ligne (ORM), dont fait partie la gestion des avis, devrait occuper une place importante dans vos efforts de référencement local. Les autres aspects de l'ORM incluent :
70 % des consommateurs se rendront en magasin à cause des informations qu'ils trouvent en ligne.
Lorsque vos prospects visitent votre site ou consultent votre profil d'entreprise ailleurs, ils veulent tout savoir sur vous. Donnez-leur toutes les informations dont ils ont besoin et ils ne manqueront pas de visiter votre magasin. Capturez et présentez des images de votre boutique en haute résolution et réalisées par des professionnels. Les descriptions des produits et les images associées constituent un autre domaine qui nécessite une attention particulière. Utilisez le paradigme problème-solution-avantage pour positionner efficacement votre produit/service.
Liste des profils professionnels sur Google : 56 % se traduisent par des visites de sites Web, 24 % par des appels et 20 % par des recherches de marque.
Vous n'aimez pas vraiment le référencement local si vous n'aimez pas Google Business Profile. C'est l'impact de cette fiche d'entreprise sur votre présence en ligne locale. Cependant, revendiquer et configurer votre profil n'est pas aussi simple que de configurer votre profil social, car Google est très attentif à n'autoriser que les profils authentiques à être répertoriés.
Il est important de vous assurer que vos nom, adresse et numéro de téléphone (NAP), ainsi que d'autres informations, sont cohérents sur toutes les plateformes en ligne, car Google s'approvisionne en informations sur plusieurs plateformes numériques qu'il explore. Il y a articles complets publiés par Google eux-mêmes.
42 % des recherches locales impliquent des clics sur le Local 3-Pack
Lorsque votre requête de recherche a une intention locale, vous verrez ce que l'on appelle un pack local. Le fait de figurer parmi les trois premiers de cette liste devrait être un moyen objectif de mesurer le succès de votre référencement local. Optimiser la description de votre entreprise grâce à un contenu hautement localisé, conserver des informations NAP précises sur l'ensemble du paysage numérique et obtenir ces évaluations 5 étoiles sont quelques-uns des moyens d'y parvenir.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez changer de cap en matière de référencement local, en particulier en ce qui concerne les listes d'entreprises.
Si vous êtes impatient de profiter des avantages du référencement local, attendez une seconde. Ces chiffres ne sont pas destinés à vous décourager par un effort d'imagination. Je veux les présenter afin que vous compreniez l'ampleur de la tâche à accomplir.
61 % des entreprises locales affirment que la génération de trafic et de prospects est leur principal défi.
La page moyenne figurant dans les 10 premiers résultats de recherche locaux date de plus de 2 ans.
Il faut des ressources considérables pour se classer dans le top 10. Le but du jeu est d'être constant et persévérant dans vos efforts.
Ce ne sont là que quelques conseils. N'hésitez pas à trouver une foule d'autres moyens de continuer à faire avancer les choses.
Plus de 50 % des consommateurs n'utiliseront pas une entreprise si elle obtient moins de quatre étoiles.
L'esprit humain fonctionne de façon étrange. En ce qui concerne les évaluations en ligne, il existe une énorme différence entre 3,9 et 4,1. Demandez à n'importe quel statisticien et il vous dira qu'il est plus facile de maintenir une certaine moyenne lorsque la taille de l'échantillon est importante. Partez à la recherche de ces clients satisfaits, incitez-les s'il le faut, car cela en vaut la peine.
Les chiffres ne mentent pas.
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