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¡Compra local! El término ha adquirido una variedad de connotaciones a lo largo de las décadas. Desde proteger a las empresas de la quiebra debido a la globalización hasta proteger a las empresas de ser respetuosas con el medio ambiente, las razones pueden ser muchas. Sin embargo, la comodidad de encontrar casi cualquier producto o servicio justo donde y cuando lo desees es una de las razones por las que no parece que lleves un sombrero elegante en las calles de París. No es una moda pasajera que vaya a desaparecer pronto. De hecho, si nos guiamos por las cifras, la tendencia a buscar empresas locales ha llegado para quedarse.
Google usa una estadística llamada «Interés a lo largo del tiempo» (IOT) para realizar un seguimiento de los términos de búsqueda más populares. En una escala del 1 al 100, en conjunto, las consultas de búsqueda que contienen la palabra «cerca de mí» obtuvieron una puntuación... lo has adivinado, de un 100 perfecto.
Este es otro número: el 46% de todas las búsquedas que se realizaron el año pasado tenían una intención local. Esto significa que casi la mitad de los 8 500 millones de búsquedas que se realizan todos los días tienen como objetivo encontrar una empresa local.
No importa cómo se mire, simplemente no se puede negar que cada vez más empresas recurren al SEO local para aumentar sus ingresos. Según una encuesta realizada este año, el 80% de las empresas cree que la optimización específica de la ubicación será un factor crucial para sus clientes potenciales, en comparación con el 58% del año pasado.
Cuando el reconocido estadístico estadounidense W. Edwards Deming hizo esta declaración, no tenía ni idea del impacto que tendrían los datos en el funcionamiento diario de las empresas, desde las más grandes hasta las empresas locales.
Por lo tanto, cuando los profesionales de SEO locales como el suyo realmente hacen recomendaciones, es mejor que confíe en nosotros. Tenemos datos que las respaldan. Exploremos algunos de los números relacionados con el SEO local y cómo puedes tomar medidas específicas para que funcionen para ti.
¿De boca en boca? ¿Qué es eso? Atrás quedaron los días en que los establecimientos comerciales confiaban en sus clientes satisfechos para hacer correr la voz sobre ellos. Tener una fuerte presencia en línea en todas las plataformas (sitios web, redes sociales, listados de empresas y similares) está a la orden del día.
Los teléfonos inteligentes y la búsqueda local están hechos el uno para el otro. De hecho, el crecimiento de las búsquedas locales se puede atribuir al aumento del uso del teléfono móvil. En los últimos años, las empresas locales han experimentado un crecimiento exponencial no solo en el número de búsquedas de este tipo, sino también en la calidad de las búsquedas que se traducen en conversiones y ventas. Estas son algunas estadísticas que demuestran este punto:
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Optimizar tu sitio web para dispositivos móviles es más que solo implementar un diseño responsivo. Integre los botones con los que se hace clic para llamar y los botones del mapa de Google. Importa reseñas y valoraciones de tu perfil empresarial de Google y de tus páginas sociales. Y no se trata solo de hacer que les resulte más fácil evaluarte y ponerse en contacto contigo. También se trata de estar ahí para ellos cuando lo hagan. Los chatbots basados en inteligencia artificial son una excelente manera de responder a las consultas iniciales fuera del horario laboral.
La creación de contenido en torno a las preguntas frecuentes es otra táctica invaluable, dada la inclusión de texto enriquecido que da como resultado búsquedas sin clics.
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La clave para convertir a tus visitantes en compradores se conoce como CRO (optimización de la tasa de conversión). Un buen diseño de UI/UX que facilite la localización de la información que buscan tus clientes potenciales es crucial. Un diseño de sitio limpio y ordenado, una arquitectura del sitio que permita a los usuarios navegar hasta la sección deseada con menos clics y, en general, cualquier cosa que facilite a tus visitantes hacer negocios contigo tendrá un impacto positivo en tu tasa de conversión.
Siri. Asistente de Google. Alexa. Las opciones son infinitas. Un aspecto clave de la optimización de tu contenido es la incorporación de palabras clave de cola larga. Añadir una sección de preguntas frecuentes es otra forma de segmentar la búsqueda por voz. Un marcado de esquemas eficaz puede renderizar tu contenido de forma estructurada, lo que lo hace ideal para la búsqueda por voz.
Alrededor del 60% de los usuarios recurren a la búsqueda por voz para encontrar un negocio local.
Para dar el contexto del universo de la búsqueda por voz, presentamos estos números:
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Si estás leyendo esto, probablemente conozcas el factor E-A-T (experiencia, autoridad y confiabilidad) en el SEO. Nada cubre todos estos factores juntos como las opiniones de los clientes. Hay dos cosas que funcionan a tu favor cuando se trata de aprovechar las opiniones de los clientes. Los clientes de hoy en día están acostumbrados a revisar las solicitudes. Así que no seas tímido y busca uno de forma proactiva. Además, hay muchas herramientas que te permiten agregar las reseñas y calificaciones que has acumulado en todas las plataformas para presentarlas en tu sitio web.
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La gestión de reseñas es una parte tan importante del SEO local que la mayoría de las agencias la ofrecen como un servicio independiente que es integral.
El 40% de las campañas de SEO locales logran un increíble ROI del 500% o más.
Considera esto: en promedio, un anuncio de 30 segundos durante la Super Bowl cuesta alrededor de 7 millones de dólares. Si el ROI de esos anuncios se acerca al de las campañas publicitarias locales de SEO, Budweiser ganaría miles de millones con solo un día. Si bien llevar a cabo una campaña publicitaria local de pago parece lucrativo, es necesario que tu presencia online esté optimizada para tu audiencia local. Una página de destino local dedicada contribuye en gran medida a lograrlo.
Los clientes están dispuestos a pagar una prima del 22% si la empresa local tiene una buena reputación en línea.
Otro número que hace que tus cajas registradoras suenen con más frecuencia. Es tan obvio que es fácil darlo por sentado. Preferimos pagar un poco más por la garantía de que el producto o servicio que recibimos está a la altura de nuestras expectativas que apostar por el que tiene un precio más bajo. La gestión de la reputación online (ORM), de la que forma parte la gestión de reseñas, debería ser una parte importante de tus esfuerzos de SEO locales. Otros aspectos del ORM incluyen:
El 70% de los consumidores irá a una tienda por la información que encuentran en Internet.
Cuando tus clientes potenciales visitan tu sitio web o revisan tu perfil empresarial en otro lugar, quieren saber todo sobre ti. Bríndeles toda la información que necesitan y seguro que visitarán su tienda. Capture y presente imágenes de su tienda en alta resolución y hechas de forma profesional. Las descripciones de los productos y las imágenes relacionadas son otra área a la que hay que prestar mucha atención. Utilice el paradigma problema-solución-beneficio para posicionar su producto/servicio de manera efectiva.
Lista de perfiles empresariales de Google: el 56% se traduce en visitas al sitio web, el 24% en llamadas y el 20% en búsquedas de marca.
No te gusta mucho el SEO local si no te gusta Google Business Profile. Ese es el gran impacto que tiene esta lista de empresas en su presencia local en línea. Sin embargo, solicitar y configurar tu perfil no es tan sencillo como configurar tu perfil social, ya que Google es muy exigente a la hora de permitir que solo aparezcan perfiles genuinos.
Es importante que te asegures de que tu nombre, dirección y número de teléfono (NAP) y otros datos sean coherentes en todas las plataformas online, ya que Google obtiene información de varias plataformas digitales que rastrea. Hay artículos extensos publicados por los propios Google.
El 42% de las búsquedas locales implican clics en el paquete Local 3
Cuando tu consulta de búsqueda tenga una intención local, verás lo que se conoce como paquete local. Aparecer entre los tres primeros de esta lista debería ser una forma objetiva de medir el éxito de tu SEO local. Optimizar la descripción de tu empresa con contenido altamente localizado, mantener información precisa sobre el NAP en todo el panorama digital y obtener esas reseñas de 5 estrellas son algunas de las maneras de lograrlo.
Estas son algunas de las razones por las que deberías cambiar de tema en el ámbito del SEO local, especialmente en los listados de empresas.
Si estás entusiasmado por aprovechar los beneficios del SEO local, espera un segundo. Estos números no pretenden desanimarte ni mucho menos. Quiero presentarlos para que comprendan el alcance de la tarea en cuestión.
El 61% de las empresas locales dicen que generar tráfico y clientes potenciales es su desafío número uno.
La página promedio entre los 10 primeros resultados de búsqueda locales tiene más de 2 años.
Se necesita una cantidad considerable de recursos para clasificarse entre los 10 primeros. El objetivo del juego es ser constante y persistente con tus esfuerzos.
Estos son solo algunos de los consejos. Siéntase libre de encontrar un montón de otras vías para seguir moviendo la aguja.
Más del 50% de los consumidores no usarán una empresa si tiene una calificación inferior a cuatro estrellas.
La mente humana funciona de maneras extrañas. En lo que respecta a las puntuaciones online, hay una enorme diferencia entre 3,9 y 4,1. Pregúntale a cualquier estadístico y te dirá que es más fácil mantener un cierto promedio cuando el tamaño de la muestra es grande. Persiga a esos clientes satisfechos e incentívelos si es necesario, porque vale la pena.
Los números no mienten.
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