- Office Hours : Playbook post-événement
- Parmi les mises à jour notables, on constate l'absence des numéros de téléphone dans la recherche de fiches d'hôtels sur les profils Google Business Profile.
- Un changement majeur a été observé dans l'interface photo de Google, qui revient à son ancien format, permettant une meilleure catégorisation et gestion des images.
- Discussion sur l'optimisation des images GBP pour la recherche locale, en mettant l'accent sur les consignes de Google concernant la qualité, la résolution et la pertinence des images.
- Les recommandations incluent la mise en ligne régulière de plusieurs photos, la catégorisation appropriée des images et l'utilisation de plateformes d'IA comme Lumen5 pour créer du contenu vidéo interactif.
De plus, les participants peuvent télécharger la présentation et les notes de l'événement pour référence ultérieure. ·
- Téléchargez la présentation de l'événement ici
- Retrouvez les notes de l'événement ici
(0:04 - 0:51)
Attendons encore deux petites minutes. Bien sûr. Je pense que nous pouvons commencer.
(0:53 - 1:02)
Oui, c'est parti. Bon, bonjour à tous. Bienvenue à la quatrième session Office Hour de Synup.
(1:03 - 1:32)
Aujourd'hui, nous n'aurons pas besoin d'une heure entière car il ne s'est pas passé grand-chose dans l'écosystème. Les jours où nous n'avons pas énormément de sujets à aborder, nous nous limiterons à 30 ou 40 minutes pour couvrir les aspects essentiels, les astuces, conseils, etc. Mais les sessions plus longues auront lieu lorsqu'il y aura beaucoup de choses à dire et suffisamment de sujets à traiter.
(1:32 - 1:42)
Quoi qu'il en soit, je vous remercie tous d'être présents. Alors, lançons-nous. Mises à jour du secteur.
(1:42 - 1:59)
Alors, que se passe-t-il ? Récemment, on a remarqué que les numéros de téléphone n'apparaissaient plus dans les recherches de fiches d'hôtels. Les profils Google habituels fonctionnent très bien. Pour les numéros de téléphone, il y a un bouton d'appel.
(2:00 - 2:21)
Vous pouvez composer le numéro. Vous pouvez même le noter si besoin. Mais si vous cherchez un hôtel dans votre ville et observez l'interface qui s'affiche, vous remarquerez que sur l'outil de recherche d'hôtels au sein de Google, les numéros de téléphone n'apparaissent plus.
(2:22 - 2:36)
Nous n'avons reçu aucune confirmation officielle de la part de Google. Nous l'avons remarqué il y a deux semaines environ, mais il pourrait s'agir d'un bug ou d'un test de modification d'interface de la part de Google. Nous ne le savons donc pas avec certitude.
(2:36 - 3:08)
Si vous avez des clients dans ce secteur, vous devriez garder un œil là-dessus, surtout si vous travaillez avec des hôtels et des restaurants. Autre petite mise à jour, en particulier pour ceux qui utilisent beaucoup ChatGPT ou souhaitent l'essayer : ChatGPT 3.5 est actuellement accessible sans avoir besoin de se connecter. Il vous suffit donc d'aller sur le site de ChatGPT pour y accéder.
(3:08 - 3:15)
Ils ont annoncé plus tôt cette semaine que c'est ouvert à tous. N'hésitez donc pas à essayer. Testez-le.
(3:16 - 3:43)
Voyez si vous pouvez trouver de nouveaux sujets sur lesquels écrire ou d'autres façons créatives d'utiliser les réponses de l'IA générative. Un changement majeur que nous avons remarqué cette semaine est le déploiement de la nouvelle expérience photo dans Google. Laissez-moi vous donner une idée.
(3:45 - 4:08)
Avec la nouvelle interface Google, lorsqu'ils ont abandonné l'ancien tableau de bord pour tout basculer sur la page de résultats de recherche (qui ressemble à ceci), l'interface des photos posait problème. Il y avait plusieurs dysfonctionnements. Elle ne permettait pas de voir quelles images vous possédiez déjà.
(4:09 - 4:46)
Il n'y avait aucune distinction claire quant à l'utilisation des photos : par exemple, le logo actuellement défini, l'image de couverture utilisée, et toutes les autres catégories habituellement associées aux photos dans Google avaient disparu. Ces derniers jours, nous avons remarqué que l'ancienne interface photo semblait faire son retour et s'installer durablement. Vous avez donc à nouveau des catégories ici, indiquant si l'image sert de photo de couverture.
(4:47 - 5:08)
Celle-ci est utilisée pour le logo, et voici le reste des images. Vous pouvez cliquer sur « Voir toutes les photos » pour consulter l'ensemble des visuels associés à l'établissement, qu'ils aient été importés par le propriétaire ou qu'ils soient disponibles sur le profil. Les anciennes catégories sont donc de retour.
(5:08 - 5:21)
D'accord, laissez-moi essayer de décaler cela. Par exemple, vous pouvez voir des images de l'extérieur envoyées par les clients, des images de l'intérieur, du salon, de la maison. Il s'agit ici d'un architecte, donc ils disposent de catégories d'images supplémentaires par rapport à la plupart des autres entreprises.
(5:22 - 5:46)
Vous avez ensuite les images importées par le propriétaire, les vues Street View et les images à 360 degrés, ainsi que les vidéos. Je pense que c'est une excellente nouvelle, car il y avait beaucoup de soucis pour gérer les images directement depuis le tableau de bord GBP. Si vous avez l'habitude de les gérer depuis un outil comme Synup, vous n'avez pas à vous inquiéter.
(5:46 - 6:15)
Mais au cas où vous utiliseriez souvent le tableau de bord GBP, cette fonctionnalité est disponible dans la nouvelle interface pour vous permettre de gérer vos photos et de les catégoriser comme vous le souhaitez. Et si vous avez des questions complémentaires sur leur meilleure utilisation, envoyez-nous simplement un e-mail ou un message. Car nous allons nous plonger au cœur du sujet des images cette semaine.
(6:16 - 6:44)
Nous recevons beaucoup de questions sur la façon d'optimiser les photos pour les clients en recherche locale ou les établissements locaux. C'est un sujet souvent très mal compris. On trouve beaucoup de fausses informations, et beaucoup de gens perdent du temps à faire des choses qui ne résoudront probablement pas leurs problèmes actuels ni ne les aideront à optimiser efficacement leurs images.
(6:45 - 7:01)
Alors, comment optimiser vos images et pourquoi devriez-vous vous en soucier ? Comme le confirme la documentation même de Google, que vous pouvez lire ici : interagissez avec les clients. Vous pouvez lire les avis de vos clients et y répondre. Publiez des photos qui mettent en valeur ce que vous faites.
(7:02 - 7:42)
Les établissements qui ajoutent des photos à leur profil d'entreprise reçoivent 42 % de demandes d'itinéraire en plus sur Google Maps et 35 % de clics en plus vers leur site web par rapport à ceux qui n'en mettent pas. C'est la preuve évidente que les photos améliorent votre taux de clic (CTR) sur votre profil Google pour attirer de nouveaux clients ou prospects. Alors, que devez-vous faire ? Il y a certaines règles à respecter.
(7:42 - 8:03)
Par exemple, Google a des consignes précises concernant les photos et les vidéos. Il doit s'agir d'un fichier JPG ou PNG d'une taille comprise entre 10 Ko et 5 Mo maximum. La résolution recommandée pour les photos d'un profil d'entreprise Google ou GBP est de 720 pixels par 720 pixels.
(8:04 - 8:24)
C'est la résolution recommandée, le minimum étant de 250 par 250 pixels. Mais mon conseil est le suivant : à chaque fois que vous prenez une photo ou qu'un client prend des photos de son établissement, demandez-lui de régler son téléphone sur la plus haute résolution possible.
(8:26 - 8:43)
Prenez une photo de la meilleure qualité possible. Si vous devez la retoucher pour réduire le poids du fichier, il existe une multitude d'outils gratuits pour cela. Mais veillez à prendre des photos avec la meilleure résolution et la plus haute qualité possible avant de les importer.
(8:44 - 9:05)
Si un client se trouve dans son établissement et utilise son téléphone pour prendre des photos, demandez-lui de les importer directement depuis son téléphone. De cette manière, Google leur accordera un peu plus de poids que si vous les importiez vous-même. Ce n'est pas énorme, mais c'est toujours mieux.
(9:06 - 9:25)
De plus, Google associera directement la photo au lieu puisque les téléphones sont géolocalisés de toute façon. Les photos doivent être nettes, bien éclairées, sans retouches majeures ni utilisation excessive de filtres. N'essayez pas de sur-retoucher avec Photoshop chaque photo que vous mettez en ligne.
(9:27 - 9:51)
Les consignes sont très strictes. Si vous pouvez importer des photos de qualité d'impression, c'est idéal. Évitez les photos sur-optimisées qui comportent de nombreux éléments promotionnels et des offres superposées créées avec des outils de retouche photo comme Photoshop ou Canva.
(9:52 - 10:03)
Évitez ce genre de photos. Privilégiez des photos naturelles et pertinentes pour cette catégorie d'établissement. Je recommande d'éviter totalement les photos de banque d'images.
(10:03 - 10:24)
En particulier sur Google My Business, elles n'apportent rien. Vous pouvez aller sur Google dans votre ville, faire une recherche d'images liées à Google My Business et voir quelles images se positionnent le mieux. Cela vous donnera une bonne idée du type de photos qui fonctionnent bien dans votre région et pour ce type d'activité.
(10:25 - 10:51)
Essayez de vous en inspirer. Nous avons d'ailleurs une sorte de liste de contrôle pour les photos à mettre en ligne. Au passage, gardez bien cela à l'esprit lorsque vous cherchez à optimiser les photos d'une entreprise, d'un client ou de votre propre établissement.
(10:52 - 11:12)
Je ne recommande pas de supprimer les photos existantes. Vous risquez de perdre tout l'engagement et les métriques qui y sont associés. À moins qu'il ne s'agisse d'une photo de très très mauvaise qualité que vous ne voulez vraiment pas voir associée à votre établissement, évitez de les supprimer.
(11:12 - 11:38)
Sinon, conservez vos photos existantes. Quelles sont les photos indispensables à avoir ? Une image de couverture de bonne qualité. Même si Google choisit lui-même une photo de couverture parmi vos photos existantes, vous ne pouvez pas définir précisément l'image à utiliser, car Google l'attribue généralement automatiquement en fonction du taux de clic et du taux d'engagement.
(11:39 - 11:53)
Sélectionnez ensuite la photo la plus adaptée à votre établissement au vu des données. Veillez à avoir un fichier de logo de bonne qualité. Ajoutez au moins trois ou quatre photos des locaux intérieurs de l'établissement.
(11:54 - 12:22)
Par exemple la réception ou l'accueil, les salles de réunion ou tout espace recevant du public, ainsi que les équipements disponibles sur place. Prenez également trois à quatre photos extérieures. Si vous avez un budget suffisant, vous pouvez faire appel à un professionnel.
(12:23 - 12:47)
Sinon, utiliser un smartphone pour prendre des photos de très bonne qualité au bon moment de la journée fonctionne très bien. Des photos de la vue depuis la rue (Street View), du parking, de l'extérieur du bâtiment ou de l'entrée principale. S'il y a plusieurs entrées correspondant à différentes entreprises situées à la même adresse, vous pouvez aussi les photographier.
(12:49 - 13:06)
Trois à quatre photos de l'équipe. Par exemple le fondateur, le propriétaire, les équipes en contact avec la clientèle, les praticiens ou les techniciens de maintenance. Les photos d'équipe fonctionnent particulièrement bien pour valoriser vos collaborateurs.
(13:07 - 13:30)
S'ils portent un uniforme, organisez une journée séance photo où chacun vient dans sa tenue de travail afin d'obtenir des clichés exploitables sur le long terme. Ce sont les fondamentaux à toujours avoir en tête. En dehors de cela, vous pouvez présenter des photos de vos produits, de très bonne qualité et surtout pas issues de banques d'images.
(13:31 - 13:42)
Google repérera rapidement si vous utilisez des images de stock, peu importe la façon dont vous les utilisez. Mettez plutôt en avant vos services.
(13:42 - 13:58)
Mettez en avant des produits ou services spécifiques que vous cherchez à promouvoir. Personnalisez les photos existantes : utilisez des portraits, ou continuez d'ajouter des photos d'équipe et des clichés d'employés en action.
(14:00 - 14:13)
Une voiture en cours d'entretien, un patient lors d'un rendez-vous chez le dentiste, un commercial qui présente un produit à un client, ou un client qui finalise un achat et règle son paiement. Ce genre de visuels.
(14:13 - 14:37)
Les photos d'actions concrètes fonctionnent très bien. Mais ne vous arrêtez pas là. Le principal problème que je constate sur la plupart des profils lors de mes audits, sur Synup ou ailleurs, c'est que les utilisateurs mettent en ligne une série de photos au moment de créer leur compte Google, puis pensent que le travail est terminé une fois pour toutes.
(14:37 - 14:57)
Tout comme les avis, les photos permettent de rendre votre profil plus attractif. Pensez donc à ajouter une ou deux photos régulièrement, une ou deux fois par semaine, ou au moins une à deux fois par mois si possible. Renouvelez votre contenu.
(14:57 - 15:16)
Obtenez de meilleures photos. Tout le monde possède un smartphone aujourd'hui, ce ne devrait donc pas être un problème. Un autre écueil que nous constatons souvent avec l'optimisation des images, c'est de vous limiter uniquement à Google.
(15:17 - 15:39)
Il y a deux volets pour chaque entreprise : votre profil d'entreprise Google d'une part, et vos fiches locales sur des plateformes tierces comme Facebook, Foursquare, Yellow Pages, etc. d'autre part. Essayez d'importer régulièrement des photos sur ces plateformes également, lorsque cela est possible.
(15:40 - 15:56)
Demandez aux clients de vous envoyer des photos, ou donnez-leur accès au tableau de bord pour qu'ils puissent les importer eux-mêmes. En gros, nous diffuserons les images sur plusieurs plateformes qui acceptent plusieurs photos. Mais ne vous arrêtez pas aux seuls profils.
(15:58 - 16:18)
Commencez à faire de même avec votre site web. Gardez simplement à l'esprit quelques éléments, car les critères sur un site web sont un peu différents du type de photos nécessaires sur GBP. Lorsque vous utilisez des images sur votre site web, vous devez faire attention à certains détails.
(16:19 - 16:40)
Par exemple, assurez-vous que les photos soient de très haute qualité. Si vous cherchez à les positionner et à les faire apparaître dans les résultats de recherche, en particulier dans Google Images, vos photos doivent faire au moins 1024 pixels de large. Veillez à optimiser les noms de fichiers en fonction de la page.
(16:40 - 17:07)
Si vous créez une page pour de la réparation automobile, veillez à ce que les images soient nommées en lien avec la réparation automobile. S'il s'agit du site d'un dentiste et que la page traite d'un traitement spécifique, nommez les photos en conséquence. Le nom de fichier compte, le titre de l'image compte, tout comme la balise alt.
(17:08 - 17:17)
Veillez à catégoriser correctement les pages. Ajoutez des images pertinentes uniquement pour la page concernée. N'utilisez pas la même image sur plusieurs pages.
(17:17 - 17:34)
Ça ne fonctionnera pas. Je sais qu'il y a encore beaucoup de monde qui vend des services de géotagging, en essayant de trouver un moyen de géotaguer des photos pour leur entreprise et de les optimiser. C'est une perte de temps.
(17:35 - 18:09)
Au lieu d'essayer de géotaguer des images, ce que nous faisons parfois avec les photos sur notre site web et sur ceux de nos clients, c'est d'utiliser des balises Open Graph. Il existe des outils gratuits permettant de créer des balises OG pour définir l'image à la une d'une page spécifique. Par exemple, si vous rédigez un article avec une image principale, ou si vous avez plusieurs images sur une page, vous pouvez spécifier via les balises Open Graph quelle image doit servir d'aperçu lors des partages sur les réseaux sociaux.
(18:10 - 18:28)
Lorsque vous partagez une page spécifique sur les réseaux sociaux, une image particulière est généralement associée à cet article de blog ou au contenu partagé. Vous pouvez définir cela dans l'Open Graph. Vous pouvez même y spécifier des logos, etc.
(18:28 - 18:38)
également au sein de vos données structurées schema. Il existe des outils pour cela. Je partagerai quelques liens vers des outils que nous trouvons utiles.
(18:39 - 19:05)
De plus, si vous en avez le budget, Google propose une API appelée Vision API. L'une de ses fonctionnalités permet de catégoriser et d'étiqueter des images à la volée. En gros, si vous développez un outil, ou si nous parvenons à en créer un facile à utiliser, vous pourrez y charger une image et voir comment Google la perçoit.
(19:06 - 19:33)
Par exemple, si vous travaillez avec un dentiste ou un hôpital et que vous téléchargez une image, Google l'étiquette-t-il correctement ? Vous saurez alors s'il s'agit d'une image de bonne qualité et elle aura de fortes chances d'être associée à votre entreprise et d'obtenir de meilleurs résultats dans les recherches. Vous pouvez essayer d'utiliser ça. Je crois qu'il y a quelque chose qui s'appelle... Oui, c'est ça.
(19:34 - 19:42)
C'est une plateforme cloud que vous pouvez essayer d'utiliser. Je crois qu'ils ont aussi une version API. Vous pouvez obtenir une démo.
(19:44 - 19:58)
Je suis sûr qu'il y a des gens très doués parmi vous qui peuvent utiliser un simple script Python et l'IA pour créer un petit outil. Essayez. Dites-moi si ça fonctionne.
(19:59 - 20:10)
En fait, si vous finissez par le développer, j'adorerais le tester. Voilà donc pour les photos aujourd'hui. Les outils de la semaine.
(20:13 - 20:42)
Le premier est Lumen5, que nous avons commencé à utiliser nous-mêmes. Je crois qu'on a débuté le mois dernier. Nous avons créé plusieurs vidéos explicatives pour notre site web, notre produit, et nous avons réutilisé certains de nos articles qui marchaient bien pour notre chaîne YouTube.
(20:44 - 21:17)
Je l'ai trouvé particulièrement utile pour créer du contenu vidéo court. Si vous recevez des courtes vidéos de vos clients que vous devez publier sur leur profil GBP, vous pouvez éventuellement les passer dans Lumen5 pour les rendre plus interactives. Cela fonctionne très bien pour des vidéos explicatives quand vous cherchez à vulgariser un sujet complexe très rapidement.
(21:17 - 21:40)
Comme je l'ai mentionné, vous pouvez aussi l'utiliser pour optimiser des vidéos existantes, voire recréer et réadapter du contenu que vous avez créé pour vos clients. Un autre outil que je connais est une plateforme éditée par une équipe que je côtoie depuis un moment. Je l'ai utilisée et recommandée à certains clients très axés sur le link building.
(21:42 - 22:03)
Tout le monde en a besoin. Tout le monde en fait, mais il existe d'autres moyens et méthodes. Ce que fait Zipsprout, en gros, c'est une plateforme qui vous permet de trouver des opportunités de link building hyper-locales sous forme d'événements.
(22:05 - 22:29)
Vous pouvez sponsoriser des associations à but non lucratif très locales. Cette plateforme vous aide à les trouver. Donc si vous utilisez Synup pour une marque ou pour l'une de vos entreprises, vous pouvez simplement cliquer dessus et devenir sponsor.
(22:30 - 23:03)
Ensuite, parcourez la base de données pour vérifier s'il existe des opportunités locales vous permettant de sponsoriser un événement ou une organisation à but non lucratif et d'obtenir un lien en retour. De plus, si vous êtes une agence, vous pouvez les contacter afin de trouver des solutions pour qu'ils accompagnent votre agence à grande échelle. Je crois que leurs tarifs commencent autour de 250 $.
(23:05 - 23:22)
Concernant les sponsorings, la fourchette varie entre 250 $ et plus de 2 200 $. Selon vos clients, leur profil et le type de liens dont ils ont besoin, cela vaut le coup d'y jeter un œil.
(23:24 - 23:34)
Je les ai trouvés utiles, alors je me suis dit que je partageais l'info. Bref, c'est tout pour moi. Je suis à votre disposition pour répondre à vos questions aujourd'hui.
(23:35 - 23:40)
Merci Neil. Très bonne session. J'ai adoré voir Lumen5 parmi les outils.
(23:41 - 23:47)
Notre équipe produit l'adore absolument. Ils n'ont plus besoin de venir nous voir pour les petites tâches. Vraiment super.
(23:47 - 23:57)
Oui, vous devriez essayer. Il existe sûrement d'autres alternatives qui seront également très pratiques. Et oui, nous avons quelques questions, Neil.
(23:58 - 24:10)
D'accord, je vais les lire. La première concerne le tout premier sujet abordé, les fiches locales d'hôtels, une belle surprise d'ailleurs. Je n'en étais pas informé non plus jusqu'à présent.
(24:10 - 24:30)
La question est donc : est-ce que cela concerne toutes les fiches locales d'hôtels ou est-ce propre à certains lieux ? Que pouvons-nous faire ? Non, cela se produit réellement. J'ai fait plusieurs recherches dans différentes villes. Google modifie constamment les fiches locales, notamment l'option de recherche d'hôtels que vous voyez.
(24:30 - 24:52)
Je l'observe principalement dans la région des États-Unis. Je n'ai pas vu ce problème dans d'autres pays, en particulier nous avons fait une recherche en Inde et le problème n'est pas apparu. Mais j'ai effectué des recherches dans au moins 20 États différents aux États-Unis et j'ai constaté le même problème.
(24:53 - 25:02)
Nous ne savons pas avec certitude s'il s'agit d'un bug. Nous ne savons pas si ce bug finira par devenir une fonctionnalité, mais c'est quelque chose que nous allons surveiller de près. D'accord.
(25:02 - 25:28)
Il y avait une deuxième partie à cette question où l'on demandait : que pouvons-nous faire concernant les appels téléphoniques ou comme KPI à suivre pour les clients à ce stade ? Pour le secteur hôtelier ? Oui. Je ne pense pas qu'on puisse faire grand-chose pour contourner cela, en dehors du message sur les fiches elles-mêmes. Il faut qu'on teste.
(25:30 - 25:59)
Toutes nos excuses, mais il n'y a pas de réponse simple pour nous pour l'instant. D'accord. La deuxième question est : Google considère-t-il la fréquence de mise à jour des photos comme un signal de positionnement ? Je n'ai pas assez d'informations pour affirmer qu'il s'agit d'un signal de positionnement, mais je suis sûr que c'est l'un de ces petits signaux que Google associe au niveau d'activité d'un profil.
(26:01 - 26:11)
D'accord. La récence des avis n'était pas un facteur de positionnement il y a quelque temps. Et d'un coup, on constate depuis 15 mois que la récence des avis compte.
(26:12 - 26:29)
L'interaction avec les clients compte. Le CTR (taux de clic) est apparemment un signal de positionnement. Je suis certain que si des photos permettent d'améliorer le CTR, cela pourrait potentiellement améliorer votre positionnement.
(26:29 - 26:39)
Si ce n'est pas directement, cela aura assurément un impact. Ça a du sens. La dernière question est liée à Google Photos.
(26:40 - 26:46)
Est-ce que le texte sur les photos pose problème ? Google peut-il lire le texte ? D'accord. Oui. Google peut tout lire.
(26:47 - 27:10)
Mettre du texte sur les photos ne pose pas de problème, mais je ne le recommande pas. Comme je l'ai dit, n'essayez pas de retoucher les images sur Photoshop avant de les importer sur vos fiches Google Business Profile. Une ou deux images promotionnelles avec une offre spécifique à un événement, c'est très bien, mais si vous importez une photo, veillez à ce que le sujet de la photo reste lisible et dégagé.
(27:11 - 27:16)
D'accord. Ce n'est pas Instagram. On importe des photos sur Google pour une tout autre raison.
(27:17 - 27:29)
Vous publiez des photos sur Google pour qu'elles soient correctement catégorisées et qu'elles vous aident dans les recherches. Alors respectons les règles de Google. Très bien.
(27:30 - 27:42)
Si quelqu'un a des questions de suivi sur ce que nous venons d'aborder, je pense que nous pouvons y répondre, ou à toute nouvelle question que vous pourriez avoir. Attendons une minute. Vous pouvez me l'envoyer directement ou la publier dans le groupe.
(27:53 - 28:21)
En attendant, comme nous l'avons évoqué au début, vous pouvez voir l'adresse e-mail sur la présentation, mais si vous souhaitez suggérer des sujets à aborder lors de ces permanences hebdomadaires, vous pouvez nous envoyer un e-mail à helloatsinem.com. Je partage également l'adresse e-mail dans le chat. Il semble qu'il n'y ait pas de questions aujourd'hui. Pas d'autres questions.
(28:21 - 28:25)
Super. Super. Merci à tous de nous avoir rejoint.
(28:27 - 28:31)
Merci à tous. Au revoir. Passez un excellent week-end.
(28:31 - 28:35)
J'ai une question. Un instant. Oui, Matthew, les enregistrements sont disponibles.
(28:35 - 28:49)
Nous allons les envoyer à tous les participants et ils seront mis à jour sur notre chaîne YouTube. Oui. Je vais partager le lien dès maintenant avec vous pour accéder à tous les enregistrements.
(28:52 - 29:16)
Un instant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions à ce sujet. Toutes nos vidéos sont disponibles sur notre site web ainsi que sur notre chaîne YouTube.
(29:16 - 29:27)
Mais si vous avez d'autres questions après avoir visionné les vidéos plus tard, envoyez-nous un e-mail. Nous serons ravis d'échanger avec vous lors d'un appel. D'accord.
(29:27 - 29:30)
Merci à tous. Merci. Au revoir.
