- Mises à jour SEO : Les récentes mises à jour de Google impactent les sites axés sur le contenu, en particulier ceux qui reposent sur la publicité et l'affiliation.
- Stratégies AdWords : Un suivi vigilant des termes de recherche est essentiel pour éviter de gaspiller du budget sur des mots-clés irrelevants dans vos campagnes AdWords.
- IA vs recherche traditionnelle : Malgré les inquiétudes, les moteurs de recherche traditionnels comme Google continuent de surpasser les outils de recherche IA.
- Compte agence Google Business Profile : Pensez à créer un compte agence pour mieux organiser plusieurs fiches d'établissement sur Google.
- Conseils d'optimisation : Utilisez des outils comme le clustering de mots-clés et Notion pour optimiser efficacement votre contenu et gérer vos projets.
De plus, les participants peuvent télécharger la présentation et les notes de l'événement pour référence ultérieure. ·
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(0:05 - 0:16)
Est-ce qu'on m'entend bien ? Oui, Steve, très bien. Parfait, merci. Merci à tous de vous joindre à nous pour cette nouvelle office hour.
(0:17 - 0:40)
C'est la septième office hour que nous organisons cette année. Entrons donc directement dans le vif du sujet avec les actualités du secteur. Comme vous le savez, Google a déployé sa mise à jour Helpful Content (HCU) et des mises à jour Core se succèdent depuis septembre dernier.
(0:41 - 1:35)
Google vient de préciser que ces mises à jour ont pris fin le 19 avril. J'ai l'impression que la mise à jour Helpful Content fera partie de la Core Update, et ils essaient toujours d'ajuster les choses. La recherche reste un peu bancale, même si c'est légèrement mieux qu'il y a quelques mois.
Et honnêtement, je n'ai pas vu un seul site touché par la mise à jour Helpful Content en septembre dernier remonter la pente. Les plus impactés cette fois-ci ont été les sites de contenu qui vivaient de l'affiliation et de la publicité. Aucun de ceux que nous suivons n'a réussi à se remettre depuis leur premier impact en septembre.
(1:37 - 1:53)
La plupart d'entre vous ne rencontreront pas ce problème. Je ne pense pas que beaucoup de commerces locaux manipulent le contenu à grande échelle comme le font les gros sites. Nous sommes donc plutôt à l'abri sur ce point.
(1:54 - 2:18)
Ceci dit, c'est toujours bon de rester au fait des réalités du marché, d'autant que cela servira de base à de futures mises à jour d'algorithmes à l'avenir. Sujet suivant : nous révisions notre propre campagne AdWords plus tôt ce mois-ci, et j'aidais également quelques clients qui gèrent des campagnes AdWords.
(2:19 - 3:00)
La raison de cette révision est la présence du rapport sur les termes de recherche dans vos campagnes AdWords. Si vous gérez des campagnes AdWords pour vous-même ou vos clients, gardez un œil sur ce rapport : nous y avons trouvé de nombreux termes sans rapport avec les mots-clés sur lesquels nous enchérissions, alors que nos annonces continuaient de s'afficher dessus. Google diffuse parfois des annonces sur des termes hors sujet sans qu'on ait rien demandé, ce qui entraîne pas mal de dépenses inutiles.
(3:01 - 8:29)
Suivez cela chaque semaine ou toutes les deux semaines, et si vous manquez de temps, faites-le au moins une fois par mois. Utilisez ces données pour lister les termes non pertinents, ceux qui n'apportent pas de conversions ni de leads qualifiés, et ajoutez-les à votre liste de mots-clés à exclure sur votre compte Google. C'est exactement ce que nous faisons.
Nous compilons simplement ces informations et enrichissons directement notre liste de mots-clés à exclure sur Google AdWords. Autre sujet : depuis le lancement public de ChatGPT il y a plus d'un an, on a vu apparaître les habituels oiseaux de mauvaise augure affirmant que le SEO est mort, que l'IA prend le dessus, que nos métiers vont disparaître et que plus personne n'utilisera Google. Même Gartner a déclaré l'an dernier prévoir une baisse de 25 % du trafic de recherche traditionnel d'ici 2026 en raison de l'essor des chatbots IA et des agents virtuels.
Pourtant, une étude récente réalisée par SparkToro à partir de données fournies par Datos montre autre chose. Nous vous fournirons le lien vers leur article détaillé dans la présentation et les notes de cette session envoyées demain.
Que dit ce rapport ? Quelle est la réalité ? Les données récentes depuis 2023 ne montrent aucune baisse significative du volume de recherche traditionnel, malgré l'augmentation des recherches assistées par l'IA. Et il y en a plein : Google travaille sur la sienne, Bing a déjà lancé la sienne.
Il y a bien eu un pic d'engagement au tout début. Une hausse de l'utilisation des outils de recherche IA a été observée, notamment sur Bing et ChatGPT d'OpenAI, mais cela s'explique principalement par un effet de nouveauté. C'était nouveau.
Tout le monde voulait essayer, comprendre de quoi il s'agissait et tester le phénomène. Mais malgré cet engouement initial, l'utilisation chute généralement de façon drastique après les premières interactions. C'est exactement ce qui s'est produit.
Il s'agit donc d'un effet de mode plutôt que d'une tendance de fond. L'augmentation de l'usage des outils de recherche IA repose surtout sur la nouveauté. Aucun changement durable des habitudes de recherche n'est constaté après cette période initiale.
Les utilisateurs ne deviennent pas vraiment accrocs à ces outils. Certains continuent de les utiliser, mais la grande majorité ne le fait pas. Cela remet donc en question l'idée selon laquelle tout basculerait vers l'IA de manière irrémédiable.
L'IA fait désormais partie de notre quotidien. Améliorer vos workflows, déceler des failles, effectuer des recherches : il existe mille façons de l'utiliser. Mais en matière de volume de recherche pur, les chiffres disent le contraire, ce qui est rassurant pour nous tous qui dépendons des recherches Google pour nos clients et nos entreprises.
Les moteurs de recherche traditionnels comme Google, Yahoo et Bing restent donc très efficaces pour générer du trafic référent. Les plateformes IA peinent à rediriger efficacement les utilisateurs vers les bons sites web, ce qui est pourtant essentiel. Je ne sais pas comment elles vont combler cet écart.
Plus les choses changent, plus elles restent les mêmes. C'est ce que je répète à mon équipe. Prenez un outil comme Perplexity : tout le monde s'emballait en disant que c'était un outil fantastique qui allait remplacer Google.
Ils se présentaient comme le futur remplaçant de Google. Sauf qu'une étude récente a montré que la majorité du contenu qu'ils ressortent provient tout simplement du top 10 des résultats de Google.
Les liens que vous créez pour vos clients gardent donc toute leur importance. Le contenu à valeur ajoutée élaboré pour les utilisateurs reste essentiel, car il faut que vos clients soient bien positionnés pour apparaître dans les résultats que l'IA va interroger. L'IA est là pour durer.
Il ne s'agit pas de l'ignorer totalement, mais ne donnez pas trop de crédit aux rumeurs selon lesquelles elle remplacerait tout du jour au lendemain. Les comportements humains mettent du temps à s'adapter aux nouvelles technologies.
Analysez les besoins des consommateurs. Réalisez des sondages ou des focus groups pour comprendre comment l'optimisation de la recherche, y compris via l'IA, peut renforcer l'engagement client et votre satisfaction. C'est plus que jamais d'actualité pour nous tous qui travaillons dans le domaine du SEO.
(8:29 - 8:45)
Il faut développer une stratégie d'optimisation équilibrée. Je conseille une approche par étapes : utilisez l'IA pour obtenir des réponses rapides sur les sujets que vous recherchez pour vos clients, votre site ou votre entreprise.
(8:45 - 9:06)
Puis appuyez-vous sur la recherche traditionnelle pour diriger efficacement les internautes vers les sites web. Les utilisateurs se rendront sur le site pour obtenir des informations fiables après leurs premières recherches. Gardez un œil sur l'intégration de l'IA dans les moteurs de recherche.
(9:07 - 9:35)
Des rumeurs évoquaient le lancement par Google d'une version payante et sans publicité de son moteur de recherche. Je ne sais pas si c'est fondé, mais ne prenez pas de décisions d'investissement basées sur ce genre de rumeurs.
Je resterais très prudent avant de sur-investir dans l'IA pour la recherche. Observez le marché et appuyez-vous sur votre expérience pour prendre le pouls de la situation.
(9:36 - 11:28)
Suivez les avancées technologiques pour identifier le moment opportun pour investir. Soyez patients et attentifs, car la recherche traditionnelle n'est pas près de disparaître, si vous voulez mon avis.
Voici un petit graphique montrant ce qui oriente les résultats de recherche. Ces données proviennent de Clickstream Planner, vous pouvez y jeter un œil.
Il y a eu un léger pic de recherches sur Bing. N'hésitez pas à tester les annonces Bing si vous gérez des campagnes pour vos clients pour voir si vous obtenez un meilleur taux d'interaction.
Cela ne coûte rien d'investir un petit budget pour vérifier si cela génère les bons résultats. Voilà pour les actualités du secteur cette semaine. Passons aux conseils de la semaine.
Je ne sais pas combien d'entre vous le savent, mais Google propose un compte agence pour Google Business Profile. La plupart des gens avec qui je discute utilisent un compte GBP classique.
Les comptes agence offrent un meilleur contrôle grâce à une organisation structurée en groupes d'établissements. Cela peut s'avérer très utile et fluidifier vos workflows. Si vous souhaitez en ouvrir un, je vous mets le lien ici.
Rendez-vous simplement sur business.google.com/agency Synup. Il y a toutefois quelques éléments à garder en tête avant de vous lancer.
(11:32 - 13:32)
La plupart du temps, cela affiche une erreur. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse e-mail qui a déjà accès à des fiches d'établissement pour le moment. J'ai essayé.
Ça a échoué. Puis le système a indiqué qu'il fallait utiliser un nouveau compte Google. Nous avons créé un nouveau compte Google et réessayé.
Ça n'a pas fonctionné non plus, les erreurs persistaient. Ce n'était pas disponible.
Nous avons alors acheté un tout nouveau nom de domaine, créé une nouvelle adresse e-mail dessus et réessayé : cette fois, ça a marché. Ce qui signifie qu'il faut un domaine totalement neuf pour commencer. À vous de tester.
En ce qui concerne la structure, je recommande vivement de séparer les entreprises de services à domicile des établissements physiques. Les entreprises de services sont plus sujettes aux suspensions et pénalités de Google pour diverses raisons. Isolez-les donc des commerces physiques.
Vous pouvez ouvrir deux comptes, ou conserver votre compte GBP existant pour un groupe et utiliser votre compte agence pour l'autre. C'est très avantageux pour les agences qui gèrent des centaines ou des milliers de fiches d'établissement sur GBP. Si ce n'est pas votre cas, cette approche structurée n'est pas indispensable.
Si vous ne travaillez pas avec beaucoup de clients multi-établissements, cela ne vaut pas forcément la peine de vous compliquer la vie. Deuxième conseil.
Je lisais un fil de discussion très intéressant, puis j'ai fait quelques recherches moi-même. Je ne sais pas si vous voyez bien mon écran.
(13:32 - 14:22)
Voyons si je peux l'agrandir. D'accord. Apparemment, depuis un moment déjà, Google a commencé à afficher des photos de profil différentes selon la requête de recherche.
Par exemple, ici, quelqu'un a recherché « avocat accident de camion Fitchburg ». Google a affiché une image pertinente provenant du compte GBP de l'entreprise comme photo de profil pour cet établissement. Puis, en modifiant la requête pour « avocat accident de voiture Fitchburg », l'image affichée est devenue une photo d'accident de voiture, bien plus descriptive.
(14:23 - 15:24)
Ensuite, pour la recherche « avocat accident de chantier Fitchburg », l'image montrait un ouvrier du bâtiment qui semblait avoir eu un accident. Google sait lire les images et en comprendre le contexte global.
À mon avis, ces informations ne proviennent pas des métadonnées ou d'un autre élément technique, car nous nous contentons de mettre en ligne une image. Ce que je vous recommande, c'est de trouver des images pertinentes en fonction des requêtes sur lesquelles vous souhaitez vous positionner.
Assurez-vous que les requêtes correspondent bien à l'activité de l'entreprise et importez ces visuels. Veillez simplement à respecter des conventions de nommage optimisées sans bourrage de mots-clés. Il existe sûrement des outils permettant de savoir quels types d'images performent selon les requêtes.
(15:26 - 15:54)
J'essaierai peut-être de vous dégoter un outil de ce genre plus tard. En attendant, prenez quelques entreprises avec lesquelles vous travaillez, surtout celles qui peuvent vous fournir un grand nombre d'images, et tentez de les optimiser. Si cela fonctionne, c'est que Google cherche à améliorer la pertinence et le taux de clic sur votre fiche Google Business Profile, ce qui est une excellente chose.
(15:55 - 18:40)
De plus, en parallèle de votre travail sur la fiche standard, si vous avez des clients qui vendent des produits, sachez que Google Business Profile propose une section dédiée aux actualités produits. N'hésitez pas à y importer des images adaptées. Attention toutefois à ne pas spammer ni publier 100 images d'un coup.
Faites des tests sur quelques requêtes clés stratégiques et observez les résultats. De mon côté, je vais poursuivre mes tests et demander à mon équipe d'en faire autant avec nos clients pour mesurer l'impact.
Je vous mettrai le lien vers le fil Twitter (X) que j'ai trouvé à ce sujet. Voilà pour les conseils de la semaine. Passons aux outils utiles.
J'ai découvert deux ou trois outils sympas en cherchant à optimiser des mots-clés, trouver des idées de contenu et faire du regroupement de mots-clés (clustering). L'un d'eux a retenu mon attention, et je crois que son module de clustering est gratuit.
Oui, tout à fait. Cet outil s'appelle Topic Clusters, et vous pouvez créer un compte gratuit sur leur site.
Ils proposent une offre de démarrage gratuite permettant de générer un cluster ponctuel jusqu'à 500 mots-clés. De mon côté, je suis allé sur l'un de nos sites secondaires, où nous hébergeons des checklists de SEO local. C'est un outil que nous avons développé il y a bien longtemps.
Il permet en quelque sorte de suivre l'avancée de vos projets. C'est un outil de gestion de projet dédié aux spécialistes du SEO local, avec des tâches préconfigurées. J'ai sélectionné l'une des pages et filtré les données sur les six derniers mois.
Vous pouvez aussi le faire sur 12 mois si vous préférez. Je suis allé sur une page interne, puis j'ai analysé les requêtes qui généraient des impressions, mais très peu de clics.
C'est exactement le genre de requêtes qu'il faut cibler. Sur la page d'accueil, vous obtiendrez probablement un grand nombre de termes. Rien que pour notre page d'accueil sur 12 mois, on compte plusieurs centaines de mots-clés.
(18:40 - 19:38)
Ce que vous pouvez faire, c'est lister les termes pertinents, les exporter au format CSV ou Excel, puis les injecter dans l'outil. Il va automatiquement créer des clusters que vous pourrez exploiter pour rédiger du contenu. Vous pourrez soit créer de nouveaux contenus, soit enrichir vos contenus existants avec ces mots-clés pour en améliorer la pertinence.
Je vous conseille de commencer par analyser vos contenus existants pour voir s'ils se positionnent dans le top 20. Si c'est le cas mais qu'ils ne sont pas encore dans le top 5 ou 6, ciblez-les en priorité, mettez-les à jour avec ces mots-clés et des informations plus riches, puis passez à la création. C'est un petit outil très pratique que je tenais à partager.
(19:40 - 20:13)
Ils proposent aussi d'autres fonctionnalités, comme un analyseur SERP. En saisissant un contenu, l'outil vous indique quelles requêtes et quels types de pages se positionnent, le volume de texte proposé, etc. Cela permet d'étudier la concurrence dans les résultats de recherche.
Le second élément n'est pas vraiment un outil. Nous utilisons énormément Notion pour notre gestion de projet et le suivi de nos tâches au quotidien.
(20:14 - 20:33)
Nous sommes toujours friands de ressources gratuites. Rebecca Edwards a récemment partagé sa sélection de modèles Notion prêts à l'emploi : tableau de bord client, tableau de bord analytique, stratégie de contenu, audit de site web, etc.
(20:34 - 21:22)
J'ai trouvé la structure très bien pensée pour optimiser les processus et les flux de travail. Je vous envoie le lien, c'est 100 % gratuit.
Nous ne touchons aucune commission en partageant cela, et je ne pense même pas que Rebecca sache que nous en parlons aujourd'hui. N'hésitez pas à la suivre sur LinkedIn.
C'est une excellente ressource gratuite pour structurer vos projets. J'ai particulièrement apprécié le modèle d'audit de site web et le tableau de bord analytique. Je suis d'ailleurs toujours en quête de nouveautés sur les briefs de contenu.
(21:23 - 21:39)
Vous y trouverez un brief de contenu complet avec un modèle pour simplifier vos workflows. Voilà tout, nous vous enverrons le lien.
Dites-moi ce que vous en pensez. C'est tout pour moi aujourd'hui. Si vous avez des questions, je vous écoute.
(21:40 - 22:05)
Merci Neel. Si vous avez des questions, posez-les dans le tchat ou envoyez-les-moi directement. Je n'ai reçu qu'une seule question pour le moment.
Elle concerne les comptes agence Google : une agence peut-elle posséder deux comptes agence ou plus sur Google ? Je ne pense pas. En revanche, si vous utilisez deux noms de domaine différents, c'est possible.
(22:06 - 23:05)
L'objectif est de tout centraliser sous un seul compte, puis d'accorder aux gestionnaires de compte l'accès au groupe d'établissements qu'ils gèrent. Très bien. D'autres questions ?
Je pense qu'on peut s'arrêter là pour aujourd'hui, Neel. Parfait.
Merci à tous d'avoir participé. On se retrouve la semaine prochaine avec de nouveaux sujets. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Vous pouvez nous écrire à support.synup.com si vous avez des questions. Pour contacter directement l'équipe marketing, envoyez un e-mail à followup.synup.com. Nous relevons nos messages quotidiennement et serons ravis de vous répondre. Bonne fin de semaine à tous.
Au revoir à tous. Merci.
