(00h00) sur les stéroïdes, vous pouvez aller au-delà des nouvelles idées et outils que vous pouvez utiliser dans vos stratégies et intégrer vos services, une session générale de questions-réponses et un sondage pour la prochaine, d'abord, la première mise à jour en cours dans le secteur ces derniers mois, vous en avez peut-être entendu parler ou vous en avez lu un. Il y a cette énorme mise à jour de Google qu'ils ont mise en œuvre pendant les vacances, ils ont commencé au dernier trimestre 2023 et je ne pense pas que la mise à jour ait complètement arrêté mais c'est ce que
(00h54) mise à jour de contenu utile pour lire euh du contenu inutile issu de la recherche, essentiellement du contenu qui a été principalement créé en gardant à l'esprit la recherche pour classer par mots clés plutôt que de garder les utilisateurs à l'esprit euh il y a une rumeur selon laquelle d'autres mises à jour sont en cours euh parce que nous avons tous vu comment certains de ces forums comme Reddit et K se classent essentiellement pour tout, d'accord, il y a eu une récente mise à jour où Google avait un partenariat de données a annoncé un partenariat de données avec Reddit et euh, certains
(01H35) des experts affirment que cela pourrait être la raison pour laquelle Reddit est si populaire de nos jours dans les résultats de recherche pour les requêtes aléatoires, d'accord, le moyen le plus simple de savoir si cette mise à jour de contenu a eu un impact négatif sur votre site Web est simplement de passer par l'outil de recherche Google et de déterminer s'il y a eu une baisse soudaine et drastique si vous constatez une baisse de 10 à 20 % ou 30 %, je ne pense pas que ce serait dû à une mise à jour de contenu utile généralement euh euh beaucoup plus drastique euh j'ai vu des sites web avec
(02h23) plus d'un million de trafic mensuel tombant à presque zéro en quelques jours, d'accord, et si vous avez été touché, nous avons un joli petit article dans lequel nous pouvons partager les mesures que vous pouvez prendre pour vous en remettre euh mais vous devez être patient, cela ne se fera pas du jour au lendemain si vous avez été touché, alors nous l'enverrons, jetez-y un coup d'œil si vous avez des questions, contactez-nous, euh, il y a beaucoup de travail à faire principalement autour du contenu euh éliminer l'élagage du mauvais contenu euh améliorer votre interface utilisateur euh obtenir
(03h05) débarrassez-vous des bannières publicitaires et des articles payants que vous pourriez avoir sur les sites Web, d'accord, euh, cela a un impact sur de nombreux sites Web que j'ai vus dans l'industrie jusqu'à présent et je suis sûr que Google met en œuvre des changements qui pourraient permettre à certains des meilleurs créateurs de contenu de réapparaître dans les résultats de recherche uh la deuxième mise à jour que nous avons récemment rencontrée a été réalisée par Joy Hawkins de Sterling Sky euh il y a eu une étude récente qu'elle a partagée pour les entreprises locales euh elle a fait étude de cas : quelques études de cas en fait pour
(03h51) quelques-uns de ses clients locaux euh où il a été noté que l'affichage des pages de tarification sur le site Web du client avait un impact positif sur leur trafic et leur taux de clics euh, ce qui nous dit que parce que les pages de tarification ont un impact assez important, en particulier dans le segment local, lorsque les gens sont assez conscients des prix et veulent savoir ce pour quoi ils paient ou combien ils paient avant même de vous contacter et de remplir votre formulaire, ce serait une bonne idée pour tous les locaux entreprises à avoir
(04h29) leurs prix affichés ou au moins un chiffre approximatif affiché sur le site Web pour que les clients potentiels sachent dans quoi ils s'embarquent, d'accord, soyez honnête dès le départ plutôt que de vous cacher derrière et de citer un crétin. Un chiffre à la fin de la conversation est que ce n'est pas une bonne pratique, d'accord, donc si vous avez des clients si vous parlez à des clients qui essaient de savoir si cela devrait être, euh, afficher les prix sur le site Web que j'ai demandé, expérimentez avec essayez-le, assurez-vous de l'afficher
(05 h 10) créez une page séparée en évidence euh aussi Marquez-la avec un schéma pour que Google puisse lire correctement les informations et voir si cela a un impact sur votre taux de clics et sur la conversion depuis votre site Web. La troisième mise à jour que j'ai vue récemment euh à propos de Google était euh laissez-moi partager mon écran oh en fait, il y a une capture d'écran sur la droite ici euh Google affichait un nombre d'impressions d'avis ou un nombre de vues sur le volet d'évaluation de ses fiches de profil professionnel Google qui semble avoir arrêté
(05h57) mise à jour euh les informations ou les chiffres historiques apparaissent toujours euh mais les nouvelles vues ne sont pas comptées. Des rumeurs circulent selon lesquelles Google proposerait une nouvelle mise à jour pour contrer les faux avis et la visibilité des faux avis euh et certains affirment que cela pourrait être dû à cela, d'accord, nous allons surveiller et voir comment cela affectera les utilisateurs euh euh les clients, quelques mises à jour supplémentaires euh il y a eu un plan de déploiement récent annoncé par Google où ils déclarent qu'il y aura un processus de vérification plus strict pour
(6 h 45) annonces de services locaux actuellement euh, presque toutes les entreprises, si elles sont approuvées par Google pour certaines catégories, peuvent opter et postuler pour les annonces de services locaux et payer Google pour diffuser leurs annonces sur euh sur les services locaux Paine mais euh Google va déployer euh une nouvelle option de vérification et euh cela se fera par étapes, ils n'ont pas encore annoncé euh quand cela se produira, il n'y a pas de directive stricte mais cela va certainement se faire par étapes dans différents États, nous laisserons tu sais si tu trouves
(07h26) out more euh c'était une autre mise à jour euh que nous avons rencontrée qui a eu un impact négatif sur de nombreuses petites entreprises au cours des dernières semaines euh Google a supprimé l'option des sites commerciaux gratuits euh qui pouvaient être générés à l'aide des informations de votre profil professionnel Google uh directement depuis le tableau de bord de profil professionnel de Google euh je sais qu'il existe des fournisseurs qui ont lancé euh des services spécifiques à ce sujet et si vous me demandez personnellement quel service dois-je utiliser pour créer un site gratuit uh si vous êtes bon sur WordPress, explorez simplement le WordPress
(08h09) mais si vous n'avez pas de développeur à portée de main ou si vous n'avez pas les connaissances nécessaires, je dirais de jeter un œil à quelque chose comme Wix. Je crois que Wix a toujours un plan gratuit que vous pouvez utiliser pour créer facilement un site Web d'une seule page pour vos clients ou pour vous-même. D'accord, Wix a parcouru un long chemin en termes de référencement ces dernières années et ils ont apporté de nombreuses améliorations grâce auxquelles, euh, il n'y a aucune raison pour que vous ne réussissiez pas à utiliser site web depuis leur plateforme, d'accord, euh, dernier mais pas le moindre, euh, à propos d'un
(08 h 49) il y a une semaine, nous avons remarqué que le plus de lieux et euh le lien lorsque vous étiez sur le panneau de recherche local avaient disparu, alors lorsque vous accédez à la recherche Google euh, recherchez sur Google un dentiste typique Nei ou un service dans une ville et que vous voyez les résultats de recherche en trois packs comme le montre la capture d'écran ici, l'option « pas de lieux » qui apparaît très bien en évidence lorsqu'elle est absente et c'était une source d'inquiétude car il y a eu une étude récente euh attendez une seconde il y a quelqu'un d'autre a publié une étude récente réalisée par Near Media où
(09h27) il a été noté que pour certaines catégories, jusqu'à 48 % des utilisateurs, lorsqu'ils effectuent une recherche sur Google et recherchent des entreprises locales ou recherchent un produit ou un service localement, jusqu'à 48 % selon la catégorie, cliquez sur l'option Plus de lieux et accédez au moteur de recherche local ou au localisateur de cartes pour trouver les entreprises et voir d'autres options, d'accord, vous pouvez en savoir plus à ce sujet sur une newsletter ou si vous pouvez vous rendre sur le nouveau site Web de NE Media euh nous vous fournirons le lien dans le cadre de la présentation après euh plus tard
(10 h 12) aujourd'hui ok outil utile ok conseils de la semaine euh pour cela, je dois vous emmener au tableau de bord d'inscription ou je peux le faire ici tout de suite euh J'ai vu une tonne d'entreprises, des tonnes d'agences, des tonnes de grandes marques utiliser une plateforme efficacement pendant les premiers mois, sans utiliser beaucoup de fonctionnalités qui leur sont disponibles, d'accord, l'une des fonctionnalités les plus importantes que vous pouvez utiliser et qui rend compte à vos parties prenantes, à vos clients ou à vos clients est l'option d'emballage R TR, laissez-moi arrêter de partager ceci, passons à un
(11 h 06) tableau de bord et voyez comment vous pouvez l'utiliser, disons, par exemple, que vous êtes dans la restauration et que vous avez un client, c'est le client sur le tableau de bord en direct. Tout ce que vous avez à faire pour ajouter un classement, un classement par mot clé, activer le classement des mots clés sur votre site Web, c'est simplement aller aux analyses, aller aux analyses de classement et commencer à ajouter des mots clés. D'accord, ils sont à New York, donc Analytics désactivé, appuyez simplement sur la touche de tabulation après
(12H16) que vous pouvez en ajouter d'autres et si vous le souhaitez, vous pouvez même ajouter des codes postaux et voir si les gens recherchent par code postal, quels que soient les mots clés que vous trouvez, ajoutez-les ici, soumettez-les à jour des données sur les mots clés sur une base hebdomadaire. Nous vous aidons à suivre votre classement à la fois sur la recherche organique de Google et dans le Finder local, attendez une semaine parce que les données sont mises à jour chaque semaine, cela constitue la base de référence euh lorsque vous intégrez une entreprise lors de votre inscription, créez ce rapport, apportez des améliorations et montrez ensuite votre émission votre travail pour le client, la preuve en est
(13:21) le pudding donc si vous ne suivez pas vos mots clés maintenant, vous ne sauriez pas s'ils ont constaté une amélioration significative. Il peut s'agir de changements dans les informations de profil, il pourrait y avoir des changements dans l'absorption du trafic, mais il ne vous sera pas facile de le corréler avec le contenu que vous créez ou la publication que vous faites avec le client ou le travail d'optimisation de l'image que vous faites pour le client, donc s'il vous plaît, veuillez utiliser cette fonctionnalité, elle est très utile Personnellement, je l'utilise pour chaque client avec lequel je travaille directement
(13 h 51) avec euh créez un rapport de base, puis faites toute autre activité. D'accord, une fois que vous avez ajouté vos mots clés, que puis-je faire pour les améliorer euh, il y a quelques autres choses que Google vous autorise à faire et certaines choses que vous pouvez utiliser uh faire en utilisant « inscrivez-vous », par exemple, même restaurant, à droite, c'est votre fumoir uh 67219 Avenue New York euh, allez sur vos annonces premium, modifiez l'activité et si votre société de services commence à ajouter des services, les services peuvent vous aider à vous classer vous aider à mieux vous classer sur Google, cela peut
(14 h 41) donnez plus de visibilité à votre entreprise et cela vous permettra de vous présenter à des clients potentiels qui essaient de trouver le service qu'ils recherchent, vous obtenez beaucoup de prospects qualifiés. D'accord, il y a une façon de le faire, il y a une autre façon de le faire en allant sur Google, accédez à votre compte Google B professionnel, par exemple euh c'est euh, un bon ami des heures avec qui nous travaillons tout le temps, allez dans la section Modifier les services sur Google my business en fonction de votre catégorie, vous verrez options dans lesquelles vous pouvez choisir parmi les services existants
(15 h 30) ou vous pouvez modifier ces informations, sélectionner les services appropriés ou simplement ajouter des services personnalisés manuellement. Les services personnalisés pour les clients sont quelque chose que vous pouvez même utiliser, euh, que vous pouvez ajouter même en utilisant la plateforme d'inscription, vous pouvez les ajouter pour une seule entreprise ou si vous avez une chaîne de 50 magasins, 100 ou mille magasins, vous pouvez facilement les ajouter euh sans avoir à accéder au compte Google M business euh un par un, donc si vous rencontrez des problèmes pour les ajouter et vous si vous voulez que nous fassions le travail, envoyez
(16 h 23) sur les services euh à notre équipe d'assistance ou à votre CSM et ils s'occuperont de vous il y a un article supplémentaire que vous pouvez essayer de faire et que j'ai beaucoup testé euh c'est la section des produits c'est quelque chose que vous pouvez faire vous-même euh obtenir un joli petit produit euh selon votre catégorie, ne spammez pas ça avec chaque produit que vous avez, prenez votre produit le plus vendu ou le produit le plus rentable que vous avez euh obtenez un image : ajoutez un nom de produit, sélectionnez-le comme nouvelle catégorie dont vous n'avez pas forcément besoin
(17 h 09) pour ajouter le prix de la description du produit, un nom et une catégorie de produit suffiront, ainsi qu'une photo décente. J'essaie généralement d'éviter d'utiliser des photos de stock parce que Google est très doué pour pouvoir euh voir s'il y a une photo de stock ou non. Si vous les utilisez trop, il est possible qu'ils rejettent votre candidature euh les produits et services récemment ajoutés ne sont pas mis en ligne immédiatement, ils passent tous par un processus éditorial via Google mais j'ai J'ai vu des clients euh et
(17 h 50) les entreprises qui bénéficient énormément de l'ajout de produits et de services euh aux profils en livres sterling, je ne vais pas les enregistrer, je vais juste annuler et me déconnecter. D'accord, il y a une autre fonctionnalité que nous avons déployée récemment euh nous avons terminé de nombreuses intégrations en ce moment, nous aimons intégrer cela. Je pense à un logiciel CRM et euh de point de vente de plus de 100 où vous pouvez mettre votre campagne de sollicitation d'avis sur les stéroïdes en utilisant l'inscription, d'accord, alors où vous le trouverez sur votre site Web, directement sur votre
(18 h 35) tableau de bord d'inscription connectez-vous simplement à votre tableau de bord d'inscription allez aux avis allez à l'acquisition d'avis ok, c'est votre acquisition d'avis typique euh, traditionnellement, vous allez acquérir de nouveaux avis, vous sélectionnez la méthode que vous souhaitez utiliser pour collecter les avis avec euh soit vous sélectionnez une campagne par SMS ou e-mail où nous créons une campagne de SMS, téléchargez une feuille de calcul euh manuellement ou manuellement, ajoutez les informations une par une et commencez à envoyer vos demandes, soit vous créez un avis page via URL statique
(19h15) en gros, quelque chose que vous pouvez connecter à votre site Web ou à votre signature e-mail ou même créer un code QR et le brancher sur un stand devant le magasin, ou dans votre newsletter, sur vos bons ou brochures, etc. Maintenant, au lieu de travailler dessus manuellement, vous pouvez simplement cliquer sur le bouton de connexion au CRM ou à l'application ici, d'accord, par exemple, disons que vous vous connectez à votre emplacement ici. La localisation est la suivante : oui, sélectionnez l'outil de messagerie ou le CRM commercial sur le logiciel de comptabilité que vous utilisez actuellement et où vous conservez
(20h09) la plupart de vos informations clients sur WE ont principalement besoin de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone et du nom du client que vous avez connecté au CRM, cela ne prendra que quelques secondes, puis connectez-vous à votre compte hopspot, synchronisez-le et définissez euh à l'avenir comment vous voulez qu'il fonctionne, vous pouvez principalement automatiser l'ensemble de ce processus en filtrant le contenu que vous voulez, les nouveaux clients que vous générez ou ajoutez à votre CRM et automatisez littéralement l'ensemble de votre processus d'acquisition d'avis dans un quelques minutes, en fait, vous pouvez même régler
(21 h 03) de manière à ce que, chaque fois que vous ajoutez de nouveaux clients à votre CRM, à un outil PS ou à votre logiciel de comptabilité, etc., l'inscription puisse extraire automatiquement les informations de vos nouveaux clients et envoyer un e-mail ou un SMS à la fin de la transaction à vos clients de cette façon, vous n'avez pas besoin de vous connecter manuellement à chaque fois. Je pense que l'équipe travaille également avec, euh, Google à ce stade pour créer une option par laquelle vous pouvez alimenter les informations via Google. feuille chaque fois que vous souhaitez lancer une sollicitation d'avis
(21 h 43) la campagne vous partagez la feuille, vous la connectez et vous vous inscrivez extraira automatiquement les informations et enverra une demande de sollicitation, encore une fois, si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'un d'entre nous et nous serons heureux de vous aider à démarrer. Des outils si utiles de la semaine euh il y avait quelques outils auxquels nous avons joué cette semaine euh avec euh l'un de mes « je déteste créer des présentations » uh la plupart des présentations que vous voyez aujourd'hui ont été créées par mon collègue AK euh bravo à
(22 h 33) elle mais je n'aime toujours pas créer des présentations, cela prend du temps, je n'arrive pas à trouver le bon design et si vous êtes aussi paresseux que moi, il y a quelque chose à vous proposer, euh, utilisez quelque chose comme l'application gamma. Je crois qu'ils ont aussi une option gratuite, vous pouvez simplement sélectionner un modèle euh en fonction de vos directives claires, alimenter le contenu et créer un modèle de présentation appropriée en quelques minutes, d'accord, certains modèles sont assez jolis mais simples, euh vous pouvez même, je crois, qu'avec le programme payant, vous pouvez
(23h12) ajoutez même des images personnalisées et des guides de style selon vos besoins euh le deuxième outil avec lequel nous jouons beaucoup euh depuis plusieurs mois maintenant euh il est apparu quand nous essayions de supprimer euh donc si vous allez sur Google et recherchez quelque chose, par exemple le processus de gestion R, vous avez cette section typique euh où les gens demandent aussi une section où les gens posent beaucoup de questions pertinentes et le lien vers le site Web pertinent qui a la réponse la plus appropriée, donc il est temps, il fut un temps où nous essayions de récupérer ces informations auprès de Google et nous
(24 h 09) nous n'avons pas réussi à le faire. Cela a pris beaucoup de temps à former les scrapers et à les modifier pour les bals. Je suis donc allée chercher un outil utile et capable de le faire à grande échelle. C'est alors que nous avons trouvé quelque chose qui s'appelle allas.com euh c'est un excellent outil euh principalement pour la création de contenu si, par exemple, j'optimise le contenu d'un site Web ou si je recherche des sujets sur lesquels écrire pour un client je suis à court d'idées, d'accord, disons que le client est un médecin
(24 h 50) fournisseur d'équipement voyons, il suffit de saisir vos mots clés euh je pense qu'ils vous proposent trois recherches gratuites par jour et euh, une fois que vous aurez fait cela, il y aura une liste de questions associées à votre mot clé et à votre phrase cibles vous permettant de savoir quelles sont les questions que les gens se posent sur Google à ce sujet. Maintenant, vous pouvez aller en profondeur, c'est un département de recherche standard, vous pouvez simplement cliquer sur la question secondaire euh, il utilise du crédit à chaque fois que vous cliquez et que vous allez sur Dépôt uh donc vous vous aurez peut-être besoin d'un compte payant mais c'est tout
(25:44) simple pour que vous puissiez découvrir les questions qu'ils se posent, en faire une liste, vous pouvez même télécharger les résultats, euh au format CSV avec un compte payant, euh, ou si vous jetez juste un coup d'œil, vous pouvez simplement y noter certaines des questions importantes que les gens se posent et concevoir votre contenu en fonction de cela, d'accord, vous ne serez jamais à court de choses sur lesquelles écrire, d'accord, c'est mon deuxième outil préféré cette semaine et le troisième outil préféré qui a est un favori depuis quelques années, je dirais que c'est GMD
(26:21) partout où je l'utilise beaucoup pour chercher une vente quelqu'un quelqu'un me donne un nom d'entreprise en direct euh que nous devrions regarder une entreprise locale aux États-Unis [Musique] personne non d'accord laissez-moi en trouver un merci Brian DJ Brian nous avons [Musique] il va sur votre site web musique pour toutes [Musique] Occasions DJ Brian voyons
(27 minutes 40) ce DJ Brian, je crois, a trouvé la bonne annonce, c'est celle d'accord, jetons un coup d'œil au profil Google de Brian, vous avez fait un excellent travail avec les critiques Brian, note cinq étoiles avec 43, mais que pouvons-nous faire principalement ? J'ai ce plugin chrome euh de GMB partout, comme vous pouvez le voir sur la fenêtre de mon navigateur, il vous indiquera la catégorie principale qui est démarrer un service de DJ, quel travail là-bas, je ne suis pas trop sûre euh, pourquoi inscrivez-vous votre entreprise sous services de mariage à moins que vous ne soyez spécifiquement
(28:27) cibler les personnes qui recherchent des services de mariage supposons que si je regarde M Magic, creusez votre production, très bien, alors voici quelques idées Brian, euh, d'accord. Voici certains de vos concurrents dans la région qui essaient de se classer dans la catégorie des services de mariage. Regardez il y a une autre production magique de DJ Productions et vous montrez aussi, mais en utilisant cet outil, ce que je peux comprendre, il existe d'autres catégories que vous pouvez potentiellement cibler correctement. Ce sont des sous-catégories que vous pouvez ajouter à votre profil Google my business pro, comme service de fêtes pour enfants ou
(29 minutes 31) Établissement de services d'artistes, organisateur de mariages, service de mariage et autres, alors utilisez cet outil. Je pense que la version gratuite devrait vous suffire. Il vous suffit d'aller chercher certains de nos concurrents, de voir pourquoi ils optimisent leur activité, euh Google M, d'accord, une fois que vous avez ajouté ces services dans votre activité Google Map, euh, sous-catégories, vous pouvez les utiliser euh, utiliser ces mêmes catégories et créer des pages supplémentaires sur votre site Web et peut-être rédiger du contenu utile et peut-être publier des informations sur les prix comme
(30 minutes 09) Eh bien, comment vous pouvez les divertir et porter des concerts à chiffres étranges sont très payants et courants, c'est génial, alors peut-être qu'il y a d'autres catégories supplémentaires que vous pouvez inclure et sur lesquelles vous pouvez apparaître puisque vous avez une très bonne réputation dans ce segment. Je pense que vous devriez faire court et utiliser ces catégories supplémentaires comme je l'ai mentionné euh pour créer du contenu supplémentaire pour votre site Web et vous classer pour eux, d'accord, il y a d'autres choses que vous pouvez faire avec les versions payantes de l'outil gbw alors essayez-le, euh, tendez la main
(30 minutes 49) à nous si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, d'accord, voyez-vous, euh, si vous trouvez que d'autres catégories que vous ou certains de vos concurrents utilisez sont utiles pour vous, vous pouvez utiliser ces catégories sur votre site Web, comme je l'ai mentionné, mais si vous voulez savoir sur quoi écrire, branchez ces catégories ou ces mots clés dans l'outil également demandé et voyez quelles questions les gens se posent, puis répondez-y via le contenu de votre site Web, je suis sûr que cela vous aidera vous vous classez mieux et vous apparaissez dans
(31 h 24) résultats de recherche euh à l'emplacement du Loc et vous aider à améliorer votre activité, d'accord, c'est tout de ma part en ce qui concerne la présentation euh, je suis ouvert aux questions, si vous avez des questions, personne d'accord, alors c'était assez simple euh chaque participant uh recevra un e-mail de suivi avec le deck et les informations où vous pouvez voir l'enregistrement uh AK enverra également un court sondage pour savoir, euh, de quoi vous voulez que nous parlions lors de la prochaine événement et euh
(32 minutes 31) de cette façon, nous pourrons le rendre un peu plus interactif qu'il ne l'était aujourd'hui et, euh, à la semaine prochaine, merci beaucoup, bonne journée et pour le reste de la semaine, merci beaucoup, au revoir, merci, merci, merci