Palm Beach Tan verfügte über starke Produkte und eine landesweit bekannte Marke – doch das schlug sich auf lokaler Ebene nicht in der Bekanntheit der Produktlinie nieder. Digitale Profile und lokales Marketing über hunderte Standorte hinweg einheitlich zu steuern, ist eine völlig andere Herausforderung als die Verwaltung eines einzelnen Ladengeschäfts: Dieselbe Aktion, dasselbe Produkt-Highlight und dieselben exakten Öffnungszeiten mussten überall gleichzeitig und fehlerfrei angezeigt werden.
Ohne zentrale Steuerung bildeten die einzelnen Standorte die Produktlinie der Marke nur uneinheitlich oder gar nicht ab. Die Folge: Kunden, die lokal suchten, sahen oft nur ein generisches, lückenhaftes Profil, das das tatsächliche Angebot von Palm Beach Tan vor Ort unter Wert darstellte.
Palm Beach Tan entschied sich für Synup, um digitale Profile im großen Stil zu optimieren: Produkte hervorheben, Landingpages für einzelne Standorte erstellen und Eintragsdetails ergänzen – alles zentral gesteuert statt mühsam Standort für Standort.
Kern der Strategie war die Lokalisierung der Google Business Profiles, um die Produktlinie gezielt zu bewerben. Mithilfe von Synup Campaigns wurden individuelle Landingpages pro Standort erstellt, Aktionen vor Ort hervorgehoben und die Bekanntheit der Produktlinie so gesteigert, wie es ein generisches, ungepflegtes Profil nie gekonnt hätte.
Da die Profile aller Standorte zentral aktualisiert werden konnten und dennoch lokale Besonderheiten berücksichtigten, schloss Palm Beach Tan die Lücke zwischen der nationalen Markenstärke und dem, was Kunden bei der lokalen Suche tatsächlich zu sehen bekamen.
