Cómo la mejora de los perfiles digitales de Palm Beach Tan aumentó las visitas a sus tiendas un 218%
Cientos de ubicaciones, una línea de productos invisible
Palm Beach Tan contaba con productos sólidos y una marca nacional reconocida, pero eso no se traducía en el conocimiento de su línea de productos a nivel local. Gestionar perfiles digitales y marketing local de forma consistente en cientos de ubicaciones en todo el país es un reto completamente distinto a gestionar una sola tienda: la misma promoción, el mismo producto destacado y los mismos horarios exactos debían aparecer correctamente en todas partes, al mismo tiempo.
Sin una forma centralizada de gestionarlo, cada ubicación representaba la línea de productos de la marca de manera inconsistente, si es que lo hacía. Esto significaba que los clientes que buscaban localmente solían ver un perfil genérico y básico que no reflejaba el valor real de lo que Palm Beach Tan ofrecía en sus tiendas.
Perfiles de Google Business Profile localizados, impulsados por Synup Campaigns
Palm Beach Tan apostó por Synup para mejorar sus perfiles digitales a escala: destacar productos, crear páginas de destino por ubicación y añadir detalles a los listados, todo gestionado desde un único panel central en lugar de hacerlo ubicación por ubicación.
El núcleo de la estrategia fue localizar los perfiles de Google Business Profile específicamente para promocionar su línea de productos de forma adecuada, utilizando Synup Campaigns para crear páginas de destino personalizadas por ubicación, destacar promociones en tienda y aumentar el reconocimiento de la línea de productos de una manera que un perfil genérico y sin gestionar jamás lograría.
Al poder actualizar el perfil de cada ubicación de forma centralizada sin perder sus particularidades locales, Palm Beach Tan cerró la brecha entre la fuerza de su marca a nivel nacional y lo que los clientes realmente veían al buscar cerca de ellos.
