Neuigkeiten

Die neuesten wichtigen Funktionen, Produkteinführungen und Workflow-Verbesserungen von Synup.

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Woche 1
Woche 16 Updates4 neue Funktionen2 Verbesserungen

Planen Sie eine Kampagne mit Sydekick: erste Oktoberwoche

Eine Kampagne wird selten an einem einzigen Ort betreut. Das Briefing steht in einer Unterhaltung, die Beiträge in einem Zeitplan, und Kundenreaktionen verteilen sich auf Posteingänge und Bewertungsportale. Die Updates dieser Woche helfen Ihrem Team, diese Aufgaben miteinander zu verbinden: von der Kampagnenplanung mit Sydekick über die Vorbereitung und Prüfung von Inhalten bis hin zum Verfolgen von Kundengesprächen.

SydekickSocial MediaBewertungenAgency OSAnalysen
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Woche 4
Woche 46 Updates1 neue Funktion5 Verbesserungen

Lerne deine neue Social Inbox kennen

Deine Kunden schreiben dir über verschiedene Plattformen. Jetzt kannst du ihnen an einem Ort antworten. Diese Woche führen wir Social Inbox ein, geben dir mehr Kontrolle über den Teamzugriff und erleichtern die Planung, Prüfung und Organisation der täglichen Kundenarbeit.

Social MediaAgency OSSydekick
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September · Woche 3
September · Woche 310 Updates1 neue Funktion9 Verbesserungen

Arbeite mit Sydekick weiter, behalte die Kontrolle und plane deine nächsten Beiträge

Halte die Arbeit für deine Kunden am Laufen und entscheide flexibler, was du delegierst, prüfst und planst. Diese Woche können Sydekick-Aufgaben weiterlaufen, während du an anderer Stelle in Synup arbeitest. Mit Autonomie bestimmst du, welche Aktionen eine Freigabe brauchen, und Social zeigt Inhaltsideen direkt neben deinem Kalender. Kleinere Verbesserungen machen tägliche Aufgaben verständlicher – von der Credit-Nutzung bis zum Import von Standorten.

SydekickSocial MediaPlattformEinträge
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September · Woche 2

September · Woche 1
September · Woche 113 Updates4 neue Funktionen9 Verbesserungen

Mehr Kontrolle über Kunden, Kampagnen, Verbindungen und Integrationen

Im September kommen die umkehrbare Kundenarchivierung, der neue Developers-Bereich, die zentrale Verwaltung von SMS-Absendernummern und der PDF-Export für Profilanalysen hinzu – ergänzt durch Verbesserungen für Kampagnen, Verbindungen, Navigation, Social-Publishing, Bewertungen und AEO-Berichte.

Agency OSPlattformBewertungenEinträgeAnalysenSocial MediaKI-Sichtbarkeit
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Developers-Bereich mit API-Anfrageaktivität, Nutzungskennzahlen und Entwicklerwerkzeugen.
Verwalten Sie Zugriffe, Verbindungen, Webhooks, Dokumentation und Anfrageaktivität in einem Entwicklerbereich.

Monatsrückblick+ Wichtige Veröffentlichung

Monatsrückblick

Monatsrückblick

Monatsrückblick

Historische Veröffentlichungen2 Veröffentlichungen

Produktrückblick1 wichtige Entwicklung

Produktrückblick1 wichtige Entwicklung

Produktrückblick3 Funktionen

Synup in Q3 2025: Ausbau von Kampagnen, Inhalten und Partner-Tools

Im dritten Quartal 2025 setzte Synup den Schwerpunkt auf reichhaltigere Profil-Kampagnen, strukturierte Content-Workflows über mehrere Standorte hinweg und partnerfähige Local-Marketing-Funktionen. Dieser Rückblick beleuchtet drei Funktionen aus diesem Zeitraum, ohne ein genaues Launch-Datum festzulegen.

Social MediaEinträgePlattform
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Historische Synup-Produktabbildung: Formular für Showcase-Elemente und Google Unternehmensprofil-Vorschau für ein Kuchenprodukt.
Historische Synup-Produktillustration.

Produktrückblick4 Funktionen

Synup Mitte 2025: Ein vernetzterer Workspace für Agenturen

Mitte 2025 konzentrierte sich das Produkterlebnis von Synup zunehmend darauf, Agenturen dabei zu unterstützen, die Client-Health zu verstehen, Kunden kontrollierten Zugriff zu gewähren und Ergebnisse unter der eigenen Marke zu präsentieren. Diese Retrospektive beleuchtet vier dieser Funktionen anhand von historischem Produktmaterial und der heutigen Synup-Oberfläche.

Agency OS
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DamalsHistorische Synup-Produktgrafik mit fiktiven Kunden, gruppiert nach niedrigem, mittlerem und hohem Risiko, inklusive kurzer Performance-Zusammenfassungen.
Frühere Benutzeroberfläche von Synup.
HeuteAktuelle Synup-Kundenansicht, gefiltert nach einem gefährdeten Kunden, mit Kundengesundheit, Einträgen, Bewertungen, Rating, Standorten und Status.
Aktuelle Synup-Benutzeroberfläche abgebildet.

Produktrückblick5 Funktionen

Synup Anfang 2025

Bereits Anfang 2025 unterstützte Synup eine breite Palette an Workflows für Multi-Location-Unternehmen und Agenturen – von Einträgen über Profil-Performance und Bewertungen bis hin zu Social-Media-Planung und lokaler Suchsichtbarkeit. Dieser Rückblick beleuchtet fünf dieser Funktionen anhand historischer Benutzeroberflächen und dem heutigen Synup-Erlebnis.

EinträgeAnalysenBewertungenSocial MediaSEO
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DamalsHistorisches Synup Profile Analytics Dashboard für 31 Standorte mit Diagrammen für Aufrufe, Website-Besuche, Anrufe und Wegbeschreibungen.
Historische Synup-Produktoberfläche.
HeuteAktuelle Synup Profile Analytics Benutzeroberfläche für alle Standorte mit Diagrammen zu Profilaufrufen und Kundenaktionen.
Aktuelle Synup-Benutzeroberfläche abgebildet.

Produktrückblick1 wichtige Entwicklung

Produktrückblick2 Funktionen

Produktrückblick3 Funktionen

Produktrückblick4 Funktionen

Synup bis Mitte 2023: Bewertungen, Social und lokale Präsenz

Bis Mitte 2023 bündelte Synup bereits Bewertungsmanagement, Social-Media-Planung, assistierte Content-Erstellung und lokale Eintragspräsenz in vernetzten Workflows. Dieser Rückblick dokumentiert vier Funktionen aus diesem Zeitraum, ohne ihnen ein exaktes Veröffentlichungsdatum zuzuordnen.

BewertungenSocial MediaEinträge
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Frühere Benutzeroberfläche von Synup Reviews mit Filtern nach Quelle, Bewertung, Antwortstatus, Inhaltstyp und Sortierung.
Frühere Benutzeroberfläche von Synup.

Produktrückblick1 wichtige Entwicklung

Produktrückblick4 Funktionen

Produktrückblick1 wichtige Entwicklung

Produktrückblick3 Funktionen

Synup in Q3 2021: Intelligentere Analytics, Automationen und Profil-Kampagnen

In Q3 2021 kündigte Synup ein umfassendes Redesign von Profile Analytics an und führte ein konfigurierbares Automations-Modul ein. Zeitgleich zeigte Synup öffentlich, wie Marken digitale Profile als Kampagnenflächen nutzen können. Dieser Rückblick verwendet genaue Launch-Daten ausschließlich für die beiden datierten Juli-Ankündigungen.

AnalysenPlattformSocial Media
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Historische Oberfläche von Synup Profile Analytics mit Profilaufrufen, Website-Klicks, Kundenaktionen, Berichtsfiltern und Umsatz-Impact-Einstellungen.
Frühere Benutzeroberfläche von Synup.

Produktrückblick3 Funktionen

Produktrückblick4 Funktionen

Synup in Q4 2019: Präsenz, Content, Reputation und Insights vereint

Am 30. Oktober 2019 stellte Synup die Intent Marketing Cloud vor und vereinte damit bewährte Funktionen für Präsenz, Reputation und Analytics mit einem erweiterten Content-Erlebnis auf einer zentralen Multi-Location-Plattform. Dieser Rückblick beschreibt vier Funktionsbereiche, die Synup mit dieser Plattform präsentierte, ohne das Ankündigungsdatum als ersten Bereitstellungstag für jede einzelne Funktion zu verstehen.

EinträgeSocial MediaBewertungenAnalysen
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Historische Synup-Produktabbildung: Verwaltung von Werbe-Posts, Gesamtkennzahlen und ein veröffentlichtes Einzelhandelsangebot in Desktop- und Mobilansichten von Profilen.
Historische Synup-Produktillustration.

Produktrückblick5 Funktionen

Produktrückblick1 wichtige Entwicklung

Produktrückblick3 Funktionen