SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social

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SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Was passt am besten zu Ihnen?

Suchen Sie nach einem Social-Media-Management-Tool, auf das sich Ihr Team bei Ihren Marketing-Anforderungen verlassen kann? SOCi und Sprout Social sind gute Optionen, bieten jedoch sehr unterschiedliche Funktionen und Nachteile. Synup Social ist ebenfalls ein starker Anwärter unter den Social-Media-Tools – besonders für Agenturen und Reseller. 

Die richtige Wahl für Ihr Team zu treffen, ist gar nicht so einfach – und Sie möchten in dieser Phase sicher nicht unzählige Tools testen. Wie setzen Sie also Prioritäten und wählen das passende Tool für Ihre aktuellen Anforderungen aus? Wir haben diese drei Tools ausführlich verglichen, inklusive ihrer Alleinstellungsmerkmale und Schwachstellen.

Wir beginnen mit einem kurzen Überblick über jedes Tool und einem kompakten TL;DR-Vergleich. Anschließend geben wir Ihnen einen detaillierten Überblick über Funktionen, Vorteile, Vor- und Nachteile der einzelnen Plattformen. So erhalten Sie fundierte Einblicke in die wichtigsten Social-Media-Funktionen.

Springen Sie gerne jederzeit direkt zu dem Bereich, der Sie interessiert.

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social auf einen Blick

Genius Social von SOCi ermöglicht es Benutzern, Inhalte über ein zentrales Dashboard effizient für mehrere Social-Media-Kanäle und Unternehmensstandorte zu erstellen, zu planen und zu veröffentlichen. Es bietet Content-Bibliotheken, Freigabe-Workflows und Analysen, um Social-Media-Abläufe für KMUs zu optimieren.

Sprout Social ist eine Enterprise-Lösung, die alles rund um Social Media abdeckt. Es liegt im höheren Preissegment, bietet jedoch leistungsstarke Funktionen für die Erstellung und Planung von Beiträgen, Social Listening und Markenüberwachung.

Synup Social ist ein Social-Media-Management-Tool für Agenturen und Reseller. Mit KI-gestützten Planungsautomatisierungen und einer übersichtlichen, einfachen Benutzeroberfläche erhalten Sie eine Plattform, mit der Sie Ihren Umsatz steigern und Kunden an einem zentralen Ort verwalten können.

Jedes dieser Tools hilft Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Social-Media-Präsenz, unterscheidet sich jedoch in Ansatz, Funktionsumfang und Zielgruppe. Im Folgenden betrachten wir diese Unterschiede im Detail, damit Sie die beste Entscheidung für Ihre Anforderungen treffen können.

TL;DR

Synup Social Produktübersicht

Ideal für: Agenturen, Reseller, Enterprise, kleine und mittlere Unternehmen

Synup Social ist ein smartes Social-Tool, das erstklassige Planungs- und Ideenfindungsfunktionen mit Umsatzpotenzialen für Agenturen und Reseller kombiniert. Die Lösung hilft Ihnen dabei, eine starke Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen und Inhalte für mehrere Standorte zu verwalten. Sie können die Plattform für Ihre Kunden im White-Label-Design bereitstellen und messbare Erfolge für deren Marken erzielen.

Kernfunktionen

🏆Planen Sie Beiträge für verschiedene Social-Media-Plattformen über ein einziges Dashboard und optimieren Sie so Ihre Content-Verteilung.

🏆Umfassende Plattform-Integration (Instagram, LinkedIn, X, Facebook, Pinterest)

🏆Verwalten Sie Social-Media-Inhalte für mehrere Marken, Standorte oder Kunden und sorgen Sie für eine konsistente Ansprache über alle Touchpoints hinweg.

🏆Nutzen Sie KI-Technologie, um maßgeschneiderte, ansprechende Beiträge für Ihre Marke und Ihre Angebote zu erstellen – und sparen Sie Zeit und Aufwand.

🏆Support für bezahlte Werbeanzeigen verfügbar

🏆Teamzusammenarbeit mit integriertem Freigabe-Workflow

🏆Integration von Facebook und Google Business Profile

🏆Managed Services für Social-Media-Beiträge für Teams, die keine Kapazitäten für die vollständige Betreuung haben

🏆Vollständige White-Label-Software für Agenturen und Reseller, die Social Media für ihre Kunden verwalten möchten.

Vorteile

✅Aktualisieren Sie Facebook- und Google Business Profile-Einträge direkt über Synup für eine konsistente Online-Präsenz.

✅Agenturen und Reseller können die Social-Media-Konten ihrer Kunden unter der eigenen Marke verwalten.

✅Tools, mit denen Agenturen ihr Geschäft durch Lösungen für Vertrieb, Neukundengewinnung, Kundenmanagement und Zahlungen ausbauen können.

✅Erhöht die Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen für Multi-Location-Marken

Nachteile

❌Berichterstellung und Visualisierung sind ausbaufähig

❌Bietet noch keine erweiterte Social-Funktionen wie Erwähnungen und Interaktionen (in Entwicklung)

Preise

Synup Social kostet ab ca. 26 $ pro Monat im Starter-Tarif – ideal für den Einstieg ins Social-Media-Management. Der Professional-Tarif mit Unterstützung für gesponserte Beiträge und Werbeanzeigen kostet 44 $ pro Monat. Agenturen und Reseller können uns für Sonderkonditionen kontaktieren, um ihre Margen zu optimieren.

Erste Schritte mit Synup

Mit Synup erstellen und veröffentlichen Sie Ihre Social-Media-Beiträge in wenigen Minuten. Demo buchen für Synup Social und richten Sie Ihr Konto ein. Alternativ können Sie sich selbst auf der Plattform registrieren und auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden. 

Sobald Ihr Dashboard eingerichtet ist, können Sie Ihre Social-Media-Kanäle mit wenigen Klicks mit Synup verknüpfen. Oben finden Sie die Option „Marke hinzufügen“. 

Geben Sie einige Details ein, um Ihr Markenkonto einzurichten. Dazu gehören Basisangaben wie Name, Website, Zeitzone, eine kurze Bio, das Logo und weitere Infos. Achten Sie auf die richtige Zeitzone, da diese für die Veröffentlichung Ihrer Inhalte verwendet wird.

Sobald ein Markenkonto hinzugefügt wurde, können Sie direkt Beiträge veröffentlichen. Synup ermöglicht sowohl das direkte Publizieren als auch das Planen von Beiträgen für spätere Zeitpunkte.

SOCi Social: Produktübersicht

Ideal für: Agenturen und KMU

Das Social-Media-Tool von SOCi wurde speziell für Multi-Location-Marken entwickelt, die ihre Präsenz in den sozialen Medien durch lokale Relevanz stärken möchten. Obwohl die Benutzeroberfläche etwas starr sein kann, bietet die Plattform leistungsstarke Funktionen für eine konsistente Content-Strategie. Genius Social von SOCi nutzt KI zur Analyse verschiedener Datenquellen und liefert tiefgehende lokale Einblicke für hyperlokale Content-Strategien und Interaktionsansätze.

Quelle: SOCi

Kernfunktionen

  • Steigern Sie die Effizienz mit KI-optimierten Workflows, die speziell auf Multi-Location-Marketing zugeschnitten sind.
  • Nutzen Sie KI-generierte monatliche Redaktionspläne, die auf die Präferenzen der Zielgruppe des jeweiligen Standorts abgestimmt sind.
  • Erhalten Sie markengerechte, automatisch erstellte Antworten für eine einheitliche Markenstimme an allen Standorten.
  • Erstellen Sie Beiträge, Gewinnspiele und Gutscheine für mehrere Seiten auf den wichtigsten Plattformen mit nur einem Klick.
  • Nutzen Sie eine kuratierte Bibliothek mit markengerechten Content-Assets für Konsistenz und Zeitersparnis.
  • Unterstützt Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram und Google Business Profile.
  • Überwachen Sie alle Social-Media-Interaktionen auf überregionaler Ebene, einschließlich Kommentare, Nachrichten und Tweets.
  • Weisen Sie Interaktionen basierend auf Regeln an lokale Teams zu, um zeitnahe Antworten zu gewährleisten.
  • Erhalten Sie rechtzeitige Benachrichtigungen und nutzen Sie automatisierte Smart Rules, um alle Anfragen zügig zu bearbeiten.

Vorteile

✅Bietet hervorragende Einblicke für lokalisierte Social-Media-Inhalte

✅KI-gestützte Plattform mit starken Datenfunktionen

✅White-Labeling für Agenturen und Reseller verfügbar

Nachteile

❌Einschränkungen beim Veröffentlichen – Bilder und Videos können auf bestimmten Plattformen nicht zusammen geplant werden

❌Eingeschränkter Support für Reseller

Preise

SOCi bietet keine transparenten Preisinformationen für sein Social-Media-Tool. Sie können das Team nach einer Demo direkt für ein Angebot kontaktieren.

Sprout Social Produktübersicht

Ideal für: Enterprise

Sprout Social ist eine Social-Media-Management-Plattform auf Enterprise-Niveau, die für größere Teams entwickelt wurde, die an mehreren Projekten zusammenarbeiten. Sie bietet umfassende Tools für verschiedene Bereiche – von der Content-Erstellung bis hin zum Influencer-Marketing. Die Plattform ist zwar leistungsstark, aber möglicherweise nicht die günstigste Wahl, wenn Sie lediglich Beiträge planen möchten.

Quelle: G2

Kernfunktionen

  • Planen Sie Inhalte über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg
  • Intuitive Kalenderansicht zum einfachen Erstellen, Planen und Umorganisieren von Beiträgen
  • Automatisierte Veröffentlichung von Beiträgen auf Twitter, Instagram, Facebook, TikTok, Reddit, YouTube, Tumblr und mehr
  • Internes Kommentarsystem für die Kommunikation im Team und mit Stakeholdern
  • Flexible Planung mit verschiedenen Zeitfenster-Optionen für unterschiedliche Posts
  • Umfassende Analytics-Funktionen

Vorteile

✅Mehrstufige Freigabeprozesse für Agenturen, Rechtsabteilungen und Führungskräfte

✅Schlägt optimale Posting-Zeiten basierend auf historischen Performance-Daten vor

✅Bündelt verschiedene Social-Media-Management-Aufgaben auf einer Plattform und steigert die Effizienz

✅Ermöglicht eine konsistente Markenbotschaft über alle Social-Media-Kanäle hinweg durch zentrales Management

✅Liefert datengestützte Insights zur Optimierung und Weiterentwicklung von Social-Media-Strategien

Nachteile

❌Sehr kostspielig für kleinere Teams oder Unternehmen

❌Keine Textformatierungsoptionen für Posts

❌Bietet Agenturpartnern keine nennenswerte Vertriebsunterstützung beim Ausbau ihres Geschäfts und Kundenmanagements

Preise

Sprout bietet einen kostenlosen 30-Tage-Testzeitraum an. Danach startet der Standard-Tarif bei 249 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung – ohne KI-Unterstützung. Es ist ein recht teures Tool. Agenturen müssen sich für individuelle Preise je nach Anzahl der Kunden direkt an den Anbieter wenden.

Quelle: Sprout Social Pricing-Seite

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Post-Planung

Mit Synup Social können Sie Posts gleichzeitig auf einer oder mehreren Plattformen planen. Zudem lassen sich Format und Text für jede Plattform individuell anpassen. Synups KI-Post-Generator unterstützt Sie bei der einfachen Erstellung von Inhalten und Captions. Anders als Sprout und SOCi bietet Synup auch Direkt-Integrationen mit Unsplash und Giphy für Medien. Sie können Posts direkt veröffentlichen, für ein späteres Datum planen oder als Entwurf für weitere Anpassungen oder Freigaben speichern. Außerdem bieten wir ein praktisches Tool für die beste Posting-Zeit.

Mit SOCi können Sie auf allen integrierten Plattformen veröffentlichen. Für Instagram gibt es zudem die Option, Stories zu posten – ein großer Pluspunkt. SOCi ermöglicht auch die Massenplanung von Posts und die automatische Einreihung zu passenden Zeiten in Ihrem Kalender.

Sprout Social bietet Empfehlungen für die optimale Sendezeit, unterstützt Massenplanung und CSV-Uploads für mehr Effizienz und enthält Entwürfe sowie Freigabeprozesse für die Teamzusammenarbeit. Mit einer integrierten Asset-Bibliothek und App-Unterstützung ist es eine hervorragende Option zur Optimierung des gesamten Planungsprozesses.
SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Content-Planung

Synup Social hilft Ihnen beim Erstellen eines dynamischen Kalenders für Ihre Social-Media-Aktivitäten, um Inhalte vorausschauend zu planen. Sie können die Inhalte in der Kalender-, Feed- oder Listenansicht betrachten. Zudem können Sie den Kalender mit Ihrem Team oder Kunden teilen, um die Zusammenarbeit zu verbessern – eine Funktion, die SOCi und Sprout fehlt. Synup bietet auch praktische Content-Filter, mit denen Sie Inhalte schnell nach verschiedenen Parametern sortieren können. Ein nützliches Freigabesystem sorgt zudem für eine reibungslose Abstimmung und Feedbackschleifen.

SOCi unterstützt Sie beim Erstellen eines visuellen Content-Kalenders für Ihren Social-Media-Plan. Alle geplanten Posts aus sämtlichen Netzwerken werden im Kalender angezeigt. Ein One-Click-Freigabeprozess für Feedback ist integriert. SOCi bietet derzeit jedoch keinen teilbaren Kalender oder gefilterte Ansichten.

Sprout Social verfügt über einen übersichtlichen Kalender mit der Option, Posts für einen benutzerdefinierten Zeitraum anzuzeigen. Sämtliche geplanten Beiträge sind an einem Ort einsehbar. Es gibt zudem eine gefilterte Ansicht für Posts. Sprout bietet Freigabeprozesse auf mehreren internen und externen Ebenen – etwa für Agentur, Führungskraft, Kunde und mehr.

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Analytics

Synup Social bietet tiefe Analytics-Funktionen für einen umfassenden Überblick über Ihre Social-Media-Präsenz – vergangen und aktuell. Sie können Follower und weitere Engagement-Kennzahlen nachverfolgen, darunter Posts, Likes, Kommentare und Klicks. Zudem lassen sich mühelos vergleichende Berichte erstellen und herunterladen. Synup bietet außerdem eine eigene Kennzahl namens Engagement Score, die Ihnen ein klares Gesamtbild Ihrer Social-Media-Performance vermittelt.

Mit SOCi behalten Sie das Social Engagement und weitere Kennzahlen wie Posts, Follower und mehr im Blick. Es stehen benutzerdefinierte Ansichten zur Verfügung, um die Performance nach Netzwerk anzuzeigen. Das gesamte Reporting könnte jedoch deutlich besser sein – insbesondere für Agenturen.

Sprout Social entscheidet diese Kategorie mit tiefgehenden Insights und ansprechenden Berichten für sich. Das Tool ermöglicht zudem Kundenaudits und Wettbewerbsanalysen. Praktischerweise können Berichte für einen automatischen, individuellen Versand datiert werden.

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: KI-Automatisierung

Synup bietet eine Bibliothek mit sofort einsatzbereiten KI-generierten Post-Ideen, die perfekt zu Ihrer Marke, Ihren Produkten und Ihrer Branche passen. Konfigurieren Sie einfach die Markeneinstellungen und geben Sie Details wie Kategorien, Hashtags, Mitbewerber, Post-Ziele usw. an. Das macht die Ideenfindung für Social-Media-Inhalte um ein Vielfaches einfacher.

SOCi bietet KI-Anwendungsfälle für die Content-Erstellung (unterstützt bei der Branchenrecherche und füllt Ihren Kalender per KI). Außerdem gibt es KI-gestützte Antworten auf Nachrichten in den sozialen Netzwerken. Das ist besonders praktisch bei der Verwaltung mehrerer Accounts.

Sprout Social bietet ebenfalls solide KI-Integrationen. Beim Erstellen von Posts unterstützt die KI beim Generieren von Captions und passt auf Wunsch sogar die Tonalität an. Zudem wurde KI in weitere Anwendungsbereiche wie Social-Customer-Support, Social Listening und Analytics integriert.

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Unterstützte Plattformen

Synup unterstützt fünf große Social-Media-Plattformen zum Veröffentlichen von Inhalten: Instagram, Facebook, X (Twitter), LinkedIn und Pinterest. Wir arbeiten daran, auf Kundenwunsch weitere Plattformen hinzuzufügen. Darüber hinaus hilft Synup beim Synchronisieren Ihres Google Business Profile und Ihrer Facebook-Einträge, damit Sie alle Inhalte und Updates an einem Ort verwalten können. Zudem lässt sich die lokale Plattform von Synup anbinden, um Ihre Unternehmensdaten über mehr als 80 Verzeichnisse hinweg zu verteilen.

Genius Social von SOCi ist derzeit mit einer begrenzten Anzahl von Plattformen integriert. Dazu gehören Instagram, LinkedIn, TikTok und Facebook. SOCi unterstützt Sie außerdem bei der Verwaltung von Updates für Ihr Google Business Profile.

Sprout Social bietet die umfangreichsten Integrationen mit Social-Media-Plattformen. Derzeit unterstützte Plattformen sind LinkedIn, Instagram, X (Twitter), Facebook, YouTube, TikTok, Pinterest und Threads. Allerdings bietet Sprout Social keine Verwaltung von Google Business Profile. Es lässt sich auch mit CRM, Kundensupport-Tools und anderen Plattformen verbinden, um Sie bei der Kundenpflege zu unterstützen.

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Reseller-Support

Synup Social entscheidet diesen Bereich für sich, da es speziell für Agenturen und Reseller entwickelt wurde. Synup ermöglicht es Ihnen, das Tool als White-Label für Ihre Kunden anzubieten und den Kundenzugriff zentral zu verwalten. Darüber hinaus erhalten Sie durch eine Partnerschaft mit Synup zahlreiche Lösungen für den Agenturbetrieb zur Verwaltung von Vertrieb, Kunden und Zahlungen.

SOCi hat seinen Fokus auf Enterprise-Kunden verlagert, bietet aber einige Funktionen zur Unterstützung von Resellern. Das Tool lässt sich als White-Label nutzen und bietet dedizierten Support. Allerdings gibt es nur begrenzte Möglichkeiten zum Ausbau des Reseller-Geschäfts.

Sprout Social hat starke Funktionen, die Agenturen dabei unterstützen, Social Media für Kunden zu verwalten, ist jedoch weniger darauf ausgerichtet, den Umsatz von Agenturpartnern zu steigern. Es gibt hervorragende Kollaborations-Tools für die teamübergreifende Kampagnenverwaltung. Auch das Kunden-Reporting überzeugt.

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Welches Tool sollten Sie wählen?

Hängt von der Art Ihres Unternehmens ab

Für Enterprise-Kunden ist Sprout Social eine gute Wahl. Sprout bietet sehr umfangreiche Funktionen, die Social Media und angrenzende Bereiche wie Kundenkommunikation und Marketing abdecken. Auch die Preise sind eher auf Großunternehmen zugeschnitten.

Für KMUs sind Synup Social und SOCi vielversprechend. Angesichts der enorm hohen Preise von Sprout sind Synup und SOCi in diesem Segment eine gute Wahl. Synup bietet transparente Vorab-Preise, was angesichts der angebotenen Funktionen hervorragend ist. Im Gegensatz zur Professional-Stufe von Sprout ab über 300 $ bietet Synup KI-Unterstützung auf Credit-Basis in allen Tarifen.

Für Agenturen und Reseller ist Synup ohne Zweifel der Gewinner. Synup bietet ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis bei Mengenrabatten, was zu besseren Margen führt. Die Plattform bietet Agenturen zudem eine Vielzahl von Kundenmanagement- und Sales-Enablement-Tools, um den Umsatz nachhaltig zu steigern.

Fazit

Berücksichtigen Sie neben Unternehmensgröße und -typ auch Ihre aktuellen Social-Media-Anwendungsfälle. Bündeln Sie alle Must-have-Funktionen wie Terminierung und Content-Planung und vergleichen Sie, welches Tool das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Schauen Sie sich auch die Plattformen an, auf denen Sie Präsenz zeigen oder künftig expandieren möchten. Wenn Sie eine Multi-Location-Marke sind, ist eine Social-Media-Lösung, die auch Updates für Ihr Google Business Profile und weitere Einträge verwaltet, ein entscheidender Vorteil.

SOCi vs. Sprout Social vs. Synup Social: Häufig gestellte Fragen

Was ist besser als Sprout Social?

Sprout Social ist zwar weit verbreitet, Synup ist jedoch für Unternehmen mit Reseller-Fokus oft die bessere Wahl. Synup bietet spezialisierte Funktionen zur Verwaltung mehrerer Kunden-Accounts und Standorte und eignet sich daher ideal für Agenturen und Multi-Location-Unternehmen. Der Schwerpunkt auf Local SEO und Reputation Management in Kombination mit Social-Media-Tools verschafft Synup in bestimmten Märkten einen klaren Vorteil.

Wofür wird Sprout Social genutzt?

Sprout Social wird in erster Linie für Social-Media-Management und -Analytics genutzt. Es unterstützt Unternehmen dabei, Posts zu planen, mit der Zielgruppe zu interagieren, Markennennungen zu überwachen und die Performance über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg zu analysieren. Zudem bietet das Tool Funktionen für Customer Relationship Management und vereinfacht die Teamzusammenarbeit bei Social-Media-Marketing-Aktivitäten.

Wie wählt man das passende Social-Media-Tool aus?

Um ein Social-Media-Tool auszuwählen, ermitteln Sie zunächst Ihre spezifischen Anforderungen und Ziele. Berücksichtigen Sie Faktoren wie die genutzten Plattformen, Teamgröße, Budget und gewünschte Funktionen wie Analytics, Terminierung oder Kundenservice-Integrationen. Testen Sie kostenlose Testversionen verschiedener Tools, um Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang zu bewerten. Prüfen Sie schließlich die Skalierbarkeit jedes Tools, um sicherzustellen, dass es mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.

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