Was macht Synup?

Synup hilft Unternehmen jeder Größe, online mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und auf deren Erfahrungen, Bewertungen und Feedback zu reagieren, um ihre Geschäftswahrnehmung zu verbessern. Da die Verwaltung von Bewertungen im Alleingang schwierig wird und viel Zeit kosten kann, wird deren Automatisierung unerlässlich. Daher hilft Synup dabei, diese Bewertungen von verschiedenen Websites zu konsolidieren, sodass Sie leichter in großem Umfang mit ihren Kunden in Kontakt treten und eine bessere Beziehung zu ihnen aufbauen können. Wir helfen kleinen Startups und großen Unternehmen dabei, ihre Online-Präsenz zu verwalten, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen und ihr allgemeines Kundenerlebnis zu verbessern.

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✅ Überwachung der Überprüfung: Behalten Sie den Überblick über Bewertungen von Google, Facebook und den Gelben Seiten und beantworten Sie sie alle an einem Ort.

✅ Analyse der Kundenstimmung: Verstehen Sie Kundengefühle schnell mit intelligenter Sprachverarbeitung.

✅ Erfassung von Feedback: Erfassen Sie direktes Feedback von Kunden per E-Mail und SMS, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Bewertungen in Ihren wichtigsten Profilen zu verbessern. Erstellen und betten Sie Seiten mit Bewertungsanfragen im Handumdrehen ein.

✅ Vorlagen überprüfen: Greifen Sie auf vorgefertigte Vorlagen zu, mit denen Sie schnell und einfühlsam auf das negative Feedback Ihrer Kunden antworten können

✅ Intelligentes Reaktionssystem: Reagieren Sie automatisch auf Bewertungen, die auf Stimmung, Sternebewertung, Standort oder Schlüsselwörtern basieren.

✅ Antwort auf die KI-Überprüfung: Die KI-generierten Bewertungsantworten von Synup helfen Ihnen, Zeit zu sparen und Ihre Kundeninteraktionen auf die nächste Stufe zu heben.

✅ Expertenunterstützung: Holen Sie sich Hilfe von unserem Support-Team für die effektive Einrichtung und Nutzung der Plattform.

✅ White-Label-Reputationsmanagement: Agenturen und Wiederverkäufer können unter ihrer Marke Reputationsmanagement-Services anbieten und auf Funktionen wie Bewertungsüberwachung und Analytik zugreifen.

✅ Integration mit CRMs: Synchronisieren Sie mit über 100 CRM- und POS-Systemen, um Bewertungskampagnen automatisch zu starten.

✅ Detaillierte Berichterstattung: Greifen Sie auf umfassende Berichte und Analysen zu, um die Bewertungsleistung und die Strategien für das Reputationsmanagement zu verfolgen.

Vorteile der Verwendung von Synup

⭐️ Einfach zu verwenden

Synup ist viel einfacher zu verwenden, da es ein API- und KI-basiertes Tool ist, das die Benutzererfahrung verbessert und Ihnen regelmäßig schnelle Updates bietet

⭐️ Komplettlösung für lokales Marketing

Verwalte deine Angebote, überwache deinen Ruf und optimiere deine sozialen Medien — alles von einer Plattform aus. So haben Sie mehr Zeit für strategische Planung.

⭐️ Effiziente Automatisierung

Synup automatisiert Bewertungen, Angebote und Inhaltsabläufe und agiert wie ein persönlicher Assistent, um Ihnen wertvolle Zeit zu sparen.

⭐️ Vollständige Kundenverwaltung

Mit Client Joy, der neuesten Akquisition von Synup, können Sie alle Aspekte der Kundeninteraktionen von der Lead-Generierung bis zur Kontoverwaltung an einem Ort abwickeln.

⭐️ Verwaltete Dienste

Lassen Sie das Expertenteam von Synup Ihre täglichen lokalen Marketingaufgaben erledigen, damit Sie das nicht tun müssen.

⭐️ Engagierter Support

Unser Support-Team versteht Ihre Geschäftsanforderungen und bietet persönliche Hilfe, einschließlich wöchentlicher Bürozeiten, um mehr über lokales Marketing zu erfahren.

⭐️ Nahtloses White-Labeling

Genießen Sie vollständig maßgeschneiderte, markengerechte Lösungen mit unseren White-Label-Services, unterstützt durch exzellenten Support.

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Was macht Birdeye?

Birdeye und GatherUp sind beide Reputationsmanagement-Plattformen für Unternehmen und Agenturen mit mehreren Standorten, die ihre allgemeine Online-Präsenz verbessern und mehr Verbraucher erreichen möchten. Birdeye bietet auch ein gutes Social-Media-Tool und konzentriert sich derzeit auf Partner, Wiederverkäufer und Agenturen sowie begrenzte White-Label-Funktionen.

Eigenschaften:

➡️ Hilft dabei, mit KI-gestützten Bewertungen auf mehreren Plattformen und Websites ein besseres Ranking zu erzielen

➡️ Generieren Sie mit KI in wenigen Minuten Social-Media-Posts und verwalten Sie Ihre sozialen Handles an verschiedenen Standorten

➡️ Erstellen und verwalten Sie Ihre Brancheneinträge auf Apple, Facebook, Bing und verschiedenen anderen Websites

➡️ Führen Sie Empfehlungskampagnen in großem Umfang durch und erleichtern Sie es Ihren Kunden gleichzeitig, eine positive Bewertung für Ihr Unternehmen/Produkt/Ihre Dienstleistungen abzugeben

➡️ Interagiere in Echtzeit mit deinen Website-Besuchern und verwandle sie in Kunden

➡️ Automatisches Auslösen von Umfragen mit KI-gestützten Umfragen und Einholen von Kundenfeedback

➡️ Identifizieren Sie Trends, überwachen Sie Keywords und messen Sie die Kundenstimmung mit Auszügen aus Ihren Bewertungen

➡️ Buchen Sie Termine über den integrierten Terminplaner, damit Sie Ihre Aufgaben planen und organisiert bleiben können

➡️ Hilft Ihnen, mehr aus Ihren Google-Anzeigen herauszuholen, indem die Leistung Ihrer Google-Anzeigen verbessert wird

Vorteile:

⭐️ Verfügt über KI-Tools, mit denen Sie besser auf Texte antworten, Ihre Bewertungen in großem Umfang verwalten und mehr tun können.

⭐️ Ermöglicht es Ihnen, in jeder Phase mit Ihren Kunden zu interagieren und in ihren Entscheidungsprozess einbezogen zu werden, um ihnen zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen

⭐️ Kombinieren Sie Empfehlungen mit über 3.000 CRMs und PMS wie Salesforce, Hubspot, QuickBooks, Dentrix und mehr

⭐️ Finden Sie heraus, was Ihre Kunden an Ihrem Unternehmen am meisten lieben, und bedienen Sie sie besser

⭐️ Bieten Sie Ihren Kunden eine nahtlose Zahlungslösung per Text, Scan, Karte, Ihrer Website und mehr.

⭐️ Integrieren Sie Birdeye in verschiedene Apps, um Ihre Termine zu planen, Gesundheitsdaten zu synchronisieren und alles unter einem einzigen Dashboard anzuzeigen

⭐️ Hilft Ihnen, Google mit einer Komplettlösung zu dominieren, die Ihr gesamtes Reputationsmanagement verbessert

Vorteile:

✅ Verfügt über beeindruckende Berichtsfunktionen und vereinfacht die Verwaltung eines vielfältigen Immobilienportfolios mit seinen einzigartigen Reputationsaspekten

Nachteile:

❌ Die Preise sind im Vergleich zu GatherUp & Synup hoch und auf lange Sicht nicht nachhaltig

❌ Das Support-Team ist möglicherweise manchmal nicht erreichbar

❌ Social Media Management ist im Vergleich zu seinen Mitbewerbern nicht so reibungslos

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Preis: 299$ pro Monat

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Was macht BrightLocal?

BrightLocal konzentriert sich hauptsächlich auf Local SEO und bietet Agenturen und Unternehmen eine breitere Palette von Dienstleistungen an, die insbesondere auf die lokale Reichweite und die Sichtbarkeit der lokalen Suche abzielen, während GatherUp sich hauptsächlich auf das Bewertungsmanagement und Kundenfeedback konzentriert. Beide lassen sich zwar in verschiedene Plattformen integrieren, BrightLocal bietet jedoch ein umfassendes Angebot an lokalen SEO-Tools.

Eigenschaften:

➡️ Umfassendes lokales Rank-Tracking für eine effiziente Überwachung.

➡️ Der Citation Builder vereinfacht das Auflisten von Websites.

➡️ Umfassendes Auditsystem für eine schnelle SEO-Fußabdruckanalyse.

➡️ Zentrales System zur Verwaltung von Auflistungen.

➡️ Reputation Manager zum Sammeln, Beantworten und Überwachen von Bewertungen.

Leistungen

⭐️ Vollständige Übersicht über den Online-Wettbewerb mit Leistungsanalyse.

⭐️ Skalierbares Zitationsmanagement für Unternehmen mit mehr als 20 Standorten.

⭐️ Die lokale Auditfunktion verfolgt über 300 Datenpunkte zur Geschäftsverbesserung

Profis

✅ Hervorragende integrierte Berichte und Analysen.

Nachteile

❌ Manuelle Prozesse können es im Laufe der Zeit teurer und langsamer machen

❌ Wird für viele Kunden, die mehrere Standorte verwalten möchten, als zu teuer angesehen

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Beginnt bei 39$ pro Monat für einen einzelnen Standort, mit zusätzlichen Gebühren für Angebotsaktualisierungen.

Was macht Grade.us?

Grade.us ist eine White-Label-Bewertungs- und Reputationsmanagement-Plattform, die das komplette Bewertungsmanagement sowie das Angebotsmanagement abwickelt, für das nicht jedes Mal eine zusätzliche Gebühr anfällt, wenn Sie Ihre Angebote aktualisieren möchten.

Eigenschaften:

➡️ Bietet hilfreiche Drittanbieter-Integrationen mit notwendigen Tools wie Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Mailchimp usw.

➡️ Generierung von Bewertungen über 100 Bewertungsseiten wie Facebook, Google usw., um es Ihren Kunden zu erleichtern, Sie zu bewerten, egal wo sie sich befinden

➡️ Hilft dabei, deine Bewertungen auf diesen über 100 Bewertungsseiten über ein einziges Dashboard zu überwachen

➡️ Vermarkten Sie Ihre besten Bewertungen mithilfe von Bewertungs-Widgets auf Ihrer Website

➡️ Mit Berichten zur Bewertungsleistung können Sie nachvollziehen, wie Ihre Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen mögen

➡️ Mithilfe der Angebotsverwaltung können Sie Ihre Angebote auf mehreren Websites und Verzeichnissen verwalten, indem Sie sie vollständig besitzen

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Vorteile:

⭐️ Bei der Aktualisierung Ihrer bestehenden Angebote mit anpassbaren Funktionen, die Ihren Geschäftszielen entsprechen, fallen keine bis keine Gebühren an.

⭐️ Macht Schluss mit der Vermietung von Inseraten, indem es dir hilft, deine Inserate zu besitzen

⭐️ Hilft Ihnen dabei, die aggregierte Qualität und Quantität Ihrer Bewertungseinträge auf allen Websites zu verstehen, die Sie überwachen und erweitern

⭐️ Hat einen Zeitrahmen, ein maßgeschneidertes Dashboard für die Verteilung und das Volumen von Bewertungen

⭐️ Hilft bei der Optimierung Ihres Bewertungstrichters mit detaillierten Berichten für direkte und segmentierte Layouts mit Besuchen, positiven und negativen Feedbackraten, Klickraten zu Bewertungsseiten und Kennzahlen zur Generierung von Bewertungen.

Vorteile:

✅ Extrem einfach einzurichten, da der Kundensupport Sie dabei unterstützt

✅ Fairer Preis und auf lange Sicht kostengünstig

Nachteile:

❌ Hat keine mobile App und die Benutzer finden das meistens unpraktisch

❌ Die Berichts- und Übersichtsfunktionen sind nach Angaben der Benutzer nur sehr eingeschränkt verfügbar

❌ Nutzt Whitespark für die Verwaltung von Inseraten

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Preis: 25$ pro Monat

Was macht Chatmeter?

Chatmeter ist ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten, die ein umfassendes Reputationsmanagement benötigen, während GatherUp sich mehr auf die Rationalisierung des Bewertungsmanagements und der Feedback-Erfassungsprozesse für Unternehmen jeder Größe konzentriert.

Eigenschaften:

➡️ Nutzen Sie KI-Automatisierung und mehr, um das Reputationsmanagement in großem Maßstab zu optimieren.

➡️ Erstellen Sie SEO-optimierte lokale Seiten, um die lokalen Suchergebnisse zu dominieren.

➡️ Erstellen Sie ganz einfach Umfragen, um Ihren Zielmarkt besser zu verstehen.

➡️ Greifen Sie auf erstklassige Analysen zu, um Kunden, Wettbewerbern und Trends zuzuhören.

➡️ Verwenden Sie die integrierte Social Media Suite, um Inhalte mithilfe von KI und anderen Funktionen zu erstellen.

➡️ Optimieren Sie ganz einfach Angebote in verschiedenen Verzeichnissen und Plattformen.

Vorteile:

⭐️ Präzise Angebote verbessern das Kundenerlebnis erheblich.

⭐️ Behalten Sie mit KI-Automatisierung und Tools einen Wettbewerbsvorteil in den sozialen Medien.

⭐️ Erstellen Sie schnell lokalisierte Landingpages, die zu Ihrer Markenidentität passen.

⭐️ Experten für Inserate können Ihnen helfen, Ihre Angebote zu optimieren, während Sie sich auf andere Aufgaben konzentrieren.

⭐️ Verwalten Sie Umfragen ganz einfach auf Mobiltelefonen und unterwegs.

Vorteile:

✅ Bietet leistungsstarke KI-Tools für intelligentere und schnellere Entscheidungen.

Nachteile:

❌ Updates dauern lange, was im Vergleich zu Mitbewerbern zu einer langsameren Plattformleistung führt.

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Benutzerdefinierte Preisoptionen sind für verschiedene Dienste verfügbar.

Was macht NiceJob?

NiceJob konzentriert sich mehr auf die Bereitstellung von Widgets für die Wiederverwendung und das Teilen Ihrer Bewertungen auf verschiedenen Plattformen sowie auf einen benutzerfreundlichen Website-Builder, der Bewertungen in Echtzeit sammelt.

Eigenschaften:

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➡️ Implementiert eine automatische Funktion zur Generierung von Bewertungen für eine mühelose Erfassung von Bewertungen.

➡️ Teilt automatisch Bewertungen auf Google, Facebook und verschiedenen anderen Bewertungsplattformen.

➡️ Initiiert automatisch Empfehlungskampagnen für Kunden nach dem Service.

➡️ Bietet einen Website-Builder, der auf kleine Unternehmen zugeschnitten ist.

➡️ Bietet umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung des Kundenverständnisses.

➡️ Sammelt Bewertungen und Feedback von Kunden in Echtzeit.

➡️ Enthält Social-Media-Widgets zur Präsentation von Bewertungen und Buchungsoptionen.

Vorteile:

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⭐️ Stellt eine robuste Online-Präsenz her, indem die Anzahl der Bewertungen vervierfacht wird.

⭐️ Erhöht die Glaubwürdigkeit der Marke und kurbelt das Geschäft durch regelmäßige Kundenempfehlungen an.

⭐️ Spart Geschäftsinhabern mit effizienten Verkaufsstrategien viel Zeit.

⭐️ Führt einen neuartigen Ansatz ein, um Kunden zu begeistern, indem Geschenke angeboten und ihre Erfahrungen aufgezeichnet werden.

Vorteile:

✅ Präsentiert eine White-Label-Lösung, die für Agenturen geeignet ist.

Nachteile:

❌ White-Label-Lösungen können bestimmte Einschränkungen mit sich bringen.

❌ Automatisierungsprozesse können zeitaufwändig und nicht vollständig sein.

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Preis: 75$ pro Monat

Was macht Podium?

Podium ist eine Reputationsmanagement-Plattform, die Unternehmen mit mehreren Standorten und Unternehmen hilft, online zu skalieren und besser abzuschneiden. Podium hat jedoch in Bezug auf KI-Automatisierung, Integrationen und Websites von Drittanbietern noch viel mehr zu bieten.

Eigenschaften:

➡️ Bietet KI-gestützte Bewertungen zur Verwaltung und Beantwortung Ihrer Kundenrezensionen in einem einzigen Dashboard

➡️ Mit den Kontaktformularen auf der Website können Sie potenziellen Kunden in Sekundenschnelle antworten

➡️ Das Telefon-VOIP-System von Podium hilft Ihnen, auf dem Laufenden zu bleiben, indem es auf verpasste Anrufe, Texte und E-Mails unter einem einzigen Dashboard antwortet, damit sie nicht an Ihre Konkurrenz weitergeleitet werden

➡️ Verbinde alle deine Kanäle zur Lead-Generierung in einem einzigen Posteingang, der von KI unterstützt wird

➡️ Mit Podium Payments werden Sie schneller mit Tap und Links bezahlt

➡️ Verbinde dich mit über 200 Tools mit Podium

➡️ Hat eine mobile App, mit der Sie all dies unterwegs erledigen können

➡️ Antworten Sie Ihren potenziellen Kunden direkt auf der Website, wenn sie sich nach Ihrem Produkt/Ihren Dienstleistungen erkundigen

Vorteile:

⭐️ Verbinde und verwalte all deine Bewertungsseiten wie YellowPages, BBB, DealerRater, Google, Facebook und vieles mehr unter einem einzigen Dashboard

⭐️ Schreiben Sie mit KI in Sekundenschnelle genaue und personalisierte Bewertungen und sparen Sie zusätzliche Zeit, um andere notwendige Aufgaben zu erledigen

⭐️ Hat einen menschenähnlichen KI-Mitarbeiter, Jerry, der Ihnen hilft, Ihre Anrufe zu planen, schnell reagiert, immer auf dem Laufenden ist, was vor sich geht, und Ihnen bei jedem Schritt hilft

⭐️ Bietet schnelle Lead-Zusammenfassungen, die Ihnen helfen, ein Geschäft mit Ihren potenziellen Kunden abzuschließen

⭐️ Hat einen riesigen Marktplatz mit über 200 Integrationen und Apps von Drittanbietern, die überall und jederzeit verbunden werden können

⭐️ Hilft bei der Aufrechterhaltung einer zwischenmenschlichen Beziehung zu Kunden und potenziellen Kunden

Vorteile:

✅ Bietet großartigen Kundensupport

Nachteile:

❌ Hat im Vergleich zu GatherUp eine steile Lernkurve

❌ ist hochpreisig und eignet sich hauptsächlich für große Unternehmen

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Preis: 399$ pro Monat

Welche Reputation tut das?

Wie der Name schon sagt, ist Reputation.com eine Reputationsmanagement-Plattform, die dabei hilft, Bewertungen zu verwalten, zu überwachen, Analysen bereitzustellen und die Online-Präsenz einer Marke zu verstärken. Im Vergleich zu GatherUp kann Reputation.com die Verwaltung von Inseraten, Standortseiten und andere KI-Automatisierungstools übernehmen.

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Eigenschaften:

➡️ Hilft bei Brancheneinträgen und erhöht die Online-Sichtbarkeit mit genauen und konsistenten Einträgen auf verschiedenen Plattformen und Verzeichnissen

➡️ Hat einen Bewertungs-Booster, der nicht nur Bewertungen verfolgen, sondern auch alle über ein einziges Dashboard beantworten kann

➡️ Erstellt Umfragen und sendet Umfragen an Websites, die Ihnen am wichtigsten sind

➡️ Hat eine Social-Media-Suite, mit der Sie Ihre Social-Media-Präsenz liken, beantworten und überwachen können — alles unter einem Dach

➡️ Bietet Einblicke und Analysen, die Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen

➡️ Hat einen integrierten Posteingang, der es Ihnen erleichtert, in einem einzigen Fenster mit Ihrem Publikum auf verschiedenen Plattformen in Kontakt zu treten

➡️ Verfolgt die Leistung Ihrer Konkurrenten und analysiert, wo Ihr Unternehmen hinter den Erwartungen zurückbleibt, und kann mithilfe von Funktionen zur Wettbewerbsanalyse an Tempo gewinnen

Vorteile:

⭐️ Der integrierte Posteingang verfügt über verschiedene Funktionen wie intelligentes Routing, Antwortvorlagen, automatisierte Antworten und vieles mehr, die es Ihnen erleichtern, Ihren Kunden ein personalisiertes Erlebnis zu bieten

⭐️ Hilft dabei, Trends bei der Keyword-Performance im Laufe der Zeit zu überwachen, um ein besseres Verständnis Ihrer lokalen SEO-Bemühungen zu erhalten.

⭐️ Kann anpassbare Dashboards und Berichte erstellen, um sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Unternehmen auf dem Laufenden bleibt.

Vorteile:

✅ Die Plattform bietet Kunden Vorschläge zu Aktionspunkten, was eine sehr nützliche Funktion ist

Nachteile:

❌ Die Schnittstelle ist manchmal verzögert

❌ Es gibt keine Suchfilter, um Dinge aus einer riesigen Berichtsdatenbank zu finden

❌ Obwohl das Tool verspricht, dass Sie direkt von seinem Dashboard aus auf alle Bewertungen antworten können, können einige der Websites eingefiltert, aber nicht beantwortet werden, zum Beispiel: PissedConsumer

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Bietet verschiedene Preisoptionen für verschiedene Dienste

Was macht Reviews.io?

Reviews.io ist eine vertrauenswürdige Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenrezensionen zu sammeln, zu verwalten und zu präsentieren. Durch das Sammeln von echtem Feedback hilft Reviews.io Unternehmen dabei, Glaubwürdigkeit und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, auf Bewertungen zu antworten und so die Kundenbindung und -zufriedenheit zu verbessern. Darüber hinaus bietet Reviews.io Tools, mit denen diese Bewertungen auf Websites und in sozialen Medien angezeigt werden können, um die Online-Reputation und Sichtbarkeit zu verbessern.

Eigenschaften:

➡️ Mit Reviews.io können Sie ganz einfach Kundenrezensionen auf verschiedenen Plattformen sammeln und verwalten.

➡️ Passen Sie die E-Mails mit Bewertungsanfragen an Ihre Marke an und sprechen Sie Kunden effektiv an.

➡️ Überwachen und beantworten Sie Bewertungen von einem zentralen Dashboard aus, was Zeit und Mühe spart.

➡️ Verwenden Sie Bewertungs-Widgets, um Kundenfeedback auf Ihrer Website anzuzeigen und die Glaubwürdigkeit zu steigern.

➡️ Greifen Sie auf detaillierte Analysen und Einblicke zu, um die Stimmung Ihrer Kunden zu verstehen und Ihr Geschäft zu verbessern.

➡️ Integrieren Sie sich nahtlos in E-Commerce-Plattformen und andere Tools für einen optimierten Betrieb.

➡️ Genießen Sie einen zuverlässigen Kundensupport, der Ihnen bei Problemen oder Fragen weiterhilft.

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Vorteile:

⭐️ Optimieren Sie den Prozess zur Erfassung von Bewertungen und sammeln Sie mühelos wertvolles Feedback.

⭐️ Verbessern Sie den Ruf und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke, indem Sie authentische Kundenrezensionen präsentieren.

⭐️ Sparen Sie Zeit, indem Sie Bewertungen von einem einzigen Dashboard aus verwalten und umgehend antworten.

⭐️ Erhöhen Sie das Vertrauen und das Engagement Ihrer Kunden, indem Sie Bewertungen auf Ihrer Website gut sichtbar anzeigen.

⭐️ Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Präferenzen und Stimmungen Ihrer Kunden, um Ihr Geschäft zu verbessern.

⭐️ Verbessern Sie das allgemeine Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit durch ein effektives Bewertungsmanagement.

⭐️ Vereinfachen Sie den Betrieb mit nahtloser Integration und engagiertem Kundensupport von Reviews.io.

Vorteile:

✅ Verfügt über eine umfassende Plattform für das Bewertungsmanagement, die das Reputationsmanagement erleichtert

Nachteile:

❌ Die Software ist größtenteils nur in der Lage, Bewertungen zu verarbeiten, und macht nicht viele andere Dinge, die ihre Konkurrenten anbieten

❌ Es fehlen viele Funktionen, die für das Reputationsmanagement erforderlich sind

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Preis: 99$ pro Monat (bietet auch eine kostenlose Testversion)

Was macht ReviewTrackers?

ReviewTrackers ist möglicherweise für Unternehmen vorzuziehen, die fortschrittliche Analysen und Einblicke in ihre Online-Reputation benötigen, während GatherUp ideal für Unternehmen ist, die ihre Bewertungsmanagementprozesse optimieren und ihre Online-Reputation durch Erfassung und Analyse von Bewertungen verbessern möchten.

Eigenschaften:

➡️ Steigert den Umsatz, indem ein positiver Ruf der Online-Marke und deren Management gefördert wird.

➡️ Bietet tiefere Einblicke in Kundenwahrnehmungen und Meinungen.

➡️ Integriert nahtlos das Review- und Social-Media-Management.

➡️ Steigert das lokale SEO-Ranking auf SERPs für mehr Sichtbarkeit.

➡️ Bietet Wettbewerbsinformationen für besseres Marktverständnis und Erfolg.

➡️ Verbessert die lokale Suchleistung durch effiziente Brancheneinträge.

Vorteile:

⭐️ Enthält zusätzliche Funktionen zur Verbesserung des Markenrufs, insbesondere durch Feedback aus dem App Store für Apps und Software.

⭐️ Pflegt eine kundenorientierte Marke, indem das Kundenfeedback konsequent berücksichtigt wird.

⭐️ Versorgt sich mit Wettbewerbserkenntnissen, um den Markt anzuführen und die Konkurrenz zu übertreffen.

⭐️ Verbessert das Suchranking durch erhöhte Zuschauergeschwindigkeit.

Vorteile:

✅ Vereinfacht das Bewertungsmanagement, indem es eine einfache Filterung und maßgeschneiderte Antworten ermöglicht.

Nachteile:

❌ Die Erreichbarkeit des Kundensupports kann manchmal schwierig sein.

❌ Einige Funktionen fehlen möglicherweise, und Berichten kann es gelegentlich an Vollständigkeit mangeln.

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Preise auf Anfrage erhältlich.

Was macht SoCi?

SoCI eignet sich hervorragend für Unternehmen mit mehreren Standorten, die ein umfassendes Social-Media-Management und Reputationsüberwachung benötigen. Dient als hervorragendes Tool für große und mittlere Unternehmen. Es bietet auch zusätzliche Funktionen für Unternehmen mit mehreren Standorten, wie z. B. die Verwaltung von Inseraten und Bewertungen.

Eigenschaften:

➡️ Vereinfacht die Verwaltung von Brancheneinträgen auf Hunderten und Tausenden von Websites und Verzeichnissen.

➡️ Konstruiert optimierte lokale Suchseiten unter Wahrung der Markenintegrität.

➡️ Erleichtert die Social Media Content Management für Unternehmen mit mehreren Standorten über die Social Suite.

➡️ Ermöglicht Unternehmen mit mehreren Standorten, verschiedene Werbekampagnen für ihre lokalen Einrichtungen durchzuführen.

➡️ Verfolgt, überwacht und analysiert Kundenrezensionen für fundierte Entscheidungen.

➡️ Setzt rund um die Uhr aktive Chatbots ein, um potenzielle Leads zu erfassen und Kunden zu binden.

➡️ Nutzt Umfragen zu Kundeninformationen, um die Kundenpräferenzen besser zu verstehen.

➡️ Bietet robuste Analysen und hochgradig anpassbare Berichtsfunktionen.

Vorteile:

⭐️ Konsolidiert alle Dienste auf einer einzigen Plattform und verbessert so die betriebliche Effizienz.

⭐️ Bietet SoCi-Assist-Funktionen zur Optimierung der Aufgaben für vielbeschäftigte Unternehmer und Entscheidungsträger.

⭐️ Bietet Zugriff auf mobile Apps für bequeme Bedienung unterwegs.

Vorteile:

✅ Benutzer schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die umfassenden Angebote, alles auf einer einheitlichen Plattform.

Nachteile:

❌ Die Funktion zur Inhaltserkennung für soziale Medien liefert häufig veraltete und irrelevante Inhalte.

❌ Steht aufgrund begrenzter Ressourcen vor Herausforderungen bei der Bereitstellung hochwertiger, trendiger Social-Media-Inhalte.

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Preis: 49$ pro Monat

Was macht Uberall?

Uberall ist eine Top-Plattform für die Verwaltung der Online-Geschäftspräsenz und des lokalen Marketings. Es hilft Unternehmen dabei, sicherzustellen, dass ihre Informationen in verschiedenen Online-Verzeichnissen, sozialen Netzwerken und Karten korrekt und konsistent sind. Mit Uberall können Unternehmen ihre Online-Angebote verwalten, auf Bewertungen antworten und die lokale Suchmaschinenoptimierung verbessern.

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Eigenschaften:

➡️ Verwalten Sie mühelos Brancheneinträge auf über 125 Websites und Verzeichnissen.

➡️ Überwachen und beantworten Sie Bewertungen von einem zentralen Dashboard aus mit dem Bewertungsmanagementsystem.

➡️ Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Gesamtleistung mit detaillierten Analysen und einem KI-gesteuerten Nachrichtenassistenten.

➡️ Erstellen Sie SEO-optimierte Store Locator-Seiten für eine verbesserte Markensichtbarkeit.

➡️ Behalten Sie mit Mission Control die Kontrolle über Geschäftsinformationen in Echtzeit.

➡️ Übernehmen Sie mit dem integrierten Social-Media-Management-Tool die Kontrolle über Ihre lokale Präsenz auf Social-Media-Plattformen.

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Vorteile:

⭐️ Mithilfe eines KI-gestützten Assistenten können Sie Bewertungen effektiv verwalten und beantworten.

⭐️ Nutzen Sie KI-gestützte Erkenntnisse, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

⭐️ Verschaffen Sie sich einen globalen Überblick, um das weltweite Ranking Ihrer Marke zu verstehen.

⭐️ Mit der mobilen Version können Sie bequem auf alles zugreifen und es verwalten.

Vorteile:

✅ Die benutzerfreundliche Oberfläche sorgt für eine einfache Bedienung.

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Nachteile:

❌ Einige Kunden finden es weniger kostengünstig.

❌ Die Bedienung der Website kann sich klobig anfühlen.

Preise bei Kontakt erhältlich.

Was macht Vendasta?

Vendasta ist ein umfassendes lokales SEO-Toolkit, das verschiedene Tools für alles bietet, von der Angebotsverwaltung bis hin zum CRM. Die Whitelabeling-Funktionen sind robust und KI-Tools automatisieren und erledigen all die schwere Beinarbeit, die für Ihr Tagesgeschäft erforderlich ist.

Eigenschaften:

➡️ Integriertes CRM und Leadmanagement rationalisieren den Betrieb, steigern den Umsatz und steigern die Produktivität.

➡️ Marketingaufgaben werden automatisiert, um Zeit und Ressourcen zu sparen und die Effizienz und Skalierbarkeit zu erhöhen.

➡️ Effektives Reputationsmanagement auf mehreren Plattformen schafft Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Kunden.

➡️ Präzise Brancheneinträge und Informationen verbessern die lokale Sichtbarkeit und das Suchmaschinenranking.

➡️ Aktives Social Media-Management und Interaktion fördern die Kundenbindung und -bindung.

➡️ Optimierte Webseiteninhalte und SEO-Tools steigern den organischen Traffic und erhöhen die Konversionen.

➡️ Umfassende Berichte und Analysen ermöglichen eine datengestützte Entscheidungsfindung und Strategieverfeinerung.

Vorteile:

⭐️ Optimieren Sie den Betrieb, steigern Sie den Umsatz und steigern Sie die Produktivität mit integriertem CRM- und Leadmanagement.

⭐️ Sparen Sie Zeit und Ressourcen durch automatisiertes Marketing- und Reputationsmanagement und fördern Sie so das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit der Kunden.

⭐️ Verbessern Sie die lokale Sichtbarkeit und das Suchmaschinenranking und sorgen Sie für mehr Traffic und Leads, indem Sie für genaue Brancheneinträge und Informationen sorgen.

⭐️ Fördern Sie die Kundenbindung und -bindung durch aktives Social-Media-Management und steigern Sie so die Konversionsrate und den Umsatz.

⭐️ Steigern Sie den organischen Traffic und erhöhen Sie die Konversionen mit optimierten Webseiteninhalten und SEO-Tools, die datengestützte Entscheidungen für fundiertes Geschäftswachstum ermöglichen.

⭐️ Ermöglichen Sie umfassende Berichte und Analysen, um Strategien zu verfeinern und die Leistung effektiv zu verfolgen.

Vorteile:

✅ Bietet eine umfassende Reihe von Tools und alles, was Sie zur Verwaltung Ihrer lokalen Suchmaschinenoptimierung benötigen, auf einer einzigen Plattform

Nachteile:

❌ Integrationen können manchmal fehlerhaft sein

❌ Viele Tools verwirren Sie oft, wenn es darum geht, welche Tools für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind

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Preis: 79$ pro Monat

Was macht Yext?

Yext eignet sich für die Verwaltung von Einträgen in verschiedenen Verzeichnissen und an mehreren Standorten. Auf der anderen Seite hilft GatherUp hauptsächlich bei der Verwaltung von Online-Bewertungen und Kundenfeedback. Wenn Ihr Hauptanliegen darin besteht, konsistente Geschäftsinformationen in verschiedenen Verzeichnissen zu verwalten, dann ist Yext möglicherweise die viel bessere Wahl für Sie.

Eigenschaften:

➡️ Verwalte Angebote in über 200 Suchmaschinen, Karten, Apps und Verzeichnissen von einer Plattform aus.

➡️ Generieren und verwalten Sie Bewertungen zentral für eine optimierte Feedback-Bearbeitung.

➡️ Reagieren Sie umgehend auf Kundenrezensionen, um die Zufriedenheit und die Chancen zu erhöhen.

➡️ Verbessern Sie die Website mit einer KI-gestützten Suche, um die Kundenkonversion zu verbessern.

➡️ Integrieren Sie die KI-Suche nahtlos in das Help Center, die Agentenkonsole und die Workflows für das Fallmanagement.

➡️ Verbessern Sie Chatbots mit natürlicher Sprachverarbeitung für eine bessere Interaktion.

➡️ Erstellen Sie suchoptimierte Landingpages für eine verbesserte Produktsichtbarkeit.

➡️ Leiten Sie Käufer zu relevanten Produkten, Dienstleistungen und Inhalten für personalisierte Kauferlebnisse.

Vorteile:

⭐️ Bieten Sie nahtlose Sucherlebnisse auf allen E-Commerce-Plattformen und Apps.

⭐️ Steigern Sie die Zufriedenheit und die Akquise, indem Sie umgehend auf Bewertungen reagieren.

⭐️ Machen Sie mit außergewöhnlicher KI-Suche mehr Website-Besucher zu Kunden.

⭐️ Gewinnen Sie mithilfe von Suchanalysen vor Ort wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Interessen der Besucher.

Vorteile:

✅ Eine einheitliche Plattform vereinfacht das Kundenerlebnis.

Nachteile:

❌ Eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundensupports.

❌ Preiserhöhungen können im Laufe der Zeit auftreten.

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Preis: 4$ pro Woche.

Was macht Thryv?

Thryv ist eine umfassende Unternehmensmanagement-Plattform, die kleinen und mittleren Unternehmen dabei helfen soll, ihre Abläufe zu rationalisieren und ihre Kundenbindung zu verbessern. Es bietet eine Reihe von Tools, darunter Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Terminplanung, Rechnungs- und Zahlungsabwicklung, Social-Media-Management, E-Mail-Marketing und Reputationsmanagement.

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Eigenschaften:

➡️ Optimieren Sie den Geschäftsbetrieb mit der All-in-One-Plattform von Thryv.

➡️ Verwalten Sie Kundeninteraktionen, Termine und Zahlungen effizient.

➡️ Erstellen und senden Sie professionelle Rechnungen und Kostenvoranschläge an Kunden.

➡️ Aufbau und Pflege einer starken Online-Präsenz mit anpassbaren Websites.

➡️ Automatisieren Sie Marketingaktivitäten durch E-Mail-Kampagnen und Beiträge in sozialen Medien.

➡️ Verfolgen Sie Kundeninteraktionen und Kundeninteraktionen auf verschiedenen Kanälen.

➡️ Greifen Sie auf umfassende Berichte und Analysen zu, um die Leistung zu verfolgen.

Vorteile:

⭐️ Vereinfachen Sie die Unternehmensführung, indem Sie Aufgaben auf einer Plattform konsolidieren.

⭐️ Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung durch optimierte Interaktionen.

⭐️ Steigern Sie Umsatz und Cashflow mit einfacher Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.

⭐️ Verbessern Sie die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke mit professionellen, anpassbaren Websites.

⭐️ Sparen Sie Zeit und Ressourcen mit automatisierten Marketingkampagnen.

⭐️ Gewinnen Sie Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen Ihrer Kunden, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

⭐️ Verfolgen Sie die Leistung und messen Sie den Erfolg mit detaillierten Berichten und Analysen.

Vorteile:

✅ Einfach zu bedienen und bietet erstklassigen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist

Nachteile

❌ Es kann viel besser gemacht werden, visuell und muss auch besser optimiert werden

❌ Das Zahlungssystem ist möglicherweise manchmal nicht sehr nahtlos und einfach zu bedienen

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Angebote und Preise bei Kontakt