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Ihr Hotel hat eine großartige Lage, komfortable Unterkünfte, ein vielseitiges Menü mit köstlichem Essen, hochmoderne Annehmlichkeiten, engagierte Mitarbeiter... Nun, Sie könnten weitermachen; Ihr Hotel ist großartig! Aber tun Sie alles, um potenzielle Kunden für Geschäfte mit Ihnen zu gewinnen? Nun, alles hängt von den Hotelmarketingstrategien ab, die Sie beim Bau Ihres Hotels anwenden.
In diesem Artikel werden wir über die besten Hotelmarketing-Ideen sprechen, die Sie einsetzen können, um Ihr Hotelgeschäft voll auszuschöpfen. Also, lass uns einfach loslegen!
Geben Sie Ihrem Hotel eine Website. Zeitraum.
In der heutigen Zeit macht jeder von seinem Privileg Gebrauch, Geschäftsinformationen zu finden, bevor er eine Kauftransaktion tätigt. Wenn Sie über eine informative, gut gestaltete, SEO-optimierte Website verfügen, sind Sie bereit, Online-Kampagnen zu erstellen.
Ihre Website muss eine detaillierte Beschreibung Ihres Hotels, Kontaktdaten, Tarife und Preise, die von Ihnen angebotenen Annehmlichkeiten und Einrichtungen sowie eine Fotogalerie mit Bildern Ihrer Hotels in guter Auflösung enthalten.
Die Erstellung einer Website mag sehr teuer klingen, ist aber angesichts der Entwicklung des Konsums keine Option. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Einstellung eines Webdesigners teuer ist, können Sie mit Tools wie Wix oder Squarespace. Mehr darüber kannst du hier nachlesen Artikel von Fundera. Es ist jedoch am besten, wenn Sie in die Erstellung einer guten Website für Ihr Unternehmen investieren, wenn Sie langfristig eine Online-Präsenz aufbauen möchten.
Zusätzlich zum Erstellen einer Website müssen Sie sicherstellen, dass sie für die Suche optimiert ist. Tatsächlich muss „SEO“ der Eckpfeiler all Ihrer Online-Hotelmarketing-Bemühungen sein. Um Ihre Website mit SEO zu optimieren, müssen Sie eine gründliche Keyword-Recherche durchführen, um herauszufinden, was genau Ihre Kunden eingeben oder sprechen (denn, Sprachsuche, duh!) wenn sie Suchanfragen durchführen. Sobald Sie das am besten geeignete Keyword gefunden haben, müssen Sie Ihre Website damit optimieren.
Sie können auf diesen Artikel von Hubspot verweisen auf erfahren Sie mehr über Keyword-Recherche. Und um mehr über die Suchmaschinenoptimierung Ihrer Website zu erfahren, lesen Sie bitte die Lokale SEO-Checkliste.
Wenn Sie ein Hotel betreiben, neigen Sie dazu, in der Weihnachtszeit einen größeren Kundenanteil zu haben. Wenn Sie also Ihre Keyword-Recherche für all Ihre Online-Anzeigen und andere Website-Inhalte durchführen, müssen Sie Keywords mit einem höheren Suchvolumen einbeziehen. Planen Sie einen Keyword-Kalender ein und verfolgen Sie regelmäßig die Leistung dieser Keywords, damit Sie sie nutzen können, wenn sie ihren Höhepunkt erreicht haben.
Sie können das verwenden Google Keyword-Planer oder Uber vorschlagen um relevante Keyword-Ideen zu generieren, oder Sie können Google-Trends um auch das Suchvolumen und das Suchverhalten dieser Keywords zu verfolgen. Dies kann eine großartige Hotelmarketing-Übung für Sie sein! Es wird Ihnen helfen, eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was für Ihr Hotel online funktioniert und wonach Ihre potenziellen Kunden während dieser saisonalen Kampagnen suchen.
Lesen Sie mehr über Erstellung einer Inhaltsstrategie für saisonale Keywords hier. Und zur Entwicklung einer Werbestrategie für saisonale Keywords kannst du dir den Artikel von Todd Saunders im Suchmaschinenland ansehen Werbestrategien für den Valentinstag. Auf diese Weise erhalten Sie eine klare Vorstellung davon, was Sie an besonderen Feiertagen tun müssen.
Ein Hotel ist eine facettenreiche Einrichtung von Dienstleistungen, und es gibt eine Vielzahl von Themen, über die Sie bloggen können. Als Experte für Themen wie Reisen, Essen und Tourismus kann Ihr Hotelblog eine gute Anzahl von Schlüsselwörtern abdecken, um die Aufmerksamkeit eines breiten Publikums zu erregen. Darüber hinaus erhöht das Erstellen eines Blogs auch die Domain-Autorität Ihrer Website.
Denken Sie, dass es ein bisschen unkonventionell ist? Angesichts der Tatsache, dass es mehrere Hotels gibt, die Ihre Konkurrenten sind, brauchen Sie etwas Unkonventionelles. Ein Food-Blog würde Ihnen helfen, ein größeres Publikum zu erreichen und für eine unterhaltsame Markenkampagne sorgen.
Hier sind einige Ressourcen, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.
Eine weitere wichtige Methode, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Blog am Laufen halten können, besteht darin, einen regelmäßigen Newsletter zu versenden. Dies wäre eine großartige Möglichkeit, Ihren Blog auf die nächste Stufe zu heben, Ihre Leser dazu zu bringen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und den Website-Traffic zu erhöhen andere Vergünstigungen.
Im Wesentlichen müssen Sie beginnen mit:
Dies ist eine stark vereinfachte Zusammenfassung der Dinge, die Sie tun müssen. Dies liegt daran, dass es nicht sehr einfach ist, eine Abonnentenliste zu erstellen. Sie müssen also sicherstellen, dass Sie mit den von Ihnen verbreiteten Inhalten Ihren Lesern einen Mehrwert bieten können. Um dies zu erreichen, müssen Sie Wege finden, Ihre Leser dazu zu bewegen, sich für unseren Newsletter anzumelden, wenn sie Ihr Opt-In oder Pop-up sehen. Weitere Ideen, wie Sie Ihre Leser dazu bewegen können, sich für Ihren Newsletter anzumelden, finden Sie unter Artikel von Smart Blogger.
Es ist eine großartige Hotelmarketing-Taktik, wenn ein renommierter Food- oder Reiseblogger Ihr Hotel bewertet. Wenden Sie sich an Food-Blogger und Reiseblogger und laden Sie sie ein, Ihr Hotel zu erleben und einen Blog oder eine Bewertung darüber zu schreiben. Das bedeutet, dass Sie Anreize für ihre Beiträge schaffen müssen. Darüber hinaus können Sie einen von ihnen bitten, auch einen Gastbeitrag in Ihrem Blog zu schreiben. Auf diese Weise können Sie Ihre Reichweite immer noch auf ein größeres Publikum ausdehnen, das dem von Ihnen ausgewählten Blogger folgt.
Das Wichtigste, was auf Ihrer Prioritätenliste für Hotelmarketing stehen muss, ist die Aufnahme in alle relevanten Branchenverzeichnisse. Wenn Sie Ihr Hotel in die Liste aufnehmen, maximieren Sie die Chancen, online entdeckt zu werden. Zu diesen Verzeichnissen gehören Google, TripAdvisor, Bing, Yahoo, Gelbe Seiten, Facebook usw. Neben den wichtigsten Online-Verzeichnissen müssen Sie sich auch Verzeichnisse ansehen, die für die Hotelbranche spezifisch sind. Hier ist eine Liste von Verzeichnissen, die Sie sich ansehen müssen:
Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Online-Angebote korrekt und konsistent sind. Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihr Hotel auf den Websites, für die Sie sich anmelden, nicht bereits aufgeführt ist. Falls dein Inserat bereits existiert, musst du das Angebot beanspruchen und verifizieren.
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Bewertungen sind die Stimme eines Kunden und es ist absolut notwendig, dass Ihr Hotel in das Online-Bewertungsmanagement investiert. Sobald Ihr Unternehmen in den wichtigsten Online-Verzeichnissen aufgeführt ist, erhalten Sie bestimmt Bewertungen. Sie müssen sicherstellen, dass alle Ihre Bewertungen beantwortet werden, seien sie positiv oder negativ. [Sie können diese verwenden Antwortvorlagen überprüfen um Antworten auf positive und negative Bewertungen abzugeben.] Abgesehen davon, dass Sie auf Bewertungen antworten, die Ihre Kunden möglicherweise schreiben, müssen Sie Ihre Strategie für das Online-Bewertungsmanagement intelligent gestalten. Im Wesentlichen sollte Ihr Ziel darin bestehen, eine gute Sternebewertung (über vier Sterne) zu haben. Der Prozess, den Sie erstellen, muss sich also auf zwei Dinge konzentrieren:
Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie die Kontaktinformationen Ihrer Kunden erfassen. Beim Auschecken (oder danach — meistens innerhalb von 24 Stunden) kannst du sie fragen, ob sie gute oder schlechte Erfahrungen gemacht haben. Folglich können Sie all Ihre zufriedenen Kunden bitten, Ihnen eine Bewertung auf wichtigen Websites wie Google, TripAdvisor oder Yelp zu hinterlassen. Wenn Ihre unzufriedenen Kunden Ihnen jedoch Feedback geben, antworten Sie darauf und versuchen Sie, einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Synup kann Ihnen dabei helfen, zusammen mit unseren Dienstleistungen zur Verwaltung von Inseraten. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihre Hotelmarketing-Bemühungen verstärken können hier.
Für jedes Unternehmen, das versucht, eine Online-Präsenz aufzubauen, MÜSSEN Sie einen Google My Business-Eintrag haben. Angesichts der Tatsache, dass Google, die riesige Suchmaschine, eine hervorragende Plattform bietet, die für Suche und Entdeckung optimiert ist, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Hotel in Google My Business aufgeführt ist.
[Du kannst lernen, wie eine Google My Business-Seite erstellen hier.]
Zusätzlich zu seiner vorherrschenden Bedeutung haben Ankündigungen aus dem letzten Jahr und die Updates, die während der Google I/O 2018-Veranstaltung angekündigt wurden Hat Google My Business einen größeren Mehrwert verliehen. Hier ist eine Liste der Neuerungen in Ihrem Google My Business-Dashboard:
Eine Facebook-Unternehmensseite ist eine großartige Möglichkeit für Sie, Ihrem Hotel mehr Aufmerksamkeit zu verschaffen. Facebook hat eine unglaubliche Zuschauerbasis von zwei Milliarden Nutzern, und Sie können nichts falsch machen, wenn Sie Ihre Hotelmarketing-Aktivitäten auf eine Facebook-Unternehmensseite investieren. Sobald Sie eine Facebook-Unternehmensseite für Ihr Hotel eingerichtet haben, können Sie Ihr Marketing auf Facebook wiederverwenden und eine größere Nutzerbindung erzielen.
Facebook is equipped with several tools for target group bindung. Sie können Beiträge mit einer Vielzahl von Multimedia-Elementen erstellen, Umfragen durchführen, Beiträge bewerben, gezielte Anzeigen erstellen, Ereignisse erstellen usw.
Erfahre mehr über So create a facebook company page and vermarkten Your Hotel here.
Reviews can be a great information source for people about your hotel, but they are also a great resource, with you can make your other customers your hotel. Create a Recommendations or Treueprogramm, with you can reach a larger public. If you offer their satisfied customers offers, you known to make known, they are determined to gain more customers. This is a easy concept, that you can improve. Use example a gutschein code, the your customers can give to their friends and family, and they provide them an discount for their next stay, if a recommended person in your hotel in your hotel.
Sie beschränken dies nicht nur auf Ihre zufriedenen Kunden. Recommendations or trueprogramme are most also to bring other, your hotel for you bewerbe. Binden Sie also Ihre Mitarbeiter in Ihr Programm für all diese Empfehlungen ein. Bieten Sie ihnen Anreize für ihre Bemühungen, ihnen bei der Werbung für Ihr Hotel zu helfen. Sie können all Ihre Mitarbeiter bitten, Facebook-Status, Instagram-Posts, Schnappschüsse oder Tweets für einen Hashtag zu posten, für den Sie werben möchten. Du kannst ihnen Geschenkgutscheine für eine Spa-Behandlung geben oder ihnen einen finanziellen Anreiz bieten, der auf der Anzahl der Empfehlungen basiert, die konvertiert werden.
Vielleicht leiten Sie ein großartiges Unternehmen und es muss eine Menge geben, damit Sie dort werben können. Ihre Hotelmarketing-Aktivitäten zahlen jedoch nur aus, wenn Sie ein größeres Publikum erreichen, um mehr Reichweite zu erzielen. If they include other local institutions, you can use this. Das bedeutet, dass sie Partnerschaften mit einer örtlichen Bäckerei, einer Autowerkstatt, einer NGO usw. eingehen müssen. Sie können Ihr Hotel gegenseitig bewerben, indem Sie ein sich gegenseitig beziehendes Setup schaffen. Create poster for your hotel events, your events or your services. Und das Gleiche können Sie für das Unternehmen, mit dem Sie eine Partnerschaft eingehen, erweitern. Dies muss nicht auf traditionelle Medien beschränkt sein. Sie können diese auch auf ihren entsprechenden Social-Media-Handles bewerben.
Hier ist eine einfache Idee, die Sie ausprobieren können. Kontaktiere lokale Unterkünfte, Ferienwohnungen und Unterkünfte, die von Reisenden auf Websites wie Airbnb an Touristen vermietet werden, und versuche, für dein Hotel zu werben. Du gibst zum Beispiel kleine Pflegepakete mit Seifen, Handtüchern, Zahnbürsten usw. weiter — alles mit dem Branding deines Hotels. This can help you help to increase the Brand bekanntheit and build better networks in your region.
If you develop an hotel marketing strategy, you provide safe that you also promotion for the café, spa, the bar or the restaurant your hotels. Wenn Sie darüber nachdenken, kann Ihr Hotel ein breiteres Publikum ansprechen. Oder lassen Sie mich so ausdrücken, Ihr Hotel wird nicht nur Touristen und Reisende erreichen, sondern Sie können auch mit ihrem lokalen Publikum in Kontakt treten. Sie können diese Bereiche der Dienstleistungen Ihres Hotels in den sozialen Medien und mit ihren traditionellen Werbemethoden bewerben.
Eine gute Möglichkeit, Kunden für Ihr Hotelgeschäft zu gewinnen, ist die Ausrichtung von Veranstaltungen mit Live-Musik oder Comedy. Wenn Sie einen Auftritt organisieren, machen Sie Ihr Hotel mit Sicherheit zu einem Publikumsmagneten. Nehmen Sie Kontakt mit einem lokalen Nachwuchsband oder einem Komiker auf und organisieren Sie eine Veranstaltung. Der beste Weg, dies zu tun, ist darin, sicherzustellen, dass sie während der Woche, an der jeder ihrer Show teilnehmen kann, strategisch platzieren. Sie stellen außerdem sicher, dass sie rechtzeitig bewerben und in den sozialen Medien veröffentlichen.
Ihr Hotel ist ein riesiges Paket an Nebenkosten, und wenn Sie die Konferenzräume oder Hallen Ihres Hotels bewerben, können Sie auch Ihre anderen Dienstleistungen vermarkten. Es gibt mehrere Gemeinschaftsveranstaltungen, auf die Ihr Hotelmarketing ausgerichtet sein muss. Create packages with specific services to specific price and added all this catalog your hotel website.
If people are guided on your website, you must ensure that they is optimiert, to people to information and them to help them. Ein Chatbot ist eine großartige Möglichkeit, sie einzubeziehen und sie zu Kunden zu machen. Wenn eine Person auf Ihre Website weitergeleitet wird, sucht sie nach Informationen über die Dienstleistungen, die Ihr Hotel anbietet, wie Annehmlichkeiten, Preise, Unterkünfte, Buchungen usw. With a chatbot on your website can access all required information from the home page. It is, as you have a virtually helpdesk on your website. Darüber hinaus können Sie die Konversationsdaten verwenden, um Erkenntnisse darüber abzuleiten, was Ihre Kunden über Sie wissen möchten. Sie können diese Daten verwenden, um den Inhalt Ihrer Website und Ihre SEO-Strategien zu überarbeiten.
You can use a service as Drift oder Gegensprechanlage um Chatbot-Interaktionen auf Ihrer Website zu implementieren.
Es ist wahrscheinlich, dass Sie online einige nicht beanspruchte, ungenaue und inkonsistente Brancheneinträge haben, und Sie werden wahrscheinlich mehrere Kunden aufgrund schlechter Standortdaten verlieren.
