Was passiert als Nächstes?
Mit über 1 Milliarde aktiven Nutzern pro Monat bietet Instagram Unternehmen Zugang zu einem beträchtlichen potenziellen Markt. Instagram ist in erster Linie eine visuell orientierte Social-Media-Plattform und eignet sich daher perfekt für Unternehmen, deren Produkte oder Dienstleistungen einen ästhetischen Vorteil haben. Unternehmen können ein faszinierendes und ansprechendes Branding zeigen, indem sie ihre Produkte entweder in Bildern oder Videos ausstellen.
Instagram hat ein außergewöhnlich hohes Maß an Benutzerinteraktion, wobei Benutzer die App häufig über einen längeren Zeitraum nutzen. Unternehmen, die darauf abzielen, tiefe Verbindungen zu ihren Kunden aufzubauen und die Markentreue zu fördern, können dies als hilfreich empfinden.
Instagram ist eines der besten Medien für direktes Kundenmarketing und eines, in dem Unternehmen intensiv mit anderen Marken und Influencern zusammenarbeiten können, um ihre Reichweite zu erhöhen. Instagram bietet Unternehmen auch eine Vielzahl von Analysetools, mit denen sie den Erfolg ihrer Inhalte messen, die aktivsten Nutzer unter ihren Followern finden und ihr Publikum besser verstehen können.
Eine Möglichkeit, wie Unternehmen mit ihren Followern interagieren können, sind Instagram-Geschichten. Geschichten ermöglichen es Benutzern, Bilder und kurze Videos zu posten, die nach 24 Stunden verschwinden. Geschichten sind für jeden sichtbar, der dem Benutzer folgt, und werden in einer separaten Leiste oben im Instagram-Hauptfeed angezeigt.
Nutzer verwenden Instagram Stories häufig, um Inhalte aus dem täglichen Leben oder Momenten hinter den Kulissen mit ihren Followern zu teilen. Im Vergleich zu den dauerhafteren und sorgfältig ausgewählten Posts, die im Instagram-Feed einer Marke erscheinen, bieten sie eine informellere und vorübergehendere Möglichkeit, Material zu teilen.
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Die Hauptmerkmale von Instagram Stories:
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Tipps, um mithilfe von Stories mit Followern in Kontakt zu treten
Beantworten Sie unbedingt alle Nachrichten oder Kommentare, die in einer Ihrer Geschichten hinterlassen wurden. Das fördert das Gemeinschaftsgefühl und zeigt deinen Followern, dass du ihre Teilnahme zu schätzen weißt.
Nutze Instagram Stories, um die Gedanken deiner Follower zu einem Thema zu befragen. Du kannst sie einfach fragen, was ihr Lieblingsprodukt ist, oder sie um Ideen für zukünftiges Material bitten.
Instagram Stories ist ein großartiger Ort, um eine hautnahe und intime Seite Ihres Unternehmens zu präsentieren. Ihre Follower fühlen sich dadurch möglicherweise eher als Teil Ihrer Community.
Instagram Stories bietet eine große Auswahl an interaktiven Elementen und Aufklebern. Sie können Ihre Follower beispielsweise dazu ermutigen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, indem Sie den Aufkleber „Stell mir eine Frage“ verwenden.
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Einige Beispiele für erfolgreiche Instagram Stories
Die Tipps, die wir oben geteilt haben, können dir helfen, eine erfolgreiche Instagram Story zu erstellen. Viele Unternehmen nutzen jedoch ihr Branding-Flair, um eine eigene Story zu erstellen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Hier sind ein paar Beispiele dafür.
McDonald's Neuseeland führte eine Kampagne mit einem Aufruf zum Handeln durch, in dem Kunden Bilder von einer Reise zu ihrem örtlichen McDonald's zum Pfannkuchentag (oder Hotcakes, wie die Neuseeländer sie nennen!) posten sollten. Das Ergebnis des CTA wäre eine Neuveröffentlichung ihres Images in der Hauptstory von McDonald's New Zealand, was den Kunden Anerkennung verschafft und die Kundenbindung betont. Diese Art von Post sorgt für Begeisterung rund um eine Kampagne und fördert das Gemeinschaftsgefühl.
Playa Bowls hat eine Werbegeschenkkampagne in ihrer Instagram Story durchgeführt. Werbegeschenke sind eine wunderbare Möglichkeit, Aktivität und Engagement zu generieren, da sie oft Cross-Posting, Kommentare, das Markieren anderer oder das erneute Posten der Werbeanzeige zur Teilnahme beinhalten. So wird ein Gewinner erzielt, der mehr Interesse und Loyalität für deine Marke wecken kann.
Playa Bowls verkauft hauptsächlich verschiedene Variationen von Obstschalen und fördert im Allgemeinen Wellness und einen gesunden Lebensstil als Teil ihrer Markenausrichtung. Bei diesem speziellen Werbegeschenk haben sie sich zusammengetan mit Black Girl Sonnencreme um Produkte zu vermarkten, die letztlich ihre Reichweite auf neue Märkte ausdehnen. Playa Bowls und Black Girl Sunscreen haben ungefähr zwischen 130.000 und 180.000 Follower. Dies ist also eine großartige Gelegenheit, um Follower zu erreichen, die sonst möglicherweise keine Verbindung zwischen Marken herstellen.
Dieses Konto ist zwar nicht direkt mit Trader Joe's verbunden, fungiert aber als Fankonto von Trader Joe, das speziell von Trader Joe's hergestellte Produkte bewirbt. Hier können Sie sehen, wie sie den Umfragesticker verwenden, um Follower anzusprechen, indem Sie sie fragen, welches Trader Joe's Produkt sie bevorzugen. Viele Unternehmen aus allen Branchen nutzen diese Funktion, um Story-Interaktionen zu generieren, und es ist bekannt, dass sie die Zuschauerzahlen von Stories erhöht. Ganz zu schweigen davon, dass dadurch garantiert wird, dass neue Produkte oder Dienstleistungen, für die Sie werben, ins Visier genommen werden.
Target verwendete in seiner Story einen Link „In den Warenkorb“, indem es einen „Käufer“ dazu brachte, einen ihrer Standorte zu besuchen und Spezialartikel zur Osterzeit zu posten. Dies ist eine Lo-Fi-Methode, um dem Marketingteam von Target im Geschäft fast einen Blick hinter die Kulissen zu gewähren.
In dieser Geschichte werden auch einige der Hauptgründe für den Erfolg von Target hervorgehoben: Das Einkaufserlebnis im Geschäft ist bekannt und wird als äußerst angenehm angesehen, ebenso wie die Fähigkeit von Target, eine große Auswahl an saisonal festlichen Haushaltswaren zu relativ günstigen Preisen anzubieten. Indem sie dies in ihrem Social-Media-Marketing verstärken, bieten sie Followern und Käufern eine konsistente Markengeschichte.
Macy's hat einen Reel zu ihrer Story veröffentlicht, in dem erklärt wird, wie man ein Regal mit ihren Produkten gestaltet. Videos, in denen gezeigt wird, wie man ein Produkt verwendet, oder in diesem Fall, wie man es stylt, sind unglaublich intelligent, da sie dem Zuschauer zeigen wie Das Produkt ist genau für den Gebrauch bestimmt, wodurch die Kunden weiter in den Kaufentscheidungsprozess einbezogen werden. Auf diese Weise hat Macy's das Geheimnis enträtselt, ob ein Produkt für den Betrachter geeignet ist oder nicht, indem es ihm genau zeigt, wie es am besten verwendet werden kann. Dabei wird auch ein fachkundiger Ansatz bei der Gestaltung eines Raums verwendet, und es lehnt sich an den DIY-Trend an, der auf allen Social-Media-Plattformen sehr beliebt ist.
Wie wir gesehen haben, sind Instagram Stories eine großartige und unterhaltsame Methode für Nutzer, um mit ihren Followern in Kontakt zu treten und wichtige Produkte und Dienstleistungen zu teilen, Interesse zu messen und Beziehungen zu Zuschauern aufzubauen. Letztlich bieten Stories eine entspanntere und vorübergehendere Möglichkeit, Material zu teilen, und sie können für Unternehmen ein hilfreiches Instrument sein, um für ihre Waren zu werben und mit ihren Kunden zu interagieren.
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