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Holen Sie sich Tipps für die Verwaltung lokaler Angebote auf verschiedenen Plattformen im Jahr 2024. Dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, Ihre Online-Präsenz zu optimieren, die Sichtbarkeit zu verbessern und besser mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten

Tipps für die Verwaltung mehrerer lokaler Angebote auf verschiedenen Plattformen

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Contents

Warum lokale Angebote wichtig sind

Fangen wir mit den Grundlagen an. Lokale Angebote sind Online-Einträge, die wichtige Informationen über Ihr Unternehmen enthalten, wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer (NAP), Öffnungszeiten und Ihr Angebot. Sie werden in Suchmaschinen, Karten und sozialen Medien angezeigt, daher ist es wichtig, sie richtig zu machen.

Wenn Menschen nach Produkten oder Dienstleistungen in der Nähe suchen, sind lokale Angebote normalerweise das Erste, was sie sehen. Wussten Sie das 46% aller Google-Suchanfragen sind lokal? Das ist riesig!

Reputationsmanagement

Ihre Online-Reputation wird stark von der Genauigkeit Ihrer lokalen Angebote beeinflusst. Inkonsistente oder veraltete Informationen können Kunden verwirren und das Vertrauen schädigen. Die regelmäßige Überwachung und Aktualisierung Ihrer Angebote trägt dazu bei, Ihre Glaubwürdigkeit aufrechtzuerhalten, was für die Gewinnung und Bindung von Kunden wichtig ist.

Verhalten der Verbraucher

Lokale Angebote bieten Ihnen detaillierte Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen Ihrer Kunden. Wenn Sie verstehen, wie Nutzer mit Ihren Inseraten interagieren, z. B. Klickraten und Kundenanfragen, können Sie Ihre Marketingstrategien besser an ihre Bedürfnisse anpassen.

Wie sieht die Verwaltung mehrerer Angebote an verschiedenen Standorten aus?

Die Verwaltung mehrerer Franchise-Standorte kann Kopfschmerzen bereiten, insbesondere wenn es um etwas so Einfaches wie die Aktualisierung der Geschäftszeiten geht. Sie müssen sich für jeden Standort bei verschiedenen Plattformen, Google, Yelp und sozialen Medien, anmelden, und das nimmt viel mehr Zeit in Anspruch, als es sollte. Bei 10 Standorten ist es leicht, sich wiederholende Aufgaben zu erledigen, die Ihren Tag verschlingen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre lokalen Angebote auf verschiedenen Plattformen einfach verwalten können:

  1. Ein einheitliches Dashboard ist ein Lebensretter, wenn es darum geht, mehrere Angebote zu verwalten. Anstatt von einer Plattform zur anderen zu springen, können Sie auf einer zentralen Plattform alles an einem Ort überwachen.
  2. Ein wesentlicher Vorteil der zentralen Verwaltung ist die Möglichkeit, Aktualisierungen in Echtzeit vorzunehmen. Ganz gleich, ob es darum geht, die Öffnungszeiten zu ändern, neue Dienstleistungen hinzuzufügen oder Adressen zu aktualisieren, mit wenigen Klicks können Sie Änderungen sofort auf alle Ihre Angebote übertragen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Online-Präsenz immer aktuell und korrekt ist, was dazu beiträgt, Verwirrung bei den Kunden zu vermeiden.
  3. Mit der Massenverwaltung können Sie Änderungen an allen Ihren Standorten gleichzeitig implementieren. Wenn Sie beispielsweise die Öffnungszeiten an Feiertagen für 20 Standorte aktualisieren müssen, können Sie dies in einer einzigen Aktion und nicht in 20 einzelnen Aktualisierungen tun. Das spart Ihnen nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für einen effizienten Arbeitsablauf.
  4. Erstellen Sie Vorlagen für allgemeine Updates wie Ladenschließungen, Öffnungszeiten an Feiertagen oder saisonale Angebote. Auf diese Weise müssen Sie immer dann, wenn Sie eine ähnliche Aktualisierung an mehreren Standorten vornehmen müssen, einfach die Vorlage anwenden, anstatt jedes Mal von vorne zu beginnen.
  5. Automatisieren Sie Routineprüfungen, um Unstimmigkeiten in Ihren Angeboten zu erkennen. Richten Sie beispielsweise ein Warnsystem ein, das auf Inkonsistenzen zwischen Ihrer Website und Ihren Angeboten hinweist (z. B. nicht übereinstimmende Öffnungszeiten oder falsche Adressen). Diese Systeme können Ihnen helfen, Fehler zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Ihre Online-Sichtbarkeit oder Ihr Kundenerlebnis auswirken.
  6. Sobald Ihre Angebote in Betrieb sind, ist eine regelmäßige Überwachung der Schlüssel zur Aufrechterhaltung ihrer Effektivität. Durch die Überwachung können Sie sicherstellen, dass Ihre Informationen korrekt sind und dass Ihre Leistung für maximale Reichweite und Interaktion optimiert ist.
  7. Verwenden Sie ein Tool, das Bewertungen von mehreren Plattformen zusammenfasst, sodass Sie sie alle an einem Ort überwachen können. Anstatt Google, Yelp und Facebook einzeln zu besuchen, erhalten Sie einen vollständigen Überblick über das Kundenfeedback in einem einzigen Dashboard.

Nun, all dies ist für eine Person möglicherweise praktisch nicht möglich, den Überblick zu behalten. Daher gibt es verschiedene Tools, die Ihnen dabei helfen können, dieses Ziel zu erreichen und sicherzustellen, dass Sie keinen dieser Schritte verpassen.

Top-Plattformen zur Verwaltung Ihrer lokalen Angebote auf mehreren Plattformen

1. Google Mein Unternehmen

Google My Business (GMB) ist ein Wendepunkt für die lokale Verwaltung von Einträgen. Es hilft Ihnen, auf Google Maps auf sich aufmerksam zu machen, wo viele potenzielle Kunden aktiv nach Diensten wie Ihrem suchen. Ein gut optimiertes GMB-Profil hilft Ihnen nicht nur dabei, sich durch Ihre Online-Präsenz von der Masse abzuheben, sondern auch Ihre Glaubwürdigkeit und Sichtbarkeit in der Community zu erhöhen.

Hier sind ein paar:

  • Halten Sie Ihre Geschäftsinformationen korrekt und auf dem neuesten Stand, das ist Ihr erster Eindruck!
  • Verwenden Sie hochwertige Bilder, die Ihre Angebote präsentieren und Kunden anziehen.
  • Ermutigen Sie zufriedene Kunden, Bewertungen abzugeben und darauf zu antworten. Das schafft Vertrauen.
  • Teilen Sie Updates, Werbeaktionen und Veranstaltungen, um Ihr Publikum auf Trab zu halten.
  • Reagieren Sie auf Kundenfragen, das zeigt, dass Sie sich darum kümmern
  • Überprüfe regelmäßig deine Leistungskennzahlen, um deine Strategie zu verfeinern.
Quelle: Google Images

2. Synup

Synup hilft Ihnen bei der Verwaltung Ihres Google My Business (GMB) -Profils und sorgt dafür, dass alle Ihre lokalen Angebote korrekt und sichtbar sind. Es funktioniert als Add-on für Ihr GMB-Profil. Es wurde für Agenturen entwickelt, die ihre täglichen Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigen. Mit Funktionen wie Listings Management, Reputation Management, Social Media Management, Citation Builder, Store Locator-Seiten und vielem mehr bietet Ihnen Synup eine komplette Suite lokaler SEO-Tools, mit denen Sie arbeiten können.

Quelle: Synup

Was bietet es?

  • Zugriff auf über 60 Verzeichnisse, darunter Google My Business, Facebook, Gelbe Seiten, Bing und mehr.
  • Massenerstellung, Bearbeitung, Veröffentlichung und Verwaltung von Inseraten auf mehreren Plattformen.
  • Automatische Angebotsaktualisierungen mit aktiver Synchronisation.
  • Sprachsuchoptimierung zur Verbesserung der Sichtbarkeit in den Suchergebnissen, insbesondere bei Suchen ohne Klick.
  • Natural Language Processing für Stimmungsanalysen, das Einblicke in Kundenfeedback bietet.
  • Antwortvorlagen für schnelle Antworten auf Bewertungen.
  • Intelligentes Antwortsystem, das automatisch auf Bewertungen reagiert, die auf Stimmung, Bewertungen, Standort oder Schlüsselwörtern basieren.
  • Individuell anpassbare Landingpages mit Standortinformationen, Bewertungen, Öffnungszeiten, Fotos/Videos und speziellen Services.
  • Nahtlose KI-Integration für das Social Media Management.
  • Tools für das Kampagnenmanagement für Produktwerbung und Kundenbindung.
  • Automatisierungstools für die Planung von Posts, Angeboten und Kampagnen.
  • Automatische Berichte zur Kampagnenleistung.
  • Umfassende Überwachung der Kampagnenleistung für fundierte Entscheidungen.

3. Text

Yext ist ein wichtiger Akteur in der Listing-Management-Branche und bekannt für seine umfangreichen Funktionen und seine robuste lokale Zitiersoftware. Die Plattform bietet genaue Synchronisationen von Inseraten mit minimalen Fehlern und nutzt dabei ihr riesiges Netzwerk und ihre erweiterten Funktionen. Einige Benutzer haben jedoch aufgrund des schnellen Wachstums des Unternehmens von Problemen mit der Erreichbarkeit des Kundensupports berichtet.

Wie hilft es?

  • Zugriff auf über 200 Drittanbieter für die breite Verteilung von Geschäftsdaten
  • Direkte API-Integrationen mit zwei Synchronisationen für nahtlose Aktualisierungen von NAP, Bildern und benutzerdefinierten Feldern
  • Consolidated Listings Analytics für einfache Datenfilterung und Analyse
  • Aktualisierungsarchitektur in Echtzeit, die eine schnelle Datenbereitstellung zwischen Herausgebern gewährleistet
  • Möglichkeit, über 100 doppelte Angebote zu deaktivieren, um verlässliche Informationen zu erhalten
  • Einbindung von Änderungsvorschlägen von Google, Facebook und Nutzern zur Gewährleistung der Datengenauigkeit
  • Leistungseinblicke zum Vergleich Ihrer Angebote mit der lokalen Konkurrenz
  • Funktionen zum Posten in sozialen Netzwerken auf Plattformen wie Facebook und Google
  • Umfassende Nachverfolgung des Angebotsstatus, Fehlerwarnungen und benutzerdefinierte Steuerungen
  • Automatisierter Angebotsprüfer für feldweise Genauigkeitsprüfungen

Die Preise können sich jedoch von Zeit zu Zeit ändern, sodass sich die Kunden nicht sicher sind, ob sie sich für den Service entscheiden sollen oder nicht. Sie sind auch eine der teuersten Plattformen auf dem Markt.

4. Bright Local

BrightLocal ist eine erstklassige lokale Marketingsoftware mit einer attraktiven Benutzeroberfläche und hervorragenden Analyse- und Berichtsfunktionen. Ihre Angebotsverwaltung erfolgt manuell, was das Einreichen von Zitaten erschwinglich macht, die Aktualisierung von Einträgen jedoch teuer sein kann. Ihre lokalen Analysetools wie der Keyword-Tracker und der Grid-Ranker bieten detaillierte Einblicke in die lokale Leistung.

Quelle: G2

Was bietet es?

  • Engagiertes Team für die Erstellung und Optimierung von Auflistungen auf diesen Top-Websites.
  • Ständiges Eigentum an Zitaten ohne wiederkehrende Gebühren.
  • Echtzeit-Updates für wichtige Plattformen wie Google, Apple Maps, Facebook und Bing.
  • Einfaches Verfahren zum Einrichten und Verwalten genauer Angebote.
  • Autoritätsebene für wichtige grundlegende Zitate.
  • Engagement Layer für Plattformen mit hoher Sichtbarkeit.
  • Mischung aus Expertenmanagement und API-gesteuerten Updates.
  • Konzentrieren Sie sich auf autoritative Websites, um die SEO-Wirkung zu maximieren.

Der teilweise manuelle Zitiervorgang des Tools kann jedoch Aktualisierungen verlangsamen, sodass Änderungen und Aktualisierungen im Vergleich zu automatisierteren Optionen zeitaufwändiger und möglicherweise teurer werden.

Einige zusätzliche Tipps

✅ Finden Sie zunächst heraus, welche Keywords und Phrasen Ihre potenziellen Kunden verwenden, um Dienstleistungen oder Produkte wie Ihre zu finden. Tools wie Google Keyword Planner, Ahrefs oder SEMrush eignen sich hervorragend, um lokale Keywords mit angemessenem Suchvolumen aufzudecken.

✅ Sobald Sie Ihre Keywords gefunden haben, binden Sie sie auf natürliche Weise in Ihre Brancheneinträge ein. So geht's:

  • Wenn es passt, füge deinem Firmennamen relevante Keywords hinzu (z. B. „Joe's Pizza — New Yorks beste Pizzeria“).
  • Verwenden Sie diese Keywords in Ihrer Unternehmensbeschreibung, um hervorzuheben, was Sie einzigartig macht. Streben Sie nach einer überzeugenden, informativen Beschreibung, die sich gut liest.
  • Beschreiben Sie klar, was Sie anbieten, und verwenden Sie Keywords, wo es sinnvoll ist, um Ihre Sichtbarkeit in den lokalen Suchergebnissen zu verbessern.

✅ Wenn Sie Ihre Angebote auf Plattformen wie Google My Business einrichten, ist es wichtig, die richtigen Primär- und Sekundärkategorien für Ihr Unternehmen auszuwählen. So geht's:

  • Primäre Kategorie: Dies sollte Ihre Hauptdienstleistung oder Ihr Hauptprodukt widerspiegeln. Wenn Sie eine Bäckerei betreiben, sollte Ihre Hauptkategorie „Bäckerei“ sein, nicht etwas generisches wie „Restaurant“.
  • Sekundäre Kategorien: Diese können andere relevante Aspekte Ihres Unternehmens erfassen. Wenn Sie beispielsweise auch Catering-Dienstleistungen anbieten, könnten Sie „Caterer“ als sekundäre Kategorie hinzufügen.

✅ Wenn Sie die richtigen Kategorien auswählen, können Sie bei lokalen Suchanfragen angezeigt werden. Es ermöglicht Suchmaschinen, Ihr Unternehmen besser zu verstehen, was zu relevanterem Traffic führt. Es ist wahrscheinlicher, dass Kunden Sie finden, wenn Ihre Kategorien ihrer Suchabsicht entsprechen.

✅ Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Unternehmen auf allen relevanten Plattformen (wie Google My Business, Yelp, Bing Places usw.) geltend machen und verifizieren. Dies erhöht die Glaubwürdigkeit und gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Daten.

✅ Sorgen Sie dafür, dass Ihr Firmenname, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer (NAP) in allen Angeboten konsistent sind. Jegliche Inkonsistenzen können Suchmaschinen verwirren und Ihren Rankings schaden.

✅ Suchen Sie aktiv nach Bewertungen von Ihren Kunden, da diese eine große Rolle in den lokalen Suchrankings spielen. Wenn Sie auf Bewertungen antworten, zeigen Sie, dass Sie engagiert sind, und trägt dazu bei, das Vertrauen der Kunden aufzubauen.

✅ Fügen Sie Bilder Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hinzu, um Ihr Angebot ansprechender zu gestalten. Angebote mit Bildern schneiden bei Suchanfragen tendenziell besser ab.

✅ Überprüfe und aktualisiere deine Angebote regelmäßig mit Änderungen der Öffnungszeiten, Dienstleistungen oder Kontaktinformationen. Wenn Sie alles auf dem neuesten Stand halten, bleibt die Genauigkeit erhalten und die Benutzererfahrung wird verbessert.

Fassen wir es zusammen:

Die Optimierung Ihrer lokalen Angebote ist ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, Ihre Online-Sichtbarkeit zu erhöhen und die richtigen Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Indem Sie die relevanten Keywords einbeziehen, die richtigen Kategorien auswählen und dafür sorgen, dass Ihre Informationen auf allen Plattformen konsistent sind, sind Sie bereit, es in die besten lokalen SERPs zu schaffen.

Hier kommt Synup ins Spiel.

Mit seinen leistungsstarken Funktionen zur Verwaltung von Inseraten macht es Synup einfach, Ihre Geschäftsinformationen auf verschiedenen Plattformen zu optimieren und zu verwalten. Du kannst deine Inserate mühelos beanspruchen und verifizieren, sicherstellen, dass deine NAP-Daten korrekt sind, und deine Sichtbarkeit mit gezielten Keywords verbessern. Außerdem können Sie mit Synup Bewertungen überwachen und direkt mit Ihren Kunden in Kontakt treten, was Ihnen hilft, Vertrauen aufzubauen und Loyalität zu fördern.

Übernehmen Sie also mit Synup die Kontrolle über Ihre lokale Suchmaschinenoptimierung und sehen Sie zu, wie es Ihnen hilft, relevanteren Traffic zu gewinnen, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden und Ihr Geschäft auszubauen. Es geht darum, von den richtigen Leuten gefunden zu werden, und Synup ist hier, um Ihnen dabei zu helfen, dies zu erreichen.

Tipps für die Verwaltung mehrerer lokaler Angebote auf verschiedenen Plattformen: Häufig gestellte Fragen

  1. Lokales SEO für mehrere Standorte

Richten Sie für lokale Suchmaschinenoptimierung an mehreren Standorten individuelle Google My Business-Einträge für jeden Spot mit maßgeschneiderten Inhalten und lokalisierten Keywords ein. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer (NAP) konsistent sind, und optimieren Sie jeden Eintrag mit relevanten Kategorien und lokalen Inhalten, um die Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erhöhen.

  1. So verwalten Sie Ihre lokalen Angebote am besten auf mehreren Plattformen

Um Ihre lokalen Angebote auf mehreren Plattformen effektiv zu verwalten, verwenden Sie ein zentralisiertes Tool wie Synup, um Ihre Informationen konsistent und aktuell zu halten. Überwachen und aktualisieren Sie Ihre Angebote regelmäßig, antworten Sie auf Bewertungen und stellen Sie sicher, dass Ihre NAP-Daten korrekt sind, um die Sichtbarkeit zu verbessern und das Vertrauen der Kunden zu stärken.

  1. Bewährte Methoden für die Verwendung von Google My Business für Unternehmen mit mehreren Standorten

Für Unternehmen mit mehreren Standorten ist es wichtig, jeden Google My Business-Eintrag mithilfe lokaler Keywords und relevanter Bilder auf den jeweiligen Bereich zuzuschneiden. Achten Sie darauf, Kundenanfragen und Bewertungen regelmäßig zu überprüfen und zu beantworten. Verwenden Sie standortspezifische Beiträge, um Ihr Publikum zu binden und über jede Filiale auf dem Laufenden zu halten.

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