Conseils pour gérer plusieurs annonces locales sur différentes plateformes

Pourquoi les annonces locales sont importantes

Commençons par les bases. Les listes locales sont des entrées en ligne qui fournissent des informations clés sur votre entreprise, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone (NAP), vos horaires et les offres que vous proposez. Ils apparaissent sur les moteurs de recherche, les cartes et les réseaux sociaux. Il est donc essentiel de bien les comprendre.

Lorsque les internautes recherchent des produits ou des services à proximité, les annonces locales sont généralement la première chose qu'ils voient. Savais-tu que 46 % de toutes les recherches sur Google sont locaux ? C'est énorme !

‍

Gestion de la réputation

Votre réputation en ligne est fortement influencée par l'exactitude de vos annonces locales. Des informations incohérentes ou obsolètes peuvent semer la confusion chez les clients et nuire à la confiance. Le suivi et la mise à jour réguliers de vos annonces contribuent à maintenir votre crédibilité, ce qui est important pour attirer et fidéliser les clients.

Comportement des consommateurs

Les listes locales vous fournissent des informations détaillées sur le comportement et les préférences des clients. En comprenant comment les utilisateurs interagissent avec vos annonces, comme les taux de clics et les demandes des clients, vous pouvez adapter vos stratégies marketing pour mieux répondre à leurs besoins.

À quoi ressemble la gestion de plusieurs annonces sur différents sites ?

La gestion de plusieurs succursales de franchise peut être un casse-tête, surtout lorsqu'il s'agit de quelque chose d'aussi simple que la mise à jour des heures d'ouverture. Vous devez vous connecter à différentes plateformes, Google, Yelp, les réseaux sociaux pour chaque lieu, et cela prend beaucoup plus de temps que prévu. Avec 10 succursales, il est facile de se laisser emporter par des tâches répétitives qui vous gâchent la journée.

Voici quelques moyens de gérer facilement vos annonces locales sur différentes plateformes :

1. Un tableau de bord unifié est une bouée de sauvetage lorsqu'il s'agit de gérer plusieurs annonces. Au lieu de passer d'une plateforme à l'autre, une plateforme centralisée vous permet de tout superviser au même endroit.
2. L'un des principaux avantages de la gestion centralisée est la possibilité d'effectuer des mises à jour en temps réel. Qu'il s'agisse de modifier les heures d'ouverture de votre boutique, d'ajouter de nouveaux services ou de mettre à jour des adresses, vous pouvez instantanément appliquer des modifications à toutes vos annonces en quelques clics. Cela garantit que votre présence en ligne est toujours à jour et précise, ce qui permet d'éviter toute confusion chez les clients.
3. La gestion groupée vous permet de mettre en œuvre des modifications sur tous vos sites en une seule fois. Par exemple, si vous devez mettre à jour les heures de vacances de 20 sites, vous pouvez le faire en une seule action au lieu de 20 mises à jour individuelles. Cela vous permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de maintenir l'efficacité de votre flux de travail.
4. Créez des modèles pour les mises à jour courantes, telles que les fermetures de magasins, les heures de vacances ou les offres saisonnières. Ainsi, chaque fois que vous devez effectuer une mise à jour similaire sur plusieurs sites, vous n'avez qu'à appliquer le modèle au lieu de recommencer à zéro à chaque fois.
5. Automatisez les contrôles de routine pour détecter toute anomalie dans vos annonces. Par exemple, configurez un système d'alerte qui signale toute incohérence entre votre site Web et vos annonces (par exemple, des heures incompatibles ou des adresses incorrectes). Ces systèmes peuvent vous aider à repérer et à corriger les erreurs avant qu'elles n'affectent votre visibilité en ligne ou votre expérience client.
6. Une fois que vos annonces sont opérationnelles, un suivi régulier est essentiel pour maintenir leur efficacité. La surveillance permet de s'assurer que vos informations restent exactes et que vos performances sont optimisées pour une portée et un engagement maximaux.
7. Utilisez un outil qui regroupe les avis provenant de plusieurs plateformes, afin de pouvoir les suivre tous en un seul endroit. Au lieu de consulter Google, Yelp et Facebook individuellement, vous obtenez une vue complète des commentaires des clients sur un seul tableau de bord.

Maintenant, il n'est peut-être pas possible pour un individu de suivre tout cela dans la pratique. Par conséquent, il existe différents outils qui peuvent vous aider à y parvenir et à vous assurer de ne manquer aucune de ces étapes.

Les meilleures plateformes pour vous aider à gérer vos annonces locales sur plusieurs plateformes

1. Google My Business

Google My Business (GMB) change la donne en matière de gestion des listes locales. Cela vous aide à vous faire remarquer sur Google Maps, où de nombreux clients potentiels recherchent activement des services comme le vôtre. Un profil GMB bien optimisé vous permet non seulement de vous démarquer de la foule, votre présence en ligne, mais également d'accroître votre crédibilité et votre visibilité au sein de la communauté.

En voici quelques-unes :

• Gardez les informations de votre entreprise exactes et à jour, c'est votre première impression !
• Utilisez des images de haute qualité qui mettent en valeur vos offres et attirent les clients.
• Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis et à y répondre ; cela renforce la confiance.
• Partagez des mises à jour, des promotions et des événements pour fidéliser votre public.
• Restez à l'écoute des questions des clients, cela montre que vous vous intéressez
• Vérifiez régulièrement vos indicateurs de performance pour affiner votre stratégie.

2. Synchronisation

Synup vous aide à gérer votre profil Google My Business (GMB), en veillant à ce que toutes vos annonces locales soient exactes et visibles. Il fonctionne comme un module complémentaire pour votre profil GMB. Il est conçu pour les agences, en tenant compte de leurs désirs et de leurs besoins quotidiens. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des listes, la gestion de la réputation, la gestion des réseaux sociaux, le générateur de citations, les pages Store Locator, etc., Synup vous propose une suite complète d'outils de référencement local avec lesquels travailler.

Qu'est-ce qu'il propose ?

• Accédez à plus de 60 annuaires, dont Google My Business, Facebook, Yellow Pages, Bing, etc.
• Création, édition, publication et gestion en masse d'annonces sur plusieurs plateformes.
• Mises à jour automatisées des listes avec synchronisation active.
• Optimisation de la recherche vocale pour améliorer la visibilité dans les résultats de recherche, en particulier pour les recherches sans clic.
• Traitement du langage naturel pour l'analyse des sentiments, offrant des informations sur les commentaires des clients.
• Modèles de réponses pour des réponses rapides aux avis.
• Système de réponse intelligent qui répond automatiquement aux avis en fonction du sentiment, des notes, de la localisation ou des mots clés.
• Pages de destination personnalisables contenant des informations de localisation, des avis, des heures d'ouverture, des photos/vidéos et des services spéciaux.
• Intégration fluide de l'IA pour la gestion des réseaux sociaux.
• Outils de gestion des campagnes pour la promotion des produits et l'engagement des clients.
• Outils d'automatisation pour la planification des publications, des offres et des campagnes.
• Rapports automatiques sur les performances des campagnes.
• Surveillance approfondie des performances des campagnes pour une prise de décision éclairée.

3. Texte

Yext est un acteur de premier plan dans le secteur de la gestion des inscriptions, connu pour ses capacités étendues et ses logiciels de citation locaux robustes. La plateforme propose des synchronisations de listes précises avec un minimum de bugs, en tirant parti de son vaste réseau et de ses fonctionnalités avancées. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes d'accessibilité au support client suite à la croissance rapide de l'entreprise.

En quoi cela vous aide-t-il ?

• Accès à plus de 200 éditeurs tiers pour une large diffusion des données commerciales
• Intégrations d'API directes à double synchronisation pour des mises à jour fluides du NAP, des images et des champs personnalisés
• Analyse des listes consolidées pour faciliter le filtrage et l'analyse des données
• Architecture de mise à jour en temps réel garantissant une diffusion rapide des données entre les éditeurs
• Possibilité de désactiver plus de 100 annonces dupliquées pour conserver des informations fiables
• Intégration des modifications suggérées par Google, Facebook et les utilisateurs pour garantir l'exactitude des données
• Informations sur les performances comparant vos annonces à celles de la concurrence locale
• Capacités de publication sur les réseaux sociaux sur des plateformes telles que Facebook et Google
• Suivi complet de l'état des annonces, des alertes d'erreur et des contrôles personnalisés
• Vérificateur automatique des listes pour les contrôles de précision champ par champ

Cependant, ses prix peuvent changer de temps à autre, laissant les clients dans l'incertitude quant à savoir s'ils doivent opter pour le service ou non. C'est également l'une des plateformes les plus chères du marché.

4. Bright Local

BrightLocal est un logiciel de marketing local de premier ordre doté d'une interface utilisateur attrayante et d'excellentes fonctionnalités d'analyse et de reporting. Leur gestion des listes est manuelle, ce qui rend les soumissions de citations abordables mais peut être coûteuse pour la mise à jour des listes. Leurs outils d'analyse locaux, tels que le suivi des mots clés et le Grid Ranker, fournissent des informations détaillées sur les performances locales.

Qu'est-ce qu'il propose ?

• Une équipe dédiée à la création et à l'optimisation des annonces sur ces meilleurs sites.
• Propriété permanente des citations sans frais récurrents.
• Mises à jour en temps réel pour les principales plateformes telles que Google, Apple Maps, Facebook et Bing.
• Processus facile pour configurer et maintenir des listes précises.
• Couche d'autorité pour les principales citations fondamentales.
• Engagement Layer pour les plateformes à haute visibilité.
• Combinaison de gestion experte et de mises à jour pilotées par API.
• Concentrez-vous sur les sites faisant autorité pour maximiser l'impact du référencement.

Cependant, le processus de citation partiellement manuel de l'outil peut ralentir les mises à jour, ce qui rend les modifications et les mises à jour plus longues et potentiellement plus coûteuses par rapport aux options plus automatisées.

Quelques conseils supplémentaires

✅ Commencez par déterminer les mots clés et les expressions que vos clients potentiels utilisent pour trouver des services ou des produits similaires aux vôtres. Des outils tels que Google Keyword Planner, Ahrefs ou SEMrush sont parfaits pour découvrir des mots clés locaux avec un volume de recherche décent.

✅ Une fois que vous avez vos mots clés, insérez-les naturellement dans vos fiches d'entreprises. Voici comment procéder :

• Si cela vous convient, ajoutez des mots clés pertinents au nom de votre entreprise (par exemple, « Joe's Pizza - New York's Best Pizzeria »).
• Utilisez ces mots clés dans la description de votre entreprise pour mettre en valeur ce qui vous rend unique. Essayez de rédiger une description convaincante et informative qui se lit bien.
• Décrivez clairement ce que vous proposez, en utilisant des mots clés pertinents pour améliorer votre visibilité dans les résultats de recherche locaux.

✅ Lorsque vous configurez vos annonces sur des plateformes telles que Google My Business, il est essentiel de choisir les catégories principales et secondaires adaptées à votre entreprise. Voici comment procéder :

• Catégorie principale : Cela doit refléter votre service ou produit principal. Si vous gérez une boulangerie, votre catégorie principale devrait être « Boulangerie », et non quelque chose de générique comme « Restaurant ».
• Catégories secondaires : Ils peuvent saisir d'autres aspects pertinents de votre entreprise. Par exemple, si vous offrez également des services de restauration, vous pouvez ajouter « Traiteur » en tant que catégorie secondaire.

✅ Choisir les bonnes catégories vous permet d'apparaître dans les recherches locales. Il permet aux moteurs de recherche de mieux comprendre votre activité, ce qui entraîne un trafic plus pertinent. Les clients ont plus de chances de vous trouver si vos catégories correspondent à leur intention de recherche.

✅ Assurez-vous de revendiquer et de vérifier votre activité sur toutes les plateformes pertinentes (telles que Google My Business, Yelp, Bing Places, etc.). Cela ajoute de la crédibilité et vous permet de contrôler vos informations.

✅ Veillez à ce que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise soient cohérents dans toutes les annonces. Toute incohérence peut semer la confusion dans les moteurs de recherche et nuire à votre classement.

✅ Recherchez activement les avis de vos clients, car ils jouent un rôle important dans le classement des recherches locales. Répondre aux avis montre que vous êtes engagé et contribue à renforcer la confiance des clients.

✅ Ajoutez des images de votre entreprise, de vos produits ou de vos services pour rendre votre annonce plus attrayante. Les annonces contenant des images ont tendance à obtenir de meilleurs résultats dans les recherches.

✅ Passez régulièrement en revue et mettez à jour vos annonces en cas de modification des horaires, des services ou des informations de contact. Le fait de tenir tout à jour permet de maintenir la précision et d'améliorer l'expérience utilisateur.

‍

En résumé :

L'optimisation de vos annonces locales change la donne pour améliorer votre visibilité en ligne et attirer les bons clients vers votre entreprise. En incorporant les mots clés pertinents, en choisissant les bonnes catégories et en garantissant la cohérence de vos informations sur toutes les plateformes, vous êtes prêt à figurer dans les meilleures SERP locales.

C'est là qu'intervient Synup.

Grâce à ses puissantes fonctionnalités de gestion des listes, Synup facilite l'optimisation et la gestion des informations de votre entreprise sur différentes plateformes. Vous pouvez revendiquer et vérifier vos annonces en toute simplicité, vous assurer que les informations relatives à votre NAP sont exactes et améliorer votre visibilité grâce à des mots clés ciblés. De plus, Synup vous permet de suivre les avis et d'interagir directement avec vos clients, ce qui vous permet de renforcer la confiance et de les fidéliser.

Prenez donc le contrôle de votre référencement local avec Synup et observez comment il vous aide à attirer un trafic plus pertinent, à entrer en contact avec votre public et à développer votre activité. Il s'agit d'être trouvé par les bonnes personnes, et Synup est là pour vous aider à y parvenir.

‍

Conseils pour gérer plusieurs annonces locales sur différentes plateformes : FAQ

1. SEO local pour plusieurs sites

Pour le référencement local sur plusieurs sites, configurez des fiches Google My Business individuelles pour chaque site avec un contenu personnalisé et des mots clés localisés. Veillez à la cohérence de vos nom, adresse et numéro de téléphone (NAP) et optimisez chaque annonce avec des catégories pertinentes et du contenu local pour améliorer la visibilité dans les résultats de recherche.

2. Comment gérer au mieux vos annonces locales sur plusieurs plateformes

Pour gérer efficacement vos annonces locales sur plusieurs plateformes, utilisez un outil centralisé tel que Synup pour maintenir la cohérence et la mise à jour de vos informations. Surveillez et mettez à jour régulièrement vos annonces, répondez aux avis et assurez-vous que les informations de votre NAP sont exactes pour améliorer la visibilité et renforcer la confiance des clients.

3. Meilleures pratiques relatives à l'utilisation de Google My Business pour les entreprises multisites

Pour les entreprises multisites, il est essentiel d'adapter chaque fiche Google My Business à sa zone spécifique en utilisant des mots clés locaux et des images pertinentes. Assurez-vous de consulter fréquemment les demandes et les avis des clients et d'y répondre, et utilisez des publications spécifiques à la localisation pour maintenir l'engagement de votre public et l'informer sur chaque agence.