Was passiert als Nächstes?
Apple Maps ist ein unverzichtbares Tool für jedes Unternehmen, das seine Sichtbarkeit verbessern und mehr lokale Kunden gewinnen möchte. Da sich Millionen von iOS-Nutzern bei der Navigation auf Apple Maps verlassen, wird es für Unternehmen immer wichtiger, ihre Angebote hier zu verwalten und zu optimieren.
Im Jahr 2024 ist die Präsenz lokaler Unternehmen auf Apple Maps nicht nur etwas, das „nett zu haben“ ist, sondern umso wichtiger, da der iOS-Markt kontinuierlich boomt. Es trägt nicht nur zur Verbesserung der Kundenzugänglichkeit bei, sondern Apples starker Schwerpunkt auf der Privatsphäre der Nutzer macht es auch für datenschutzbewusste Kunden attraktiv.
Dies kann ein wegweisender Service für Agenturen sein, der Kunden dabei hilft, ihre Apple Maps-Angebote zu erstellen, zu verwalten und zu optimieren.
In diesem Leitfaden werden wir Sie durch alle Aspekte der Apple Maps-Optimierung führen, von der Einrichtung eines Eintrags bis hin zur Implementierung verschiedener Strategien und Funktionen, die Ihnen helfen, mehr Besucherzahlen zu erzielen und Ihr Unternehmen in den SERPs besser zu platzieren.
Aber lassen Sie uns zuerst verstehen...
Ein Apple Business Maps-Eintrag ist ein digitales Profil für Ihr Unternehmen auf Apple Maps. In diesem Eintrag kannst du alle wichtigen Informationen wie deine Adresse, Kontaktinformationen, Website, Öffnungszeiten und sogar Kundenrezensionen anzeigen, sodass Apple-Nutzer dein Unternehmen leichter finden und mit ihm in Kontakt treten können.
Indem du deinen Eintrag für dich beanspruchst und optimierst, kannst du die Sichtbarkeit bei der großen Zielgruppe erhöhen, die sich bei lokalen Suchanfragen, Wegbeschreibungen und Empfehlungen auf Apple Maps verlässt. Das ist eine einfache Möglichkeit, potenzielle Kunden anzusprechen und ihnen zu helfen, schnell das zu finden, was sie brauchen.
Lassen Sie uns die Hauptunterschiede zwischen Apple Maps und Google Maps verstehen.
Nachdem wir nun verstanden haben, was einige der Hauptunterschiede zwischen diesen Apps sind, schauen wir uns einige Tipps an, mit denen Sie Apple Maps optimal nutzen können.
Schauen wir uns zunächst an, wie Sie einen Eintrag auf Apple Maps einrichten.
Der Schlüssel zur Verwaltung von Brancheneinträgen auf Apple Maps liegt in Apple Business Connect. Diese kostenlose Plattform ermöglicht es Unternehmen (oder Agenturen, die ihre Inserate verwalten), Informationen auf Apple Maps einzufordern, zu aktualisieren und zu verwalten.
💡Profi-Tipp: Um die Dinge einfach zu halten, stelle sicher, dass du ein gemeinsames Dokument für die Apple-ID-Anmeldeinformationen jedes Kunden (in einem sicheren Speicher) verwaltest, um wiederholte Anmelde- und Bestätigungsprobleme zu vermeiden.
Konsistenz der Geschäftsinformationen, bekannt als NAP (Name, Adresse, Telefon), ist entscheidend. Ungenaue oder unvollständige Daten könnten nicht nur Kunden irreführen, sondern auch das Ranking in den Apple Maps-Ergebnissen beeinflussen.
Visuelle Elemente heben ein Inserat hervor und wirken einladender auf die Nutzer. Hochwertige Fotos sorgen für Authentizität und helfen Nutzern, sich das Geschäft vor der Ankunft vorzustellen.
Mit Apple Maps können Unternehmen eine kurze Beschreibung mit bis zu 500 Zeichen hinzufügen. Dieser begrenzte Speicherplatz bietet die Möglichkeit, eine aussagekräftige, präzise Beschreibung zu erstellen.
Quelle: Google Maps, Suchmaschine Roundtable
Apple Maps verweist auf Daten aus anderen Quellen Dritter, darunter Yelp, TripAdvisor und Social-Media-Profilen. (Wie in den Bildern oben gezeigt). Konsistente Informationen auf diesen Plattformen schaffen Vertrauen in den Algorithmus von Apple und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, bei lokalen Suchanfragen einen höheren Rang zu erreichen.
💡 Profi-Tipp: Durch die Einrichtung eines monatlichen Audits zur plattformübergreifenden Konsistenz der Angebote können Fehler oder veraltete Informationen vermieden werden.
Apple Maps hat kein eigenes Bewertungssystem, zieht jedoch Bewertungen von Yelp und ähnlichen Plattformen ein. Wenn Sie Kunden dazu ermutigen, auf diesen verlinkten Websites positive Bewertungen zu sammeln, kann dies ihren Apple Maps-Eintrag verbessern.
Quelle: RizeReviews
Um mit Nutzern in Kontakt zu treten, die nach relevanten Unternehmen suchen, ist es wichtig, Keywords zu verwenden, die lokal ankommen. Die Durchführung von Keyword-Recherchen, die speziell auf den Bereich Ihres Kunden zugeschnitten sind, ist eine hervorragende Möglichkeit, um zu verstehen, wonach potenzielle Kunden suchen.
Tools wie Moz oder Ahrefs können dabei helfen, Begriffe zu identifizieren, die von Einheimischen verwendet werden. Diese kannst du dann auf natürliche Weise in die Unternehmensbeschreibung auf Apple Maps integrieren. Beispielsweise möchte ein Unternehmen in Austin, Texas, möglicherweise „Austin Coffee Shop“ oder „Best BBQ in Austin“ angeben, wenn dies beliebte Suchanfragen sind.
Durch die Anpassung der Keywords an die Community kann das Inserat für Personen in der Umgebung sichtbarer werden und die Relevanz in den Suchergebnissen verbessert werden.
Quelle: Apple, Google Bilder
Wenn das Unternehmen Ihres Kunden unter mehr als eine Kategorie fallen könnte, kann das Hinzufügen einer sekundären Kategorie dazu beitragen, die Reichweite des Angebots zu erhöhen. Wenn die Hauptkategorie beispielsweise „Bäckerei“ ist, sie aber auch Kaffee anbieten, können Sie durch Hinzufügen von „Café“ als sekundäre Kategorie sicherstellen, dass sie bei relevanteren Suchanfragen angezeigt werden.
Mit Apple Maps können Angebote in mehrere Kategorien unterteilt werden, was für die Erfassung eines breiteren Spektrums potenzieller Kunden von Vorteil ist. Es ist eine kleine, aber wirkungsvolle Änderung, die die Sichtbarkeit deines Inserats erheblich erhöhen kann, insbesondere wenn Kunden nach etwas Bestimmtem suchen.
Für Unternehmen, die saisonale Produkte oder Dienstleistungen anbieten, kann es für ihre Kunden attraktiver und relevanter sein, das Angebot an die jeweilige Jahreszeit anzupassen. Eine einfache Möglichkeit, die Beschreibung oder die Fotos an saisonale Veränderungen anzupassen, ist eine einfache Methode, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Zum Beispiel könnte ein Café in den wärmeren Monaten „Sommererfrischungen“ oder im Winter „Feiertagsgetränke“ hervorheben. Eine saisonale Aktualisierung der Angebote vermittelt nicht nur den Eindruck, dass das Unternehmen aktiv ist, sondern präsentiert auch aktuelle Angebote, die Kunden je nach Jahreszeit mehr ansprechen können.
Apple Maps aktualisiert seine Funktionen regelmäßig, darunter Dinge wie Business-Chat, Bewertungen und neue Tools für Interaktionen. Um diese Updates optimal nutzen zu können, ist es wichtig, über alle Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. Dies kann Ihnen einen Vorteil gegenüber Mitbewerbern verschaffen, die die neuen Funktionen möglicherweise nicht nutzen. Wenn Apple beispielsweise neue Bewertungs- oder Nachrichtenfunktionen einführt, kann deren frühzeitige Einführung Ihre Interaktion mit Kunden verbessern und Ihr Inserat ansprechender und benutzerfreundlicher machen. Wenn Sie regelmäßig die Updates von Apple überprüfen, stellen Sie sicher, dass Sie der Zeit immer einen Schritt voraus sind.
Eine der besten Möglichkeiten, deinen Apple Maps-Eintrag zu optimieren, besteht darin, regelmäßige Audits durchzuführen. Nimm dir alle drei Monate die Zeit, deinen Eintrag gründlich zu überprüfen. Stelle sicher, dass deine Geschäftszeiten, Kontaktinformationen und Standortangaben korrekt sind. Überprüfen Sie Ihre Bilder noch einmal und stellen Sie sicher, dass sie Ihr Unternehmen gut repräsentieren und aktuell sind. Wenn Sie neue Dienstleistungen oder Produkte hinzugefügt haben, stellen Sie sicher, dass Sie die Liste mit diesen Informationen aktualisieren. Durch die regelmäßige Aktualisierung deiner Inhalte wird sichergestellt, dass dein Inserat an deiner Marke ausgerichtet bleibt und potenziellen Kunden das bestmögliche Image vermittelt.
Da Apple Maps keine Analysen anbietet, müssen Unternehmen kreativ werden, um die Leistung zu verfolgen. Hier sind einige nützliche Möglichkeiten, wie du das angehen kannst:
Wenn das Unternehmen auf Yelp, TripAdvisor oder ähnlichen Plattformen gelistet ist, können diese als Indikator dafür dienen, wie gut ein Apple Maps-Eintrag abschneidet. Indem du Klicks, Besuche und das Engagement von Bewertungen auf diesen Websites nachverfolgst, kannst du das Interesse deiner Zielgruppe einschätzen und feststellen, ob Anpassungen am Apple Maps-Eintrag erforderlich sind.
Beispielsweise könnte ein Anstieg der Yelp-Bewertungen nach einem Apple Maps-Update darauf hindeuten, dass Nutzer das Unternehmen häufiger finden und mit ihm interagieren.
Tools wie SEMrush, Synup und Moz bieten Einblicke in lokale Suchtrends, die dir bei deiner Apple Maps-Strategie helfen können.
Quelle: Synup
Wenn Sie beispielsweise eine Zunahme der Suchanfragen nach bestimmten Keywords im Zusammenhang mit dem Unternehmen Ihres Kunden feststellen, können Sie die Beschreibung aktualisieren, um diesem Interesse Rechnung zu tragen. Wenn Sie diese Tools regelmäßig verwenden, können Sie sicherstellen, dass Sie über alle Änderungen im lokalen Suchverhalten informiert sind, sodass Sie das Inserat nach Bedarf anpassen können, um eine maximale Effektivität zu erzielen.
💡 Hier ist ein Profi-Tipp für dich: Verfolgen Sie Kennzahlen konsistent und verwenden Sie Daten, um fundierte Anpassungen vorzunehmen. Selbst kleine Anpassungen, wie das Ändern von Keywords, das Aktualisieren von Fotos oder das Hinzufügen saisonaler Angebote, können zu erheblichen Verbesserungen der Sichtbarkeit und der Kundenbindung führen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Apple Maps-Integration über Synup zu verwalten:
Diese Integration ist für alle Abonnenten des Synup Listings Tarifs verfügbar, sodass Sie Apple Maps-Updates und -Einstellungen einfach direkt von Ihrem Synup-Dashboard aus verwalten können.
Jetzt, wo wir fast alles verstanden haben...
Lassen Sie uns das auf einer tieferen Ebene verstehen.
Wenn du nicht derjenige bist, der deinen Apple Maps-Eintrag verwaltet, bedeutet das, dass jemand anderes, sei es ein Drittanbieter, ein Mitarbeiter oder sogar ein falscher automatisierter Eintrag, die Details über dein Unternehmen kontrollieren könnte. Dies könnte zu Ungenauigkeiten bei wichtigen Informationen wie deinen Öffnungszeiten, Kontaktdaten oder sogar deinem Unternehmensstandort führen.
Daher ist es sehr wichtig, dass Sie Ihren Brancheneintrag für sich beanspruchen.
Quelle: Apple Maps
Wenn du direkt auf „Diesen Ort beanspruchen“ klickst, wirst du auf die Apple Business Connect-Seite weitergeleitet. Dort wirst du zu einer Seite weitergeleitet, auf der du wählen kannst, ob du ihn per Telefonanruf oder durch eine offizielle Dokumentenüberprüfung in Anspruch nehmen kannst, was bis zu 5 Tage in Anspruch nehmen kann.
Das ist so ziemlich alles!
Du bist startklar!
Alles was Sie tun müssen, ist sich zurückzulehnen und zu warten, bis sie sich bei Ihnen melden.
Überprüfe regelmäßig deinen Apple Maps-Eintrag und stelle sicher, dass dein Name, deine Adresse und deine Telefonnummer (NAP) auf allen Online-Plattformen einheitlich sind. Diese Konsistenz ist für die lokale Suchmaschinenoptimierung von entscheidender Bedeutung, da Suchmaschinen und Apple Maps auf genaue Geschäftsdaten angewiesen sind, um deinen Eintrag korrekt anzuzeigen.
Beschäftigen Sie sich sowohl mit positiven als auch mit negativen Bewertungen. Danken Sie den Kunden für das tolle Feedback und nehmen Sie sich die Zeit, um alle Bedenken auszuräumen, die in negativen Bewertungen geäußert wurden.
Wenn Sie besondere Öffnungszeiten für Feiertage oder Veranstaltungen auslassen, können Sie Kunden verwirren, die erwarten, dass Sie geöffnet haben. Dies kann zu schlechten Erfahrungen führen, wenn Kunden auftauchen, wenn Sie geschlossen haben.
Wählen Sie Kategorien, die widerspiegeln, was Ihr Unternehmen tut. Mit Apple Maps kannst du mehrere Kategorien auswählen. Wähle also diejenigen aus, die am besten zu deinen Diensten passen.
Nehmen Sie sich Zeit, um alle relevanten Attribute auszufüllen. Je mehr Informationen Sie angeben, desto einfacher ist es für Kunden, das zu finden, was sie benötigen, und sich für einen Besuch zu entscheiden. Attribute wie „Lieferung verfügbar“ oder „akzeptiert Kreditkarten“ können Kunden dabei helfen, schnelle Entscheidungen zu treffen.
Indem Sie diese häufigen Fehler vermeiden und die bereitgestellten Lösungen befolgen, können Sie dafür sorgen, dass Ihr Apple Maps-Eintrag in Topform bleibt.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen alle Antworten auf Ihre Fragen zur Verwaltung und Optimierung Ihres Apple Maps-Eintrags gegeben hat. Inzwischen solltest du ein solides Verständnis der wichtigsten Vorgehensweisen, der häufigsten Fehler, die es zu vermeiden gilt, und der Lösungen, mit denen du dafür sorgen kannst, dass dein Inserat auf dem neuesten Stand ist und die beste Leistung erbringt.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihr Inserat in Anspruch zu nehmen und es regelmäßig zu aktualisieren, können Sie Ihre lokale Sichtbarkeit erheblich verbessern, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbauen und letztendlich zu mehr Besucherzahlen für Ihr Unternehmen führen.
Mit Synup können Sie Ihren Apple Maps-Eintrag ganz einfach verwalten und die lokale Sichtbarkeit mit diesen Funktionen verbessern:
Mit Synup sparst du Zeit, hältst deinen Apple Maps-Eintrag auf dem neuesten Stand und verstärkst deine lokale Präsenz auf einmal.
1. Wie optimiere ich für Apple Maps?
Um deinen Apple Maps-Eintrag zu optimieren, solltest du sicherstellen, dass deine Unternehmensdaten korrekt, vollständig und aktuell sind. Verwende die richtigen Kategorien, füge hochwertige Bilder hinzu und ermutige zu Bewertungen, um deine Sichtbarkeit und dein Ranking zu verbessern.
2. Wie aktualisiere ich Apple Maps-Angebote?
Um deinen Apple Maps-Eintrag zu aktualisieren, fordere ihn einfach auf Apple Maps Connect an. Sobald du ihn in Anspruch genommen hast, kannst du deine Unternehmensinformationen wie Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Standort ganz einfach direkt von der Plattform aus bearbeiten.
3. Wie aktualisiere ich meine Apple Maps-Daten?
Um Ihre Apple Maps-Daten zu aktualisieren, melden Sie sich bei Apple Maps Connect an, suchen Sie Ihr Unternehmen und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor. Nach dem Absenden überprüft und aktualisiert Apple deine Daten.