Haben Sie Schwierigkeiten, mit Kundenrezensionen Schritt zu halten? Unser Expertenteam hilft Ihnen gerne weiter und bietet professionelle Dienstleistungen zur Beantwortung von Bewertungen, die die positive Online-Präsenz Ihres Unternehmens aufrechterhalten.
Bis zu 50 Bewertungsantworten pro Monat mit einem Genehmigungsprozess, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen eine positive und ansprechende Online-Präsenz beibehält.
Für aktivere Interaktionen bieten wir zusätzliche Antworten an, sodass Sie jedes Kundenfeedback umgehend beantworten können.
Antworten Sie Ihren Kunden über mehrere Kanäle wie Google My Business, Facebook, Yelp usw.
Messen Sie den Erfolg mit detaillierten Analyseberichten, mit denen Sie Wachstums- und Engagement-Metriken verfolgen können.
Wir beginnen damit, Ihr Unternehmen, Ihre Zielgruppe und Ihre Ziele zu verstehen, um unsere Strategie für die Beantwortung von Bewertungen anzupassen.
Entwickeln Sie einen Reaktionsplan, der Ihrer Markensprache und Ihren Kundenservice-Standards entspricht.
Reagieren, überwachen und passen Sie Strategien auf der Grundlage von Kundenfeedback und Geschäftsanforderungen an.
Bauen Sie Vertrauen zu Ihren Kunden auf und pflegen Sie es, indem Sie sich aktiv mit deren Feedback auseinandersetzen.
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um Sie kümmern, indem Sie schnell und sorgfältig auf ihre Bewertungen antworten.
Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre Geschäftsabläufe und Kundenzufriedenheit.
Derzeit umfasst unser standardmäßiges Managed-Servicepaket für Reputationsmanagement nur Antworten auf Bewertungen. Für zusätzliche Serviceanfragen oder individuelle Pakete empfehlen wir Ihnen, einen Anruf mit unserem Team zu vereinbaren.
Ja, unsere Reseller-Partner können Managed Services an ihre Endkunden weiterverkaufen. Wir kümmern uns um die regulären Aufgaben, während Sie sich auf die Strategie für Ihre Kunden konzentrieren.
Ja, Sie müssen eines unserer Produkte abonniert haben, um unsere Managed Services nutzen zu können.
Derzeit hilft Ihnen unser Managed-Services-Angebot dabei, auf Bewertungen in Google- und Facebook-Profilen zu antworten.